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Jira ist eine leistungsstarke Projektmanagement-Software, die Teams dabei unterstützt, Projekte effektiv zu planen, nachzuverfolgen und zu steuern. Sie bietet eine zentrale Plattform für Zusammenarbeit, Aufgabenorganisation und das Nachverfolgen von Problemen, damit Teams den Überblick behalten, Prioritäten setzen und Projekte termingerecht abschließen können. Mit anpassbaren Workflows, fortschrittlichen Berichtsfunktionen und Integrationsmöglichkeiten hilft Jira Unternehmen, Prozesse zu optimieren, die Produktivität zu steigern und Projekterfolge zu erzielen.
  • 01 Taugt Jira etwas? Mein Expertenbericht
  • 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
  • 03 Hauptfunktionen
  • 04 Wie schneidet Jira im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05 Für wen ist Jira laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
  • 06 Jira Bewertungen

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01 Taugt Jira etwas? Mein Expertenbericht

Nachdem ich mit mehreren Teams in Jira gearbeitet habe, kann ich sagen, dass es ein äußerst vielseitiges Tool für agiles Projektmanagement ist – genau dort entfaltet sich die eigentliche Stärke: Flexibilität. Ich habe Jira nicht nur für die Softwareentwicklung genutzt, sondern auch zuvor im Marketing, Customer Success und Produktmanagement. Zum Beispiel bei einem Produkteinführung-Projekt, das die Koordination mit fünf Abteilungen erforderte, habe ich die Flexibilität von Jira genutzt, um individuell angepasste Workflows und Dashboards zu erstellen, die auf den Stil und die Bedürfnisse jeder Abteilung zugeschnitten waren.


Besonders gefallen hat mir die nahtlose Verbindung mit dem Atlassian-Ökosystem. Durch die Nutzung von Confluence und das Verknüpfen von Dokumenten mit bestimmten Vorgängen oder User Stories in Jira konnten alle direkt zusammenarbeiten, statt ständig E-Mails und Nachrichten hin und her zu schicken.


Fairerweise muss man sagen, dass Jira manchmal einschüchternd wirken kann – vor allem für neue Nutzer. Ich habe oft erlebt, dass das Onboarding länger dauert als erwartet, besonders bei Teams ohne Erfahrung mit agilen oder Projektmanagement-Tools. Und sobald sie sich mit den erweiterten Funktionen wie JQL-Abfragen und Dashboards beschäftigen, fühlt es sich schnell so an, als würde man einen Berg ohne Sherpa besteigen.


Auch der Einsatz von Add-ons ist ein zweischneidiges Schwert. Add-ons erweitern zwar die Kernfunktionen von Jira (z.B. Zeiterfassung oder ansprechende Reports), aber je größer die Teams werden, desto schneller steigen die Kosten – und in manchen Fällen schränkt das sogar die Möglichkeit ein, Jira voll auszuschöpfen.


Trotzdem war meine Gesamterfahrung mit Jira positiv. Die leistungsstarke Aufgabenverwaltung, die Unterstützung agiler Methoden und die vielfältigen Integrationen haben es meinen Teams ermöglicht, organisiert zu bleiben und Projekte erfolgreich pünktlich sowie unter Budget abzuschließen.

02 Vor- und Nachteile von Rezensenten

Vorteile laut Rezensenten

  • Integration mit dem Atlassian-Ökosystem
    Jira lässt sich nahtlos mit anderen Atlassian-Produkten wie Confluence und Jira Product Discovery verbinden und fördert so die Zusammenarbeit, ohne dass zwischen verschiedenen Plattformen gewechselt werden muss

  • Flexibilität
    Trotz seiner Komplexität ist die Flexibilität von Jira eine seiner größten Stärken. Es kann unternehmensweit eingesetzt werden – vom Development über den Customer Support bis hin zum Product Management.

  • Aufgabenmanagement
    Jira wird für seine leistungsstarken Funktionen im Aufgabenmanagement sehr geschätzt. Damit lassen sich Aufgaben und Stories mühelos erstellen, Sprints planen und Berichte generieren, um Burndown-Charts anzuzeigen.

