Liste von Alternativen zu Front
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Front in der Kategorie Kundenerfahrung: Fin (ex. Intercom), Zendesk, Help Scout oder Hubspot Service Hub.
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(70)
Eingelöst von 3340 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFin ist ein autonomer Support-Agent, der Kundenanfragen sofort mit Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet. Er liefert menschenähnliche Antworten, reduziert das Ticketvolumen und verschafft Ihrem Team Luft, indem er wiederkehrende Anfragen tagsüber oder nachts präzise bearbeitet.
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Verifiziertes Inhaltsfundament
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Mehrsprachige Gespräche
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Anpassbare Stimme und Tonlage
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Nahtloser Übergang zwischen Menschen
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Detailliertes Analyse-Dashboard
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Automatisierte Gesprächszusammenfassungen
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Proaktive Engagement-Auslöser
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Schnelle Wissenssynchronisation
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatKamilah Krajcik
Support + Erfolg in einem einzigen System (Joinsecret Runway)
Intercom hat in unserem Fall sowohl für Support als auch für Customer Success gut funktioniert, weil Konversationen, Banner und automatisierte Check-ins alle im selben System liegen, und obwohl es nicht die günstigste Option ist, hat der Einstieg über Joinsecret mit einem Jahr, das im Advanced plan abgedeckt ist, und mit 300 monatlich enthaltenen Fin resolutions uns genügend Spielraum gegeben, um es richtig zu implementieren, bevor wir den vollen Preis zahlen
Mai 28, 2026
Warum ist Fin (ex. Intercom) eine gute Alternative zu Front?
Ich glaube, dass Front eine hervorragende Alternative zu Intercom aus mehreren Gründen ist. Erstens bietet Front eine gemeinsame Posteingangsfunktion, bei der alle Teammitglieder auf E-Mails, soziale Mediennachrichten, Live-Chats und mehr an einem Ort zugreifen und diese verwalten können. Diese Zentralisierung verbessert die Effizienz und Zusammenarbeit innerhalb der Teams. Zweitens stellt Front ein fortschrittliches Analysetool zur Verfügung, das es den Nutzern ermöglicht, ihre Leistung zu verfolgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Drittens unterstützt Front im Gegensatz zu Intercom E-Mail, SMS, Live-Chat, soziale Medien und Telefonanrufe und bietet somit eine größere Auswahl an Kommunikationskanälen. Schließlich ist die Preisgestaltung von Front flexibler und erschwinglicher im Vergleich zu Intercom. Mit diesen Funktionen verbessert Front nicht nur die Teamzusammenarbeit, sondern fördert auch den Kundenservice und das Unternehmenswachstum.
Was ist der Unterschied zwischen Fin (ex. Intercom) und Front?
Sehen Sie den vollständigen Vergleich zwischen Front und Fin (ex. Intercom)
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
4.4/5
(64)
Eingelöst von 2687 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, damit Sie jederzeit und auf jedem Kanal erreichbar sind, Kundenanfragen schnell bearbeiten und Probleme lösen können.
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Wissensdatenbank
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Integration
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Multikanal-Support
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Ticketsystem
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Anpassung und Markenauftritt
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Berichte und Analysen
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Kundenbindung
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Automatisierung und Workflows
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatMerissa Schmitt
Formulare & bedingte Felder erfassen den Kontext im Voraus (Joinsecret Bonus)
Zendesk hat für uns sowohl beim Support als auch bei leichten internen Workflows gute Arbeit geleistet. Die Formulare und bedingten Felder helfen dabei, die richtigen Details von vornherein zu erfassen, sodass Agenten weniger Zeit damit verbringen, Kontext hinterherzulaufen. Wir haben die ersten sechs Monate außerdem über Joinsecret bekommen, was ein netter Bonus war und nicht der Grund, weshalb wir uns dafür entschieden haben
Juni 15, 2026
Warum ist Zendesk eine gute Alternative zu Front?
Ich habe festgestellt, dass Service Front eine ausgezeichnete Alternative zu Zendesk aus mehreren Gründen ist. Erstens bietet es ähnliche Funktionen wie Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbank zu einem erschwinglicheren Preis. Dies macht es zu einer großartigen Option für kleine Unternehmen oder Startups mit einem begrenzten Budget. Zweitens ist die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich und anpassbar, was es den Teams erleichtert, sich anzupassen und zu navigieren. Drittens ist Service Front für seinen ausgezeichneten Kundenservice bekannt. Sie bieten schnelle Antworten und hilfreiche Lösungen, wenn Probleme auftreten. Schließlich ist es eine skalierbare Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Wenn Ihr Team wächst, können Sie ganz einfach neue Benutzer hinzufügen und Ihre Servicefähigkeiten ohne signifikante zusätzliche Kosten erhöhen. Diese Eigenschaften machen Service Front zu einem würdigen Konkurrenten von Zendesk.
Was ist der Unterschied zwischen Zendesk und Front?
