Lista de Alternativas ao Acefone
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Acefone na categoria Sistemas de Call Center: RingCentral MVP, Dialpad, CallHippo ou Aircall.
O RingCentral MVP (Message Video Phone) agrega valor às empresas ao fornecer uma plataforma de comunicação unificada que permite aos usuários colaborar facilmente com colegas e clientes por meio de mensagens, videoconferências e chamadas telefônicas, tudo em um único aplicativo.
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Diretório de funcionários
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Grupos de toque
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Acesso móvel
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Conexão VoIP
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Métricas de rastreamento de chamadas
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Integrações flexíveis
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Confiabilidade e segurança
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Centro de comunicação
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Análise avançada
Tyler Miller
RingCentral MVP: solução de comunicação acessível e rica em recursos
A acessibilidade do RingCentral MVP é outra grande vantagem. Oferece uma ótima relação custo-benefício, considerando a ampla gama de recursos que oferece.
19 outubro 2024
O Dialpad for Startups oferece para startups qualificadas 10 licenças vitalícias gratuitas do Dialpad Talk (linhas telefônicas empresariais) e UberConference (videoconferência).
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Preços acessíveis
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Integrações com CRMs populares
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Comunicação sem complicações
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Sistemas de telefonia virtual
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Chamadas internacionais
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Confiável e seguro
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Transcrição com tecnologia de IA
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Roteamento de chamadas personalizável
Enterprise
Preço personalizadoStandard
$27 / usuário / mêsPro
$35 / usuário / mêsLavern Hammes DO
Configuração Rápida e Portabilidade de Número Sem Problemas
O que eu mais gosto é como é fácil alternar entre computador e celular sem perder chamadas. Usamos os resumos de IA após conversas com clientes, e eles reduzem bastante a necessidade de tomar notas manualmente. Às vezes a transcrição não captura nomes ou termos do setor, mas ainda assim é suficientemente precisa para ser realmente útil
31 maio 2026
Um sistema telefônico virtualizado
20% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamente20% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamenteA plataforma CallHippo facilita a implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende tanto o time de pós-vendas quanto as equipes de vendas. Automação de fluxos de trabalho, aumento de produtividade e uma experiência personalizada para o cliente são alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.
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Ofereça uma experiência de qualidade ao cliente
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Automatize seu fluxo de trabalho
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Preserve a imagem da sua marca
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Melhore sua taxa de conversão
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Sistema de Resposta Audível (IVR)
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Gravação e transcrição de chamadas
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Aproveite recursos relevantes
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Análise de chamadas em tempo real
Basic
LivreBronze
$20 /usuário/mêsSilver
$30 /usuário/mêsPlatinum
$50 /usuário/mêsRep. Kamilah Koss
Vendas ativas mais rápidas com Power Dialer
Mudamos para o CallHippo principalmente para vendas externas, e o discador automático avançado junto com as notas de chamada economizaram muito tempo dos nossos representantes, especialmente porque as chamadas e os acompanhamentos ficam organizados em um só lugar, embora eu gostaria que o painel de análises atualizasse um pouco mais rápido durante os horários de pico
31 maio 2026
Primeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamentePrimeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamenteAircall é um sistema de telefonia empresarial baseado na nuvem, projetado para melhorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente a ferramentas empresariais essenciais, como CRMs, help desks e outras aplicações críticas.
