Zoom vs Teams : Quelle plateforme choisir ?

La collaboration efficace en équipe est cruciale pour rationaliser les flux de travail, faciliter le travail à distance et assurer une communication productive dans l'environnement commercial rapide d'aujourd'hui. Pour y parvenir, de nombreuses organisations se tournent vers des plateformes de collaboration et de communication telles que Zoom et Microsoft Teams. Ces plateformes servent de hubs centralisés pour la visioconférence, la messagerie, le partage de fichiers, etc., améliorant la collaboration et la productivité au sein des équipes.

Cependant, choisir entre Zoom et Microsoft Teams peut être une tâche intimidante, étant donné leur popularité généralisée et leurs fonctionnalités robustes. Dans cet article, nous visons à simplifier votre processus de prise de décision en fournissant une comparaison détaillée de Zoom par rapport à Teams. Nous examinerons leurs principales caractéristiques, leurs structures de tarification et leurs attributs distinctifs, vous permettant de faire un choix éclairé qui correspond aux besoins spécifiques de communication et de collaboration de votre organisation.

Zoom et Microsoft Teams sont des acteurs de premier plan dans le domaine des outils de communication et de collaboration en ligne, chacun offrant des fonctionnalités distinctes et des avantages adaptés à divers besoins organisationnels.

Zoom est bien connu pour ses capacités de visioconférence de haute qualité et son interface conviviale. Il offre une plateforme fiable pour l'organisation de réunions virtuelles, de webinaires et de discussions vidéo, ce qui en fait un choix de premier plan pour les équipes et les entreprises ayant besoin d'une communication fluide. D'un autre côté, Microsoft Teams brille par son intégration au sein de la suite Microsoft 365. Il fournit un hub unifié pour la messagerie, le partage de fichiers, la visioconférence et les espaces de travail collaboratifs, ce qui en fait un excellent choix pour les organisations déjà investies dans l'écosystème Microsoft.

Dans cet article, nous allons approfondir la comparaison entre Zoom et Microsoft Teams, en décortiquant leurs principales fonctionnalités, leurs modèles de tarification et leurs forces uniques, pour vous aider à prendre une décision éclairée lors du choix de l'outil de communication et de collaboration en ligne adapté à vos besoins spécifiques.

Zoom et Teams ont de nombreuses similitudes et pratiquement les mêmes capacités en matière de visioconférence. Les deux applications offrent la possibilité de faire des dessins, de partager des écrans, des applications et des documents, de créer des salles de sous-groupes, de discuter en direct, et bien plus encore. Si vous avez besoin d'une application professionnelle pour les appels vidéo, vous ne pouvez pas vous tromper avec l'une ou l'autre option.

La plus grande différence entre les deux plateformes réside dans leur portée. Zoom se concentre uniquement sur les appels vidéo, tandis que Teams propose de nombreuses fonctionnalités pour la collaboration d'équipe complexe, y compris la messagerie.

Outre cette distinction, il existe de petites différences entre les deux plates-formes qui compteront dans des cas spécifiques.

Par exemple, Teams offre 20 minutes supplémentaires pour les appels dans le cadre de son plan gratuit. Si vous avez un budget serré, c'est probablement le choix le plus sûr. Il offre également une meilleure capacité pour les participants en mode "vue seule" (jusqu'à 10 000) et un meilleur support pour les équipes internationales.

Le stockage cloud est également meilleur sur les plans tarifaires inférieurs de Teams. Vous disposez de jusqu'à 10 Go de stockage, tandis que Zoom n'offre que 1 Go. Cependant, Zoom vous offre un stockage illimité sur les niveaux tarifaires supérieurs, tandis que Teams a une limite.

Selon notre expérience, Zoom peut parfois mieux fonctionner que Teams. Il est également légèrement plus facile à utiliser, car il offre moins de fonctionnalités. Si vous avez besoin de la meilleure plateforme d'appels vidéo, optez pour Zoom. Mais dans la plupart des cas, nous recommandons Teams. C'est beaucoup moins cher, et vous en aurez beaucoup plus pour votre argent.