Sehen Sie den vollständigen Vergleich zwischen Front und Zendesk
Die Help Scout-Plattform bietet Ihnen Zugang zu einer renommierten und effizienten Online-Lösung, um jederzeit auf die Anfragen Ihrer Kunden zu reagieren. Speziell für wachsende Unternehmen entwickelt, ermöglicht Ihnen Help Scout, Ihre Ziele zu erreichen und mit Vertrauen zu wachsen.
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Kontinuierlich Ihre Prozesse verbessern
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Befähigen Sie Ihre Kunden mit Docs, Chat und Messaging
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Profitieren Sie von einem gemeinsamen Posteingang
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Zeit mit Automatisierung sparen
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Nutzen Sie die Kraft des Chats für Ihren Kundenservice
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Maximieren Sie Ihre Effizienz mit anpassbaren Workflows
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Personalisieren Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Mailbox Behaviors
Pro
Kontakt VertriebStandard
$25 / Benutzer / MonatPlus
$50 / Benutzer / MonatDot Watsica
Schnelle Ticketorganisation mit Tags, Zuweisungen und benutzerdefinierten Feldern
"Der beste Teil für uns war, wie schnell wir eingehende Tickets mit Tags, Zuweisungen und benutzerdefinierten Feldern organisieren können, und obwohl es einige erweiterte Admin-Kontrollen gibt, die ich mir noch flexibler wünschen würde, hält es im Tagesgeschäft den Support effizient, ohne großen Mehraufwand"
Juli 11, 2026
Warum ist Help Scout eine gute Alternative zu Front?
Ich habe festgestellt, dass ServiceFront eine ausgezeichnete Alternative zu Help-Scout ist. Während beide Plattformen robuste Kundenservice-Lösungen anbieten, hebt sich ServiceFront durch seine einzigartigen Funktionen hervor. Erstens ermöglicht es eine einfache Integration mit anderen Geschäftstools, was dazu beiträgt, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zweitens bietet ServiceFront umfassende Anpassungsoptionen, die es Ihnen ermöglichen, die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Dies ist etwas, das bei Help-Scout eher eingeschränkt ist.
Ein weiterer Vorteil von ServiceFront sind die fortschrittlichen Analysefähigkeiten. Es bietet umfassende Berichte und Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Kundeninteraktionen besser zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Im Gegensatz dazu bietet Help-Scout zwar auch Analysen an, aber ich habe festgestellt, dass die Berichterstattung von ServiceFront detaillierter und intuitiver ist. Insgesamt, wenn Sie nach einer flexiblen, integrativen und analytischen Kundenservice-Plattform suchen, könnte ServiceFront eine großartige Wahl sein.
Was ist der Unterschied zwischen Help Scout und Front?
Sehen Sie den vollständigen Vergleich zwischen Front und Help Scout
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
4.2/5
(29)
Eingelöst von 56 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenHubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie bietet Funktionen wie Ticketing, Kundenfeedback, Wissensdatenbank und Berichterstattung. Die Software hat das Ziel, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem sie die Prozesse im Kundenservice optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie integriert sich nahtlos mit anderen HubSpot-Produkten für eine umfassende CRM-Lösung.
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Kundenfeedback
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Live-Chat und Konversationsbots
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Automatisierungstools
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Wissensdatenbank
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Ticketingsystem
Jose C
Hervorragender Support und Zufriedenheit: Eine Bewertung des HubSpot Service Hubs
Zuletzt war die Unterstützung, die wir von HubSpot erhalten haben, erstklassig. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell und effizient gelöst. Insgesamt könnte ich mit dem HubSpot Service Hub nicht zufriedener sein.
Oktober 20, 2024
Die Zusammenarbeit in der Inbox mühelos gestaltet
4.7/5
(29)
Eingelöst von 88 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
Erster Monat kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
Erster Monat kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenMissive ist eine kollaborative E-Mail- und Messaging-Plattform, die für Teams und Unternehmen entwickelt wurde, die auf nahtlose Kommunikation angewiesen sind. Sie fasst E-Mails, Chats, Aufgaben und Integrationen in einem einheitlichen Arbeitsbereich zusammen.
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Schlummern und später senden
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Fixierte Gespräche und gemeinsame Labels
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Anpassbare Arbeitsabläufe
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Geteilte Postfächer
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Interne Chats innerhalb von E-Mails
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Aufgabenvergabe und -verfolgung
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Leistungsstarke Automatisierungsregeln
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Umfangreiche Integrationen
Starter
$18 ''Productive
$30 ''Business
$45 ''Malin Karlsson
Tolles Produkt
Ein echter Gamechanger. Ich liebe Missive, weil es den Umgang mit E-Mails in meinem Team auf großartige Weise ermöglicht! Viele großartige Funktionen wie Regeln, Tags usw., die E-Mails automatisch an die richtige Person und den richtigen Ort weiterleiten. Das Einzige, was für 5 Sterne fehlt, ist, dass es nicht immer so intuitiv zu bedienen ist.