  • Unterstützung der agilen Methodik
    Jira ist speziell für agile Arbeitsweisen konzipiert und bietet umfassendes Projektmanagement, Scrum-Boards und Sprint-Planung. Es ermöglicht eine dynamische Bewertung der Sprint-Kapazität sowie die Erstellung verschiedener Dashboards für Aufgaben oder Vorgänge.

  • Benutzerfreundlich
    Trotz einiger Kritikpunkte empfinden viele Nutzer Jira als benutzerfreundlich und leistungsstark, mit zahlreichen Integrationen. Es gilt als ausgezeichnetes All-in-One-Tool für agiles Arbeiten.

Nachteile laut Bewertungen

  • Schlechter Kundenservice
    Einige Nutzer haben von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Jira berichtet. Dazu zählen Schwierigkeiten, Unterstützung bei Problemen zu erhalten, sowie Herausforderungen bei Abrechnung und Kontoverwaltung.

  • Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen
    Um erweiterte Filter oder Dashboards zu erstellen, müssen Nutzer die Jira Query Language (JQL) beherrschen. Dies kann komplex und zeitaufwändig sein, besonders für Anwender ohne Erfahrung mit Programmierung oder Abfragesprachen.

  • Paywalls für wichtige Funktionen
    Einige zentrale Funktionen wie Agile Roadmap, Story Point-Diagramme und -Berichte sowie Feature-Tracking sind durch zusätzliche Paywalls eingeschränkt. Dies kann die Kosten erhöhen und den Nutzen der Software für agiles Projektmanagement begrenzen.

  • Abrechnung von Drittanbieter-Tools/Add-ons
    Die Drittanbieter-Tools/Add-ons von Jira werden basierend auf der Anzahl der aktiven Jira-Nutzer abgerechnet. Für Unternehmen mit vielen Nutzern kann dies ein Nachteil sein, da die Kosten dadurch deutlich steigen können.

  • Komplexität und schwierige Implementierung
    Jira wird oft für seine Komplexität und die schwierige Umsetzung kritisiert. Die hohe Flexibilität ist zwar ein Vorteil, kann aber gerade für Nutzer ohne Vorkenntnisse auch zum Nachteil werden.

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03 Hauptfunktionen

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Integrationen

Individuell anpassbare Workflows

Zielabstimmung

Abhängigkeitszuordnung

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04 Wie schneidet Jira im Vergleich zu ähnlicher Software ab?

Während die beiden Tools, die wir vergleichen, digitale Projektmanagementlösungen sind, variieren ihre Anwendungsfälle. Clickup ist eine benutzerfreundliche, vielseitige Lösung. Es erfüllt die Bedürfnisse von Start-ups und kleinen Teams, die eine Software suchen, die das Organisieren und Planen von Projekten erleichtert. Jira hingegen ist eine Plattform, die hauptsächlich für die Projektentwicklung oder das agile Teammanagement konzipiert ist. Es ist daher spezialisierter und erfüllt in der Regel die Bedürfnisse größerer Unternehmen.


Als Allzweck-Tool integriert die Software von ClickUp eine große Anzahl von hochrelevanten nativen Funktionen. Automatisierung, Budgetmanagement und Risikomanagement sind alles native Funktionen der Software. Alle Teams, die sie verwenden, haben daher von Anfang an alle Komponenten, die sie benötigen, um ihr Projekt erfolgreich abzuschließen, indem sie dessen verschiedene Aspekte effektiv planen. Clickup eignet sich besonders gut für Teams, die auf den...

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Zendesk und Jira sind zwei leistungsstarke professionelle Werkzeuge. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Kundenanfragen effizient zu verwalten und Ihren Kunden ein qualitativ hochwertiges, personalisiertes Erlebnis zu bieten. Während beide Plattformen zur Nachverfolgung von Vorfall-Anfragen im Rahmen des Support-Services verwendet werden können, unterscheidet sich ihr Hauptziel. Zendesk ist hauptsächlich darauf ausgelegt, die Interaktion mit Kunden zu fördern, die Kommunikation mit Ihrem Publikum zu verbessern und dauerhafte Beziehungen zu entwickeln. Jira hingegen ist für das Projektmanagement vom Konzept bis zur Einführung relevant.