• Facilité d'utilisation : Zoom est connu pour son interface conviviale. Il est relativement facile à configurer et à rejoindre des réunions, ce qui le rend accessible à un large éventail d'utilisateurs, y compris ceux qui ne sont pas très familiers avec la technologie.
• Polyvalence : Zoom propose une variété de fonctionnalités au-delà de la visioconférence, notamment le partage d'écran, les arrière-plans virtuels, la messagerie et les capacités d'enregistrement. Cette polyvalence le rend adapté à diverses utilisations, des réunions d'affaires aux webinaires et à l'enseignement en ligne.
• Fiabilité : Zoom a investi dans son infrastructure et a une solide expérience en fournissant une vidéo et un audio stables et de haute qualité lors des réunions. Cette fiabilité est cruciale pour des interactions virtuelles productives.
• Intégration : Zoom s'intègre bien avec d'autres logiciels et services, ce qui facilite la planification et la gestion des réunions via des applications de calendrier telles que Google Calendar et Microsoft Outlook. Il prend également en charge des intégrations avec divers outils de productivité et de collaboration.
• Compatibilité multiplateforme : Zoom est disponible sur plusieurs plates-formes, notamment Windows, macOS, iOS et Android. Cette large compatibilité garantit que les participants peuvent rejoindre des réunions depuis leurs appareils préférés.

• Préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité : Zoom a fait l'objet d'un examen approfondi en raison de préoccupations importantes concernant la confidentialité et la sécurité, en particulier en 2020. Bien que la société ait pris des mesures pour remédier à ces problèmes, les utilisateurs doivent rester vigilants et se tenir informés des meilleures pratiques en matière de sécurité.
• Limites de temps de réunion : Les comptes Zoom gratuits ont des limites de temps pour les réunions de groupe, ce qui peut être restrictif pour les discussions plus longues. Les abonnements payants offrent des durées de réunion étendues, mais cette limitation peut toujours être un inconvénient pour certains utilisateurs.
• Exigences en matière de bande passante : Les appels vidéo de haute qualité nécessitent une connexion Internet stable et relativement rapide. Les utilisateurs disposant de connexions Internet plus lentes peuvent rencontrer des problèmes de qualité vidéo et audio.
• Coût : Bien que Zoom propose un plan de base gratuit, de nombreuses fonctionnalités avancées ne sont disponibles qu'avec des abonnements payants. Ce coût peut s'accumuler pour les entreprises ou les organisations ayant un grand nombre d'utilisateurs.
• Fatigue et manque d'engagement : Une utilisation prolongée des plates-formes de visioconférence comme Zoom peut entraîner une "fatigue de Zoom" pour certains utilisateurs. De plus, il peut être difficile de maintenir l'engagement et les connexions dans les réunions virtuelles par rapport aux interactions en personne.

• Intégration avec Microsoft 365 : Teams s'intègre parfaitement avec d'autres applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, PowerPoint, SharePoint et Outlook. Cette intégration permet un partage de fichiers facile, une collaboration sur les documents et une gestion des e-mails au sein de la plateforme Teams.
• Collaboration d'équipe : Teams offre un hub centralisé pour la communication d'équipe, permettant aux utilisateurs de créer des canaux pour différents projets ou sujets. Il favorise la collaboration grâce à la messagerie, au partage de fichiers et à la possibilité de co-écrire des documents en temps réel.
• Visioconférence : Teams propose des fonctionnalités robustes de visioconférence, ce qui le rend adapté aux réunions virtuelles, aux webinaires et aux présentations à distance. Des fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'enregistrement des réunions et la gestion des participants améliorent l'expérience des réunions virtuelles.
• Sécurité et conformité : Microsoft investit fortement dans les fonctionnalités de sécurité et de conformité pour Teams. Il offre le chiffrement des données, l'authentification multi-facteurs et la conformité aux normes et réglementations de l'industrie, ce qui le rend adapté aux organisations ayant des exigences strictes en matière de sécurité.
• Personnalisation et intégration d'applications : Teams permet aux utilisateurs de personnaliser leur expérience avec une large gamme d'applications et d'intégrations issues du Microsoft App Store et de développeurs tiers. Cette flexibilité permet aux équipes d'adapter la plateforme à leurs besoins et flux de travail spécifiques.

