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Dialpad Bewertungen
55 Bewertungen
- 01 Was ist Dialpad?
- 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
- 03 Hauptfunktionen
- 04 Wie schneidet Dialpad im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
- 05 Für wen ist Dialpad laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
- 06 Dialpad Bewertungen
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01 Was ist Dialpad?
Dialpad ist eine umfassende Kommunikationsplattform für moderne Unternehmen. Sie bietet verschiedene Dienste wie Sprach- und Textnachrichten sowie kostenlose Videokonferenzen. Die Plattform ist dynamisch, anpassungsfähig und bereit für Veränderungen, sodass Unternehmen nahtlos kommunizieren, effektiv koordinieren und effizient zusammenarbeiten können. Dialpad genießt das Vertrauen namhafter Investoren wie Andreessen Horowitz und Google Ventures und wird von weltweit bekannten Marken wie Uber und Netflix genutzt. Über Secret erhalten Sie zusätzliche Leitungen zu stark vergünstigten Preisen – mit exklusiven Angeboten auf führenden Plattformen wie Dialpad.
02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
Vorteile laut Rezensenten
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Ausgezeichneter Kundenservice
Dialpad verfügt über ein reaktionsschnelles und hilfsbereites Support-Team, das schnell und umfassend auf Probleme eingeht. -
Erweiterte VOIP-Option
Dialpad bietet fortschrittliche und innovative Funktionen und gehört damit zu den modernsten VOIP-Lösungen auf dem Markt. -
Erschwingliche Preise
Dialpad bietet alle Funktionen zu einem einzigen Preis an, ohne zusätzliche Kosten für Upgrades – dadurch ist es günstiger als die Konkurrenz. -
Integration mit anderer Software
Dialpad lässt sich effektiv mit anderer Software wie CRM, Hubspot und Office 365 verbinden und erweitert so die Funktionalität und das Nutzererlebnis. -
Mobilität
Mit Dialpad können Nutzer geschäftliche Anrufe auf ihren eigenen Geräten tätigen und empfangen, was Flexibilität und Komfort bietet
Nachteile laut Bewertungen
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Versteckte Gebühren und irreführende Preisgestaltung
Einige Nutzer haben über unerwartete Kosten und nicht offengelegte Gebühren berichtet sowie über Schwierigkeiten bei der Kündigung des Dienstes. -
Inkonsistente iOS-Oberfläche
Die iOS-Oberfläche wird als uneinheitlich beschrieben, was auf eine ungleichmäßige Entwicklung hindeuten und möglicherweise zu Problemen bei der Benutzerfreundlichkeit führen kann. -
Eingeschränkte Steuerungsmöglichkeiten
Einige Nutzer haben festgestellt, dass sie bei bestimmten Funktionen, wie der Verwaltung von Kontakten im internen Verzeichnis, nur eingeschränkte Kontrolle haben – beispielsweise beim Zusammenführen von Duplikaten oder der Bearbeitung mehrerer Einträge gleichzeitig. -
Konnektivitätsprobleme während Updates
Nutzer haben berichtet, dass die App während Updates kurzzeitig die Verbindung verliert, besonders beim Empfangen von Anrufen oder Nachrichten -
Die Benutzeroberfläche könnte verbessert werden
Nutzer haben berichtet, dass die Oberfläche nicht intuitiv ist und die Navigation schwierig sein kann, insbesondere beim Filtern, Sortieren oder Suchen nach Textnachrichten und Sprachnachrichten.
03 Hauptfunktionen
Startpreis
Kostenloser Plan
Preisgünstige Tarife
Integrationen mit beliebten CRMs
Nahtlose Kommunikation
Virtuelle Telefonsysteme
Internationale Anrufe
Weitere Details zu den Tarifen von Dialpad
Startpreis
$27
/ Nutzer / Monat
Kostenloser Plan
Nein
Preisgünstige Tarife
Integrationen mit beliebten CRMs
Nahtlose Kommunikation
Virtuelle Telefonsysteme
Internationale Anrufe
04 Wie schneidet Dialpad im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
OpenPhone und Dialpad sind beides fortschrittliche VoIP (Voice over Internet Protocol) Plattformen, die entwickelt wurden, um die Unternehmenskommunikation zu verbessern, aber sie bedienen unterschiedliche Bedürfnisse und Präferenzen durch ihre einzigartigen Eigenschaften und Funktionalitäten. Der Hauptunterschied liegt in ihrer Zielgruppe und der Tiefe der angebotenen Funktionen.
