9 Meilleures Alternatives à Comm100 live chat en mai 2024

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à Comm100 live chat

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Automatisation et flux de travail

• - Scoring et segmentation des prospects

• - Gestion du pipeline de vente

• - Rapports & analytiques

• - Gestion du contenu

• - Intégrations et API

• - Suivi et modèles d'emails de vente

• - Evaluation prédictive des prospects

Description

LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.

LiveChat comparé à Comm100 live chat

LiveChat : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Optimisez la performance de votre service client

• - Contactez vos prospects depuis de multiples canaux

• - Accèdez à des rapports sur vos agents et leur performance

• - Sécurisez vos données

• - Boostez l'engagement de vos utilisateurs

• - Mettez en place des chats optimisés et customisés

• - Gérez vos équipes

Tarifs LiveChat

Description

Avec LiveAgent, améliorez votre service client en offrant la possibilité de répondre à plus de tickets avec efficacité, et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boite de réception : votre service client va adorer cet outil.

LiveAgent comparé à Comm100 live chat

LiveAgent : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Rapports avancés

• - Créez une communauté client

• - Optimisez la gestion des demandes clients

• - Discutez avec vos clients en direct

• - Accédez à un centre d'appel

• - Gamification

• - Intégration des réseaux sociaux

• - Boostez l'efficacité de votre FAQ

Tarifs LiveAgent

Description

Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.

Intercom comparé à Comm100 live chat

Intercom : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Retour d'information et enquêtes auprès des clients

• - Automatisez vos échanges

• - Accédez aux données de vos clients

• - Collaborez avec votre équipe

• - Support multilingue

• - Analyse des performances

• - Échangez avec vos clients en temps réel

• - Guides facilement vos nouveaux clients

Tarifs Intercom

Description

Freshdesk Messaging est l'outil qui va vous permettre d'optimiser votre service client en communiquant avec vos prospects à travers divers cannaux de messagerie. La centralisation de toutes vos conversations en une boîte de reception, ainsi que la création de chatbot va booster l'efficacité de votre équipe et la satisfaction de vos clients.

Freshchat comparé à Comm100 live chat

Freshchat : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Optimisez la gestion de votre équipe

• - Obtenez des rapports de performance en temps réel

• - Communiquez en +33 langues

• - Communiquez avec vos clients sur vos diverses applis de messagerie

• - Boostez la productivité de votre équipe

• - Répondez rapidement aux demandes clients avec le chatbot

Tarifs Freshchat

Description

Redonnez le sourire à vos clients. Avec Gorgias, améliorez l’assistance client de votre entreprise en accélérant la rapidité des réponses, en fournissant un service client qualitatif et en transformant votre support client en centre de profit incontournable.

Gorgias comparé à Comm100 live chat

Gorgias : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Bénéficiez d’intégrations nombreuses

• - Offrez des expériences personnalisées à vos clients

• - Offrez à vos clients des réponses qualitatives

• - Transformez l’assistance client en centre de profit

• - Automatisez votre support client

• - Analysez et optimisez la performance de votre support client

• - Accélérez la prise en charge des demandes

• - Simplifiez le travail de vos agents

Tarifs Gorgias

Description

ActiveCampaign permet d’atteindre votre audience cible, d’accompagner vos clients dans l’entonnoir de conversion et d’augmenter notablement votre croissance. Cette plateforme de marketing en mode SaaS est ainsi idéale pour optimiser votre processus de vente. 

ActiveCampaign comparé à Comm100 live chat

ActiveCampaign : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Une publicité par email ciblée et personnalisée

• - Bénéficiez d’une assistance personnalisée

• - L’automatisation du marketing à son plus haut niveau

• - L'engagement client n’a jamais été aussi important

• - Un CRM performant pour dépasser la concurrence

• - Prévision de vente à l’aide de l'IA

• - Marketing par e-mail conversationnel

• - Automatisation personnalisable du marketing

Tarifs ActiveCampaign

Description

Podium est une plateforme complète de messagerie et d'interaction avec les clients qui facilite les processus de communication et de transaction pour les entreprises. Elle intègre de multiples canaux de communication - tels que les textes, les courriels, les avis en ligne et les interactions avec les médias sociaux - dans une boîte de réception unique et rationalisée.

Podium comparé à Comm100 live chat

Podium : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Des réponses basées sur l'IA

• - Boîte de réception unifiée

• - Gestion de l'examen

• - Traitement des paiements

• - Segmentation de la clientèle

Tarifs Podium

Description

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui combine chat, email, vidéo et automatisation pour supprimer les barrières entre les entreprises et les clients. Avec Drift, les entreprises peuvent se connecter avec des clients potentiels en temps réel, automatiser les tâches de marketing et personnaliser les expériences client. Il fournit également des analyses pour une meilleure prise de décision. Convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur engagement client et leurs taux de conversion.

Drift comparé à Comm100 live chat

Drift : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Automatisation IA

• - Chatbots et outils de marketing par email

• - Automatisation des ventes

• - Intégration transparente

• - Expérience client personnalisée