Information générale sur Harvestr
Harvestr est un outil puissant qui va révolutionner la façon dont vous et votre équipe construisez et développez un produit numérique réussi. Avec Harvestr, vous n'avez plus à vous soucier de la dispersion des commentaires de vos clients et du chaos qui règne sur les différentes plateformes. Au lieu de cela, vous pouvez rationaliser votre processus de feedback client en accédant à toutes les informations précieuses sur une plateforme centralisée. Cela vous permet de recueillir, d'analyser et d'exploiter la puissance du retour d'information des clients pour prendre des décisions éclairées et piloter votre feuille de route produit.
En outre, Harvestr vous permet d'établir des priorités claires pour vos projets, en veillant à ce que votre équipe sache exactement sur quoi se concentrer et quelles tâches prioriser. En définissant les tâches critiques et en alignant les efforts de chacun, vous pouvez augmenter l'efficacité et la productivité globales de votre équipe. Fini la confusion et le temps perdu à essayer de savoir ce qui doit être fait en premier.
Avec Harvestr, vous disposez des outils nécessaires pour créer des produits performants qui répondent aux besoins et aux désirs de votre public cible. En exploitant les commentaires des clients et en hiérarchisant les tâches de manière efficace, vous pouvez créer un produit qui non seulement répond aux attentes, mais les dépasse, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des clients et, en fin de compte, par un plus grand succès pour votre entreprise.
Ne manquez pas l'occasion de dynamiser votre processus de développement de produits numériques. Rejoignez Secret dès aujourd'hui et découvrez des offres et des réductions exclusives sur Harvestr et d'autres produits SaaS de premier plan. Il est temps d'amener votre startup vers de nouveaux sommets avec les meilleurs outils de l'industrie.
Le point de vue sur Harvestr par Secret
Vous avez travaillé dur sur votre produit. Maintenant, il est temps d'élever son succès avec Harvestr ! 📈🌐
Harvestr est un outil puissant qui va révolutionner la façon dont vous et votre équipe construisez et développez des produits numériques à succès 🚀💼 Avec Harvestr, les retours clients dispersés et le chaos provenant de multiples plateformes appartiennent au passé. Au lieu de cela, vous pouvez rationaliser votre processus de retour client en accédant à toutes les informations précieuses dans une seule plateforme centralisée. Rassemblez, analysez et exploitez la puissance du feedback client pour prendre des décisions éclairées et piloter votre feuille de route produit.
Harvestr change la donne pour le développement et la réussite des produits 💡 Sa plateforme centralisée pour les retours clients et la priorisation des tâches simplifie le processus de prise de décision, ce qui vous permet de gagner du temps et d'économiser des efforts. Grâce aux outils d'Harvestr, vous pouvez créer des produits qui non seulement répondent aux attentes des clients, mais les dépassent, ce qui se traduit par une satisfaction accrue et une plus grande réussite commerciale. Profitez de la puissance des commentaires des clients et rationalisez le développement de vos produits avec Harvestr ! 🌟
Harvestr propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux besoins des équipes de toutes tailles 🏷️ Que vous soyez une startup ou une entreprise établie, Harvestr propose des plans qui s'alignent sur vos exigences spécifiques en matière de développement de produits. Obtenez 50 % de réduction sur Harvestr avec Secret et économisez jusqu'à 300 $ pour votre entreprise ! 💲
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Mary O'Brien
Customer Success Manager
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À quoi sert Harvestr ?
Harvestr est un véritable changement de jeu pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur développement de produits numériques. Il centralise les retours des clients, éliminant le besoin de plusieurs plateformes et réduisant la confusion. Par exemple, une petite entreprise de commerce électronique peut utiliser Harvestr pour recueillir et analyser les avis des clients sur leurs produits, les aidant à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cet outil aide également à la priorisation des tâches, garantissant que les tâches critiques sont traitées en premier, augmentant ainsi l'efficacité de l'équipe. En utilisant Harvestr, les petites entreprises peuvent créer des produits qui dépassent les attentes des clients, améliorant la satisfaction et favorisant le succès de l'entreprise.Tarifs Harvestr
Rise
$39
/ utilisateur / mois
Intégrations avancées
Modèles de commentaires personnalisés
Mises à jour de la boucle de rétroaction
1 champ de notation
Votes publics sur la feuille de route
Scale
$79
/ utilisateur / mois
Catégorisation des commentaires en vrac
Champs et vues illimités
Segments de clients
Feuilles de route client
Importation de données clients
Fonctionnalités Harvestr
Suivez et analysez votre temps de travail et facturez en conséquence.
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Organisation et catégorisation du retour d'information
Harvestr permet aux entreprises d'organiser et de classer les commentaires des clients en fonction de différents critères tels que les caractéristiques du produit, l'expérience de l'utilisateur, les bogues, etc. Cela permet de gérer et de comprendre efficacement les tendances en matière de feedback.
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Collaboration et travail d'équipe
La plateforme facilite la collaboration entre les membres de l'équipe en leur permettant de partager, de commenter et de discuter des commentaires des clients. Elle permet aux équipes de travailler ensemble, d'assigner des tâches et de suivre les progrès réalisés afin de garantir une action rapide et efficace sur le retour d'information.