April 22, 2026
Nahtlose Zusammenarbeit in Gmail.
4.5/5
(49)
Eingelöst von 124 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhaltenGmelius ist eine umfassende Plattform für E-Mail-Kollaboration und Automatisierung, die Gmail in einen dynamischen Arbeitsbereich für Teams verwandelt. Das Tool integriert sich nahtlos in Google Workspace und erweitert die Funktionen von Gmail um gemeinsame Posteingänge, automatisierte Workflows und leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit im Team.
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E-Mail-Vorlagen
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Besprechungsplan
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Erweiterte Analysen
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Geteilte Posteingänge
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E-Mail-Delegation
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Geteilte Labels
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Kanban-Boards
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E-Mail-Automatisierung
Lite
$15 / benutzer / monatGrowth
$29 / benutzer / monatPro
$45 / benutzer / monatMara Spencer
Klarheit im gemeinsamen Posteingang von Gmail
"Gmelius hat uns geholfen, damit aufzuhören, E-Mails hin und her weiterzuleiten, nur um herauszufinden, wer was bearbeitet hat, da Zuweisungen in gemeinsamen Postfächern und Notizen direkt in Gmail liegen und die Leute sie tatsächlich nutzen"
Juli 12, 2026
Was ist der Unterschied zwischen Gmelius und Front?
Sehen Sie den vollständigen Vergleich zwischen Front und Gmelius
Kustomer ist eine cloudbasierte Kundenservicelösung, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle an einem Ort zusammenführt. Sie nutzt Intelligenz, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, und bietet Einblicke zur Verbesserung der gesamten Kundenerfahrung. Die wichtigsten Funktionen von Kustomer umfassen Omnichannel-Kommunikation, Echtzeitanalysen und anpassbare Workflows. Diese Software ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, personalisierte und effiziente Unterstützung für ihre Kunden bereitzustellen.
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Automatisierungstools
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Echtzeit-Analyse und Reporting
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Intelligente Routenführung
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Omnichannel-Ansatz
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Vereinigte Kundenansicht
Hyacinth D
Kustomer: Optimieren Sie Ihre Kundenkonversationen mühelos
Während ich die Kustomer-Plattform anfangs etwas herausfordernd fand, besonders als ein Unternehmen, das neu in der Kundenservicetechnologie ist, schätze ich, dass sie die notwendigen Werkzeuge für exzellenten Kundenservice bereitstellt. Sie bietet eine umfassende Zeitleiste aller Kundeninteraktionen, sei es über Chat, E-Mail oder SMS, was dabei hilft, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Ich mag es, dass alle Anfragen in einem Panel angezeigt werden, wodurch Duplikate vermieden und ein zentraler Ort für die Verwaltung von Kundenkonversationen bereitgestellt wird. Die Integration mit anderen Tools und Plattformen, wie Messaging-Apps und Shopify, ist ebenfalls vorteilhaft. Allerdings können die Preise etwas teuer sein, daher ist es möglicherweise nicht die beste Wahl für Unternehmen mit einem engen Budget. Aber wenn du nach einer App suchst, die deine Konversationen organisieren und jederzeit Sichtbarkeit bieten kann, würde ich auf jeden Fall empfehlen, Kustomer in Betracht zu ziehen.
August 11, 2024
$120 Credits für jeden Plan
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
$120 Credits für jeden Plan
Angebot erhaltenMit LiveAgent verbessern Sie Ihren Kundensupport, indem Sie schneller und effizienter auf mehr Anfragen reagieren können.Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle hinweg aus einem zentralen Posteingang – Ihr Support-Team wird dieses Tool schätzen.
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Steigern Sie die Effizienz Ihres FAQ
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Integration mit sozialen Medien
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Chatten Sie live mit Ihren Kunden
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Optimieren Sie das Management von Kundenanfragen
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Erstellen Sie eine Community für Ihre Kunden
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Gamifizierung
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Zugriff auf ein Callcenter
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Erweiterte Berichte
Business
$15 / Benutzer / MonatMedium
$35 / Benutzer / MonatLarge
$59 / Benutzer / MonatEnterprise
$85 / benutzer / monatFaith Heidenreich
"Zuverlässiger Support mit einer einfach zu bedienenden Wissensdatenbank"
LiveAgent war zuverlässig für die tägliche Supportarbeit, und das Einrichten der Wissensdatenbank war so unkompliziert, dass wir Hilfeartikel schnell veröffentlichen konnten, anstatt darauf angewiesen zu sein, dass der Support immer wieder dieselben grundlegenden Fragen beantwortet
Juli 14, 2026
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
4.4/5
(67)
Eingelöst von 390 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
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Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
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Ticket-Management optimieren
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
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Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
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Teamzusammenarbeit sicherstellen
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Wissensdatenbank zentralisieren
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Datensicherheit stärken
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Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatMiss Crystal Huel
Einfach zu starten, leistungsstark genug, um zu skalieren (Joinsecret Erweiterter Zugriff)
Freshdesk hat für uns gut funktioniert, weil es Einfachheit mit ausreichend Tiefe zum Wachsen verband. Wir haben es zuerst mit einer 14-tägigen, verlängerten Zugangsmöglichkeit von Joinsecret getestet, und das half uns, das Portal, die Automatisierungen und die Agentenrollen ohne Eile zu testen. Danach fiel die Entscheidung leichter, weil sie auf tatsächlicher Nutzung und nicht auf einer Verkaufspräsentation beruhte
Juli 14, 2026
Was ist der Unterschied zwischen Freshdesk und Front?
