Liste d'alternatives à Acefone
Voici quelques-uns des principaux concurrents de Acefone dans la catégorie Centre D'appels : RingCentral MVP, Dialpad, CallHippo ou Aircall.
RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.
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Annuaire des employés
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Groupes de sonnerie
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Accès mobile
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Connexion VoIP
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Mesures de suivi d'appels
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Intégrations flexibles
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Fiabilité et sécurité
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Centre de communication
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Analyses avancées
Tyler Miller
RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités
L'accessibilité de RingCentral MVP est un autre grand avantage. Il offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de la large gamme de fonctionnalités qu'il propose.
19 octobre 2024
Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.
Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).
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Tarifs abordables
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Intégrations avec les CRM populaires
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Communication fluide
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Systèmes de téléphonie virtuelle
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Appels internationaux
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Fiable et sécurisé
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Transcription assistée par l’IA
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Routage d’appels personnalisable
Enterprise
Tarification personnaliséeStandard
$27 / utilisateur / moisPro
$35 / utilisateur / moisGinny Cartwright
Appels fiables avec des intégrations solides
"Nous avons initialement testé Dialpad parce que nous avions trouvé via Joinsecret un avantage pour startups incluant 10 licences utilisateur, ce qui a facilité les tests avec toute l'équipe plutôt qu'avec un simple groupe pilote. Heureusement, car la configuration a été rapide, le transfert de numéros s'est déroulé plus facilement que prévu et la boîte de réception partagée pour les messages a rendu le travail de l'accueil beaucoup plus propre"
07 juin 2026
Un système téléphonique virtualisé
4.3/5
(48)
Utilisé par 217 membres
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
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Obtenir l’offre gratuitementLa plateforme CallHippo facilite le déploiement et l’optimisation du système d’appels de votre entreprise. Cette solution répond aux besoins des équipes après-vente comme commerciales. Automatisation des workflows, amélioration de la productivité et expérience client personnalisée font partie des avantages offerts par ce logiciel SaaS.
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Offrez une expérience client de qualité
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Automatisez votre flux de travail
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Préservez l’image de votre marque
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Améliorez votre taux de conversion
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Système de réponse vocale interactive (IVR)
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Enregistrement et transcription des appels
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Profitez de fonctionnalités pertinentes
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Analytique d'appels en temps réel
Basic
GratuitBronze
$20 / utilisateur / moisSilver
$30 / utilisateur / moisPlatinum
$50 / utilisateur / moisAliza Anderson
Enregistrement d'appels & Rapports des agents (Quelques ajustements de configuration)
J'ai une expérience plutôt positive avec CallHippo dans l'ensemble, car la fonction d'enregistrement et les rapports de performance des agents nous aident à revoir correctement les appels des clients, même si certains réglages avancés ont demandé un peu d'essais et d'erreurs pour être parfaitement ajustés
09 juin 2026
Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitement
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Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitementAircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.
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Réponse Vocale Interactive (RVI)
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Cliquer pour composer
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Enregistrement des appels
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Transcription de messagerie vocale
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Power Dialer
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Surveillance des appels en direct
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Intégration CRM
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Tableau de bord analytique
Custom
Tarification personnaliséeEssentials
$40 par utilisateur par moisProfessional
$70 par utilisateur par moisGranville Roob
Visibilité du compte avec notes, étiquettes, chronologie
Notre équipe Customer Success a adopté Aircall principalement pour la visibilité, et cela a tenu ses promesses. La chronologie des activités, les notes et les tags rendent beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé sur un compte avant de lancer un appel. Nous avons eu le premier mois inclus via Joinsecret, ce qui nous a aidés pendant que nous comparions les outils, et je suis content que nous l'ayons gardé car le flux de travail au quotidien est vraiment plus fluide
27 mai 2026
Grasshopper est un système téléphonique virtuel conçu spécialement pour les entrepreneurs et les petites entreprises. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs communications professionnelles de manière efficace et efficiente, en offrant des fonctionnalités telles que des messages d'accueil personnalisés, des extensions pour les départements et les employés, la messagerie vocale et le transfert d'appel.
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Transcription de messagerie vocale
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PowerConnect
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Texte professionnel
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Transfert d'appel magique
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Numéros vanity
Richard J
Plus de valeur, plus de fonctionnalités ailleurs : Un regard sur Grasshopper
Grasshopper est correct pour les fonctionnalités de base du téléphone, mais lorsque mon entreprise s'est développée, j'ai trouvé cela trop restrictif. Ma principale critique est que Grasshopper ne permet pas d'exporter ou de sauvegarder vos messages texte. Ils ont même prétendu avoir supprimé tout mon historique de messages texte juste après avoir transféré mes numéros. Cela n'a pas de sens d'un point de vue de conception logicielle, surtout que les messages texte occupent peu d'espace de stockage. Le prix est raisonnable et Grasshopper est facile à trouver grâce à leur publicité extensive. Cependant, il existe des systèmes de meilleure valeur, mais ils sont plus difficiles à trouver car ils ne font pas autant de publicité. Je souhaite que Grasshopper investisse davantage dans le développement des fonctionnalités plutôt que dans le marketing. J'ai récemment changé pour TalkRoute car Grasshopper ne propose pas d'enregistrement d'appels ni de menu de salutation à plusieurs niveaux. J'avais initialement choisi Grasshopper pour son coût plus bas, mais je recommande fortement TalkRoute à la place. Il est légèrement plus cher mais offre plus de fonctionnalités et est tout aussi facile à utiliser.
22 octobre 2024
Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions essentielles à votre activité grâce à une gamme de solutions de qualité. Restez en contact avec vos clients à tout moment, depuis n’importe quel appareil.
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Mesurez vos interactions clients grâce à l’analytique
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Obtenez des intégrations logicielles pertinentes
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Créez les solutions dont vous avez besoin
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Unifiez vos communications d’entreprise
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Centralisez tous vos outils au même endroit
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Maximisez vos ventes grâce à un routage intelligent
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Transformez vos conversations en ventes
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Communiquez avec vos clients via la messagerie
Mobile
$20 par utilisateur par moisPremium
$30 par utilisateur par moisAdvanced
$40 par utilisateur par moisAntwan Stokes
2FA fiable et notifications (avec crédit Joinsecret)
"Nous utilisons Vonage principalement pour l'authentification à deux facteurs et les notifications sortantes, et il s'est avéré fiable dans l'ensemble. La configuration a été simple grâce à la documentation qu'ils fournissent, et obtenir environ $2.5k en crédit API via Joinsecret nous a donné de la marge pour construire correctement les choses avant de compter chaque centime"
08 juin 2026
Google Voice est un service téléphonique basé sur le cloud qui vous offre un numéro dédié pour les appels, les SMS et la messagerie vocale sur des appareils de bureau et mobiles.
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Transcription de la messagerie vocale
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Renvoi d'appel et routage
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Appels internationaux
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Appels multi-appareils
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Filtrage des appels indésirables
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Messagerie SMS et MMS
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Portabilité de numéro
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Intégration Google Workspace
Raymond E
Solution de contact sans effort
J'apprécie que Google Voice me permette de garder mon numéro de téléphone personnel privé vis-à-vis de mes clients. Cependant, j'ai trouvé certaines de ses fonctionnalités un peu difficiles à comprendre au début.
05 août 2024
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
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