Pros de los revisores

• Rentable: PandaDoc ofrece un nivel gratuito para que las empresas más pequeñas satisfagan sus necesidades de firma electrónica, lo que la convierte en una opción más asequible en comparación con sus competidores.

• Fácil de usar: PandaDoc es extremadamente fácil de usar y permite a los usuarios cargar, duplicar y enviar documentos fácilmente en no más de 3 minutos.

• Excelente atención al cliente: a pesar de algunos problemas con el equipo de éxito del cliente, la atención al cliente general de PandaDoc recibe una calificación alta por sus esfuerzos para ayudar.

• Gestión integral de documentos en línea: PandaDoc proporciona una solución integral para las necesidades de gestión de documentos en línea, incluido el almacenamiento seguro de datos, capacidades de firma digital y opciones de plantillas.

• Conveniente y eficiente: PandaDoc permite a los usuarios incorporar ventas adicionales sin esfuerzo, gestionar renovaciones de contratos y ofrece un formato consistente para todos los trámites salientes, lo que hace que el proceso de creación sea simple y eficiente.

Contras de los revisores

• Incapacidad para cambiar el tamaño de las imágenes dentro de un marco: una vez que se importa una imagen a PandaDoc, no se puede cambiar el tamaño dentro de su marco. Esto puede resultar inconveniente para los usuarios que necesitan ajustar el tamaño de sus imágenes después de haberlas importado.

• Equipo de Éxito del Cliente que no responde: a pesar de la excelente atención al cliente, se ha informado que el Equipo de Éxito del Cliente que maneja problemas más complejos no responde y es poco útil, lo que puede resultar frustrante cuando se trata de problemas más complicados.

• Eliminación de contenido sin previo aviso: se ha informado que PandaDoc elimina contenido del usuario sin previo aviso. Esto puede causar una interrupción significativa, especialmente si el contenido es crucial para las operaciones comerciales del usuario.

• Función de informes lenta y con fallas: a pesar de ser fácilmente legible y accesible, se ha informado que la función de informes de PandaDoc es lenta, a menudo se congela y regularmente no entrega los resultados solicitados.

• Problemas de confidencialidad: Ha habido preocupaciones sobre la confidencialidad de los documentos compartidos a través de PandaDoc, con casos de terceros que reciben documentos confidenciales sin que se les conceda acceso. Esto puede ser un problema grave para los usuarios que confían en PandaDoc para compartir documentos de forma segura.