• Courbe d'apprentissage : Teams peut être complexe pour les nouveaux utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec les applications Microsoft 365. La multitude de fonctionnalités et de paramètres peut nécessiter du temps et de la formation pour être maîtrisée.
• Exigences en ressources : Teams peut être gourmand en ressources pour les ordinateurs plus anciens et les connexions Internet plus lentes. L'exécution de l'application aux côtés d'autres applications Microsoft 365 peut entraîner des problèmes de performances sur certains appareils.
• Surcharge de notifications : Les utilisateurs peuvent recevoir un grand nombre de notifications de Teams, notamment des messages de chat, des mentions et des mises à jour de différents canaux et équipes. La gestion efficace de ces notifications peut être difficile.
• Manque de fonctionnalités multiplateformes : Certaines fonctionnalités, comme le flou d'arrière-plan dans les réunions vidéo, peuvent ne pas être disponibles sur toutes les plateformes (par exemple, macOS par rapport à Windows). Cela peut entraîner une disparité dans l'expérience utilisateur.
• Coût : Bien qu'il existe une version gratuite de Microsoft Teams, de nombreuses fonctionnalités avancées, telles que l'enregistrement des réunions et les options avancées de sécurité et de conformité, ne sont accessibles que via des plans payants Microsoft 365. Ce coût peut être un facteur pour les organisations disposant d'un budget limité.

Zoom et Microsoft Teams sont deux principales plateformes de visioconférence et de collaboration. Zoom est connu pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, ce qui le rend populaire pour les réunions virtuelles et les webinaires. Il offre des fonctionnalités polyvalentes et une compatibilité multiplateforme.

D'autre part, Teams est étroitement intégré aux applications de Microsoft 365, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises qui utilisent déjà l'écosystème Microsoft. Il excelle dans la collaboration d'équipe, offrant la messagerie, le partage de fichiers et la co-écriture de documents. Cependant, il peut avoir une courbe d'apprentissage plus raide. En fin de compte, le choix entre Zoom et Teams dépend des besoins de votre organisation et de l'écosystème logiciel existant, chaque plateforme offrant des avantages distincts.

Déterminer si Zoom est meilleur que Teams, ou vice versa, dépend de vos besoins spécifiques et de vos priorités. Zoom est connu pour son interface conviviale et excelle particulièrement dans la communication vidéo en temps réel, ce qui en fait un choix de premier plan pour les réunions virtuelles, les webinaires et la collaboration à distance.

En revanche, Teams offre une intégration approfondie avec les applications Microsoft 365, excellant dans la collaboration d'équipe continue, la messagerie, le partage de fichiers et la co-écriture de documents au sein de l'écosystème Microsoft. Le choix de la solution "meilleure" dépend de savoir si vous privilégiez une communication vidéo efficace ou une collaboration d'équipe complète, ainsi que de l'infrastructure logicielle existante et des préférences de votre organisation.

Zoom est principalement utilisé pour organiser des réunions virtuelles, des webinaires et des visioconférences. Il excelle en fournissant une plateforme conviviale pour la communication en temps réel et la collaboration entre des participants qui peuvent être géographiquement éloignés.

Les fonctionnalités de Zoom telles que le partage d'écran, la messagerie et l'enregistrement en font un choix idéal pour les réunions d'affaires, les webinaires éducatifs et même les rassemblements sociaux. Sa polyvalence lui permet de répondre à une large gamme de cas d'utilisation, des discussions en tête-à-tête aux événements à grande échelle. Bien qu'il puisse être utilisé pour la collaboration d'équipe, sa principale force réside dans la facilitation d'une communication à distance efficace et fiable, ce qui en fait le choix privilégié de nombreuses organisations et particuliers.

Zoom et Teams remplissent des fonctions différentes dans le domaine de la communication et de la collaboration. Zoom est principalement conçu pour les réunions virtuelles, les webinaires et les visioconférences, mettant l'accent sur la communication en temps réel et la collaboration avec des participants, à la fois internes et externes. Teams, en revanche, est une plateforme de collaboration complète étroitement intégrée aux applications Microsoft 365, favorisant la communication continue au sein des équipes, le partage de fichiers et la co-écriture de documents.

Bien que Zoom soit excellent pour des interactions en temps réel spécifiques, il ne remplace généralement pas entièrement Teams. Teams convient davantage aux organisations qui recherchent un hub unifié pour un travail d'équipe continu et une intégration transparente avec les outils de productivité de Microsoft.

La comparaison des coûts entre Zoom et Teams dépend de plusieurs facteurs, notamment l'échelle d'utilisation et les fonctionnalités spécifiques nécessaires. Zoom propose un plan de base gratuit avec des fonctionnalités limitées, ce qui peut être rentable pour une utilisation à petite échelle. Cependant, pour des fonctionnalités avancées, des réunions plus longues et des équipes plus importantes, les plans payants de Zoom peuvent devenir relativement coûteux.