Zendesk ist eine der bekanntesten Plattformen zur Verwaltung von Kundenanfragen. Es ermöglicht kontinuierliche, qualitativ hochwertige Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern über alle erforderlichen Kanäle. Nutzerorientiert und hochgradig flexibel bietet die Zendesk-Plattform leistungsstarke Reporting- und Analysetools. Wenn Sie also ein Start-up sind,...

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Notion und Jira dienen unterschiedlichen Hauptzwecken und Zielgruppen. Notion begann als Notizen-App und hat sich zu einem All-in-One-Arbeitsbereich entwickelt, der für ein allgemeines Publikum konzipiert ist. Es zielt darauf ab, Inhalte, Projekte, Daten und Kundenarbeit zu zentralisieren und bietet ein hohes Maß an Flexibilität sowie eine saubere, einfache Benutzeroberfläche. Auf der anderen Seite wurde Jira speziell für das Projektmanagement im Bereich der Softwareentwicklung und Fehlerverfolgung entwickelt. Es ist ein Tool, das sich hervorragend für die Verwaltung komplexer Projekte mit detaillierten Aufgabenaufschlüsselungen eignet und besonders gut darin ist, mehrere Projekte zu verwalten und Berichte zu erstellen.


Notion glänzt durch seine Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit. Seine Plattform umfasst eine breite Palette von Funktionen, darunter Notizen, interne Wikis, Aufgabenmanagement und Dokumentenerstellung. Dies macht es besonders nützlich für kleine bis mittelgroße...

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05 Für wen ist Jira laut unseren Rezensenten am besten geeignet?

  • Produktmanagement-Teams
    Diese Teams verlassen sich stark auf Jira für die tägliche Aufgabenverwaltung im Scrum-Stil. Sie nutzen es außerdem für Roadmapping, Priorisierung und das Nachverfolgen von Ideen.

  • Qualitätssicherungsteams
    Diese Teams finden Jira und Confluence hervorragend für das Management von agilen Projekten mit mehreren Aufgaben. Sie nutzen das Kanban-Board, um die Ziele ihres Teams zu erreichen, und empfinden die Sicherheitseinstellungen, Filter und Konfigurationsoptionen als einfach und effektiv.

  • Agile-Projektmanagement-Teams
    Diese Teams finden Jira äußerst nützlich für verschiedene Projektmanagementaufgaben und Workflows. Sie schätzen die zahlreichen Integrationen und das spezielle Design für Agile.

  • Entwicklungsteams
    Diese Teams nutzen Jira, um umfassende Projekte zu verwalten und Scrum-Boards oder agile Methoden einzuhalten. Sie können Aufgaben und User Stories erstellen, Sprints planen und Berichte generieren, um Burndown-Diagramme einzusehen.

  • Kundensupport-Teams
    Jira wird von diesen Teams genutzt, um die Zusammenarbeit zu fördern, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Sie können mithilfe von JQL-Abfragen verschiedene Arten von Dashboards für Aufgaben oder Vorgänge erstellen.

