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Le point de vue sur Hotjar par Secret
Il est presque impossible de savoir ce que veulent exactement vos clients. Hotjar est un peu comme ce membre de la famille qui n’est pas capable de garder un secret pour lui. Hotjar vous dira exactement comment se comporte vos clients sur votre site et vous aidera à comprendre et visualiser les forces et les faiblesses de votre site Web, en fonction de ce comportement.
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Information générale sur Hotjar
Avec Hotjar plus besoin de crouler sous les chiffres pour comprendre ce qui marche ou non sur votre site web. Cet outil vous donne accès à des cartes thermiques ainsi qu'a des enquêtes faites directement sur votre site, pour comprendre le comportement de vos utilisateurs. Ceci vous permettra par la suite de d'optimiser votre site pour augmenter la satisfaction de vos clients.
Tarifs Hotjar
Plus
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Filtrez et segmentez les données
API d'événements
Jusqu'à 3 000 sessions par mois
Business
$105
/ mois
500 sessions quotidiennes
Intégrations sur mesure
API d'identification
Signaux de frustration et de confusion
Fonctionnalités Hotjar
Une analyse du comportement des utilisateurs rapide pour un site optimisé.
-
Découvrez les éléments les plus utilisés sur votre site
Grâce à des cartes thermiques, visualisez quels sont les éléments de votre site sur lesquels vos utilisateurs passent le plus de temps, ou cliquent le plus.
-
Créez des questionnaires et adaptez vos décisions à vos clients
Mettez à disposition des questionnaires ciblés sur votre site pour adapter vos prochains lancements et produits à vos utilisateurs
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Centralisez vos avis clients
Mettez à disposition sur votre site un widget pour récolter les avis de vos clients.
Pourquoi Hotjar est-il meilleur que les autres logiciels de Surveillance des Applications ?
Hotjar est plus polyvalent que Howuku: 80 vs 26
Hotjar a plus d'avis positifs que Amplitude: 98 vs 95
Hotjar est plus facile à utiliser que Amplitude: 4.6 vs 4.1
Hotjar est plus adapté aux petites entreprises que Amplitude grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4
Hotjar a plus de fonctionnalités que Amplitude: 80 vs 32
Hotjar a de meilleurs avis positifs que Mixpanel: 98 vs 93
Hotjar est meilleur pour le support client que Mixpanel: 4.6 vs 4.1
Hotjar est plus simple à utiliser que Mixpanel: 4.6 vs 4.1
Hotjar a un meilleur rapport qualité-prix que Mixpanel: 4.6 vs 4.1
Hotjar a plus d'options que Mixpanel: 80 vs 56
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