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Hiérarchisation et étiquetage
Harvestr propose des fonctions permettant de hiérarchiser les commentaires des clients en fonction de facteurs tels que l'impact, la fréquence et le volume de demandes des utilisateurs. Il permet aux entreprises d'étiqueter les commentaires avec des étiquettes ou des tags pertinents afin de catégoriser et de filtrer facilement les commentaires pour les analyser.
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Analyse des sentiments
Harvestr comprend des capacités d'analyse des sentiments qui permettent d'identifier automatiquement le sentiment exprimé dans les commentaires des clients. Cela permet aux entreprises de comprendre le sentiment général des clients et d'agir en priorité sur les commentaires qui indiquent un fort sentiment positif ou négatif.
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Collecte d'informations
Harvestr fournit un système centralisé pour recueillir les commentaires des clients à partir de différents canaux tels que les enquêtes, les courriels, les journaux de chat, les médias sociaux, etc. Il permet aux entreprises de rassembler les commentaires en un seul endroit pour une analyse et une action efficaces.
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Intégration avec les outils d'assistance à la clientèle
La plateforme s'intègre aux outils d'assistance à la clientèle les plus courants, tels que les services d'assistance et les systèmes de billetterie. Cela permet aux entreprises d'intégrer de manière transparente les commentaires des clients lors des interactions avec le support et de rationaliser le processus de gestion des commentaires.
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Rapports et analyses
Harvestr propose des fonctions de reporting et d'analyse personnalisables pour générer des informations à partir des données de feedback des clients. Il offre des visualisations, des graphiques et des mesures pour suivre les tendances clés du feedback, identifier les modèles et prendre des décisions basées sur les données.
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Fermeture de la boucle de rétroaction
Harvestr aide les entreprises à boucler la boucle du retour d'information en proposant des fonctionnalités permettant de communiquer des mises à jour et des résolutions aux clients. Il permet aux entreprises d'informer les clients des changements ou des améliorations en fonction de leurs commentaires, ce qui améliore la satisfaction et l'engagement des clients.
2 Avis sur Harvestr
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Quincy S
Harvestr : Un excellent outil de gestion de produit
J'utilise Harvestr depuis quelques mois maintenant et je dois dire que c'est un excellent outil pour la gestion de produits.
16 avril 2024
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Lawrence
Optimiser l'efficacité avec le logiciel Harvest : Suivi du temps et des dépenses simplifié.
J'ai utilisé le logiciel Harvest pour la gestion de projet et le suivi du temps. J'ai trouvé sa fonction de suivi du temps particulièrement bénéfique car elle m'a aidé à surveiller le temps passé sur les tâches, les projets et les clients, me permettant ainsi de gérer mon temps de manière plus efficace et de facturer mes clients de manière précise. J'ai également utilisé sa fonction de gestion de projet, qui m'a permis de créer des tâches, de les attribuer à des membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès. Cela m'a aidé à rester au top de mes projets et à m'assurer que les tâches étaient terminées à temps. J'ai également utilisé la fonction de facturation, qui m'a permis de créer et d'envoyer des factures aux clients en fonction du temps passé sur les tâches. Le logiciel m'a également donné la possibilité de mettre en place des factures récurrentes et de suivre le statut des paiements, rendant le processus de facturation plus efficace et simplifié. Harvest est efficace pour suivre le temps des individus et des équipes, fournissant des rapports détaillés qui aident à gérer le temps de manière plus efficace. Ses fonctionnalités de gestion de projet sont puissantes et conviviales, permettant une collaboration facile et une gestion des tâches sur plusieurs projets. Harvest simplifie également le processus de facturation.
14 avril 2024
Harvestr : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Gestion efficace des tâches : Harvestr vous aide à rester organisé, à rationaliser les flux de travail et à suivre l'avancement du projet.
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Gestion puissante des retours clients : Recueillez, analysez et agissez en fonction des insights clients pour améliorer votre produit ou service.
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Collaboration fluide : Collaborez avec votre équipe en temps réel, en vous assurant que tout le monde est sur la même longueur d'onde et travaille vers des objectifs communs.
Inconvénients
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Options d'intégration limitées : Harvestr peut ne pas avoir de nombreuses options d'intégration avec d'autres outils logiciels.
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Courbe d'apprentissage abrupte : La complexité des fonctionnalités de Harvestr pourrait nécessiter un investissement important en termes d'apprentissage.
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Coûteux pour les petites entreprises : Les plans tarifaires peuvent être chers pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
Pourquoi Harvestr est-il meilleur que les autres logiciels de Expérience Client ?
Harvestr a plus d'avis positifs que Asana: 100 vs 91
Harvestr est meilleur pour le support que Asana: 5.0 vs 4.5
Harvestr est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Monday: 100 vs 94
Harvestr est une meilleure solution pour le service client que Monday: 5.0 vs 4.7
Harvestr a de meilleurs avis positifs comparé à Slack: 100 vs 95
Harvestr est meilleur pour le service client que Slack: 5.0 vs 4.5
Harvestr a de meilleurs avis positifs comparé à Legalstart: 100 vs 85
Harvestr est meilleur pour le service client que Legalstart: 5.0 vs 4.6
