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ZoomInfo ist eine umfassende Software, die Vertriebs- und Marketingaktivitäten zusammenführt und die Verwaltung von Vertrieb, Leads und Opportunities erleichtert. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Wachstum zu fördern und ihre Go-To-Market-(GTM)-Strategien mit einem leistungsstarken All-in-One-Tool zu optimieren. Die Plattform bietet Funktionen wie Prospecting, Lead-Scoring und Pipeline-Management und ist damit ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Marketingprozesse effizienter gestalten möchten.
  • 01 Taugt ZoomInfo etwas? Mein Expertenbericht
  • 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
  • 03 Hauptfunktionen
  • 04 Wie schneidet ZoomInfo im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05 Für wen ist ZoomInfo laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
  • 06 ZoomInfo Bewertungen

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01 Taugt ZoomInfo etwas? Mein Expertenbericht

Ich kann ehrlich sagen, dass meine Erfahrungen mit ZoomInfo (der Software) bei meinen letzten Einsätzen insgesamt sehr positiv waren. Als Recruiter ist es wichtig, schnell zuverlässigen und detaillierten Zugriff auf Kontaktdaten zu haben. ZoomInfo nimmt mir diese Sorge ab und ist immer meine erste Wahl, wenn es um Kontaktaufnahme geht. Ich konnte dadurch effizient mit Personalverantwortlichen und Entscheidungsträgern aus verschiedensten Branchen in Kontakt treten. Kürzlich habe ich erfolgreich einige spezialisierte Tech-Positionen besetzt, indem ich gezielt die passenden Personen gefunden und über ZoomInfo angesprochen habe.


Mir gefällt besonders, dass die Software ein sehr intuitives Layout bietet. Beim Onboarding neuer Mitarbeitender war die Lernkurve praktisch null. Sie konnten sofort loslegen – ein tolles Beispiel für nutzerfreundliches Design von ZoomInfo. Immer wenn ich technische oder anwendungsbezogene Fragen hatte, war am anderen Ende stets ein freundlicher Kundenservice erreichbar. Die Antworten kommen immer schnell, sind hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert.


Mit größeren Unternehmen hatte ich bislang keine Probleme, allerdings gab es bei kleineren Firmen oder speziellen Positionen gelegentlich Ungenauigkeiten. Das bedeutete, dass ich manchmal zusätzliche Arbeit investieren musste, um bestimmte Kontaktdaten zu verifizieren – das verlangsamt den Prozess zwar etwas, ist aber nur ein kleiner Nachteil! Außerdem gibt es zwar etwas Spielraum bei den Preismodellen, aber für Startups oder kleinere Organisationen erscheinen sie dennoch teuer (vielleicht auch berechtigt) – was leider ein Hindernis darstellt, gerade für Firmen mit begrenztem Budget, die ansonsten ein hervorragendes Produkt wie ZoomInfo voll ausschöpfen könnten.


Insgesamt überwiegen für mich die Vorteile, vor allem durch den beratenden Ansatz der Software, da die Plattform ständig verbessert wird, neue Produkte und Services hinzukommen und regelmäßig tolle neue Funktionen implementiert werden. Regelmäßige Upgrades und neue Features – zum Beispiel verbesserte mobile Anruffunktionen – zeigen, dass ZoomInfo innovativ bleiben und Marktanteile gewinnen möchte. Auch wenn ich kleinere Kritikpunkte bei den Daten oder der Nutzung für kleinere Unternehmen habe, ist es für mich ein gutes Produkt und wird sicher weiterhin zu meinem Recruiting-Toolset gehören!

02 Vor- und Nachteile von Rezensenten

Vorteile laut Rezensenten

  • Ständige Weiterentwicklung
    ZoomInfo erweitert kontinuierlich seine Services und führt neue Funktionen ein, um wettbewerbsfähig zu bleiben und sicherzustellen, dass Nutzer stets Zugriff auf die neuesten Tools und Features haben.

