Information générale sur Brevo (ex. Sendinblue)
Brevo est une plateforme de gestion de la relation client ou CRM (Customer Relationship Management). Cet outil logiciel permet de centraliser tous vos besoins au même endroit afin de développer efficacement votre relation client.
Polyvalente, cette plateforme CRM propose des fonctionnalités variées répondant aussi bien aux besoins d’une startup, que des PME ou d’un grand groupe. Les entreprises de tous les secteurs d’activité peuvent bénéficier de la performance de la plateforme pour créer des relations durables et qualitatives avec leurs clients.
Ce logiciel est l’outil idéal pour communiquer avec vos clients sur tous les canaux pertinents tels que l’email, les SMS ou le chat. Vous pouvez alors booster la croissance de votre business en échangeant avec vos visiteurs pour en faire des clients fidélisés, proches et engagés.
Pour atteindre vos objectifs, le CRM Brevo (ex-Sendinblue) propose quatre fonctionnalités incontournables pour votre startup :
- Plateforme marketing : Améliorez la pertinence de vos campagnes marketing via tous les canaux indispensables (email, SMS, WhatsApp, etc.) ;
- Plateforme de vente : Suivez vos leads, identifiez les meilleures opportunités et accroissez vos ventes
- Conversations : Engagez vos clients en temps réel avec des outils personnalisés et sur tous les canaux nécessaires tels qu’Instagram, WhatsApp ou votre site Web ;
- Emails transactionnels : Grâce à l’API de Brevo, vous pouvez aussi automatiser l’envoi de mails marketing et bénéficier d’un taux de délivrabilité de 99%.
La performance de la plateforme CRM de Brevo a conquis plus de 500 000 clients dont Michelin, Huawei, ebay, Carrefour ou sodexo.
Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités proposées par ce logiciel de marketing en utilisant le coupon de promotion de Secret.
Le point de vue sur Brevo (ex. Sendinblue) par Secret
Si vous êtes novice en matière de marketing numérique, vous pouvez vous sentir aussi perdu que cette unique chaussette qui vous reste entre les mains après avoir fait la lessive 🧦 Ce ne sera heureusement pas le cas si vous utilisez Brevo 😌
Brevo est le seul outil dont vous avez besoin pour gérer votre processus de vente du début à la fin, y compris la prospection, la gestion des prospects, les e-mails sortants et les e-mails transactionnels 🗣️ Avec ce logiciel, vous êtes certain de ne manquer aucune opportunité et de ne laisser aucun prospect passer à travers les mailles du filet grâce à une approche de vente plus ciblée et personnalisée 🎯
Brevo est un excellent outil pour gérer l'email marketing et l'automatisation du marketing. Les startups peuvent ainsi atteindre leur public et assurer un taux de conversion élevé ⚡ Brevo est l'outil utilisé par Secret pour envoyer des bulletins d'information mensuels, des ventes flash, des courriels transactionnels et plus encore, le tout en un seul endroit avec des rapports de performance pertinents 📈
Vous avez un grand choix lorsqu'il s'agit de sélectionner un plan avec Brevo 🔥 Découvrez le fonctionnement de ce SaaS à l'aide de son plan gratuit ou lancez-vous directement et choisissez l’un des plans proposés en fonction des besoins spécifiques de vos startups parmi les offres Starter, Business ou Enterprise 🦄
- Plus de détails sur les tarifs Brevo (ex. Sendinblue)Il y a beaucoup d'excellentes alternatives à Brevo, y compris Mailchimp, Constant Contact, ActiveCampaign et GetResponse 💪 Consultez Secret pour obtenir des offres exclusives sur ces logiciels SaaS incontournables 👀
- Plus d'alternatives à Brevo (ex. Sendinblue)
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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À quoi sert Brevo (ex. Sendinblue) ?
