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iLobby é um software de gerenciamento de visitantes que automatiza os procedimentos de login na recepção. Ele oferece recursos como registro de visitantes, digitalização de identidade, impressão de crachás e notificações de host. O software aumenta a segurança, garante a conformidade regulatória e fornece relatórios em tempo real. Adequado para empresas de todos os tamanhos e setores, o iLobby agiliza o processo de gerenciamento de visitantes, aumentando a eficiência e a segurança.
  • 01 O que é iLobby?
  • 02 Prós e contras dos avaliadores
  • 03 Principais recursos
  • 04 Como iLobby se compara a softwares similares?
  • 05 Para quem iLobby é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?
  • 06 Avaliações de iLobby

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01 O que é iLobby?

iLobby é um software de gerenciamento de visitantes de última geração que simplifica o processo de check-in nas empresas. É uma plataforma baseada em nuvem que melhora a segurança por meio do rastreamento em tempo real de visitantes, funcionários, contratados e entregas. O software automatiza a captura de informações do visitante, impressão de crachás e notificações do anfitrião. Também inclui recursos como aplicação de conformidade, listas de observação e gerenciamento de evacuação de emergência. O iLobby é personalizável, compatível com GDPR e garante a privacidade dos dados. Ele fornece análises e relatórios detalhados para decisões baseadas em dados e integra-se a outros sistemas, como controle de acesso e bancos de dados de RH. Ideal para grandes corporações, instituições governamentais e setores educacionais, o iLobby oferece uma experiência profissional e eficiente de gerenciamento de visitantes. Promoções especiais estão atualmente disponíveis no iLobby e software similar.

02 Prós e contras dos avaliadores

Prós dos avaliadores

  • Excelente suporte ao cliente
    iLobby oferece respostas rápidas a qualquer dúvida, garantindo operações suaves e satisfação do usuário. A funcionalidade de pré-registro para funcionários e seus convidados também economiza tempo significativo na recepção.

  • Rastreamento detalhado
    iLobby permite acompanhar o número de visitantes diários e os departamentos que eles mais visitam, fornecendo dados valiosos para as operações comerciais.

  • Gerenciamento eficiente de visitantes
    iLobby transfere a tarefa de gerenciar os membros em espera da recepcionista para os funcionários, reduzindo o tempo de espera dos visitantes e permitindo tempos de resposta mais rápidos.

  • Econômico
    O software permite a reatribuição das funções de recepcionista, economizando o suficiente para cobrir o custo do software.

  • Fácil de usar
    Apesar das hesitações iniciais devido à tecnologia, a opção para que os funcionários registrem os membros diretamente de seus computadores ajudou a aliviar preocupações. O software também é compatível com hardware confiável, como impressoras Brother e iPads da Apple.

Contras segundo os avaliadores

  • Integração ineficiente da câmera térmica
    O recurso de câmera térmica do iLobby frequentemente não consegue ler o rosto de um visitante devido a obstruções como chapéus, óculos, máscaras, etc., e em vez disso, relata um erro de mau funcionamento da câmera. Isso pode levar a confusão e atrasos no processamento de visitantes.

  • Processamento lento de visitantes
    A adição de questionários de triagem de COVID ao programa desacelerou significativamente o processo de check-in de visitantes. Isso pode resultar em tempos de espera mais longos e potencial insatisfação entre os visitantes.

  • Falhas frequentes no sistema
    Os usuários relataram enfrentar uma ou duas falhas no sistema por semana, em média. Isso requer a reinstalação completa do sistema e a obtenção de um código da iLobby, o que pode ser demorado e inconveniente.

  • Dificuldade em reconhecer visitantes recorrentes
    Houve casos em que o sistema não consegue identificar visitantes que retornam, obrigando-os a se registrar como novos visitantes. Isso pode resultar em repetições desnecessárias e desperdício de tempo.

  • Configuração desafiadora do catálogo de endereços
    Configurar o catálogo de endereços no iLobby pode ser um pouco desafiador para alguns usuários. Isso pode levar a atrasos e frustrações durante o processo inicial de configuração.

03 Principais recursos

N/A

Plano Gratuito

Não

Análise e relatórios

Gestão de visitantes

Aplicação de conformidade

Interface personalizável

Privacidade de dados

04 Como iLobby se compara a softwares similares?

05 Para quem iLobby é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?

  • Centros de fitness ou instalações semelhantes
    o iLobby pode resolver problemas de segurança e verificação para check-ins e check-outs, assim como garantir a responsabilidade pelo tempo nessas instalações.

  • Empresas preocupadas com segurança
    iLobby pode rastrear efetivamente quem visita os edifícios e quando, monitorar a frequência de suas visitas, com quem estão se reunindo e se estão esperando no saguão por muito tempo.

  • Empresas com recepções movimentadas
    o iLobby pode transferir a tarefa de gerenciar visitantes em espera da recepcionista para os funcionários, permitindo que a empresa responda mais rapidamente e reduzindo o tempo de espera dos visitantes.