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06 Jira Bewertungen

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Jira Bewertung

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  • Mohammed sohaib Amin

    mrkatha.info

    Gutes Produkt

    "Ich benutze Jira in letzter Zeit zur Projektverwaltung, und ehrlich gesagt ist es einfach ein wirklich gutes Produkt. Wenn man bewegliche Teile verwaltet und alles auf Kurs halten muss, macht ein Tool, das tatsächlich nützlich ist, statt nur eine weitere administrative Belastung, einen riesigen Unterschied. Eine der größten Überraschungen für mich war die Einarbeitung. Leistungsstarke Projektmanagement-Software hat normalerweise den Ruf, übermäßig komplex zu sein, aber Jira hat tatsächlich eine sehr leichte Lernkurve. Es ist unglaublich einfach zu erlernen und von Anfang an zu verstehen. Man muss nicht wochenlang Dokumentation lesen, um herauszufinden, wie man einen Sprint einrichtet oder ein Backlog verwaltet; die Kernmechaniken sind einfach logisch. Ein großer Teil seiner Zugänglichkeit liegt an der Frontend-Erfahrung. Es bietet eine wirklich schöne, saubere Benutzeroberfläche, die einem nicht im Weg steht. Ich liebe das Design und die Anpassungsoptionen absolut. Sie können Ihre Boards, Felder und Workflows so anpassen, dass sie genau Ihrem Betriebsstil entsprechen, statt gezwungen zu sein, Ihren Prozess an die Software anzupassen. Die wahre Magie passiert, wenn Sie anfangen, seine Fähigkeiten zu erweitern. Jira verbindet sich nahtlos mit so gut wie jeder anderen App, die Sie verwenden könnten. Indem Sie es mit dem Rest Ihres Tech-Stacks verbinden, fügt es so viel mehr Funktionalität hinzu und verwandelt es von einem einfachen Aufgaben-Tracker in einen zentralen Hub für Ihren gesamten Arbeitsablauf. Insgesamt ist es eine sehr effektive Plattform, die tiefgreifende Anpassungsmöglichkeiten erfolgreich mit einem leicht verdaulichen Design ausbalanciert. Sehr empfehlenswert."

    Mai 4, 2026

  • Amanda Garcia

    Die einzigartige Kundenservice- und Abrechnungssystem von Jira erkunden

    Ich habe festgestellt, dass der Kundenservice von Jira ebenso einzigartig ist wie der von Etsy. Sie halten konsequent an ihren Richtlinien fest, was ihr Engagement für ein konsistentes System zeigt. Das Abrechnungssystem ist sehr genau; wenn Sie oder jemand anderes einer Person/einem Agenten Zugang zu den Seiten gewähren, müssen Sie darauf achten, welcher spezifische Seite Sie den Zugang gewähren. Andernfalls wird der Zugang zu allen Seiten hinzugefügt und der Plan automatisch angepasst. Zum Beispiel sind drei Agenten kostenlos, aber vier Agenten wechseln zum Standardplan. Dies war eine faszinierende Entdeckung, als ich zum ersten Mal die Rechnungen sah, und es hat mich dazu angeregt, tiefer in meinen Nutzungsverlauf einzutauchen. Es ist wirklich ein Abenteuer, sich durch ihren Kundenservice zu navigieren!

    September 14, 2024

  • Nash S

    Effektives Berechtigungsmanagement in Jira: Schutz sensibler Daten

    Als Teamleiter finde ich die Funktionen zur Berechtigungsverwaltung von Jira sehr nützlich. Sie ermöglichen es mir, zu steuern, wer auf welche Informationen zugreifen kann, und sorgen dafür, dass sensible Daten geschützt sind.

    September 9, 2024

  • Danielle F

    Jira: Verbesserung der Teamkommunikation und Aufgabenklärung für Betriebsleiter

    Als Betriebsleiter schätze ich, wie Jira die Kommunikation innerhalb des Teams fördert. Die Kommentarfunktion bei Aufgaben ist besonders nützlich, um Anforderungen zu klären und Fragen zu beantworten.

    September 2, 2024

  • Philip Miller

    Jira: Eine einzigartige Perspektive auf Produktivitätssoftware

    Diese Software ist absolut fantastisch! Es scheint, als hätten sie sich von Microsoft Word inspirieren lassen, aber mit einer einzigartigen Note versehen. Es ist, als wären ihre Ingenieure innovative Denker mit einer frischen Perspektive darauf, wie wir schreiben und arbeiten. Es ist aufregend zu sehen, wie viel Produktivität gesteigert werden kann, wenn man den Umgang mit dieser Software wirklich beherrscht. Es ist eine der einzigartigsten Softwarelösungen, die ich je verwendet habe. Ich bin erstaunt, dass ihr Aktienkurs nicht durch die Decke geht!