Sehen Sie den vollständigen Vergleich zwischen Front und Freshdesk
Der schnellste Weg, Ihr Postfach zu leeren
5.0/5
(4)
Eingelöst von 95 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
Erster Monat gratis bei Starter- oder Business-Tarifen
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
Erster Monat gratis bei Starter- oder Business-Tarifen
Angebot kostenlos erhaltenSuperhuman ist eine leistungsstarke Produktivitätssuite, die auf ultraschnellem E-Mail-Management, proaktiver KI-Unterstützung und tiefen App-Integrationen basiert. Sie vereint Kommunikation, Dokumente und Workflows in einer einzigen Umgebung, reduziert Kontextwechsel, automatisiert Routineaufgaben und ermöglicht dank KI schnellere Reaktionen.
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Proaktiver KI-Assistent
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Schnelle E-Mail-Oberfläche
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KI-gestützte Schreibhilfe
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Vereinheitlichte App-Integrationen
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Integrierte Planungstools
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Klarer schreiben mit Grammarly
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Spezialisierter Agenten-Marktplatz
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Kollaborative Dokumente mit Coda
Enterprise
Kontakt VertriebStarter
$30 / user / monatBusiness
$40 / benutzer / monatMitchell Powers
"Proaktive Erinnerungen, die Versäumnisse verhindern"
"Superhuman verfolgt automatisch Unterhaltungen, auf die keine Antwort eingeht. Kürzlich hat es mich daran erinnert, einen Anbieter nach fünf Tagen Funkstille nachzufragen."
März 31, 2026
Plattform für Multi-Channel-Vertriebsinteraktion
4.5/5
(19)
Eingelöst von 120 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenAngetrieben von KI optimiert Reply-io jede Phase des Vertriebsprozesses. Von der Akquise bis zur Terminvereinbarung beschleunigt und verbessert diese umfassende Plattform die Performance in allen Bereichen.
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Profitieren Sie von einer Vielzahl an Ressourcen
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Erreichen Sie Ihre Zielgruppen sofort
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Neue Geschäftsmöglichkeiten entdecken
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Erreichen Sie Ihre Zielgruppe
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Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse
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Verfolge und optimiere deine Performance
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Arbeiten Sie nahtlos mit Ihrem Team zusammen
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Optimiere deine Akquise mit KI
Email Volume
$59 pro Nutzer pro MonatMultichannel
$99 pro Nutzer pro MonatAI SDR
$500 / MonatJuan Smith
Umfassende und aufschlussreiche Analysen: Enthüllung der E-Mail-Leistung und Verbesserungsbereiche mit Reply.io
Die von Reply.io bereitgestellten Analysen sind umfassend und aufschlussreich. Sie helfen uns zu verstehen, wie unsere E-Mails abschneiden und wo wir uns verbessern müssen.
August 10, 2024
Sichere, private E-Mail, die Ihnen die Kontrolle gibt
4.5/5
(32)
Eingelöst von 265 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
Erster Monat kostenlos + zusätzliche 10 % Rabatt für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
Erster Monat kostenlos + zusätzliche 10 % Rabatt für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFastmail ist ein Premium-E-Mail-Anbieter, der für Menschen entwickelt wurde, die Geschwindigkeit, Datenschutz und Kontrolle ohne Werbung oder Daten-Mining wünschen. Es bietet eine schnelle Web-/Mobile-Erfahrung zusammen mit einer soliden Kalender- und Kontakte-Suite sowie praktischen Tools wie Masked Email, Aliase, leistungsstarker Suche und Hosting für eigene Domains – Funktionen, die es zu einer starken Alternative zu „kostenlosen“ Postfächern machen. Mit Tarifen ab 4 $ pro Nutzer und Monat und einem JoinSecret-Angebot (erster Monat kostenlos + 10 % Rabatt für ein Jahr) folgt hier meine Rezension mit Vorteilen, Nachteilen, besten Einsatzmöglichkeiten und Alternativen.
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Erweiterter Spam-Schutz
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Maskierte E-Mail für Datenschutz
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Leistungsstarke Suchfunktion
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Plattformübergreifende Zugänglichkeit
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E-Mail-Aliasse für Organisationen
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Eigene Domains für personalisierte E-Mails
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Integrierte Kalenderverwaltung
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Werbefreies Erlebnis
Basic
$4 ''Standard
$6 ''Professional
$10 ''Miss Pablo Keebler
Ausgereifte Domainverwaltung & Aliase
Ich habe Fastmail gewählt, weil ich etwas wollte, das zuerst auf E-Mail fokussiert ist, und genau so fühlt es sich an. Tastenkürzel sind gut umgesetzt, Nachrichtenregeln sind flexibel, und das Senden von mehreren Domains ist einfach, sobald alles konfiguriert ist. Es ist nicht auffällig, aber zuverlässig.