  • Umfassende Daten
    ZoomInfo bietet Zugriff auf Millionen von Unternehmen und deren Kontaktdaten, einschließlich direkter Durchwahlen, Mobilnummern und geschäftlicher E-Mail-Adressen, was Recruitern hilft, zahlreiche Personalverantwortliche zu erreichen.

  • Starker Kundenservice
    Trotz einiger Rückschläge ist ZoomInfo für sein reaktionsschnelles Support-Team bekannt, das Anliegen und Probleme effektiv löst

  • Flexible Preisgestaltung
    ZoomInfo bietet flexible Preismodelle, die sich an unterschiedliche Anforderungen und Budgets anpassen lassen. So ist es eine attraktive Option für verschiedene Unternehmen, einschließlich Personal- und Recruiting-Firmen.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
    Die Software wird für ihre benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die eine einfache Navigation und Nutzung der Funktionen ermöglicht.

Nachteile laut Bewertungen

  • Datenqualität
    Es gab Beschwerden über die Genauigkeit der von ZoomInfo bereitgestellten Daten. Einige Nutzer haben festgestellt, dass Informationen zu kleineren Unternehmen oder bestimmten Zielgruppen entweder fehlen oder unzutreffend sind, was zu Zeit- und Ressourcenverschwendung führen kann.

  • Irreführende Geschäftspraktiken
    Einige Nutzer haben ZoomInfo für ihre Geschäftspraktiken kritisiert, darunter das Veröffentlichen persönlicher Informationen ohne Erlaubnis sowie die Bereitstellung ungenauer, von Websites gesammelter Daten. Dies kann zu Vertrauensverlust und möglichen rechtlichen Problemen führen.

  • Spam-E-Mails
    Mehrere Nutzer haben sich darüber beschwert, dass sie übermäßig viele Spam-E-Mails von ZoomInfo erhalten, was störend ist und viel Zeit in Anspruch nimmt.

  • Hohe Preise
    Viele Nutzer haben Bedenken hinsichtlich der hohen Kosten von ZoomInfo geäußert und meinen, dass es für kleine Unternehmen oder Startups möglicherweise nicht erschwinglich ist. Trotz des gebotenen Mehrwerts kann der Preis für manche ein erhebliches Hindernis darstellen.

  • Schlechter Kundenservice
    Einige Nutzer berichten von einer nachlassenden Servicequalität, langsamen Reaktionszeiten und häufig wechselnden Ansprechpartnern im Support. Das führt oft zu Frust und Unzufriedenheit bei den Kunden.

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03 Hauptfunktionen

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04 Wie schneidet ZoomInfo im Vergleich zu ähnlicher Software ab?

Crunchbase und ZoomInfo sind beide prominente Datenintelligenz-Plattformen, bedienen jedoch die Bedürfnisse der Nutzer auf unterschiedliche Weise.Crunchbase ist hauptsächlich für seine umfassenden Informationen über Startups, Risikokapital (VC)-Gesellschaften und einzelne Investoren bekannt. Das macht es besonders geeignet für Unternehmer, die nach Investitionen suchen, VCs, die Investitionsmöglichkeiten verfolgen, und Unternehmen, die nach Übernahmezielen suchen. Seine Benutzeroberfläche ist so gestaltet, dass sie tiefe Einblicke in das Startup-Ökosystem bietet, mit Daten zu aktuellen Finanzierungsrunden, wichtigen Investoren und Branchentrends.


Andererseits ist ZoomInfo mit einem Fokus auf Verkaufs- und Marketingfachleute gestaltet. Es bietet Zugang zu einer umfangreichen Datenbank von Unternehmen und Fachleuten, die ideal für B2B-Vertriebsteams sind, die nach Leads suchen, Marktforscher, die Branchenanalysen durchführen, und Rekrutierungsteams, die potenzielle Kandidaten...

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Lusha und ZoomInfo sind beliebte Plattformen zur Beschaffung von B2B-Kontakten für die Lead-Generierung. Neben dem Vertrieb können Sie Lushas Datenbanken auch für Betriebs-, Marketing- und Rekrutierungszwecke nutzen. Ähnlich bietet ZoomInfo neben seinem SalesOS ein Paket von datenbezogenen Produkten und Dienstleistungen an, einschließlich MarketingOS, TalentOS und OperationsOS. Es gibt jedoch zwei wichtige Unterschiede zwischen Lusha und ZoomInfo zu berücksichtigen.