    August 27, 2024

  • Jessica W

    Jiras innovativen Ansatz für agile Software und Story-Point-Statistiken wertschätzen

    Ich bin wirklich begeistert von der Software von Jira für agile Anwendungen, da sie einen einzigartigen Ansatz für die Statistik der Story Points bietet. Dies ist ein wesentlicher Grund, warum viele Menschen, einschließlich mir selbst, in Betracht ziehen, bei Jira und Confluence zu bleiben. Wesentliche Werkzeuge für grundlegendes Agile sind geschickt hinter zusätzlichen Funktionen verborgen, was die Story Points in Bereichen wie Sprint-Planung unglaublich wertvoll macht. Es ist beeindruckend zu beachten, dass dieser Bereich von Jira, der von über 8 % der Nutzer verwendet wird, seine robuste Funktionalität seit fast einem Jahrzehnt beibehalten hat, mit der Hinzufügung aufregender neuer Schichten hinter zusätzlichen Funktionen. Besonders fasziniert mich die Tatsache, dass ich, um auf die Agile Roadmap zuzugreifen, Story Point-Diagramme und -berichte anzuzeigen oder Funktionen getrennt von Epics zu verfolgen, die Möglichkeit habe, in die Software zu investieren oder eine Vielzahl nützlicher Add-Ons aus dem Marktplatz zu erkunden. Ich glaube, es ist an der Zeit, Jiras innovativen Ansatz zu schätzen und seine Strategie, Premium-Funktionen anzubieten, zu begrüßen.

    August 20, 2024

  • Denise

    Großartig, während man drinnen ist, herausfordernd beim Verlassen.

    Ich finde ihre Tools sehr gut und persönlich hatte ich im Vergleich zu den zuvor verwendeten Zendesk-Tools keine Probleme mit Confluence. Ich erkenne an, dass es heutzutage schwierig ist, ohne Add-ons etwas zu tun, aber das wird in der IT-Entwicklung zunehmend zur Norm. Die Probleme beginnen jedoch, wenn Sie versuchen, Ihr Konto zu schließen, was ziemlich schwierig ist. Glücklicherweise haben mir die europäischen Datenschutzgesetze in diesem Fall geholfen. Wenn Sie ebenfalls Schwierigkeiten haben, Ihr Atlassian-Konto zu löschen, weil Sie der Abrechnungskontakt für ein kostenloses Produkt sind, empfehle ich Ihnen, einfach deren Support zu kontaktieren und die Löschung der kostenlosen Testprodukte zu beantragen. Danach sollten Sie bereit sein, weiterzumachen.

    August 11, 2024

  • Michael Garcia

    Jiras Reporting-Funktionen: Perspektive eines Produktverantwortlichen

    Als Produktverantwortlicher finde ich die Reporting-Funktionen von Jira hervorragend. Die verschiedenen Diagramme und Berichte liefern wertvolle Einblicke in die Leistung unseres Teams und helfen uns, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

    August 5, 2024

  • Barbara Garcia

    Confluence glänzt, Jira bleibt hinter den Erwartungen zurück!

    Ich bin mir nicht sicher, warum Jira so viele negative Bewertungen erhält. Meiner Meinung nach ist es ein anständiges Tool, aber das Problem liegt darin, dass die Manager nicht wissen, wie man es effektiv nutzt, wodurch es zu einem Werkzeug für Mikromanagement wird. Auf der anderen Seite ist Confluence ein ausgezeichnetes Kollaborationstool, auf das mein Team nicht verzichten kann.

    Juli 27, 2024

  • John Brown

    Umfassende Agile Projektmanagement-Lösung

    Ich betrachte Jira als ein ausgezeichnetes All-in-One-Agile-Tool. Es ist benutzerfreundlich und äußerst leistungsfähig. Ich schätze die zahlreichen Integrationen. Ich nutze Jira seit über 12 Jahren und habe sein Wachstum und seine Verbesserungen miterlebt. Trotz einiger Probleme mit der Abrechnung und der Verwaltung verschiedener Konten, da Bitbucket separat ist, bleibt es ein führendes Produkt in seiner Kategorie. Ich habe mich für Jira entschieden, weil es speziell für Agile entwickelt wurde, im Gegensatz zu Click up, das versucht, alles zu tun. Ich bin von Azure DevOps zu Jira gewechselt, aufgrund der hohen Kosten und der Schwierigkeiten bei der Benutzerverwaltung.

    Juli 23, 2024

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