Brevo, une plateforme CRM, est un véritable bouleversement pour les petites entreprises. Elle centralise tous les besoins en matière de relation client, en rationalisant la communication à travers des canaux tels que l'email, les SMS et le chat. Par exemple, une petite boulangerie pourrait utiliser Brevo pour envoyer des emails personnalisés à ses clients concernant de nouvelles pâtisseries ou des réductions. La plateforme marketing du logiciel peut améliorer l'efficacité des campagnes, tandis que sa plateforme de vente peut aider à suivre les prospects et à stimuler les ventes. L'engagement en temps réel avec les clients est également possible, favorisant la fidélité. De plus, avec des emails transactionnels automatisés, les entreprises peuvent assurer une communication constante. Des entreprises comme Michelin et eBay font confiance à Brevo, prouvant sa fiabilité et son efficacité.Tarifs Brevo (ex. Sendinblue)
Free
Contacts illimités
300 emails par jour
Modèles d'emails personnalisables
Editeur Drag & Drop
Brevo Plus
Contactez l'équipe
Intégrations avancées
Gestion des souscomptes
Onboarding sur mesure
Support personnalisé
Starter
$25
/ mois
À partir de 20 000 mails par mois
Pas de limite d'envoi journalier
Pas de logo brevo
Rapports et analyses de base
Business
$65
/ mois
Automatisation du marketing
Tests A/B
Statistiques avancées
Optimisation du temps d'envoi
Fonctionnalités Brevo (ex. Sendinblue)
Un processus de vente optimisé et personnalisé
-
Automatisation du marketing
Automatisez vos campagnes de marketing et vos flux de travail pour gagner du temps et envoyer des messages ciblés en fonction du comportement et des actions des clients.
-
Gestion des contacts
Gérez efficacement vos contacts et segmentez-les en fonction de différents critères pour une communication plus personnalisée et ciblée.
-
Marketing par courriel
Créez et envoyez des campagnes d'emailing professionnelles afin d'attirer l'attention de votre public et d'établir de solides relations avec vos clients.
-
Marketing par SMS
Touchez vos clients directement par le biais de campagnes SMS, en envoyant des messages personnalisés pour améliorer la communication et l'engagement.
-
Pages d'atterrissage
Créez des pages d'atterrissage personnalisées à l'aide de modèles faciles à utiliser pour capturer des prospects, promouvoir des offres et favoriser les conversions.
-
Intégration CRM
Intégrez Brevo à votre système CRM pour rationaliser vos processus de marketing et de vente et améliorer la gestion des clients.
-
Analyses et rapports
Obtenez des informations précieuses sur les performances de vos campagnes grâce à des fonctions complètes d'analyse et de reporting, ce qui vous permet d'optimiser vos stratégies pour obtenir de meilleurs résultats.
-
Emails transactionnels
Assurez-vous que vos e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande et les avis d'expédition, sont envoyés de manière fiable et efficace.
2 Avis sur Brevo (ex. Sendinblue)
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Keith G
Marketing par e-mail abordable avec un support exceptionnel
Cela nous a permis de tirer parti d'outils sophistiqués de marketing par e-mail sans nous ruiner. L'équipe de support client a également été exceptionnelle.
14 avril 2024
-
Remy G
Les problèmes ont été clarifiés
Le problème a été clarifié et j'ai essayé de le résoudre pour éviter qu'il ne se reproduise. J'ai conseillé Brevo et le service a été activé. Merci.
14 avril 2024
Brevo (ex. Sendinblue) : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Fonctionnalités d’automatisation : L’automatisation des emails proposée par la plateforme est puissante, flexible et pertinente
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Logiciel CRM gratuit : Tous les plans tarifaires sont livrés avec un CRM de vente intégré
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Support client : Le service client est réactif et il est joignable par email, chat en direct ou téléphone
Inconvénients
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Forfait gratuit : La limite d’envoi quotidienne de 300 emails est trop restrictive
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Intégrations logicielles : L’outil d’emailing Brevo offre un nombre réduit d’intégrations
-
Personnalisation des mails : La solution possède peu de modèles d’emails disponibles
Pourquoi Brevo (ex. Sendinblue) est-il meilleur que les autres logiciels de Growth Marketing ?
Brevo (ex. Sendinblue) est meilleur pour le support client que ActiveCampaign: 4.6 vs 4.5
Brevo (ex. Sendinblue) est plus simple à utiliser que ActiveCampaign: 4.6 vs 4.5
Brevo (ex. Sendinblue) est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Freshmarketer: 93 vs 92
Brevo (ex. Sendinblue) est une meilleure solution pour le service client que Freshmarketer: 4.6 vs 4.0
Brevo (ex. Sendinblue) est meilleur pour le service client que ConvertKit: 4.6 vs 4.5
Brevo (ex. Sendinblue) est plus facile à utiliser comparé à ConvertKit: 4.6 vs 4.4
Brevo (ex. Sendinblue) a de meilleurs avis positifs comparé à ClickFunnels: 93 vs 90
Brevo (ex. Sendinblue) est meilleur pour le service client que ClickFunnels: 4.6 vs 4.3