Juli 11, 2026
Kundensupportlösung über Gmail
4.4/5
(19)
Eingelöst von 55 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
20 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
20 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenOptimieren Sie Ihre Prozesse und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses und qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis über Gmail. Das Hiver-Tool ermöglicht es Ihnen, Ihr Gmail-Postfach in eine vollständige Kundenmanagementlösung zu verwandeln.
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Kundenunterhaltungen verwalten
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Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf
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Verbinden Sie Ihre Lieblingsanwendungen
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Wechsel zu einem Multi-Channel-Erlebnis
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Leistungskennzahlen analysieren
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Analysieren und verbessern Sie Ihren Kundenservice
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Automatisieren Sie Aufgaben mit geringem Wert
Lite
$19 / Benutzer / MonatPro
$59 / benutzer / monatElite
$99 / Benutzer / MonatWilla M
Hiver: Ein Spielveränderer für E-Mail-Management und Teamzusammenarbeit
Insgesamt hat Hiver unser E-Mail-Management und die Team-Zusammenarbeit erheblich verbessert - Ich empfehle es sehr.
August 12, 2024
Silos aufbrechen, Produkte entwickeln und Nutzer begeistern
4.5/5
(42)
Eingelöst von 449 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
12 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
12 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot erhaltenDevRev ist eine KI-gestützte Plattform für Customer Relationship Management (CRM) und Entwickler-Kollaboration, die Produktentwicklung, Kundensupport und Geschäftsabläufe nahtlos in einem zentralen Workspace vereint.
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Intelligentes Ticketsystem
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KI-gestützte Dokumentation
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KI-gestützte Automatisierung
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Einheitlicher Arbeitsbereich
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Kundenorientierte Entwicklung
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Zusammenarbeit und Workflow-Management
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Produktanalysen und Einblicke
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Nahtlose Integrationen
Starter - Build
$10 ''Starter - Support
$20 ''Pro - Build
$25 ''Pro - Support
$60 ''Mayra Cole
Bessere teamübergreifende Gewohnheiten und operative Disziplin
Wir haben mit DevRev angefangen, weil wir über Joinsecret ein Jahr lang Zugriff auf den Pro plan hatten, und das gab uns genug Spielraum, um die Migration sorgfältig statt hastig durchzuführen. Ich war angenehm überrascht, wie nützlich die Beziehung zwischen Incidents, Tickets und Feature-Anfragen in der Praxis ist. Es ist einfacher zu verstehen, wobei Kunden tatsächlich blockiert sind, als was sie einfach nur verbessert haben möchten
Juli 12, 2026
30% Rabatt auf Entwickler- oder Startup-Pläne für 12 Monate
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
30% Rabatt auf Entwickler- oder Startup-Pläne für 12 Monate
Angebot kostenlos erhaltenAgentMail ist eine E-Mail-Postfach-API, die für KI-Agenten entwickelt wurde und es Ihnen ermöglicht, echte E-Mail-Konten über eine einfache REST-API zu erstellen, zu verwalten und zu betreiben, mit Unterstützung für das Senden, Empfangen, Suchen, Anhänge und Automatisierungs-Workflows.
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Inboxes API
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Thread- und Antwortverwaltung
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Unterstützung für Anhänge
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Echtzeit-Event-Streaming
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Benutzerdefinierte Domain-Postfächer
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Semantische Suche
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Datenextraktionsfähigkeiten
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SDK- und MCP-Unterstützung
Colby Lamb
Skaliert gut in Multiagenten-Umgebungen
"Unsere Plattform stellt separate Postfächer für Hunderte von KI-Agenten bereit, von denen jeder einen anderen Geschäftsprozess bearbeitet. AgentMail machte dies überraschend einfach. Wir können Postfächer über die API erstellen, sie Agenten zuweisen und die Aktivität zentral überwachen."
Juni 23, 2026
Vereinen Sie Ihre Vertriebsanstrengungen.
1 Promo verfügbar
90% Rabatt auf alle Pläne für 1 Jahr
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
90% Rabatt auf alle Pläne für 1 Jahr
Angebot erhaltenDistrobird ist eine All-in-One-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Verkaufs- und Kundenunterstützungsprozesse zu optimieren. Sie bietet eine umfassende Suite von Tools, darunter Multichannel-Kampagnen, SMS-Nachrichten, ein cloudbasiertes Telefonsystem, Web-Chat, gemeinsame Posteingänge und Formularverfolgung.