Der erste sind ihre Preismodelle. Lusha bietet eine erschwingliche Option für KMUs, mit Preisinformationen, die öffentlich auf der Website verfügbar sind. Während Lusha einen kostenlosen Plan hat, erhebt die Plattform pro Benutzer Gebühren für ihre kostenpflichtigen Pläne, was sich für größere Teams summieren kann. Im Gegensatz dazu müssen sich Benutzer an ZoomInfo wenden, um Informationen zu den Preisen zu erhalten. Bewertungen und Drittanbieter-Websites deuten darauf hin, dass die Preise von ZoomInfo möglicherweise eher...

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ZoomInfo und Apollo sind Vertriebsengagement-Plattformen, die B2B-Kontaktdaten für die Lead-Generierung anbieten. Sie können sie auch nutzen, um personalisierte E-Mail-Sequenzen an Kontakte zu erstellen und zu versenden. Einer der wichtigsten Unterschiede zwischen ihnen ist jedoch der Umfang ihrer DNC (Do Not Call)-Listenbereinigung. DNC-Listenbereinigung ist entscheidend, um Nummern, die sich von Vertriebs- und Marketinganrufen abgemeldet haben, zu kennzeichnen und zu entfernen. Es ist wichtig, die DNC-Gesetzgebung einzuhalten, um das Risiko erheblicher Geldstrafen für Ihr Unternehmen zu verringern. 


ZoomInfo bezieht Daten von DNC-Listen aus den USA, Großbritannien, Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland und Neuseeland. Im Gegensatz dazu ist die DNC-Listenbereinigungsfunktion von Apollo in der Beta-Phase und bietet Daten für DNC-Listen in den USA und dem Vereinigten Königreich. Je nach Standort Ihrer potenziellen Kunden kann dies ein wichtiger Aspekt bei der...

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05 Für wen ist ZoomInfo laut unseren Rezensenten am besten geeignet?

  • Personalvermittlungsfirmen
    ZoomInfo wird Personal- und Recruitingfirmen besonders empfohlen, da sie damit Millionen von Unternehmen durchsuchen sowie direkte Festnetz- und Mobilnummern sowie geschäftliche E-Mail-Adressen erhalten können. So erreichen Recruiter zahlreiche Entscheidungsträger direkt.

  • Vertriebsteams
    Die Software ist für Vertriebsteams besonders hilfreich, da sie einen nahtlosen und präzisen Prozess von der Bedarfsermittlung bis zur Analyse, zur Kontaktdatenrecherche und Automatisierung bietet.

  • Unternehmen mit Hubspot-Integration
    Die Hubspot-Integration von ZoomInfo wird geschätzt, da sie Teams viel Zeit spart und besonders für Unternehmen geeignet ist, die bereits Hubspot nutzen.

  • Langfristige Kunden
    Trotz einiger Beschwerden über den Kundenservice schätzen langjährige Nutzer von ZoomInfo – bereits vor der Fusion mit DiscoverOrg – weiterhin die hohe Datenqualität, die die Plattform bietet.

  • Kleine Unternehmensgründungen
    Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Datenqualität bei Firmen mit 1–5 Mitarbeitenden kann ZoomInfo für kleine Start-ups weiterhin ein nützliches Tool zur Gewinnung potenzieller Leads sein.