  • Empresas que buscam reduzir custos
    iLobby pode ajudar a realocar recepcionistas para outros departamentos, economizando o suficiente para cobrir o custo do software.

  • Empresas com visitantes pré-registrados
    iLobby possui uma funcionalidade de pré-registro para funcionários e seus convidados, o que economiza tempo significativo na recepção e notifica os funcionários por e-mail e mensagem de texto quando seus convidados chegam.

06 Avaliações de iLobby

4,5/5

Classificação de iLobby

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  • Aislinn S

    Aumento de Eficiência: Notificações em Tempo Real e Rastreamento de Visitantes do iLobby

    Como gerente de operações, vi como o iLobby melhorou nossa eficiência. As notificações em tempo real e o rastreamento de visitantes têm sido particularmente benéficos.

    08 julho 2024

  • Hollis G

    iLobby: Melhorando a Imagem da Empresa com uma Interface Elegante e um Processo de Login Ágil

    Como proprietário de um negócio, aprecio como o iLobby melhorou a imagem da nossa empresa. A interface elegante e o processo de login fluido foram elogiados pelos nossos clientes.

    02 julho 2024

  • Laura M

    Gestão Eficiente de Candidatos: Revisão do Software iLobby

    Como gerente de RH, achei o software iLobby extremamente útil para gerenciar candidatos a emprego e entrevistados. Ele proporciona uma primeira impressão profissional e organizada.

    23 junho 2024

  • Sarah D

    iLobby: Garantindo a Segurança dos Visitantes com Responsabilidade Rápida

    Como responsável pela segurança, valorizo a capacidade do iLobby de contabilizar rapidamente todos os visitantes em caso de emergência. Esse recurso é crucial para os protocolos de segurança da nossa organização.

    15 junho 2024

  • Scott

    iLobby: Melhorando a Integração de Segurança para Gerentes de Instalações

    Como gerente de instalações, fiquei impressionado com a capacidade do iLobby de se integrar aos nossos sistemas de segurança existentes. Isso aprimorou nosso protocolo de segurança geral.

    08 junho 2024

  • Sandra M

    iLobby: Sistema de Gestão de Visitantes Escalável e Adaptável

    Como usuário frequente do iLobby em nossa corporação multinacional, posso atestar sua escalabilidade e adaptabilidade. Ele lida perfeitamente com altos volumes de visitantes em múltiplas localidades.

    03 junho 2024

  • Greta S

    iLobby: Uma Revolução para Recepcionistas.

    Como recepcionista, considero o iLobby uma mudança de jogo. Ele automatizou muitas das minhas tarefas, liberando tempo para outras funções importantes.

    25 maio 2024

  • Carl Jones

    Early Adopter Impressionado com iLobby desde o Início!

    iLobby resolveu nossos problemas de segurança e verificação para check-ins e check-outs, além de garantir a responsabilidade pelo tempo em nossa instalação. Precisávamos de um recurso simples de check-in e check-out para nosso centro de fitness em início de operação, e o iLobby, mesmo em sua fase beta, atendeu às nossas necessidades. Desde então, o iLobby evoluiu e melhorou, tornando-se um produto ainda melhor. Os relatórios gerados a partir dos check-ins e check-outs nos ajudam a administrar nossa instalação de forma eficiente. Eu gostaria de um recurso além do check-in na interface do usuário que mostre seu status. Assim, qualquer usuário pode confirmar seu "status" de check-in ou check-out sem usar o painel de controle do back end.

    18 maio 2024

  • Brittany

    iLobby: Segurança Robusta para Profissionais de TI

    Como profissional de TI, aprecio os robustos recursos de segurança do iLobby. Isso nos ajudou a manter a conformidade com as regulamentações de privacidade de dados e garantir a segurança de nossas instalações.

    13 maio 2024

  • Andrew E

    Problemas Técnicos Persistentes com iLobby

    Estou insatisfeito com o desempenho geral do sistema de Gestão de Visitantes iLobby. Utilizamos câmeras térmicas para verificar a temperatura, mas se a câmera não consegue ler o rosto de um visitante devido a obstruções como chapéus, óculos, máscaras, etc., ela reporta um erro de mal funcionamento da câmera em vez de um erro ao ler o rosto. Propus um recurso para que ainda assim enviassem a imagem ao supervisor mesmo em casos de leitura falhada, o que informaria ao supervisor que a câmera funcionou, mas não conseguiu medir a temperatura por algum outro motivo. Quando o software funciona, é razoável, mas leva muito tempo para processar um visitante. Isso se deve principalmente à adição de questionários de triagem de COVID ao nosso programa, o que desacelera o processo. A integração da câmera térmica é ruim. Temos 6 unidades iLobby com câmeras térmicas e, em média, enfrentamos pelo menos uma ou duas falhas no sistema toda semana. O suporte técnico ajuda a colocá-las de volta online, mas não deveríamos ter que reinstalar completamente o sistema e obter um código da iLobby.

    07 maio 2024

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