Teams, en revanche, est souvent inclus dans les abonnements Microsoft 365, ce qui en fait un choix économique pour les entreprises déjà investies dans l'écosystème Microsoft. Bien que certaines fonctionnalités avancées puissent nécessiter une licence supplémentaire, Teams peut être plus économique pour les organisations qui dépendent de la suite d'outils de productivité de Microsoft. La comparaison des coûts varie en fonction des besoins individuels et des abonnements logiciels existants.

S'il existe un logiciel "meilleur" que Zoom dépend de vos besoins spécifiques en matière de visioconférence et de collaboration. Zoom est largement reconnu pour sa facilité d'utilisation, sa polyvalence et sa fiabilité, ce qui en fait un choix populaire pour les réunions virtuelles, les webinaires et la communication à distance.

Cependant, des alternatives comme Microsoft Teams, Google Meet et Cisco Webex peuvent être plus adaptées à certaines organisations. Microsoft Teams excelle dans l'intégration transparente avec les applications Microsoft 365, tandis que Google Meet est étroitement intégré à Google Workspace. Cisco Webex offre des fonctionnalités avancées en matière de sécurité. La détermination du logiciel "meilleur" dépend de vos besoins uniques en matière de communication, de votre écosystème préféré et des considérations de sécurité.

Microsoft Teams et Zoom sont deux plates-formes de communication et de collaboration importantes avec des avantages distincts. Teams fait partie de la suite Microsoft 365, offrant une intégration profonde avec les applications Office et mettant l'accent sur la collaboration d'équipe, le partage de fichiers et la messagerie persistante. Il convient parfaitement aux organisations déjà investies dans l'écosystème Microsoft.

En revanche, Zoom est renommé pour son interface conviviale et est principalement conçu pour les réunions virtuelles, les webinaires et les visioconférences, ce qui en fait un choix populaire pour la communication en temps réel. Le choix entre Teams et Zoom dépend de besoins spécifiques ; Teams excelle dans la collaboration continue, tandis que Zoom est idéal pour une communication vidéo efficace et fiable.

Déterminer si Teams est supérieur à Zoom dépend de vos besoins spécifiques en matière de communication et de collaboration. Teams fait partie de la suite Microsoft 365 et excelle dans la collaboration d'équipe continue, la messagerie, le partage de fichiers et la co-écriture de documents au sein de l'écosystème Microsoft. Il est idéal pour les organisations fortement investies dans les outils Microsoft. Zoom, en revanche, se spécialise dans la communication vidéo en temps réel et est populaire pour les réunions virtuelles, les webinaires et la collaboration à distance.

Le choix entre Teams et Zoom dépend de savoir si vous privilégiez une collaboration d'équipe complète au sein d'un écosystème existant (Teams) ou une communication vidéo efficace (Zoom). La meilleure option dépend des besoins uniques de votre organisation et de vos préférences en matière de flux de travail.

Microsoft Teams est principalement utilisé comme un hub de collaboration complet pour les organisations. Il excelle dans la facilitation du travail d'équipe continu, permettant une communication en temps réel via la messagerie, les appels vidéo et les réunions. Teams sert de plateforme centralisée pour le partage de fichiers, la co-écriture de documents et la gestion des tâches, améliorant la productivité et la gestion de projets. Son intégration avec les applications Microsoft 365 telles que Word, Excel et SharePoint simplifie le flux de travail.

Teams est particulièrement précieux pour les entreprises qui recherchent un espace de travail numérique unifié et une communication sécurisée au sein de l'écosystème Microsoft. Que ce soit pour le travail à distance ou la collaboration en entreprise, Teams favorise des environnements efficaces, organisés et collaboratifs, ce qui en fait un choix idéal pour les environnements de travail modernes.

Teams et Zoom ont des objectifs distincts dans le domaine de la communication et de la collaboration. Teams, faisant partie de la suite Microsoft 365, est conçu pour le travail d'équipe continu, le partage de fichiers et la co-écriture de documents au sein de l'écosystème Microsoft. Zoom, en revanche, se spécialise dans la communication vidéo en temps réel, ce qui en fait un excellent choix pour les réunions virtuelles, les webinaires et les visioconférences.

