Código promocional de Hotelogix

Treinamento e Suporte Excelentes: A Equipe Hotelogix Oferece Assistência Rápida para Adoção Ágil de Software

O treinamento e o suporte fornecidos pela equipe da Hotelogix foram excelentes. Eles foram muito responsivos e nos ajudaram a nos familiarizar rapidamente com o software.

28 setembro 2024

Explorando o Hotelogix: A Perspectiva do Usuário sobre Prós e Contras

Eu realmente valorizo o recurso de recepção do Hotelogix, é a minha parte favorita. Até agora, não enfrentei nenhum problema com ele. Optei pelo Hotelogix porque seu sistema é mais preciso de usar.

23 setembro 2024

Gestão de Hotel sem Esforço com o Software Hotelogix

Eu recomendo fortemente o Hotelogix pela sua capacidade de garantir a satisfação dos hóspedes. A gestão das operações da recepção é extremamente amigável. O software permite total personalização de faturas e fácil automação de todas as operações, desde a gestão de tarifas até o envio de confirmações para os hóspedes ou configuração de alertas para diferentes departamentos do hotel. O suporte ao cliente 24/7 é excepcional, com um membro da equipe sendo particularmente prestativo. Até agora, não encontrei nenhum problema e a equipe de suporte sempre resolve minhas dúvidas de forma eficaz. Eu escolhi o Hotelogix pelos benefícios da nuvem e relatórios simples. Fiz a transição para o Hotelogix do meu software anterior local porque o Hotelogix é baseado em nuvem e está sempre atualizado.

17 setembro 2024

Superando Desafios: Minha Jornada com o Software de Gestão de Propriedades Hotelogix

Tive uma jornada interessante com a Hotelogix, uma empresa de software de gestão de propriedades com sede na Índia. Inicialmente, fiquei um pouco apreensivo em confiar em outra empresa, especialmente uma baseada no exterior, após uma experiência não muito boa com meu software anterior. No entanto, o vendedor persuasivo conseguiu me convencer a dar uma chance. Investi 85€ no primeiro mês e embarquei ansiosamente no processo de integração. Durante uma chamada em três partes, descobriram que meus apartamentos não estavam na mesma localização, mesmo eu tendo fornecido essa informação nos formulários. Isso representou um desafio para o gerente de canal, que foi projetado para lidar apenas com uma localização sob uma conta. Em vez de me afastar, eles me asseguraram que encontrariam uma solução, apesar de terem uma política de não reembolso. Inicialmente, me cotaram um preço de 18€ por 4 apartamentos (7 unidades no total), o que estava um pouco acima do meu orçamento. No entanto, foram flexíveis e concordaram em reduzir o preço para 1€. Sim, acabei pagando 15€ a mais por mês, mas apreciei a disposição deles em atender às minhas necessidades. À medida que comecei a pensar sobre outros problemas potenciais, fiz mais perguntas. Eles foram pacientes e explicaram que o mal-entendido se devia às informações que eu havia fornecido. Após alguns dias de silêncio, fiquei agradavelmente surpreso quando um representante me ligou. Isso me mostrou que eles estavam comprometidos em resolver a questão e valorizavam meu negócio. No geral, minha experiência com a Hotelogix foi uma curva de aprendizado. Aprendi a importância da comunicação clara e da paciência. Apesar dos contratempos iniciais, aprecio a dedicação deles em encontrar uma solução e a disposição para negociar o preço. Estou ansioso para ver como nossa parceria evolui.

08 setembro 2024