tawk.toのプロモコード: すべての有料アドオンが15%割引です
私たちの tawk.to のお得な情報を解放し、すべての有料アドオンが15%割引です にアクセスして、スタートアップのために最大 ¥150 を節約しましょう。あなたの小規模ビジネスが成長するために、最高のSaaSソフトウェアやアプリに対する_verified deals と割引が 460+ 件以上あります。時間を無駄にせず、12月 2024 に有効な tawk.to プロモコード、クーポン、クレジットを活用して、私たちのキャンペーンを今すぐご利用ください。
すべての有料アドオンが15%割引です
私たちの tawk.to のお得な情報を解放し、すべての有料アドオンが15%割引です にアクセスして、スタートアップのために最大 ¥150 を節約しましょう。あなたの小規模ビジネスが成長するために、最高のSaaSソフトウェアやアプリに対する_verified deals と割引が 460+ 件以上あります。時間を無駄にせず、12月 2024 に有効な tawk.to プロモコード、クーポン、クレジットを活用して、私たちのキャンペーンを今すぐご利用ください。
tawk.toに関する一般情報
tawk.toは、世界で最も広く使用されているライブチャットソフトウェアであり、35%以上のウェブサイトがライブチャットのプラットフォームとして選択しています。このサービスは完全に無料で利用でき、エージェント数、チャットボリューム、ウィジェットを追加できるウェブサイトの数に制限はありません。
このプラットフォームは、自らチャットに応じたくない顧客のために、Hired Agentサービスを提供することで収益を上げています。このユニークなビジネスモデルにより、tawk.toはプレミアム機能をユーザーに無償で提供することができ、広く普及する要因となっています。
tawk.toは、Google Cloud上にホストされたグローバルに分散したアーキテクチャを誇り、世界中のユーザーに対して最適なパフォーマンスと低遅延を確保しています。このインフラにより、プラットフォームは何百万ものビジネスユーザーと数十億のエンドユーザー間のコミュニケーションを効率的に処理することができます。
同社は、20カ国以上にわたる多様で包括的な労働力を持ち、すべてのタイムゾーンにチームメンバーが分散しています。このグローバルな視点により、tawk.toは国際的なユーザーベースによりよく応え、多様な顧客ニーズを理解することが可能になります。
tawk.toは、コミュニティ内の関係構築に取り組んでおり、ユーザーとつながり、継続的な改善のために貴重なフィードバックを収集するために、定期的にグローバルミートアップを開催しています(現在は旅行制限により中止されています)。
tawk.toの専門家レビュー
ウェブサイトの訪問者が自分自身と話しているように感じたことはありませんか?実は、気まずい割り込みをせずに会話に参加する方法があります!🗣️💬
tawk.toは、企業がウェブサイトの訪問者とリアルタイムでつながることができる無料のライブチャットソフトウェアです。カスタマイズ可能なチャットウィジェット、訪問者追跡、チケッティングシステムなどの機能を提供しています。モバイルアプリと統合も利用可能で、顧客エンゲージメントにおいて非常に多様なツールです💬🚀
tawk.toは、顧客エンゲージメントを向上させたいすべての規模の企業にとって革命的な存在です。スタートアップから大企業まで、企業はその使いやすいインターフェースと強力な機能を高く評価しています。特に、コスト効率の良い顧客サポートの向上を求めるeコマース、SaaS、およびサービスベースのビジネスに人気があります🏆👍
tawk.toは、無制限のエージェントとチャットを提供する完全に無料のプランを提供しています。高度な機能を必要とする企業向けには、有料のアドオンが利用可能です。すべての規模の企業にとって予算に優しいオプションです💰🆓
tawk.toの代替をお探しですか?IntercomからZendesk Chatまで、さまざまな選択肢があります。それぞれ異なるビジネスニーズに応じたユニークな機能を提供しています。当社のプラットフォームで、あなたのスタートアップに最適なライブチャットソフトウェアや割引を見つけましょう!🔍👀
- tawk.toの代替案がさらにあります。Customer Success Manager
Photos and videos
tawk.toの機能
顧客とのコミュニケーションを革新する時です。
-
リアルタイム顧客活動モニタリング