OpenPhone ist auf kleine Unternehmen und Startups ausgerichtet, die eine intuitive, unkomplizierte Lösung für ihre Kommunikationsbedürfnisse suchen. Es legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit, mit einer klaren Oberfläche und wesentlichen Funktionen wie Voicemail-Transkriptionen, geschäftlichen SMS, anpassbaren Geschäftszeiten und Unterstützung für mehrere Nutzer. OpenPhone ist darauf ausgelegt, mühelos in die täglichen Arbeitsabläufe kleinerer Teams integriert zu werden, und bietet Einfachheit, ohne die Kommunikationsqualität zu beeinträchtigen. Es ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ein zuverlässiges...
Quo (ex. OpenPhone)
Verwendet von 848 Mitgliedern
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Dialpad und Google Voice sind beide herausragende VoIP (Voice over Internet Protocol) Lösungen, die darauf abzielen, die Kommunikation für Unternehmen unterschiedlicher Größe zu optimieren. Der Hauptunterschied zwischen den beiden liegt jedoch in ihrer Zielgruppe, Funktionalität und Integrationsmöglichkeiten, die die Wahl eines Unternehmens erheblich beeinflussen können, basierend auf seinen spezifischen Bedürfnissen und dem bestehenden Technologiestack.
Dialpad ist bekannt für seine umfassenden und skalierbaren Kommunikationslösungen, die eine breite Palette von Geschäftsanforderungen von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen abdecken. Es bietet eine einheitliche Plattform, die Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS und Teamnachrichten in einer einzigen Benutzeroberfläche integriert. Diese Integration zielt darauf ab, die Teamzusammenarbeit und Effizienz zu verbessern. Ein herausragendes Merkmal von Dialpad ist die Verwendung von künstlicher Intelligenz (KI) zur Bereitstellung...
Dialpad und Zoom sind leistungsstarke Werkzeuge, die die Geschäftskommunikation durch Videokonferenzen und andere kollaborative Funktionen verbessern, jedoch unterschiedliche Bedürfnisse basierend auf ihren Kernfunktionen und integrierten Features bedienen.
Zoom wird hauptsächlich als führend in Lösungen für Videokonferenzen anerkannt und bietet hohe Video- und Audioanrufe, was es zur bevorzugten Wahl für virtuelle Meetings, Webinare und große digitale Veranstaltungen gemacht hat. Es ermöglicht den Nutzern, Meetings problemlos zu veranstalten oder daran teilzunehmen, und bietet robuste Funktionen wie Bildschirmfreigabe, virtuelle Hintergründe und Echtzeit-Nachrichten während der Anrufe. Die Plattform von Zoom ist so gestaltet, dass sie viele Teilnehmer unterstützt, was sie sowohl für kleine Teammeetings als auch für großangelegte Übertragungen geeignet macht.
Im Gegensatz dazu bietet Dialpad eine umfassendere Kommunikationslösung, die VoIP (Voice over Internet Protocol) mit...
Zoom Meetings
Verwendet von 2479 Mitgliedern
Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit
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05 Für wen ist Dialpad laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
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Einzelunternehmer
Für Einzelunternehmer bietet Dialpad den Komfort einer geschäftlichen Telefonnummer, die auf das private Gerät weitergeleitet wird. Trotz einiger Probleme mit der Benutzeroberfläche ist der Support schnell und umfassend, was Dialpad zu einem wertvollen Tool für selbstständige Geschäftsinhaber macht. -
Kleine und mittelständische Unternehmen
Dialpad bietet eine kostengünstige Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen mit einer Vielzahl von Funktionen zu einem festen Preis. Die Software wird regelmäßig mit Verbesserungen und neuen Funktionen aktualisiert, sodass Unternehmen immer auf dem neuesten Stand bleiben. -
Außendienstmitarbeiter
Dialpad ermöglicht das Versenden von Textnachrichten und Bildern durch jeden Nutzer und ist damit ein praktisches Tool für Außendienstmitarbeiter. Außerdem bietet es eine Anrufaufzeichnungsfunktion und sorgt für eine einheitliche Kommunikation über Desktop- und mobile Apps hinweg. -
IT-Teams
Dialpad ist eine zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung für IT-Teams. Sie ermöglicht die einfache Einrichtung von Anrufbäumen, Hauptleitungen und Fax. Außerdem lässt sie sich nahtlos mit CRM-Systemen wie Hubspot integrieren und bietet wertvolle Einblicke in die Leistung des Vertriebsteams. -
Contact Center-Branche
Mit seiner intuitiven und benutzerfreundlichen Plattform ist Dialpad eine beliebte Wahl in der Contact Center-Branche. Es bietet ausgezeichneten Support und zahlreiche Funktionen, was es zur bevorzugten Lösung für Fachleute dieser Branche macht.
06 Dialpad Bewertungen
Dialpad Bewertung
Dialpad Bewertungen
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Noble Barrows Jr.
