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Freshworks fournit aux organisations de toutes tailles des solutions d'engagement client en SaaS qui permettent aux professionnels du support, des ventes et du marketing de communiquer efficacement avec les clients pour une meilleure qualité de service et de collaborer avec les membres de l'équipe pour résoudre les problèmes des clients. Les produits de la société comprennent Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat, Freshmarketer et Freshrelease. Fondée en octobre 2010, Freshworks Inc. est soutenue par Accel, Tiger Global Management, CapitalG et Sequoia Capital India. Le siège social de Freshworks est situé à San Mateo, en Californie, avec des bureaux en Inde, au Royaume-Uni, en Australie et en Allemagne. La suite cloud de l'entreprise est largement utilisée par plus de 150 000 entreprises dans le monde, notamment NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba et Cisco.

Le crédit de 2000$ est à utiliser parmi 8 produits durant 12 mois. Vous disposez donc un crédit de 250$ par produit. Les crédits sont utilisables sur les plans Estate uniquement. Liste des produits :

Freshsales

Tenez vos commerciaux au courant des prospects pour conclure des contrats plus rapidement.

Freshdesk

Donnez à votre équipe de support les moyens de mieux collaborer et de résoudre plus rapidement les problèmes clients.

Freshservice

Rationalisez votre service informatique et gérez les demandes internes de vos employés.

Freshcaller

Configurez un centre d'appels basé sur le cloud à travers 40 pays en quelques minutes seulement.

Freshteam

Attirez les candidatures, communiquez avec les candidats et embauchez des superstars.

Freshchat

Communiquez avec les visiteurs et les utilisateurs pour garantir le succès de vos ventes et de vos clients.