Bien que Teams inclue des fonctionnalités de visioconférence, il peut ne pas totalement remplacer Zoom pour les organisations ayant principalement besoin d'une communication vidéo efficace. Le choix dépend des besoins spécifiques ; Teams est une plateforme de collaboration complète, tandis que Zoom excelle dans les interactions vidéo en temps réel. Dans certains cas, les deux outils peuvent se compléter mutuellement au sein de la boîte à outils d'une organisation.

La comparaison des coûts entre Teams et Zoom dépend de divers facteurs, notamment l'échelle d'utilisation et les fonctionnalités spécifiques requises. Teams est souvent inclus dans les abonnements Microsoft 365, ce qui le rend économique pour les organisations déjà investies dans l'écosystème Microsoft. Bien que certaines fonctionnalités avancées puissent nécessiter une licence supplémentaire, l'offre de base est accessible sans coût supplémentaire.

Zoom, en revanche, propose un plan de base gratuit mais facture des fonctionnalités avancées et des durées de réunion prolongées, ce qui peut devenir relativement coûteux pour les équipes ou les organisations plus importantes. La différence de coût dépend des besoins de votre organisation, des abonnements logiciels existants et des fonctionnalités spécifiques requises pour votre communication et collaboration virtuelles.

Déterminer s'il existe un meilleur logiciel que Teams dépend de vos besoins spécifiques en matière de communication et de collaboration. Diverses alternatives répondent aux besoins commerciaux variés.

Les alternatives à Teams comprennent Zoom, Google Meet, Cisco Webex et Slack, chacun offrant des forces uniques. Par exemple, Zoom est renommé pour ses fonctionnalités conviviales de visioconférence, tandis que Slack se spécialise dans la messagerie d'équipe et les intégrations. Le choix du logiciel optimal dépend de vos circonstances individuelles, de votre écosystème préféré et de vos priorités en matière de communication. Une évaluation approfondie de ces facteurs est essentielle pour sélectionner l'outil qui correspond le mieux à vos objectifs de communication et améliore la productivité et la connectivité de votre équipe.

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, Zoom se distingue comme l'option plus accessible par rapport à Microsoft Teams. L'interface intuitive de Zoom est un exemple éclatant de convivialité, répondant aussi bien aux personnes familiarisées avec la technologie qu'à celles moins familières. La simplicité commence avec le processus d'installation : démarrer ou rejoindre une réunion se fait en un seul clic, minimisant toute confusion potentielle.

La conception axée sur l'utilisateur de Zoom s'étend à ses fonctionnalités, qui sont faciles à naviguer. Les fonctionnalités sont soigneusement organisées et présentées, empêchant les utilisateurs de se sentir submergés ou perdus. En revanche, Microsoft Teams, avec son intégration dans l'écosystème Microsoft plus large, peut présenter une courbe d'apprentissage plus abrupte. L'inclusion de fonctionnalités avancées peut rendre un peu plus difficile la navigation pour les nouveaux venus, nécessitant un peu plus de temps pour l'acclimatation.

En ce qui concerne les capacités d'intégration, Zoom détient sans aucun doute un avantage distinct sur Microsoft Teams. L'écosystème d'intégration de Zoom est vaste et diversifié, se connectant de manière transparente à de nombreuses applications et services tiers. Par exemple, il s'intègre facilement avec des outils de productivité populaires tels que Slack, Trello et Dropbox, simplifiant les flux de travail et améliorant la productivité.

De plus, l'intégration de Zoom s'étend à la compatibilité matérielle, garantissant la compatibilité avec une grande variété d'équipements de salle de conférence, de caméras et de dispositifs audio. Ce niveau de polyvalence en fait un choix de premier plan pour les organisations souhaitant personnaliser leur expérience de visioconférence en fonction de leurs besoins spécifiques.

En revanche, bien que Teams offre des options d'intégration, l'étendue et l'adaptabilité de Zoom dans ce domaine le distinguent vraiment comme le choix supérieur pour les entreprises cherchant à créer un environnement de communication et de collaboration complet et personnalisable.

Dans le domaine de la facilitation du travail à distance, à la fois Zoom et Microsoft Teams jouent des rôles essentiels. Cependant, Zoom se distingue en offrant une fonction distincte : les espaces de travail virtuels. Alors que Microsoft Teams repose principalement sur la messagerie et le partage de fichiers pour la collaboration, Zoom va plus loin en permettant aux équipes de créer des espaces de travail virtuels.

