Freshchat

Générez des prospects et soutenez les clients

Un messager personnalisé et convivial pour vos clients

Cette offre a été activée 1 fois dans les 30 derniers jours.

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Information Générale

Freshchat vous permet d'engager et d'enchanter vos clients où qu'ils se trouvent - web, mobile et messageries sociales. La messagerie est le nouveau mode d'interaction des entreprises avec leurs clients.


Transformez les visiteurs en prospects et les prospects en affaires. Utilisez la puissance combinée de la messagerie proactive, des bots et d'Intel pour améliorer la conversion et l'acquisition de vos prospects.


La croissance réelle commence lorsque les utilisateurs trouvent de la valeur dans votre produit. Utilisez Freshchat pour communiquer cette valeur et accélérer la croissance. Commencez à transformer les nouvelles inscriptions en utilisateurs actifs et engagés.


Un support client proactif bien conçu. Avec Topics, créez plusieurs fils de discussion qui permettent aux utilisateurs d'entamer des conversations ciblées. 


Intégrez Freshchat aux applications que vous aimez comme Stripe, Salesforce, et Zendesk. Freshchat dispose également d'un ensemble complet d'API de conversation pour s'intégrer à n'importe quel fournisseur de service de robot.

Fonctionnalités Freshchat

Le logiciel moderne de chat en direct pour vous aider à atteindre vos clients

  • : Engagez le

    Engagez le dialogue avec vos clients sur les canaux qu'ils aiment. Les bots contextuels fournissent des réponses instantanées et précises 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Envoyez des messages ciblés pour atteindre les clients. Choisissez parmi plus de 33 langues pour personnaliser votre messagerie

  • Gérez les conversations

    Restez au courant des conversations et gérez efficacement votre équipe. Attribuez automatiquement les conversations, créez des règles préalables et attribuez des rôles aux membres de l'équipe

  • Des informations puissantes

    Utilisez les données pour transformer votre expérience client et les performances de votre équipe. Obtenez un résumé visuel des performances de votre équipe en temps réel, suivez les mesures de productivité et obtenez des rapports sur les membres de l'équipe

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