Pros de los revisores

• Excelente atención al cliente: Sanebox es elogiado por su excelente servicio al cliente, que a menudo falta en las empresas en línea. Este soporte es una razón clave por la que muchos usuarios eligen y se quedan con Sanebox.

• Ahorro de tiempo: Sanebox permite a los usuarios administrar sus correos electrónicos directamente desde la bandeja de entrada, ahorrando una cantidad significativa de tiempo. Elimina la necesidad de crear reglas personales para la gestión del correo electrónico, especialmente para usuarios antiguos de Gmail.

• Relación calidad-precio: a pesar de la disponibilidad de aplicaciones gratuitas, los usuarios creen que Sanebox ofrece una mejor relación calidad-precio. Incluso cuando las finanzas son difíciles, el valor que proporciona motiva a los usuarios a permanecer leales a la empresa.

• Gestión eficiente del correo electrónico: Sanebox ayuda a ordenar y ordenar las bandejas de entrada. Mueve los correos electrónicos no esenciales a carpetas para revisarlos en un momento más conveniente, manteniendo la bandeja de entrada limpia y conteniendo solo mensajes importantes.

• Funciones personalizables: Sanebox ofrece funciones como el filtro NoResponse y la función SaneBlackhole, que los usuarios encuentran increíblemente útiles para resaltar correos electrónicos sin respuesta y deshacerse de boletines no deseados, respectivamente.

Contras de los revisores

• Personalización limitada: algunos usuarios han expresado su deseo de tener carpetas más personalizadas para organizar mejor sus correos electrónicos según temas específicos.

• Atención al cliente limitada: a pesar de los comentarios positivos generales, algunos usuarios informaron problemas con la atención al cliente y afirmaron que no fueron particularmente útiles para resolver sus problemas.

• Dificultad para cancelar la suscripción: algunos usuarios han informado que el proceso de cancelación de su suscripción fue difícil, y un usuario incluso afirmó que sus correos electrónicos fueron tomados como rehenes.

• Ubicación extraviada de correos electrónicos importantes: algunos usuarios han expresado su preocupación acerca de que los correos electrónicos importantes de remitentes nuevos se clasifiquen en la carpeta SaneLater en lugar de en la bandeja de entrada principal, lo que podría provocar que pierdan comunicaciones importantes.

• Diseño y usabilidad de la aplicación web: si bien se ha elogiado la funcionalidad de SaneBox, algunos usuarios creen que el diseño y la usabilidad de la aplicación web podrían mejorarse.