Les espaces de travail virtuels de Zoom permettent aux équipes connectées de fusionner leurs efforts de manière transparente. Cette approche innovante permet de gagner un temps précieux en comblant les écarts entre les expériences sur bureau et hybrides. Elle offre un environnement de travail cohérent et agréable pour tous les employés, quel que soit leur emplacement physique. Cet environnement riche en fonctionnalités dans Zoom permet une communication, une gestion de projet et une collaboration plus fluides, ce qui en fait un choix de premier plan pour les organisations souhaitant optimiser leurs capacités de travail à distance.

En ce qui concerne la facilité de partage de fichiers et de collaboration, Microsoft Teams se démarque comme le leader. Ses capacités de partage de fichiers sont transparentes, permettant aux utilisateurs de partager des documents, des feuilles de calcul et des présentations directement dans les discussions ou les canaux. Ce qui distingue Teams, c'est son support pour la collaboration en temps réel sur les documents partagés : plusieurs utilisateurs peuvent travailler ensemble sur le même document simultanément, favorisant le travail d'équipe et améliorant la productivité globale.

Bien que Zoom propose une fonctionnalité de chat d'équipe avec la possibilité de partager des fichiers, il est en deçà en ce qui concerne la prise en charge de la collaboration en temps réel sur ces documents partagés. La fonction de partage de fichiers de Zoom manque de profondeur en matière de co-écriture en temps réel, ce qui fait de Teams le choix supérieur pour les organisations recherchant une approche globale et collaborative de la gestion des documents et du travail d'équipe.

Zoom et Microsoft Teams sont des concurrents redoutables dans le domaine de la visioconférence, offrant des outils puissants pour des réunions virtuelles efficaces et efficaces. Les deux plates-formes sont équipées de fonctionnalités essentielles telles que le partage d'écran et la gestion des participants, améliorant ainsi l'expérience globale de la réunion.

Zoom adopte une approche distinctive en introduisant un assistant alimenté par l'IA qui aide à l'organisation des réunions, permettant aux utilisateurs de planifier et de gérer leurs réunions de manière plus efficace. Cette fonction intelligente rationalise les aspects administratifs des rassemblements virtuels, permettant de gagner du temps et d'améliorer la productivité.

En revanche, Teams se distingue par sa fonction de flou d'arrière-plan, qui améliore la qualité vidéo en réduisant les distractions à l'arrière-plan, offrant ainsi un environnement de réunion plus professionnel et axé.

En matière de sécurité et de conformité, Microsoft Teams se distingue de Zoom en offrant une suite complète de fonctionnalités conçues pour protéger les informations sensibles et garantir le respect des réglementations.

Teams intègre des mesures robustes de chiffrement des données, d'authentification multi-facteurs (MFA) et se conforme à des normes de l'industrie, telles qu'ISO 27001 et HIPAA. Cette approche globale de la sécurité garantit la protection des données, l'authentification des utilisateurs et la conformité dans divers secteurs, ce qui fait de Teams un choix de confiance pour les organisations opérant dans des industries fortement réglementées.

En revanche, bien que Zoom offre un chiffrement AES 256 bits pour les appels vocaux, il ne fournit pas le même niveau de clarté en ce qui concerne les mesures de sécurité pour d'autres modes de communication. Par conséquent, Teams se distingue comme l'option plus sûre et plus sécurisée pour les entreprises qui accordent la priorité à des exigences de sécurité et de conformité strictes, offrant une protection contre les éventuelles violations de données et les sanctions réglementaires.

En ce qui concerne les systèmes téléphoniques fiables, Zoom a un avantage distinct sur Microsoft Teams. Le système téléphonique Voice over Internet Protocol (VoIP) de Zoom est conçu pour répondre aux besoins de communication des entreprises de toutes tailles, offrant un haut niveau de fiabilité et de redondance géographique. Cette redondance garantit une communication ininterrompue même en cas de perturbations ou de pannes du réseau.

Zoom renforce encore son attrait en fournissant une couverture téléphonique mondiale, permettant aux entreprises d'établir une présence mondiale avec facilité. La sécurité est également une priorité absolue, avec des appels sécurisés utilisant un chiffrement robuste AES 256 bits pour protéger les conversations sensibles.

En revanche, bien que Microsoft Teams offre une large gamme de fonctionnalités de communication, il ne spécifie pas d'offre dédiée de système téléphonique VoIP, ce qui fait de Zoom le clair vainqueur dans cette catégorie. Pour les organisations à la recherche d'un système téléphonique fiable et sécurisé, la solution VoIP complète de Zoom se distingue comme le choix supérieur.