Lista de Alternativas ao Zoho SalesIQ
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Zoho SalesIQ na categoria Suporte ao cliente: Drift, LiveChat, Freshchat ou Freshdesk.
A Drift é uma plataforma de marketing conversacional que une o marketing e as vendas em conversas em tempo real com os clientes. O seu software foi concebido para envolver os visitantes do website através de chat ao vivo e chatbots, permitindo que as empresas qualifiquem leads, marquem reuniões e forneçam apoio ao cliente personalizado diretamente.
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Mensagens em tempo real
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Encaminhamento de chumbo
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Mensagens na aplicação
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Programação de reuniões
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Chatbots alimentados por IA
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
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1 promo disponível
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
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Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
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Gerencie equipes
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Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
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Configure chats otimizados e personalizados
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Proteja seus dados
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Entre em contato com seus prospects por vários canais
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Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mês
Um serviço de mensagens centralizado e otimizado
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamenteFreshdesk Messaging é a ferramenta que vai permitir otimizar seu atendimento ao cliente, facilitando a comunicação com seus prospects por diversos canais de mensagens. Centralizar todas as conversas em uma única caixa de entrada, além de criar chatbots, aumenta a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
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Obtenha relatórios de desempenho em tempo real
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Otimize a gestão da equipe
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Responda rapidamente às solicitações dos clientes com o chatbot
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Comunique-se em mais de 33 idiomas
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Comunique-se com clientes pelos seus diferentes aplicativos de mensagens
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Aumente a produtividade da sua equipe
Free
$0 (Freemium)Growth
$23 / usuário / mêsPro
$59 / usuário / mêsEnterprise
$95 / usuário / mês
Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com seus clientes
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamenteA solução de helpdesk intuitiva da Freshdesk ajuda equipes de atendimento ao cliente a otimizar a colaboração, organizar melhor os chamados e fornecer respostas mais rápidas e precisas.
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Opte por suporte multicanal
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Otimize o gerenciamento de tickets
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Aumente a satisfação dos clientes
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Dê autonomia aos usuários
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Garanta a colaboração da equipe
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Centralize a base de conhecimento
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Reforce a segurança dos dados
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Acesse relatórios de desempenho personalizados
Free
R$0 (Freemium)Growth
$18 / usuário / mêsPro
$59 / usuário / mêsEnterprise
$95 / usuário / mês
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter oferta
1 promo disponível
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter ofertaCom o LiveAgent, melhore seu atendimento ao cliente oferecendo a possibilidade de responder a mais tickets de forma eficiente e em menos tempo.Comunique-se com os clientes em todos os canais a partir de uma única caixa de entrada: sua equipe de suporte vai adorar essa ferramenta.
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Aumente a eficiência da sua FAQ
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Integração com redes sociais
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Converse ao vivo com seus clientes
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Otimize a gestão de solicitações de clientes
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Crie uma comunidade de clientes
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Gamificação
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Acesse um call center
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Relatórios avançados
Business
$15 /usuário/mêsMedium
$35 /usuário/mêsLarge
$59 /usuário/mêsEnterprise
$85 /usuário/mês
Pacote de softwares para CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente
2 promos disponíveis
90% de desconto nos planos Professional e Enterprise por 1 ano
Obter oferta
2 promos disponíveis
90% de desconto nos planos Professional e Enterprise por 1 ano
Obter ofertaA suíte HubSpot utiliza IA para simplificar o gerenciamento do cliente em todas as etapas do ciclo: desde visitas ao site e preenchimento de formulários até ligações, trocas de e-mails, assinatura de propostas, suporte e vendas adicionais.
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Integrações e API
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Pontuação preditiva de leads
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Gerenciamento de conteúdo
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Gestão do pipeline de vendas
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Rastreamento de e-mails de vendas e modelos
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Automação e fluxos de trabalho
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Pontuação e segmentação de leads
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Relatórios e análises
Free Tools
$0 (Freemium)Starter Customer Platform
$20 por usuário por mêsProfessional Customer Platform
$1300 por mêsEnterprise Customer Platform
$4300 por mês
Crie uma central de suporte ao sucesso do cliente que esteja sempre acessível e disponível para seus clientes.
5.0/5
(1)
Resgatado por 2.930 membros
1 promo disponível
6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)
Obter oferta gratuitamenteZendesk utiliza IA para garantir que você esteja disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos clientes e resolvendo seus problemas.
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Base de conhecimento
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Integração
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Suporte multicanal
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Sistema de tickets
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Personalização e branding
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Relatórios e análises
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Engajamento do cliente
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Automação e fluxo de trabalho
Suite Enterprise
Contate vendasSuite Team
$55 por usuário por mêsSuite Growth
$89 por usuário por mêsSuite Professional
$115 por usuário por mêsAustin Oblouk
Ótima oferta, fácil de aplicar
Ótima oferta, fácil de aplicar para nós. Espero continuar usando Zendesk por muito tempo, mas esta é uma excelente maneira de reduzir o custo inicial do tempo perdido para nossa equipe aprender a plataforma. Esta é a nossa primeira vez explorando softwares de suporte, mas ouvi dizer que Zendesk é o melhor.
30 abril 2024
7 dias grátis + 10% de desconto em planos anuais
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
7 dias grátis + 10% de desconto em planos anuais
Obter oferta gratuitamenteColoque um sorriso no rosto dos seus clientes. Com Gorgias, melhore o suporte ao cliente da sua empresa acelerando o tempo de resposta, oferecendo um atendimento de qualidade e transformando seu suporte em um centro de lucro essencial.
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Ofereça respostas de qualidade aos seus clientes
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Aproveite diversas integrações
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Transforme o suporte ao cliente em um centro de lucro
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Automatize seu suporte ao cliente
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Acelere o processamento de solicitações
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Simplifique o trabalho dos seus agentes
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Analise e otimize o desempenho do seu suporte ao cliente
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Ofereça experiências personalizadas aos seus clientes
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$10 / mêsBasic
$50 / mêsPro
$300 / mêsAdvanced
$750 / mês
Fortaleça relacionamentos com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.
4.8/5
(2)
Resgatado por 3.655 membros
1 promo disponível
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamenteFin é um agente de suporte autônomo que resolve perguntas de clientes instantaneamente usando sua própria documentação. Ele fornece respostas semelhantes às humanas, reduz o volume de tickets e dá à sua equipe um respiro ao lidar com solicitações repetitivas de forma precisa, dia ou noite.
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Conteúdo verificado fundamentado
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Conversas multilíngues
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Voz e tom personalizáveis
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Transferência humana sem interrupções
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Painel de análises detalhadas
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Sumários de conversa automatizados
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Gatilhos de engajamento proativo
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Sincronização rápida de conhecimento
Essential
$29 por usuário por mêsAdvanced
$85 por usuário por mêsExpert
$132 por usuário por mês
Ótimo agente de IA automatizado para suporte
"Testamos o Fin para lidar com consultas automatizadas de clientes. O processo de configuração foi tranquilo, e o bot resolveu com sucesso perguntas comuns sobre fluxos de trabalho sem necessidade de escalamento. Personalizar respostas e acompanhar as análises dos agentes foi simples."
27 julho 2026
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