Information générale sur 3cx
Le point de vue sur 3cx par Secret
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Fonctionnalités 3cx
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Options de communication flexibles
Restez connecté, à tout moment, n'importe où. Avec 3CX, vous pouvez amener vos communications professionnelles au niveau supérieur. Des appels téléphoniques traditionnels aux visioconférences, en passant par le chat et même l'accès depuis votre appareil mobile, vous avez la flexibilité de communiquer avec votre équipe et vos clients où que vous soyez. -
Solution économique
Économisez le budget de votre startup pour les choses qui comptent. Lorsque vous débutez, chaque dollar compte. C'est pourquoi 3CX propose une solution économique pour vos besoins en communication. En utilisant la technologie VoIP, vous pouvez réduire considérablement vos factures téléphoniques et éliminer le besoin de matériel coûteux. Investissez dans la croissance de votre entreprise, pas dans des coûts inutiles. -
Intégration facile
Connectez 3CX à vos outils existants sans effort. En tant que jeune entrepreneur, vous avez besoin d'un système de communication qui s'intègre parfaitement à vos outils et logiciels existants. Avec 3CX, vous pouvez facilement connecter votre CRM, votre service d'assistance ou toute autre application professionnelle pour rationaliser votre flux de travail et augmenter votre productivité. Fini le temps perdu à passer d'une plateforme à une autre. -
Outils de collaboration puissants
Favorisez le travail d'équipe et augmentez la productivité. La collaboration est essentielle pour réussir dans n'importe quelle startup. Avec 3CX, vous avez accès à des outils de collaboration puissants tels que le partage d'écran, les conférences web et le partage de documents. Rassemblez votre équipe, même si elle est éloignée géographiquement, et travaillez sur des projets en temps réel. Fini les longs échanges d'e-mails et la perte de productivité. -
Sécurité de premier ordre
Protégez vos données sensibles d'entreprise. Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la sécurité est une préoccupation majeure pour chaque entrepreneur. Avec 3CX, vous pouvez être tranquille en sachant que votre système de communication est protégé par des fonctionnalités de sécurité avancées. Cryptez vos appels, configurez des conférences vidéo sécurisées et protégez vos données sensibles d'entreprise des regards indiscrets. Concentrez-vous sur le développement de votre entreprise sans vous soucier des violations de sécurité.
5 Avis sur 3cx
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Keilani M
Fedai était exceptionnel avec 3CX.
Fedai était excellent, il était patient et a aidé à résoudre notre problème, merci!
04 mai 2024
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Daniel F
Gestion téléphonique sans effort avec 3CX
J'utilise 3CX depuis plusieurs mois et j'en suis très satisfait. Avant 3CX, mon organisation utilisait des applications open source qui demandaient beaucoup d'efforts. Cependant, 3CX a été facile à mettre en place et à utiliser. J'apprécie son support pour tous les fournisseurs et la facilité d'établir des connexions avec d'autres succursales. Comparé à d'autres systèmes téléphoniques, 3CX est très abordable. J'apprécie particulièrement l'application mobile qui me permet de gérer les appels même lorsque je ne suis pas près de mon téléphone de bureau ou à l'étranger. La fonction de visioconférence est un autre avantage, nous faisant économiser sur les coûts de licence et financiers d'autres solutions. Si nous avons un bureau à distance, nous pouvons facilement mettre en place des communications et l'équipement nécessaire pour l'utilisation interne du téléphone via l'application. Cependant, il y a un petit problème où le répertoire téléphonique de certains téléphones est mis à jour tardivement lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté, prenant environ 15 à 20 minutes. Nous avons choisi 3CX pour ces raisons.
27 avril 2024
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Karen B
3CX : Une solution de communication robuste et fiable pour les professionnels de l'informatique.
En tant que professionnel de l'informatique, je trouve que 3CX est une solution robuste et fiable pour nos besoins en communication.
20 avril 2024
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Indigo D
Allié peu fiable
Je comptais sur 3CX comme un bon standard téléphonique pour plusieurs de mes clients. Ils offraient même une version gratuite, parfaite pour les organisations à but non lucratif qui ne pouvaient pas se permettre une version payante. Cependant, ils ont soudainement arrêté la version auto-hébergée gratuite. Il n'y a pas besoin ni d'intérêt à mettre le standard téléphonique sur internet, donc tout le travail que j'ai fait pour la configuration est maintenant perdu en raison de la décision de l'entreprise de forcer les utilisateurs à passer au cloud. Cela montre à quel point l'entreprise est peu fiable - si vous utilisez leurs produits, vous pourriez soudainement devoir tout recommencer. J'ai commencé à déplacer les premières installations vers Freepbx/Asterisk. L'expérience a été positive jusqu'à présent, donc j'ai commencé à déplacer les autres également. Heureusement, je n'aurai plus à renouveler les licences 3CX.
16 avril 2024
3cx : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Communication rentable : 3CX propose des solutions de communication abordables et fiables pour les startups.
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Scalabilité : Avec 3CX, votre entreprise peut facilement augmenter ou diminuer sa taille sans frais supplémentaires.
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Communications unifiées : Profitez de la commodité d'avoir tous vos outils de communication sur une seule plateforme avec 3CX.
Inconvénients
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Intégrations limitées : 3CX peut ne pas s'intégrer avec tous les outils et logiciels dont vous avez besoin.
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Coût plus élevé : La structure tarifaire de 3CX peut ne pas être abordable pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
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Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour devenir compétent dans l'utilisation des fonctionnalités de 3CX.
Pourquoi 3cx est-il meilleur que les autres logiciels de Centre D'appels ?
3cx a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 90 vs 80
3cx est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0
3cx est plus polyvalent que GoTo Connect: 110 vs 98
3cx a plus d'avis positifs que Dialpad: 90 vs 87
3cx est plus adapté aux petites entreprises que Dialpad grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3
3cx a plus d'avis positifs que CallHippo: 90 vs 83
3cx est plus adapté aux petites entreprises que CallHippo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1
3cx a de meilleurs avis positifs comparé à Aircall: 90 vs 85