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Formularverfolgung
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Web-Chat
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Cloud-basiertes Telefonsystem
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Integrierter Wähler
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Einheitliches Postfach
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Geteilte Postfächer
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Multikanal-Kampagnen
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SMS-Nachrichten
Sequences - Free
Inbox - Free
Inbox - Startup
$8 / Benutzer / MonatVoice - Solo
$15 / Benutzer / MonatVoice - Startup
$25 / Benutzer / MonatSequences - Startup
$25 / Benutzer / MonatVoice - Growth
$50 / Nutzer / MonatSequences - Growth
$50 / Benutzer / MonatVoice - Enterprise
$75 / Benutzer / MonatSequences - Enterprise
$75 / Benutzer / MonatAlex Johnson
Optimiertes Lead-Management
Distrobird war ein Wendepunkt für die Verwaltung unserer Leads und die Verfolgung ihrer Reise. Die Formularverfolgungsfunktion integriert sich direkt in unsere Website und erfasst wichtige Informationen, die in unser CRM-System fließen. Diese nahtlose Integration bedeutet, dass wir effektiver auf Leads reagieren können. Erst letzte Woche haben wir einen Anstieg der Formularübermittlungen nach der Optimierung unserer Landing Pages verfolgt, dank der von Distrobird bereitgestellten Einblicke.
August 3, 2024
50 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
50 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenJelly (letsjelly.com) ist ein intuitives Tool zur E-Mail-Zusammenarbeit, das für Teams entwickelt wurde. Im Gegensatz zu komplizierter Helpdesk-Software hilft Jelly Ihren Teams, synchronisiert zu bleiben, sodass keine E-Mail verloren geht. Es bietet Funktionen zur Zuweisung von Verantwortlichkeiten und zur privaten Diskussion von E-Mails.
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Gemeinsame Postfachverwaltung
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Private Team-Diskussionen
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Aktivitätsverfolgung
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Intuitive Benutzeroberfläche
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Robuste Benachrichtigungen
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Erschwingliche Pauschalpreise
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Unbegrenzte Teammitglieder und Adressen
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E-Mail-Anforderung
Jelly
$29 ''Royal Jelly
$69 ''Zavier Blair
Viel einfacher als ein Helpdesk-Tool
Wir haben versucht, traditionelle Helpdesk-Software zu verwenden, aber sie war für unser kleines Team übertrieben und hat die Dinge ehrlich gesagt nur komplizierter gemacht. Jelly bietet uns genau die richtige Struktur. Es ist leichtgewichtig, aber leistungsstark. Wir nutzen es für unseren support@ Posteingang und bearbeiten nun alle Kundenanfragen an einem Ort – E-Mails erfassen, knifflige Fälle intern besprechen und den Prozess mit einem einzigen Tool abschließen. Unsere durchschnittliche Antwortzeit ist seit dem Wechsel um fast 40 % gesunken.
April 12, 2025
Mailbird ist ein beliebter E-Mail-Client, der für Windows-Benutzer entwickelt wurde und für seine benutzerfreundliche Oberfläche sowie einen umfangreichen Funktionsumfang bekannt ist.
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KI-gestütztes E-Mail-Autorentool
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App-Integration
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Tastenkombinationen
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Einheitlicher Posteingang
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Abbestellen & Absender blockieren
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Erweiterte Suchfunktionalität
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Anpassbare Arbeitsbereiche
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Intuitive Benutzeroberfläche
Shift vereinfacht das Verwalten mehrerer E-Mail-Konten und -Apps an einem Ort, steigert die Produktivität und spart Zeit.
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Arbeitsbereichsanpassung
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Sicherheit und Datenschutz
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Cross-Account-Suche
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Benachrichtigungsverwaltung
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Mehrfachplattformunterstützung
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Vereinheitlichte E-Mail-Verwaltung
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App-Integration
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Optimierter Workflow
Sharon Jones
Shift: Transformieren einer komplexen Anordnung von Fenstern in eines
Shift hat meinen Workflow erheblich verbessert und mir geholfen, meinen Desktop sauber zu halten. Im Laufe der Zeit ist es ein effizienteres Tool zur Verwaltung der vielen Apps und Fenster geworden, die ich täglich benutze. Die App-Integrationen sind ein echter Game Changer, da ich nicht mehr mehrere Apps/Fenster geöffnet halten muss. Allerdings habe ich festgestellt, dass Shift keine Lesezeichen von Chrome oder anderen Browsern importiert. Sobald dieses Feature hinzugefügt wird, glaube ich nicht, dass ich noch einen regulären Internetbrowser benötige. Der Anbieter hat auf meine Bewertung reagiert und seine Begeisterung über meinen verbesserten Workflow und den saubereren Desktop ausgedrückt. Sie entwickeln ein Feature zum Importieren von Lesezeichen aus dem Web, das die Notwendigkeit eines Browsers beseitigen würde. Sie haben mich gebeten, auf Updates zu achten.
Oktober 19, 2024
Microsoft Outlook bietet einen Mehrwert, indem es ein umfassendes E-Mail-Management-System mit erweiterten Funktionen wie Kalenderorganisation, Aufgabenverwaltung, Kontaktverwaltung und Integration mit anderen Microsoft Office-Anwendungen bereitstellt.
