Information générale sur Hotelkey
HotelKey est un logiciel de gestion hôtelière tout-en-un basé sur le cloud, conçu pour rationaliser les opérations des hôtels, motels et stations balnéaires de petite à moyenne taille. Il offre des fonctionnalités complètes, y compris les opérations de réception, la gestion de l'entretien ménager, la réservation en ligne, le check-in mobile et le traitement intégré des paiements.
HotelKey fournit également une gestion des stocks en temps réel et des analyses de rapports pour aider les hôteliers à prendre des décisions basées sur les données. Son interface conviviale assure une navigation facile pour les membres du personnel de tous niveaux de compétence informatique. Le logiciel prend en charge l'intégration avec diverses applications tierces telles que les systèmes comptables et les outils de gestion de la relation client pour une fonctionnalité améliorée.
Avec ses mesures de sécurité robustes, HotelKey assure la protection des données sensibles des clients. De plus, il offre un support client 24/7 pour aider les utilisateurs dans tous les problèmes techniques qu'ils peuvent rencontrer. Dans l'ensemble, HotelKey est un outil fiable qui peut aider à améliorer l'efficacité et la productivité dans l'industrie de l'hôtellerie.
Libérez le potentiel de votre entreprise hôtelière avec HotelKey, notre logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud. Profitez de nos promotions actuelles pour rationaliser vos opérations, améliorer les fonctionnalités et protéger les données sensibles des clients. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer l'efficacité et la productivité de votre hôtel.
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Voir les alternatives à Hotelkey comme Checkfront ou Omnify.À quoi sert Hotelkey ?
HotelKey est un outil de gestion hôtelière basé sur le cloud qui facilite les opérations quotidiennes des établissements de petite à moyenne taille. Il permet de gérer efficacement les réservations, le check-in mobile et les paiements, ce qui améliore l'expérience client. Par exemple, un client peut réserver une chambre en ligne, s'enregistrer via son mobile et payer directement via le logiciel. De plus, il offre une gestion des stocks en temps réel, essentielle pour suivre les disponibilités de chambres. Il intègre également des outils d'analyse pour aider à la prise de décision basée sur les données. Enfin, son interface conviviale facilite son utilisation par tous les membres du personnel.Fonctionnalités Hotelkey
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Système basé sur le cloud
HotelKey fonctionne sur une plateforme basée sur le cloud, permettant un accès et une gestion faciles depuis n'importe quel endroit -
Fonctionnalités complètes
Il offre une large gamme de fonctionnalités, y compris les opérations de réception, la gestion de l'entretien ménager, la réservation en ligne, l'enregistrement mobile et le traitement intégré des paiements -
Gestion des stocks en temps réel
HotelKey fournit une gestion des stocks en temps réel et des analyses de rapports pour aider les hôteliers à prendre des décisions basées sur les données -
Capacités d'intégration
Le logiciel prend en charge l'intégration avec diverses applications tierces comme les systèmes comptables et les outils de gestion de la relation client pour une fonctionnalité améliorée -
Mesures de sécurité robustes
Avec ses mesures de sécurité robustes, HotelKey assure la protection des données sensibles des clients.
5 Avis sur Hotelkey
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Rhea G
Exploration de Hotelkey : Un regard sur ses avantages, ses inconvénients et son système de support
Le support pour HotelKey est accessible, mais ils ne peuvent pas toujours aider avec des problèmes spécifiques comme les exemptions fiscales. S'ils ne peuvent pas aider, ils escaladent le problème ce qui peut prendre quelques jours pour obtenir une réponse. Je trouve que le logiciel est assez convivial, surtout si vous êtes familier avec des tâches comme faire et localiser des réservations. Il sauvegarde tout instantanément, donc toute erreur est immédiatement remarquée. Cependant, ils ne fournissent pas d'explications pour les mises à jour. Le logiciel a aussi ses limites, par exemple, il ne permet pas de faire des modifications pour les réservations de groupe comme des changements de date ou de tarif. Une fois qu'un client a effectué son check-out, je ne peux pas supprimer ou ajouter des taxes ou inclure des informations supplémentaires à la réservation, comme une adresse e-mail.
07 mai 2024
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Brittany
Gestion hôtelière simplifiée avec un logiciel intégré
Son design intuitif a simplifié mes tâches de gestion hôtelière. La capacité du logiciel à s'intégrer avec d'autres systèmes est un avantage significatif.
28 avril 2024
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Gabriel Williams
Simplifier la vie avec Hotelkey
La principale problématique commerciale que je traite avec Hotelkey est de maintenir une cohérence dans l'évitement des cartes de crédit invalides. Hotelkey dispose d'un système qui pré-vérifie la carte pour moi et la marque comme invalide si nécessaire. Je n'ai même pas besoin de revisiter l'extranet pour voir si la carte a été mise à jour ou doit être annulée, Hotelkey s'occupe de cela. J'apprécie la facilité d'utilisation du produit, il est fluide et efficace. J'aime aussi qu'il soit basé sur le cloud, donc je n'ai pas à m'inquiéter des pannes matérielles ou des pertes de données. L'application du manager sur mon smartphone est géniale car je peux accéder à toutes les informations dont j'ai besoin. Fermer des chambres et mettre à jour les tarifs ne sont qu'à quelques clics sur mon téléphone. Ma fonctionnalité préférée est la hotline de support 24/7. Au départ, j'étais sceptique car nous avions des difficultés à mettre en place les bases de l'application. Nous avions une manière préférée de traiter nos enregistrements et départs de notre ancien PMS que nous voulions continuer à utiliser. Cependant, ils ont apporté quelques changements.
20 avril 2024
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Rebecca R
HotelKey: Une plateforme conviviale
J'ai trouvé HotelKey être une plateforme incroyablement conviviale.
16 avril 2024
Hotelkey : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Facilité d'utilisation : HSI Donesafe est conçu avec une interface conviviale, ce qui le rend facile à naviguer et à utiliser pour tous les utilisateurs
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Gestion complète : Le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités, y compris la gestion des réservations, la gestion de l'entretien ménager et la gestion des profils des clients, fournissant une solution tout-en-un pour les opérations hôtelières
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Rentabilité : HotelKey est un système basé sur le cloud qui élimine le besoin de matériel coûteux et de frais d'entretien.
Inconvénients
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Personnalisation limitée : HotelKey offre des options de personnalisation limitées, ce qui le rend moins flexible pour les entreprises ayant des besoins uniques
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Courbe d'apprentissage élevée : Le logiciel peut être complexe et difficile à apprendre, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas à l'aise avec la technologie
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Manque de fonctionnalités avancées : Bien que HotelKey couvre les fonctions de base de la gestion hôtelière, il lui manque certaines fonctionnalités avancées proposées par d'autres logiciels sur le marché.
Pourquoi Hotelkey est-il meilleur que les autres logiciels de ERP ?
Hotelkey a un meilleur rapport qualité-prix que Newbook: 4.7 vs 4.4
Hotelkey est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Checkfront: 93 vs 91
Hotelkey est une meilleure solution pour le service client que Checkfront: 5.0 vs 4.5
Hotelkey a de meilleurs avis positifs que Omnify: 93 vs 88
Hotelkey est meilleur pour le support client que Omnify: 5.0 vs 4.5
Hotelkey est une meilleure solution pour le service client que Bookamat: 5.0 vs 4.5
Hotelkey est plus facile à mettre en place que Bookamat: 4.5 vs 4.0
Hotelkey est une meilleure solution pour le service client que Gorendezvous: 5.0 vs 4.5