Código promocional de BotSplash

Excelente ferramenta de comunicação!

Eu realmente aprecio a simplicidade de usar o Botsplash para me comunicar com meus mutuários. No entanto, gostaria que várias pessoas da empresa pudessem enviar mensagens de texto ao mutuário sem ter que esperar pelas transferências. Recebi uma resposta do fornecedor agradecendo minha análise e informando sobre o recurso “Conversa Compartilhada” lançado há dois meses. Esse recurso permite que várias pessoas, como o agente de crédito e o processador, participem de uma conversa e interajam ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de transferências. Todos os agentes atribuídos recebem alertas e notificações, e há também um recurso “silenciar”, se necessário. Eles expressaram esperança de continuar impressionando a mim e à minha equipe, fornecendo as melhores ferramentas para tornar as conversas fáceis, convenientes e agradáveis, ajudando-nos a fechar mais negócios com mais rapidez. Eles responderam em maio de 2019.

21 julho 2024

Ferramenta útil de comunicação

Considero o Botsplash uma ferramenta conveniente para comunicação com mutuários que preferem enviar mensagens de texto a ligações ou e-mails. No entanto, às vezes enfrento problemas ao tentar responder a uma mensagem de texto de um cliente, pois ela me informa que não tenho permissão para fazê-lo porque ela está atribuída ao originador do empréstimo. Isso exige que eu navegue até a tela de visão geral do arquivo para enviar uma resposta. Em resposta ao meu feedback, o fornecedor introduziu um recurso de “conversa compartilhada” em fevereiro, que permite que eu e o originador do empréstimo enviemos mensagens simultaneamente. Eles sugeriram que eu entrasse em contato com o administrador do Botsplash na AmeriSave se eu tivesse alguma dúvida sobre esse recurso. Eu valorizo ​​a resposta deles à minha análise.

16 julho 2024

Encantado além da medida

Tive uma excelente experiência com o Botsplash! Adorei o envolvimento do cliente e os textos automatizados. Não há nada neste produto que eu não goste.

06 julho 2024

Explorando o BotSplash: a perspectiva de um usuário

Agradeço o acesso rápido ao cliente que o botsplash oferece. No entanto, acho o novo som de alerta muito frequente e não possui um recurso de ajuste de volume. Minha empresa me prometeu alguns recursos que não estão disponíveis. Não consigo acessar documentos enviados por mensagem de texto sem primeiro salvá-los em meu computador. O sistema congela diariamente, obrigando-me a sair do Internet Explorer. Mesmo quando estou logado, ele me envia e-mails como se eu não estivesse. O fornecedor respondeu ao meu feedback, afirmando que agora adicionou um recurso de ajuste de volume e me agradeceu pela análise.

30 junho 2024