Avantages des évaluateurs
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Intégration transparente avec la boutique WordPress EDD : 2Checkout fonctionne parfaitement avec les boutiques WordPress EDD, fournissant des rapports fiables, un paiement en temps opportun et une détection efficace des fraudes. Cela en fait une excellente solution pour les magasins numériques
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Excellent support client : les utilisateurs ont félicité le support client de 2Checkout pour son incroyablement utile et réactif. Ils aident à développer des modules personnalisés et fournissent une assistance immédiate via le chat en ligne
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Large gamme d'options de paiement : 2Checkout propose une variété d'options de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit et PayPal. Cette flexibilité permet aux clients d'effectuer facilement des achats et peut contribuer à augmenter les ventes.
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Solution avancée de facturation récurrente : la solution avancée de facturation récurrente de 2Checkout facilite la mise en œuvre de tout service d'abonnement. Cette fonctionnalité a été cruciale pour les entreprises afin de maintenir une croissance constante
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Configuration et utilisation faciles : 2Checkout est facile à configurer et à utiliser, permettant aux entreprises de commencer à accepter les paiements des acheteurs du monde entier en quelques minutes seulement. Cette simplicité en fait un choix pratique pour traiter les paiements en ligne.
Inconvénients des évaluateurs
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Frais de rétrofacturation élevés : les utilisateurs ont signalé que les frais associés aux rétrofacturations sur 2checkout sont élevés et que le calcul de ces frais n'est pas clair.
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Interface du panneau d'administration complexe : l'interface du panneau d'administration de 2checkout a été décrite comme difficile à naviguer avec de nombreuses options difficiles à localiser.
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Frais élevés pour les petites entreprises : les frais associés à l'utilisation de 2checkout peuvent être assez élevés, en particulier pour les petites entreprises, ce qui en fait une option potentiellement coûteuse.
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Pannes ou problèmes occasionnels : les utilisateurs ont signalé des pannes ou des problèmes occasionnels avec la plate-forme, qui peuvent être frustrants et perturber les opérations commerciales.
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Service client qui ne répond pas : certains utilisateurs ont signalé que le service client de 2checkout n'est pas toujours aussi réactif qu'ils le souhaiteraient, ce qui peut être frustrant lorsqu'on essaie de résoudre des problèmes ou d'obtenir des réponses à des questions.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Assistance aux paiements internationaux
Plusieurs méthodes de paiement
Options de paiement personnalisables
Fonctionnalités de gestion complètes
Capacités d'intégration
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Assistance aux paiements internationaux
Plusieurs méthodes de paiement
Options de paiement personnalisables
Fonctionnalités de gestion complètes
Capacités d'intégration
Qu'est-ce que 2checkout ?
Comment 2checkout se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est 2checkout le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs d'ISV et de micro-ISV : ces utilisateurs trouvent qu'Avangate, un outil fourni par 2Checkout, est très utile pour vendre des produits et atteindre davantage de marchés. Ils apprécient le vaste réseau d'affiliés, les rapports détaillés, les promotions, les tests A/B, les outils de gestion des leads ainsi que les paniers et modèles d'e-mails personnalisables. Cependant, ils trouvent le panneau de contrôle complexe et peu adapté aux appareils mobiles.
Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient le large éventail d'options de paiement proposées par 2Checkout, notamment les cartes de crédit et de débit et PayPal. Ils trouvent la plateforme facile à naviguer, ce qui simplifie la gestion des transactions. Cependant, ils notent que les frais peuvent être élevés pour les petites entreprises et que le service client pourrait être plus réactif.
Propriétaires de boutiques WordPress EDD : ces utilisateurs trouvent que 2Checkout est une excellente solution pour leurs boutiques numériques. Il fonctionne de manière transparente avec la création de rapports, le paiement en temps opportun et la détection des fraudes. Cependant, ils notent que l'interface du panneau d'administration pourrait être améliorée pour l'expérience utilisateur et que les frais de rétrofacturation sont élevés.
Vendeurs en ligne : ces utilisateurs apprécient la facilité de création d'un compte avec 2Checkout et la possibilité d'accepter les cartes de crédit et d'effectuer des paiements en déplacement. Ils trouvent que la plateforme offre une variété de fonctionnalités qui les aident à toucher plus de clients et à augmenter leurs revenus.
Utilisateurs ayant des besoins spécifiques en matière de programme d'affiliation : ces utilisateurs apprécient la fonctionnalité de programme d'affiliation de 2Checkout, mais notez qu'elle est plus adaptée aux éditeurs de logiciels proposant des logiciels d'intérêt général. Ils préféreraient un programme d'affiliation qui peut être facilement adapté pour filtrer et accepter des sites affiliés spécifiques, tels que les revendeurs de logiciels qui proposent d'autres logiciels dans leur marché de niche.
Avis sur 2checkout
3.5
Note de 2checkout
4.0
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
6 Avis sur 2checkout
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Steven
Optimisation des paiements en ligne avec 2Checkout
En tant qu'utilisateur de longue date de 2Checkout, je peux affirmer avec confiance que cela a considérablement simplifié mes processus de paiement en ligne.
12 mai 2024
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Elizabeth A
2Checkout : Une approche équilibrée de la protection de l'acheteur et des droits du vendeur
Je suis absolument ravi de 2checkout! Ils ont une approche unique de leur politique de remboursement qui donne la parole au vendeur, ce qui est assez rafraîchissant. Alors que certains pourraient argumenter sur la loi de l'UE qui exige un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, 2checkout fournit une plateforme où la perspective du vendeur est également prise en compte. C'est un excellent équilibre entre la protection de l'acheteur et les droits du vendeur. Chaque fois que je vois leur logo à la caisse, je suis rassuré de faire mes achats dans un endroit qui valorise les deux parties. Je vais certainement continuer à les choisir pour mes transactions!
06 mai 2024
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Rose
Une appréciation du professionnalisme et des mesures de sécurité de 2checkout
Je suis absolument ravi de partager mon expérience avec 2checkout! Leur note de 2,6 est un témoignage de leur engagement envers la sécurité et la rigueur. Leur équipe de service clientèle est incroyablement directe et leur processus d'ouverture de compte est impressionnant de par sa complétude. Ils demandent beaucoup d'informations sensibles, ce que j'apprécie car cela montre leur dévouement à protéger les intérêts de leurs clients. Même si ma demande n'a pas été acceptée, j'ai été impressionné par leur approche professionnelle. L'email de rejet était concis et direct, sans fioritures inutiles comme des signatures ou des logos. C'était rafraîchissant de par sa simplicité et son aspect professionnel. J'ai soumis beaucoup d'informations sensibles, y compris mon ID et les documents de ma société, et j'ai une confiance totale que 2checkout traitera ces données avec le plus grand soin et respect. Il est clair pour moi que leur priorité est de maintenir un environnement sécurisé et professionnel pour leurs clients. Je suis vraiment impressionné par leur engagement envers ces valeurs!
27 avril 2024
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Denise A
Avangate : La meilleure plateforme de commerce électronique mondiale que nous ayons expérimentée
Le support technique de 2checkout est impressionnant, offrant souvent une assistance immédiate via le chat en ligne. L'équipe est polie, professionnelle et compétente. Une fois que je me suis familiarisé avec la configuration initiale et le panneau de contrôle, il est devenu facile pour nos clients de faire des achats et pour notre équipe de gérer. La fonctionnalité du Programme d'Affiliation est conçue pour les entreprises de logiciels proposant des logiciels à large intérêt promus sur des sites d'affiliation qui offrent généralement une gamme de logiciels avec des prix réduits ou des coupons. Cependant, notre logiciel est plus spécifique, notamment des logiciels éducatifs/scientifiques. Je préférerais un programme d'affiliation qui peut être facilement adapté pour filtrer et accepter des sites d'affiliation spécifiques, tels que des revendeurs de logiciels proposant d'autres logiciels dans notre créneau, des sites qui examinent des logiciels et d'autres ressources dans notre créneau, et des affiliés qui fournissent également un support technique et une formation pour notre logiciel via leur propre entreprise.
22 avril 2024
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Alice B
Je donnerais une note de zéro si c'était possible.
J'ai eu une expérience épouvantable avec 2checkout en raison de divergences comptables causées par des frais de report de réserve. Ils manquaient de service client et retenaient des milliers de dollars, limitant mon accès. J'ai été contraint de passer des appels en Roumanie, car c'était la seule option disponible pour ma région des USVI en utilisant WIX. Leur service client et leur comptabilité sont basés en Roumanie, pas aux États-Unis. Ils se sont attaqués à moi après avoir refusé de laisser un avis positif, gelant mon site pendant le Coronavirus. Cependant, ils ont répondu à mes commentaires, se sont excusés pour tout inconvénient et m'ont assuré qu'ils prenaient la satisfaction du client au sérieux. Ils ont également déclaré que mon avis n'affecterait pas notre relation commerciale et m'ont encouragé à exprimer mes pensées. Ils ont fourni une adresse e-mail pour une communication ultérieure.
15 avril 2024