Zusammengeführte Anrufe und Nachrichten mit KI-Zusammenfassungen
Dialpad war besonders nützlich für unseren Vertriebsprozess, weil die Verantwortlichen Anrufe überprüfen können, ohne bei jeder Unterhaltung live dabei sein zu müssen. Durchsuchbare Transkripte, Anrufaufzeichnungen und die Möglichkeit, verschiedene Abteilungen und Routingregeln zu erstellen, haben uns geholfen, uns besser zu organisieren. Fax gibt es auch, das verwenden wir kaum, aber es hat uns schon mehr als einmal weitergeholfen
Juni 28, 2026
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Mose Weimann
Überprüfung von Verkaufsgesprächen und intelligente Weiterleitung
Für ein kleines Team hat Dialpad eine gute Balance gefunden zwischen einfacher Bereitstellung und dennoch Funktionen, die wir sonst meist nur in teureren Tools gesehen haben. Außerdem haben wir beim Anmelden über Joinsecret 10 Lizenzen bekommen, was uns beim Einstellen etwas Luft verschafft hat. Die integrierten Transkripte und die Zusammenfassungen nach dem Anruf waren für uns am nützlichsten
Juni 21, 2026
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Leora Labadie
"Einfaches Routing, SMS-Versand und Aufzeichnungen"
Ein unterschätzter Teil von Dialpad ist die Echtzeitunterstützung während der Anrufe. Wir haben einige benutzerdefinierte Schlüsselwörter und Eingabeaufforderungen für unser Support-Team hinzugefügt, und das half neuen Teammitgliedern, schwierige Gespräche mit weniger intensiver Betreuung zu meistern. Es gibt eine Lernkurve im Admin-Portal, aber sobald es eingerichtet ist, ist die tägliche Nutzung unkompliziert
Juni 15, 2026
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Ginny Cartwright
Zuverlässige Telefonie mit robusten Integrationen
"Ursprünglich haben wir Dialpad ausprobiert, weil wir über Joinsecret einen Startup-Vorteil gefunden hatten, der 10 Benutzerplätze umfasste, und das machte es einfacher, mit dem ganzen Team statt nur mit einer Pilotgruppe zu testen. Gut, dass wir es getan haben, denn die Einrichtung war schnell, die Rufnummernmitnahme lief reibungsloser als erwartet, und das gemeinsame Postfach für Nachrichten hat den Ablauf an der Rezeption deutlich sauberer gehalten"
Juni 7, 2026
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Lavern Hammes DO
Schnelle Einrichtung und Reibungslose Rufnummernportierung
Am meisten gefällt mir, wie einfach es ist, zwischen Desktop und Telefon zu wechseln, ohne Anrufe zu verpassen. Wir verwenden die KI-Zusammenfassungen nach Kundengesprächen, und sie reduzieren das manuelle Mitschreiben deutlich. Manchmal fehlen im Transkript Namen oder branchenspezifische Begriffe, aber es ist trotzdem genau genug, um wirklich hilfreich zu sein
Mai 31, 2026
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Prof. Hyman Funk
Nahtlose Anrufe vom Desktop zum Mobilgerät
Dialpad hat für unser Remote-Vertriebsteam gut funktioniert, weil Anrufe, SMS und Voicemail alle an einem Ort zusammenlaufen. Die Live-Coaching-Karten sind praktisch für die Einarbeitung von Vertriebsmitarbeitern, und die Analysen sind klar genug, dass Manager sie tatsächlich nutzen. Ich wünschte, benutzerdefinierte Berichte würden etwas tiefer gehen, aber für die tägliche Übersicht deckt es ab, was wir brauchen
Mai 26, 2026
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Elvis Stracke
"Startup-freundlich: kostenlose Lizenzen, um sich früh zu standardisieren"
die Softphone-Benutzeroberfläche ist übersichtlich, und die mobile App ist zuverlässig, um Geschäftsanrufe entgegenzunehmen, ohne private Nummern preiszugeben
Mai 16, 2026
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Toby O'Connell
Kostenloser Pilot mit 10 Lizenzen via Joinsecret
Wir nutzen Dialpad Meetings gelegentlich und das ist in Ordnung, aber Dialpads Stärke für uns bleibt weiterhin das Telefonsystem
Mai 10, 2026
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Mignon Padberg
Effektive Spam- & Robocall-Blockierung
berichte zu exportieren ist unkompliziert, obwohl ich mir wünschen würde, dass benutzerdefinierte Dashboards etwas flexibler wären
Mai 4, 2026
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Jerold Crooks
Schneller Support während der Rufnummernmitnahme
Analysen sind verlässlich für das Tagesgeschäft, z. B. um verpasste Anrufe pro Team zu verfolgen und Antwortzeiten einzusehen
April 26, 2026
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.