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Resposta Interativa por Voz (IVR)
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Clique para Discar
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Gravação de chamadas
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Transcrição de mensagens de voz
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Power Dialer
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Monitoramento de chamadas ao vivo
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Integração de CRM
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Painel de Análises
Custom
Preços personalizadosEssentials
$40 por usuário por mêsProfessional
$70 por usuário por mêsGranville Roob
Visibilidade da conta com notas, etiquetas, linha do tempo
Nossa equipe de Customer Success adotou o Aircall principalmente pela visibilidade, e ele correspondeu. O histórico de atividades, as notas e as tags tornam muito mais fácil entender o que aconteceu em uma conta antes de entrar em uma chamada. Tivemos o primeiro mês incluído através do Joinsecret, o que ajudou enquanto estávamos comparando ferramentas, e fico feliz por termos mantido, porque o fluxo de trabalho do dia a dia é realmente mais fluido
27 maio 2026
O Grasshopper é um sistema telefónico virtual concebido especificamente para empresários e pequenas empresas. Permite aos utilizadores gerir as suas comunicações empresariais de forma eficaz e eficiente, oferecendo funcionalidades como saudações personalizadas, extensões para departamentos e funcionários, correio de voz para correio de voz e reencaminhamento de chamadas.
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Transcrição do correio de voz
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PowerConnect
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Mensagens de texto comerciais
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Magia de encaminhamento de chamadas
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Números personalizados
Richard J
Mais valor, mais recursos em outros lugares: uma olhada no Grasshopper
O Grasshopper é adequado para recursos básicos do telefone, mas à medida que meu negócio se expandiu, achei-o muito restritivo. Minha maior reclamação é que o Grasshopper não permite exportar ou fazer backup de suas mensagens de texto. Eles até alegaram ter excluído todo o meu histórico de mensagens de texto logo depois que eu transferi meus números. Isto não faz sentido do ponto de vista do design de software, especialmente porque as mensagens de texto ocupam um espaço de armazenamento insignificante. O preço é razoável e o Grasshopper é fácil de encontrar devido à sua extensa publicidade. No entanto, existem sistemas de valores melhores, mas são mais difíceis de encontrar porque não anunciam tanto. Gostaria que o Grasshopper investisse mais no desenvolvimento de recursos do que em marketing. Recentemente mudei para o TalkRoute porque o Grasshopper não possui gravação de chamadas e um menu de saudação de vários níveis. Inicialmente escolhi o Grasshopper por seu custo mais baixo, mas recomendo fortemente o TalkRoute. É um pouco mais caro, mas oferece mais recursos e é igualmente fácil de usar.
22 outubro 2024
Vonage ajuda sua empresa a se comunicar melhor. Acelere todas as conexões importantes para o seu negócio com uma variedade de soluções de qualidade. Conecte-se com seus clientes a qualquer momento, de qualquer dispositivo.
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Meça as interações com seus clientes usando análises
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Obtenha integrações de software relevantes
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Crie as soluções que você precisa
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Unifique as comunicações da sua empresa
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Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
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Maximize as vendas com roteamento inteligente
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Transforme conversas em vendas
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Conecte-se com clientes por meio de mensagens
Mobile
$20 por usuário por mêsPremium
$30 por linha por mêsAdvanced
$40 por usuário por mêsJeffrey Klocko
APIs flexíveis para lembretes por SMS + voz (com crédito Joinsecret)
O que mais gosto na Vonage é o quão flexível é o lado da API em comparação com muitas ferramentas de telecomunicações. Usamos SMS e voz juntos para lembretes de compromisso, e as taxas de entrega foram confiáveis. Também tive acesso a cerca de $2,500 em uso de API através do Joinsecret durante o primeiro ano, o que tornou os testes muito menos estressantes
31 maio 2026
Google Voice é um serviço de telefonia baseado em nuvem que oferece um número dedicado para chamadas, mensagens de texto e correio de voz em dispositivos desktop e móveis.
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Transcrição de correio de voz
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Encaminhamento e roteamento de chamadas
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Chamadas internacionais
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Chamadas em vários dispositivos
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Filtragem de chamadas indesejadas
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Mensagens SMS e MMS
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Portabilidade de número
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Integração do Google Workspace
Raymond E
Solução de contato sem esforço
Agradeço que o Google Voice me permita manter meu número de telefone pessoal privado dos clientes. No entanto, inicialmente achei alguns de seus recursos um pouco difíceis de entender.
05 agosto 2024
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