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06 ZoomInfo Bewertungen

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  • Glenn Leannon V

    Starkes Testerlebnis über Joinsecret + solide Abdeckung in den USA

    "Ich habe ZoomInfo über Joinsecret gefunden und zwei kostenlose Wochen bekommen, als wir Anbieter verglichen haben, was uns genug Zeit gab, Workflows richtig zu testen. Die Kontaktabdeckung in US-Konten war stark, und mir gefiel, dass wir Gebiete abbilden konnten, ohne Daten aus drei verschiedenen Tools zusammenführen zu müssen"

    Juni 6, 2026

  • Dewitt Keeling

    Outreach-Kontext via Scoops, Hiring Signals & News

    "Was ich am meisten schätze, ist, wie viel Kontext man über nur einen Namen und eine E-Mail hinaus erhält. Exklusive Einblicke, Einstellungssignale und Unternehmensnachrichten lassen Kaltakquise weniger zufällig wirken, und unsere Antwortraten verbesserten sich, sobald das Team begann, diese Details in seinen Nachrichten zu verwenden"

    Juni 2, 2026

  • Percy Bechtelar

    Schnelle Outbound-Listen mit Direktdurchwahlen & Organigrammen

    ZoomInfo war zuverlässig, um schnell Outbound-Listen zu erstellen, besonders wenn ich Direktdurchwahlen und Organigramme am selben Ort brauche. Die Intent-Daten sind nicht perfekt, aber sie helfen dabei einzugrenzen, welche Accounts wirklich die Zeit eines Vertriebsmitarbeiters wert sind

    Mai 24, 2026

  • Dulcie MacGyver

    Der Joinsecret-Verlängerungsrabatt erleichtert das Testen

    "Ich bin zufällig auf das Joinsecret-Angebot mit 50% Rabatt gestoßen, als wir die Verlängerung verhandelten, es änderte das Produkt nicht, aber es machte das Ausprobieren von Intent und zusätzlichen Credits für ein kleines Team deutlich weniger stressig"

    Mai 17, 2026

  • Doug Hermiston

    Branchenführer für North America mit Smart Suppressions

    Es ist international nicht perfekt, aber für North America schlägt es die Anbieter zufälliger Listen, und die Möglichkeit, bestehende Kunden auszuschließen und Domains zu unterdrücken, verhindert, dass unser Outbound dem CS auf die Füße tritt

    Mai 11, 2026

  • Jame Langosh

    Technografische Daten, die die Positionierung schärfen

    Die technografischen Daten und die Installationsdaten von Wettbewerbern haben unserem Produktmarketing-Team geholfen, die Positionierung zu schärfen, und es ist schön, eine saubere Liste zu exportieren, ohne mit drei verschiedenen Tools jonglieren zu müssen

    Mai 2, 2026

  • Leontine Welch

    Schnellere Einarbeitung von Vertriebsmitarbeitern (und ein Joinsecret-Rabatt hilft)

    Wir haben ZoomInfo über Joinsecret mit 50% Rabatt bekommen, und das machte es einfacher, die Kosten pro Nutzer zu rechtfertigen, aber der größere Gewinn war, wie schnell neue Vertriebsmitarbeiter mit gespeicherten Suchen und gemeinsamen Kundenlisten eingearbeitet werden

    April 25, 2026

  • Lashawnda Spinka

    Salesforce-Anreicherung, die Routingdaten korrigiert

    Ihre Salesforce-Integration ist solide, sobald Sie die Felder sorgfältig zuordnen, wir haben die Anreicherung bei der Lead-Erstellung eingerichtet und sie hat Branche, Mitarbeiterzahl und Standort des Hauptsitzes zuverlässig genug ausgefüllt, um die Routing-Regeln zu bereinigen

    April 20, 2026

  • Larisa Dickinson

    Exklusivinfos lassen Kaltakquise menschlicher klingen

    "Scoops ist das unterschätzte Feature, die kleinen News-Häppchen zu Einstellungen, Finanzierungen und technischen Änderungen geben dir einen echten Opener für Kaltakquise statt der üblichen “hab deine Website gesehen”-Formulierung"

    April 13, 2026

  • Delmer Labadie

    "Zuverlässige US-Daten für den Mid-Market mit Aktualitätsindikatoren"

    Die Datenqualität ist im US-Mid-Market generell gut, aber mir gefällt, dass sie ein Vertrauensniveau und Angaben zur letzten Aktualisierung anzeigt, sodass Sie entscheiden können, wann Sie vor einer großen Kampagne prüfen sollten

    April 6, 2026

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