Voici des concurrents ou alternatives à Pendo et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Pendo pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Pendo qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Pendo. Découvrez des logiciels comme Intercom, Hotjar, Mixpanel ou Amplitude.
Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Pendo en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Pendo. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.
Description
Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.
Intercom comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs comparé à Intercom: 96 vs 90
Intercom est plus facile à utiliser que Pendo: 4.5 vs 4.0
Pendo est plus adapté aux petites entreprises que Intercom grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0
Intercom est plus polyvalent que Pendo: 159 vs 80
Intercom : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Intercom
Pro
Réservez une démoPremium
Réservez une démoStarter
$74 / moisDescription
Hotjar est l'outil qui va vous permettre de comprendre le comportement des utilisateurs sur vote site, ces points forts ainsi que ces points faibles.
Hotjar comparé à Pendo
Hotjar a de meilleurs avis positifs que Pendo: 97 vs 96
Hotjar est plus simple à utiliser que Pendo: 4.5 vs 4.0
Hotjar a un meilleur rapport qualité-prix que Pendo: 4.5 vs 4.3
Pendo a plus de fonctionnalités que Hotjar: 80 vs 79
Hotjar : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Hotjar
Plus
$41 / moisBusiness
$105 / moisDescription
Mixpanel est une solution d'analyse basée sur les événements destinée aux constructeurs qui ont besoin d'obtenir des réponses à partir de leurs données, et ce, du bout des doigts. Lorsque tous les membres de l'organisation peuvent voir l'impact de leur travail et en tirer des enseignements, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Des entreprises comme Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara et Yelp utilisent Mixpanel pour comprendre leurs clients, mesurer les progrès et s'efforcer de prendre de meilleures décisions.
Mixpanel comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs que Mixpanel: 96 vs 92
Pendo est meilleur pour le support client que Mixpanel: 4.5 vs 4.0
Pendo a une meilleure tarification que Mixpanel: 4.3 vs 4.0
Pendo est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Mixpanel: 80 vs 55
Mixpanel : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Mixpanel
Enterprise
Contactez l'équipeStarter
GratuitGrowth
$24 / moisDescription
Amplitude analyse le comportement de vos utilisateurs en ligne, en déduit des tendances et des schémas d'actions et vous fournit tous les rapports et la donnée nécessaires pour vous permettre de prendre les bonnes décisions business.
Amplitude comparé à Pendo
Pendo a plus d'avis positifs que Amplitude: 96 vs 94
Pendo est plus polyvalent que Amplitude: 80 vs 31
Amplitude : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Amplitude
Starter
GratuitGrowth
Contactez l'équipeEnterprise
Contactez l'équipeDescription
La plateforme June analyse vos produits et vous fournit des rapports personnalisés générés de manière automatique. Vous pouvez ainsi suivre des métriques pertinentes, piloter plus efficacement votre activité et accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.
June Analytics comparé à Pendo
June Analytics est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Pendo: 100 vs 96
Pendo est une meilleure solution pour le service client que June Analytics: 4.5 vs 4.3
June Analytics est plus facile à mettre en place que Pendo: 4.1 vs 4.0
June Analytics est plus adapté aux petites entreprises que Pendo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.3
Pendo dispose de plus de fonctions que June Analytics: 80 vs 61
June Analytics : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs June Analytics
Free
Scale
Contactez l'équipeGrowth
$149 / moisDescription
Google Analytics apporte la valeur des informations basées sur les données pour les entreprises, leur permettant de comprendre la performance de leur site web, le comportement de leur audience et l'efficacité de leur marketing. Il fournit un ensemble complet d'outils et de métriques pour suivre et mesurer les indicateurs clés de performance, analyser le comportement des utilisateurs, optimiser les campagnes marketing et prendre des décisions éclairées pour l'entreprise.
Google Analytics comparé à Pendo
Google Analytics a plus d'avis positifs que Pendo: 97 vs 96
Pendo est meilleur pour le support que Google Analytics: 4.5 vs 4.2
Google Analytics est plus facile à utiliser comparé à Pendo: 4.2 vs 4.0
Google Analytics a une meilleure tarification que Pendo: 4.7 vs 4.3
Pendo dispose de plus de fonctions que Google Analytics: 80 vs 48
Google Analytics : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.
Glassbox comparé à Pendo
Glassbox a de meilleurs avis positifs comparé à Pendo: 100 vs 96
Glassbox est plus facile à utiliser comparé à Pendo: 5.0 vs 4.0
Glassbox a une meilleure tarification que Pendo: 4.8 vs 4.3
Glassbox a plus d'options que Pendo: 100 vs 80
Glassbox : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Adobe Analytics est un outil d'analyse puissant qui fournit des données en temps réel et des informations détaillées sur les interactions des clients sur les sites web et les applications. Il offre une segmentation avancée, une collecte de données multicanal et des capacités d'apprentissage automatique. Ce logiciel aide les entreprises à mieux comprendre leur public, à optimiser leurs stratégies de marketing et à améliorer l'expérience client.
Adobe analytics comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs que Adobe analytics: 96 vs 91
Pendo est meilleur pour le support client que Adobe analytics: 4.5 vs 4.0
Pendo a une meilleure tarification que Adobe analytics: 4.3 vs 4.1
Pendo est plus polyvalent que Adobe analytics: 80 vs 41
Adobe analytics : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Smartlook offre une suite analytique puissante, conçue pour libérer tout le potentiel de vos données. Elle rationalise le processus d'analyse du comportement des utilisateurs, ce qui permet de créer des expériences numériques intuitives et attrayantes. Engagez vos utilisateurs avec des décisions basées sur des données.
