Avaliações de Teamleader

Atendimento ao cliente aprimorado com o sistema eficiente de tickets do Teamleader

O sistema de tickets do Teamleader melhorou muito nosso atendimento ao cliente. Isso nos ajuda a gerenciar consultas com eficiência e garante que nada passe despercebido

27 agosto 2024

CRM abrangente e fácil, pronto em um piscar de olhos

Como usuário, considero o CRM do Teamleader ideal para equipes pequenas. É rápido de configurar e oferece todas as funcionalidades necessárias como planejamento, faturamento, etc. através de seus diversos módulos. Agradeço suas integrações que simplificam o uso diário. No geral, é uma ferramenta de CRM simples, mas eficaz, que oferece mais do que apenas funcionalidades básicas de vendas. No entanto, apesar de sua popularidade, às vezes parece um aplicativo CRUD para iniciantes. Os vários módulos podem fazer com que pareça um pouco lotado e pareça sofrer de 'característica'. Quando compartilhei meu feedback, o fornecedor explicou que o Teamleader foi projetado para lidar com todo o fluxo de trabalho, que pode parecer lotado para alguns, mas funciona para 95% dos usuários. Eles me garantiram que nunca adicionariam recursos desnecessários. Eles também acreditam que o Teamleader parece melhor do que a maioria dos concorrentes, mas estão trabalhando em uma reformulação para melhorar o design funcional.

17 agosto 2024

A solução ideal para nossas necessidades de negócios

Acho o Teamleader extremamente benéfico, pois fornece todas as análises de dados necessárias para a nossa tomada de decisão. Seus métodos de compra e faturamento são claros e intuitivos, e estou particularmente impressionado com a funcionalidade do CRM. No entanto, devo admitir que não estamos usando o Teamleader em todo o seu potencial, mas não temos reclamações até o momento. Escolhemos a Teamleader em parte devido à sua inovação contínua, o que nos dá confiança no seu serviço. Recebi uma resposta do fornecedor agradecendo minha análise e oferecendo assistência para nos ajudar a maximizar o uso do Teamleader.

11 agosto 2024

Ativo capacitador: líder de equipe

Quanto mais eu utilizo o Team Leader, mais eu o valorizo. É uma ferramenta fantástica para monitorar vendas em todo o pipeline, que eu recomendo fortemente. O software é abrangente, permitindo-me pesquisar com flexibilidade no banco de dados negócios, empresas e contatos. Com o widget do Chrome, posso rastrear qualquer e-mail que envio, oferecendo um rastreamento abrangente das contas dos clientes. A definição de tarefas e os lembretes também são eficazes, garantindo um acompanhamento consistente com os clientes. No entanto, algumas das funções de salvamento poderiam ser mais intuitivas. Depois que entendi, funcionou perfeitamente. Acredito também que seria vantajoso se desenvolvessem widgets para outros navegadores que não o Chrome. O fornecedor respondeu positivamente à minha avaliação, expressando sua satisfação pelo fato de o Teamleader estar agregando mais valor para mim a cada dia.

04 agosto 2024

CRM de primeira linha para pequenas e médias empresas: líder de equipe

Uso o Teamleader desde 2014 e nunca tive problemas. O CRM é simples e abrangente, o que facilitou a venda para minha equipe de vendas. Também estou impressionado com a integração do aplicativo móvel. Porém, acho que o módulo de gerenciamento de projetos poderia ter mais funcionalidades para projetos complexos. Para tais tarefas, sugiro usar um software de gerenciamento de projetos dedicado como o MS-Project. Após minha análise, o fornecedor me agradeceu e disse que atualizou recentemente os recursos do projeto para melhorar a eficiência. Eles também me incentivaram a contatá-los se ainda encontrasse alguma coisa faltando para gerenciar projetos complexos. Esta resposta foi dada em dezembro de 2020.

29 julho 2024

Experimentando o Teamleader: simplificando o faturamento e o controle do orçamento

Considero o Teamleader um ótimo produto que simplifica a emissão de faturas e ajuda a evitar erros. É muito prático e integra-se perfeitamente com o nosso sistema de contabilidade belga, acelerando o processo. Valorizo ​​a capacidade de inserir todas as cotações para controle orçamentário. No entanto, gostaria que houvesse um método para arquivar cotações usadas e expiradas, pois elas ainda aparecem no menu de negócios ativos. O fornecedor respondeu positivamente ao meu feedback, comprometendo-se a resolver o problema com cotações expiradas. Eles expressaram gratidão pela minha avaliação e me garantiram que seu objetivo é facilitar os processos de negócios.

22 julho 2024

Suporte excepcional ao cliente: assistência responsiva e experiente do líder da equipe

Achei o suporte ao cliente do Teamleader excelente. Eles são receptivos, bem informados e estão sempre prontos para ajudar

14 julho 2024

Software CRM de qualidade com excelente suporte

No geral, acredito que o Teamleader é um aplicativo excelente! Certamente recebo um bom apoio. Eu o considero um sistema on-line agradável baseado no cliente, com uma experiência geral do usuário satisfatória. É maravilhoso ter uma visão geral dos meus clientes e negócios, e valorizo ​​poder acompanhar o andamento de um projeto na linha do tempo. Também aprecio a capacidade de criar meus próprios modelos de ofertas e contratos para meus clientes. No entanto, acho irritante não poder carregar vários arquivos de uma vez para um único cliente - tenho que carregá-los individualmente, o que é demorado e às vezes frustrante. O mesmo se aplica à exclusão de arquivos. Além disso, não considero o preço particularmente acessível e estou convencido de que devem existir alternativas mais baratas disponíveis. Em resposta à minha análise, o fornecedor sugeriu explorar sua integração com o Dropbox para tornar a adição e remoção de arquivos menos demorada.

08 julho 2024

Faturamento simplificado com Teamleader

O recurso de faturamento do Teamleader simplificou nosso processo de faturamento. É fácil de usar e nos economizou muito tempo

01 julho 2024

Uma solução completa de CRM, gerenciamento de projetos, controle de tempo e faturamento

Teamleader é uma ferramenta abrangente que utilizo para gerenciar clientes, projetos, tarefas, horas e faturas. No entanto, considero que falta flexibilidade, especialmente quando se trata de contratos de retenção. Agradeço poder gerenciar todos os aspectos dos meus projetos, desde clientes e contatos até tarefas e orçamentos. A capacidade de controlar o tempo e monitorar o progresso do projeto é benéfica, bem como a capacidade de faturar diretamente do software e integrar essas faturas ao meu software de contabilidade. No entanto, estou desapontado com a falta de flexibilidade e facilidade de uso. O software é bastante rígido e a interface do usuário nem sempre é amigável, principalmente no gerenciamento de projetos e orçamentos. Funciona bem para projetos de preço fixo com datas de início e término, marcos e tarefas claros, mas tem dificuldades com contratos de retenção. O controle do tempo também consome tempo, dificultando a adesão de todos. O fornecedor respondeu ao meu feedback, sugerindo adicionar marcos mensais ou trimestrais para projetos com datas de término flexíveis e taxas de retenção. Eles também mencionaram que estão trabalhando para melhorar o recurso de controle de tempo.

25 junho 2024