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Kollaboratives Aufgabenmanagement
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Sichere E-Mail-Kommunikation
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Zeitsparende E-Mail-Vorlagen
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Effizientes E-Mail-Management
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Nahtlose Kalenderintegration
Terry Rodriguez
Beeindruckende Softwarefähigkeiten
Ich benutze Microsoft Outlook täglich zur Verwaltung meiner E-Mails und Aufgaben, aber manchmal finde ich, dass die Suchfunktion nicht so gut funktioniert, wie ich es erwarte.
Oktober 21, 2024
Zoho Mail bietet eine leistungsstarke und zuverlässige E-Mail-Lösung für Unternehmen, die durch ihre robusten Funktionen, Sicherheit und Erschwinglichkeit Mehrwert schafft. Mit Zoho Mail können Benutzer eine professionelle E-Mail-Adresse mit ihrer eigenen Domain haben, von werbefreier und übersichtlicher Kommunikation profitieren und nahtlos mit Teams über gemeinsame Kalender, Kontakte und Aufgaben zusammenarbeiten.
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Robuste Sicherheit
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Migrationsfreundlichkeit
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Integrierter Kalender und Aufgaben
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Mühelose Kommunikation
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E-Mails unterwegs
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Produktivitätssteigerung
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Anpassung und Markenbildung
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Erweiterte Suchfunktionen
Forever Free
Mail Lite
$1 / Benutzer / MonatWorkplace
$3 / Benutzer / MonatMail Premium
$4 / Benutzer / MonatArthur W
Müheloses Planen: Zoho Mail's Stellar-Kalenderintegration
Die Kalenderintegration in Zoho Mail ist fantastisch. Sie hat die Planung von Meetings und das Verfolgen von Terminen erheblich erleichtert.
Oktober 20, 2024
ReachInbox ist eine Cold-Email-Outreach-Plattform, die Teams dabei unterstützt, ihre Outbound-Aktivitäten zu skalieren, ohne die Zustellbarkeit zu beeinträchtigen. Sie zeichnet sich durch integriertes Warmup und Inbox-Rotation, KI-generierte Sequenzen sowie auf Spintax basierende Varianten aus, um Kampagnen vor Wiederholungen zu schützen. Darüber hinaus bietet sie Echtzeit-Analysen für schnelle Iterationen. Kürzlich hinzugefügte Funktionen umfassen KI-Anreicherung, KI-Antwortunterstützung und entwicklerfreundliche Webhooks/API für die Workflow-Automatisierung. Im Folgenden finden Sie meine Bewertung mit Stärken, Schwächen, den am besten geeigneten Teams und soliden Alternativen.
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Fortgeschrittene Spintax-Technologie
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AI-generierte E-Mail-Sequenzen
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E-Mail-Warmup-Service
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Posteingang-Rotationssystem
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Echtzeit-Analyse-Dashboard
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Anpassbare E-Mail-Vorlagen
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Automatische Follow-up-E-Mails
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E-Mail-Zustelloptimierung
Enterprise
Kontakt VertriebStarter
$39 ''Growth
$99 ''Pro
$499 ''Ms. Gaston Hilll
Reibungsloser, praktischer Arbeitsablauf für Teams
"Was ich am meisten schätze, ist, wie praktisch sich der Workflow anfühlt. Man kann Postfächer schnell verbinden, Leads Sequenzen zuweisen und Follow-ups ohne großen Aufwand organisiert halten. Er ist nicht übertrieben auffällig, aber genau deshalb hat mein Team ihn schnell übernommen"
Juli 11, 2026
Dixa ist eine Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf abzielt, die Interaktion mit Ihren Kunden zu revolutionieren. Die Plattform bietet eine einheitliche Lösung zur Verwaltung der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich Sprache, E-Mail, Chat und soziale Medien.
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Formularverwaltung und -validierung
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Echtzeit-Leistungsanalysen
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Omnichannel-Kundenerlebnis
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Intelligente Weiterleitung
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Anpassbarer Avatar für Chatbots
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Wissensdatenbank-Integration
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Vereinheitlichte Kommunikationsplattform
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KI-gesteuertes Chatbot
Custom
Vertrieb kontaktierenEssential
$49 ''Growth
$109 ''Ultimate
$169 ''
Gaggle Mail ist ein benutzerfreundliches System zur Verwaltung von Gruppen-E-Mails. Es ermöglicht Benutzern, E-Mail-Listen zu erstellen und zu verwalten, Nachrichten an Gruppen zu senden und Gespräche zu verfolgen. Die Plattform ist ideal für Clubs, Teams und kleine Organisationen, die nach einer einfachen Möglichkeit suchen, per E-Mail zu kommunizieren. Sie bietet Funktionen wie Nachrichtenmoderation, Zustellberichte und anpassbare Einstellungen.