Smartlook comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs comparé à Smartlook: 96 vs 95
Smartlook est plus facile à utiliser que Pendo: 5.0 vs 4.0
Smartlook est plus adapté aux petites entreprises que Pendo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3
Pendo est plus polyvalent que Smartlook: 80 vs 74
Smartlook : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Smartlook
Free
Enterprise
Contactez l'équipePro
$58 / moisDescription
FullStory est une plateforme d'analyse avancée de l'expérience numérique. Elle est conçue pour permettre aux entreprises d'avoir une connaissance approfondie des interactions avec les utilisateurs, ce qui leur permet d'optimiser leur présence numérique et de favoriser des expériences client significatives, conduisant à un engagement et à des conversions accrus.
FullStory comparé à Pendo
Pendo a plus d'avis positifs que FullStory: 96 vs 94
FullStory est plus facile à utiliser que Pendo: 4.5 vs 4.0
Pendo est plus adapté aux petites entreprises que FullStory grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.1
FullStory a plus de fonctionnalités que Pendo: 130 vs 80
FullStory : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs FullStory
Business
Réservez une démoAdvanced
Réservez une démoEnterprise
Réservez une démoDescription
WalkMe est une plateforme d'adoption numérique qui permet aux entreprises de simplifier l'expérience en ligne pour leurs utilisateurs. Elle fournit une assistance étape par étape, aidant les utilisateurs à naviguer efficacement sur les sites web, les applications ou les logiciels. Les fonctionnalités de WalkMe incluent l'intégration, le support de performance et l'analytique pour améliorer l'engagement et la productivité des utilisateurs. C'est un outil précieux pour la formation, le service client et la réduction des erreurs des utilisateurs.
Walkme comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs comparé à Walkme: 96 vs 87
Pendo est plus facile à utiliser comparé à Walkme: 4.0 vs 3.5
Pendo a une meilleure tarification que Walkme: 4.3 vs 3.9
Walkme est plus polyvalent que Pendo: 85 vs 80
Walkme : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
FROGED va vous permettre d'améliorer la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités adaptées, tout en améliorant votre délai de rentabilisation.
Froged comparé à Pendo
Pendo a de meilleurs avis positifs comparé à Froged: 96 vs 89
Froged est meilleur pour le service client que Pendo: 4.7 vs 4.5
Froged est plus facile à utiliser que Pendo: 4.5 vs 4.0
Froged est plus adapté aux petites entreprises que Pendo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.3
Pendo est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Froged: 80 vs 52
Froged : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Froged
Free
Grow
$84 / moisScale
$372 / moisEnterprise
$948 / moisDescription
Mettez en valeur votre produit en créant des visites guidées puissantes et donnez à votre utilisateur une meilleure compréhension de ce que vous faites le mieux.
UserGuiding comparé à Pendo
UserGuiding est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Pendo: 98 vs 96
UserGuiding est une meilleure solution pour le service client que Pendo: 4.8 vs 4.5
UserGuiding est plus facile à mettre en place que Pendo: 4.8 vs 4.0
UserGuiding est plus adapté aux petites entreprises que Pendo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.3
UserGuiding est plus polyvalent que Pendo: 98 vs 80
UserGuiding : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs UserGuiding
Basic
$129 / moisProfessional
$499 / moisCorporate
$999 / moisDescription
Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture et organise automatiquement les données comportementales des clients à partir de sites web et d'applications. Elle fournit des informations sur les interactions des utilisateurs, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Les fonctionnalités incluent le suivi des événements, l'analyse de l'entonnoir et de la rétention, et la segmentation des utilisateurs. Elle est conçue pour aider à améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement et optimiser les taux de conversion.
Heap comparé à Pendo
Pendo est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Heap: 96 vs 94
Heap est plus adapté aux petites entreprises que Pendo grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.3
Pendo est plus polyvalent que Heap: 80 vs 59
Heap : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Lemon Learning est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à comprendre et à naviguer dans les applications logicielles. Elle fournit une assistance et une formation interactives intégrées dans l'application pour améliorer l'adoption et la productivité des utilisateurs. L'outil peut être utilisé pour toute application basée sur le web, y compris CRM, ERP, HRIS, et plus encore. Il simplifie l'intégration, réduit les coûts de support et accélère la transformation numérique des entreprises.
Lemon learning comparé à Pendo
Lemon learning a de meilleurs avis positifs comparé à Pendo: 100 vs 96
Lemon learning est meilleur pour le service client que Pendo: 5.0 vs 4.5
Lemon learning est plus facile à utiliser comparé à Pendo: 4.5 vs 4.0
Lemon learning a une meilleure tarification que Pendo: 4.7 vs 4.3
Pendo est plus polyvalent que Lemon learning: 80 vs 52
Lemon learning : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Totango est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à réduire l'attrition, augmenter l'expansion et améliorer la satisfaction client. Elle fournit des informations sur le comportement et la santé des clients, permettant un engagement proactif. Les fonctionnalités comprennent la segmentation des clients, la planification de la réussite, la gestion des campagnes et l'analyse prédictive. Elle est conçue pour les entreprises SaaS mais est adaptable à d'autres industries.
Totango comparé à Pendo
Pendo est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Totango: 96 vs 83
Pendo est une meilleure solution pour le service client que Totango: 4.5 vs 4.0
Pendo a un meilleur rapport qualité-prix que Totango: 4.3 vs 4.0
Pendo est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Totango: 80 vs 30
Totango : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités