Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Razorpay offre une interface claire et conviviale qui permet aux entreprises de gérer facilement leurs paiements.
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Acceptation des cartes de débit/crédit mondiales : Razorpay accepte presque toutes les cartes de débit et de crédit mondiales, ce qui en fait une passerelle de paiement polyvalente pour les entreprises ayant des clients internationaux.
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Frais réduits : par rapport à d'autres passerelles de paiement, Razorpay facture des frais relativement inférieurs, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.
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Rapports complets et notifications par e-mail : Razorpay fournit des rapports complets et des notifications par e-mail aux clients, aidant ainsi les entreprises à suivre leurs transactions.
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Intégration facile : Razorpay peut être facilement intégré à n'importe quel logiciel, ce qui en fait un choix flexible pour les entreprises de toutes tailles.
Inconvénients des évaluateurs
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Frais de transaction élevés : certains utilisateurs ont signalé que les frais de transaction de Razorpay sont plus élevés que ceux d'autres passerelles de paiement, ce qui peut constituer un inconvénient important pour les petites et moyennes entreprises.
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Service client incohérent : alors que certains utilisateurs ont fait l'éloge du service client de Razorpay, d'autres ont signalé des temps de réponse médiocres et un manque de résolution de leurs problèmes, ce qui indique une incohérence dans la qualité du support client.
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Acceptation limitée des cartes internationales : bien qu'il accepte un large éventail de méthodes de paiement, Razorpay rejetterait de nombreuses cartes internationales, ce qui peut constituer un inconvénient majeur pour les entreprises ayant une clientèle mondiale.
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Manque de certaines fonctionnalités centrées sur le client : certains utilisateurs ont signalé que Razorpay manque de fonctionnalités telles que les cartes cadeaux et une version standard ou gratuite, ce qui peut limiter son attrait pour certaines entreprises.
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Problèmes liés au processus d'approbation et de règlement des comptes : certains utilisateurs ont signalé un blocage soudain du compte, des processus d'approbation longs et des retards dans le processus de règlement, ce qui peut entraîner des désagréments importants et des pertes financières potentielles.
25 % de réduction sur les plans Source to Pay et Payroll sur Razorpay
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Multiples modes de paiement
Pages de paiement
Passerelle de paiement
Liens de paiement
RazorpayX
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Multiples modes de paiement
Pages de paiement
Passerelle de paiement
Liens de paiement
RazorpayX
Qu'est-ce que Razorpay ?
25 % de réduction sur les plans Source to Pay et Payroll sur Razorpay
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Comment Razorpay se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Razorpay
4.2
Avis sur Razorpay
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Pour qui est Razorpay le meilleur selon nos évaluateurs ?
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier de la capacité de Razorpay à accepter les paiements via toutes les méthodes en ligne, y compris les devises étrangères. Ils fournissent également des rapports complets et des notifications par e-mail aux clients, et envoient des rappels de paiement pour un recouvrement rapide en cas de ventes à crédit.
Plateformes de commerce électronique : Razorpay est populaire parmi la communauté du commerce électronique en Inde, offrant plusieurs méthodes de paiement et la flexibilité de payer à l'aide d'applications de paiement mobile. Il peut être intégré à n'importe quel site Web d'achat ou logiciel CRM, ou simplement utilisé pour envoyer des liens de paiement aux clients.
Industrie des services : Razorpay est un bon choix pour les entreprises du secteur des services qui n'ont pas besoin d'un numéro de TPS pour utiliser leur solution commerciale. Il ne facture pas non plus de frais de maintenance annuels, contrairement à certaines autres passerelles de paiement.
Entreprises ayant besoin de paiements internationaux : Razorpay prend en charge les paiements internationaux, ce qui le rend adapté aux entreprises qui traitent avec des clients en dehors de l'Inde. Elle rejette cependant de nombreuses cartes internationales et son mode de paiement pourrait être simplifié.
Entreprises à la recherche d'une interface conviviale : Razorpay possède une interface claire et conviviale et la capacité d'accepter presque toutes les cartes de débit/crédit mondiales avec des frais minimes, ce qui le rend adapté aux entreprises qui apprécient la facilité d'utilisation.
25 % de réduction sur les plans Source to Pay et Payroll sur Razorpay
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Avis sur Razorpay
4.2
Note de Razorpay
4.0
Facilité d'utilisation
3.5
Service client
3.6
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
3.9
Fonctionnalités
5 Avis sur Razorpay
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Juan C
Razorpay : Le meilleur ami d'un propriétaire de petite entreprise
En tant que propriétaire de petite entreprise, j'ai trouvé Razorpay être un outil inestimable pour gérer mes transactions en ligne. L'interface est conviviale et le processus de transaction est fluide et rapide.
06 mai 2024
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Mary D
Vivre une expérience de service exceptionnelle avec Razorpay : la perspective d'un client
Je suis un client fidèle de Razorpay depuis les 4 dernières années et je suis absolument ravi de leur service. J'ai rencontré quelques défis techniques avec leur passerelle de paiement, mais cela a été une opportunité pour moi d'apprendre et de développer mon entreprise. J'ai ouvert un ticket (ID 171963) et j'ai été en communication active avec leur équipe via le chat. Leur réponse a toujours été un sincère Désolé pour le désagrément, ce qui montre leur engagement envers la satisfaction du client. Leur service a été un changement rafraîchissant par rapport à la norme, dépassant même certaines entreprises gouvernementales. Je recommande vivement d'utiliser Razorpay pour leur service exceptionnel.
27 avril 2024
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Irene S
Facturation simplifiée avec Razorpay
En tant que freelance, Razorpay a simplifié mon processus de facturation. La fonctionnalité de créer et d'envoyer des factures professionnelles directement depuis la plateforme est vraiment louable.
22 avril 2024
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Victoria R
Premier choix pour la collecte de paiements en ligne : Razorpay
J'utilise Razorpay pour de nombreux clients de commerce électronique qui gèrent des magasins basés sur WooCommerce ou Shopify et mon expérience a été fantastique. L'intégration de Razorpay dans n'importe quel logiciel est incroyablement facile grâce à sa documentation complète et à ses plugins prêts à l'emploi. Ses multiples méthodes de paiement le rendent très flexible pour les paiements en ligne. Une des fonctionnalités clés que j'apprécie est ses Pages de Paiement Personnalisées, qui nous permettent de répertorier nos produits et services et de collecter des paiements pour eux. Razorpay est actuellement la passerelle de paiement la plus populaire parmi la communauté de commerce électronique en Inde, offrant plusieurs méthodes de paiement et la flexibilité de payer en utilisant des applications de paiement mobile. Il peut être intégré dans n'importe quel site de commerce en ligne ou logiciel CRM, ou simplement utilisé pour envoyer des liens de paiement aux clients. Une des meilleures fonctionnalités que j'ai trouvées est la possibilité de concevoir des pages de paiement où nous pouvons répertorier nos services et collecter des paiements. Le support client est également impressionnant, avec un gestionnaire de compte dédié pour chaque compte afin de résoudre rapidement les problèmes de paiement. Dans l'ensemble, je pense que c'est un excellent produit pour n'importe quel magasin en ligne.
16 avril 2024
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Richard W
Razorpay : Solution de paiement de premier plan pour les petites et moyennes entreprises.
J'ai eu une expérience fantastique avec Razorpay et je suis complètement satisfait de leur service. Je recommanderais Razorpay comme la meilleure solution de paiement pour les petites et moyennes entreprises. Ils acceptent les paiements par tous les moyens en ligne, y compris les devises étrangères, et fournissent des rapports complets et des notifications par e-mail aux clients. Ils envoient également des rappels de paiement pour une collecte en temps opportun en cas de ventes à crédit. Cependant, leurs tarifs pour les cartes UPI et Rupay sont plus élevés par rapport à d'autres passerelles de paiement comme Paytm, Paykun et CC Avenue. J'ai choisi Razorpay parce que Cashfree ne prend pas en charge les cartes de crédit, Paytm exige un numéro de GST pour utiliser leur solution commerciale qui n'est pas nécessaire dans l'industrie des services, et CCavenue facture des frais de maintenance annuels ce qui n'est pas le cas avec Razorpay. J'ai changé pour Razorpay parce que Paykun avait de nombreux échecs de transaction par rapport à Paytm et Razorpay, et souvent mes clients ne pouvaient pas payer par carte de crédit via la passerelle de paiement Paykun.
13 avril 2024