ウェブサイト上の訪問者の行動をリアルタイムで追跡し、どのページを閲覧しているか、どのようにサイトとインタラクトしているかを確認できます。これにより、プロアクティブな関与が可能になり、チームが適切なタイミングで訪問者に連絡を取り、支援を提供したり質問に答えたりできます。
-
マルチチャネル顧客エンゲージメント
1つのダッシュボードからさまざまなプラットフォームで顧客とやり取りできます。顧客がライブチャット、メール、ソーシャルメディア、またはメッセージングアプリを通じて連絡してきても、すべてのやり取りをシームレスに管理でき、一貫した迅速な顧客体験を保証します。
-
チーム協力と会話の割り当て
複数のエージェントが顧客の問い合わせに共同で対応できるようにすることで、チームワークを強化します。専門知識や空き状況に基づいて特定のチャットをチームメンバーに割り当てることができるため、顧客は迅速かつ効率的に最高のサポートを受けることができます。
-
AIを活用したインテリジェントな会話
人工知能を活用して、一般的な質問への回答を自動化し、顧客とのやり取りを効率化します。この機能により、迅速な回答が可能になり、対応時間が改善され、顧客満足度が向上します。また、チームがより複雑な問い合わせに対応できるようになります。
-
モバイルおよびデスクトップアプリケーション
どこにいてもお客様とつながるために、tawk.toのiOSおよびAndroid向けのモバイルアプリ、さらにデスクトップアプリケーションをご利用ください。この柔軟性により、チームはデスクを離れている際でも、リアルタイムで問い合わせに対応し、お客様をサポートすることができます。
-
ナレッジベースの共有
FAQ、ガイド、チュートリアルを含む包括的なナレッジベースを作成してください。このリソースは顧客が自立して回答を見つけることを可能にし、繰り返しの問い合わせの量を減らし、サポートチームがより複雑な問題に集中できるようにします。
-
24時間年中無休のライブサポート
tawk.toの24時間年中無休のライブチャットサービスを利用して、常にお客様サポートを受けることができます。これにより、いつでもプラットフォームに関する質問や問題に対する支援を受けられ、業務が中断することなくスムーズに運営できることが保証されます。
-
カスタマイズ可能なチャットウィジェット
チャットウィジェットの外観をカスタマイズし、ブランドのアイデンティティに合致させましょう。色、テキスト、配置を調整することで、ウェブサイトに統合されたシームレスなユーザー体験を作り出し、ブランド認知度や顧客の信頼を向上させることができます。
4 tawk.to のレビュー
-
John Davis
問い合わせ管理に最適です
Tawk.toのチケットシステムは非常に助かりました。私たちは顧客からの問い合わせをより良く管理できるようになり、すべての問題を追跡し、迅速なサポートを提供しています。これにより、私たちのワークフローがスムーズになりました!
9月 29, 2024
-
Emily Carter
顧客とのエンゲージメント向上
私たちの小さな代理店は、Tawk.toから大いに恩恵を受けています。チャットウィジェットを使用してクライアントの質問に即座に対応することで、コンバージョン率が向上しました。直感的で信頼性が高く、すべて無料です!
9月 23, 2024
-
Sarah Collins
顧客満足度の向上
私は私たちのeコマースサイトにTawk.toを使用しており、それが顧客満足度を大幅に向上させました。ライブチャット機能により、即座に応答でき、リアルタイムで問題を解決することができます。非常にお勧めです!
9月 17, 2024
tawk.to: 利点と欠点
利点
-
簡単な統合:ウェブサイトとの簡単なセットアップと統合が可能で、最小限の技術的専門知識しか必要ありません。
-
無料アクセス:機能制限なしで完全に無料で利用できるため、あらゆる規模のビジネスに対応しています。
-
機能豊富:有料の代替品と比較しても堅牢な機能を備えており、コストパフォーマンスに優れています。
デメリット
-
ブランディング手数料:ブランディングの削除には小額の手数料が必要であり、これは一部のユーザーにとって考慮事項となるかもしれません。
-
オンプレミスオプションなし:厳格なデータポリシーを持つ企業にとっては制約となり得る、オンプレミスホスティングオプションは利用できません。
-
学習曲線:高度な機能には学習曲線がある場合があり、プラットフォームを完全に活用するためにはある程度の時間が必要です。