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Archivierung
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Gruppen-E-Mail-Management
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Benutzerfreundlichkeit
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Sicherheit
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Anpassung
Laura Williams
Hervorragendes Tool für reibungslose Gruppenkommunikation!
Überraschenderweise habe ich entdeckt, dass es nicht viele gute, einfache Tools für die Gruppenkommunikation gibt. Die meisten erfordern, dass Benutzer ein neues Kommunikationssystem lernen, was für unsere überwiegend ehrenamtlichen Benutzer nicht praktikabel ist. Allerdings war Gaggle Mail ein Game Changer. Es nutzt das vertraute E-Mail-System und verwandelt es in ein Kommunikationszentrum, das automatisch Nachrichten an alle in der Gruppe sendet. Es ist das Tool, nach dem ich seit Jahren suche! Gaggle Mail hat sich als ein effektives Kommunikationswerkzeug für verschiedene Gruppen in unserer Organisation erwiesen. Die Einrichtung war einfach und die Möglichkeit, unsere eigene Domain zu verwenden, war ein großartiges Feature, das leicht zu implementieren war. Die Bereitstellung in verschiedenen Gruppen verlief reibungslos. Die Möglichkeit, den E-Mail-Fußbereich anzupassen, ist großartig für einfache Erinnerungen daran, wie die Gruppen-E-Mail funktioniert. Bisher hatten wir keine negativen Erfahrungen mit der Nutzung von Gaggle Mail. Wir verwenden es seit etwa drei Jahren.
Oktober 21, 2024
Das All-in-One-Tool Zoko ist ein echtes Zentrum für all Ihre WhatsApp-Gespräche. Sie können Vertrieb, Marketing und Kundenservice über eine einzige WhatsApp-Nummer zentralisieren, um Ihr Geschäft in diesem sozialen Netzwerk effizient auszubauen.
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Beruhigen Sie Ihre Interessenten und Kunden
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Nehmen Sie Bestellungen direkt über WhatsApp entgegen
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Verbinde Shopify mit WhatsApp
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Personalisieren Sie Ihre Kundeninteraktionen
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Verwalten Sie Ihren Shop von überall
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In großem Maßstab kommunizieren
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Vereinen Sie Ihre Aktionen über eine einzelne WhatsApp-Nummer
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Automatisierte Bestellupdates senden
Starter
$35 / MonatTeam
$55 / MonatPro
$110 / MonatBusiness
$220 / MonatVincent
Zoko's Commitment to Excellence: Constant Updates and Improvements
Zuletzt schätze ich die ständigen Updates und Verbesserungen, die an Zoko vorgenommen werden. Es zeigt ihr Engagement, den besten Service für ihre Kunden zu bieten.
Juni 10, 2024
Phonely ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundeninteraktionen durch Sprach- und SMS-Automatisierung zu optimieren.
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Anpassbare Arbeitsabläufe
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AI-gesteuerte Sprachautomatisierung
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SMS-Kampagnenmanagement
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Echtzeit-Analysen
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Mehrsprachige Unterstützung
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CRM-Integration
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Terminplanung und Erinnerungen
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Skalierbare Kommunikation
Quicktalk ist eine umfassende Kommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und das Kundenengagement zu verbessern.
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Mehrkanal-Kommunikation
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Nahtlose Integration
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Intuitive Schnittstelle
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Robuste Analysen
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Anpassbare Funktionen
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Erweiterte Sicherheit
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Skalierbare Lösungen
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24/7 Support
Hushmail ist ein webbasiertes E-Mail-Dienstangebot, das verschlüsselte und sichere E-Mail-Kommunikation bietet. Es verwendet OpenPGP-Standards, um die Privatsphäre zu gewährleisten, mit integrierter Verschlüsselungstechnologie, die Daten sogar schützt, bevor sie Ihr Gerät verlassen. Hushmail bietet auch Spam-Filterung und Virenschutz, was es für die persönliche Nutzung, Unternehmen und Gesundheitsdienstleister geeignet macht. Es unterstützt die Zwei-Faktoren-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
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Sichere Formularservice
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OpenPGP-Verschlüsselungsstandards
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End-to-End-Verschlüsselung
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HIPAA-Konformität
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Benutzerfreundliche Oberfläche
Denise J
Bequemer Zugriff: Hushmail hält mich überall verbunden
Als Berater ist die Möglichkeit, Hushmail auf verschiedenen Geräten zu nutzen, sehr praktisch. Egal, ob ich im Büro oder unterwegs bin, ich kann immer auf meine sicheren E-Mails zugreifen.
Oktober 22, 2024
HelpKit ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Wissensdatenbanken direkt in Notion zu erstellen und zu verwalten, wodurch Teams außergewöhnlichen Kundenservice bieten können.
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Benutzerdefinierte Markenbildung
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Mehrsprachige Unterstützung
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Erweiterte Suchfunktionalität
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Responsives Design
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Notion-Integration
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No-Code-Anpassung
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Analytics-Dashboard
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SEO-Optimierung
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