Avantages des évaluateurs
-
Organisation de compte améliorée : Reply.io offre une excellente plate-forme pour une meilleure organisation de compte, permettant aux utilisateurs de gérer leurs tâches plus efficacement.
-
Délivrabilité améliorée : le logiciel fournit des fonctionnalités telles que les paramètres de sécurité et les délais d'envoi qui contrôlent les livraisons, garantissant ainsi une meilleure délivrabilité des e-mails.
-
Fonctionnalités intégrées : Reply.io est livré avec des fonctionnalités intégrées telles que l'échauffement pour les nouveaux comptes, les analyses sur les niveaux de courrier électronique, de séquence et de compte, la fonctionnalité de suivi de domaine personnalisé et l'intégration Hubspot pour la synchronisation des contacts/données.
-
Excellent support client : les utilisateurs ont félicité l'équipe de support client pour sa réponse rapide, efficace et très attentive aux requêtes et aux problèmes.
-
Automatisation efficace des e-mails : l'automatisation des e-mails de Reply.io est impressionnante, offrant des rapports utiles pour identifier les séquences les plus efficaces, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les équipes commerciales.
Inconvénients des évaluateurs
-
Service client médiocre : malgré une communication claire et des demandes polies, certains utilisateurs ont signalé que l'équipe du service client de Reply.io n'a pas répondu et n'a pas été utile, ce qui a donné le sentiment d'être sous-évalué en tant que client.
-
Politique de remboursement injuste : certains utilisateurs ont signalé que Reply.io avait refusé de rembourser les services non utilisés, privilégiant le profit plutôt que la satisfaction du client.
-
Précision inexacte des e-mails : certains utilisateurs ont signalé que la précision des e-mails de Reply.io est insuffisante, fournissant plusieurs formats d'e-mail et entraînant des taux de rebond élevés.
-
Intégrations CRM défectueuses : certains utilisateurs ont signalé que les intégrations de Reply.io avec leurs systèmes CRM sont défectueuses et constamment en panne, entraînant une diminution des performances commerciales.
-
Conditions contractuelles inflexibles : certains utilisateurs ont regretté de s'être engagés dans des contrats à long terme avec Reply.io, car ils ont constaté une diminution des taux de réponse et des performances globales des ventes pendant la durée de leur contrat.
20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io
Bénéficiez de 20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io et de $2 160 d'économie avec Secret.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Découvrez de nouveaux prospects
Engagez votre audience cible
Suivez et améliorez vos performances
Bénéficiez de ressources variées
Atteignez vos prospects instantanément
Prix de départ
$60
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Yes
Découvrez de nouveaux prospects
Engagez votre audience cible
Suivez et améliorez vos performances
Bénéficiez de ressources variées
Atteignez vos prospects instantanément
Qu'est-ce que Reply io ?
20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io
Bénéficiez de 20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io et de $2 160 d'économie avec Secret.
Comment Reply io se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Reply io
4.2
Avis sur Reply io
Prix
$60
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Yes
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io
Économisez jusqu'à $2 160
Pour qui est Reply io le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes commerciales : les équipes commerciales peuvent bénéficier des fonctionnalités d'automatisation et de reporting de Reply.io, qui peuvent simplifier les tâches quotidiennes et suivre le succès de chaque campagne.
Équipes de support client : le système de réponse rapide et efficace de la plateforme peut être un outil précieux pour les équipes de support client, leur permettant d'adresser et de résoudre rapidement les problèmes.
Équipes marketing : les professionnels du marketing peuvent utiliser l'automatisation et l'analyse des e-mails de Reply.io pour contrôler les livraisons, préparer de nouveaux comptes et surveiller les niveaux d'e-mails, de séquences et de comptes.
Utilisateurs CRM : l'intégration de Reply.io avec les systèmes CRM peut être bénéfique pour les utilisateurs qui ont besoin de synchroniser des contacts et des données, bien que certains utilisateurs aient signalé des problèmes avec ces intégrations.
Passionnés de design : l'interface utilisateur de Reply.io est fluide et simple, ce qui en fait un choix attrayant pour les passionnés de design qui apprécient la convivialité et l'esthétique.
20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io
Bénéficiez de 20% sur tous les plans pendant 12 mois sur Reply io et de $2 160 d'économie avec Secret.
Avis sur Reply io
4.2
Note de Reply io
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
5 Avis sur Reply io
-
Heath M
Suivi efficace des e-mails avec une automatisation conviviale
Ses fonctionnalités d'automatisation ont considérablement réduit le temps que je passe à faire des relances par email. L'interface est conviviale et intuitive, ce qui la rend facile à utiliser même pour les membres de l'équipe les moins à l'aise avec la technologie.
06 mai 2024
-
Thomas R
Vivre l'engagement indéfectible du service client de Reply.io
J'ai eu un parcours intéressant avec l'équipe de Reply.io. Ils étaient tellement engagés à fournir leur service qu'ils ont continué à facturer notre compte pendant des mois. Même lorsque j'ai essayé d'ajuster notre calendrier de paiement, ils étaient tellement dévoués à s'assurer que nous avions accès à leur logiciel qu'ils ont renouvelé notre abonnement annuel. Cela était dû à une légère incompréhension de ma part, car je n'ai pas utilisé le terme spécifique de "non-renouvellement". Il est clair qu'ils sont très attentifs aux détails et respectent strictement leurs politiques. J'ai fini par apprécier qu'il y ait de nombreux outils disponibles, mais le niveau d'engagement de l'équipe de service client de Reply.io est vraiment remarquable. Ils n'ont pas ignoré ma demande, ils ont simplement suivi leur protocole à la lettre. C'est rafraîchissant de voir une entreprise aussi dévouée à son service!
29 avril 2024
-
Linda
Optimisation des communications commerciales avec Reply.io
J'ai trouvé Reply.io être un outil inestimable pour rationaliser mes communications commerciales.
23 avril 2024
-
Ann Williams
Apprécier Reply.io : Un outil complet avec un support exceptionnel
J'adore absolument Reply.io pour de nombreuses raisons. Ses paramètres de sécurité et ses retards d'envoi qui gèrent les livraisons sont vraiment louables. Le réchauffement intégré pour les nouveaux comptes est une fonctionnalité que je trouve incroyablement utile. Les analyses au niveau des e-mails, des séquences et des comptes sont détaillées et instructives, me fournissant toutes les informations dont j'ai besoin. La fonctionnalité de domaine de suivi personnalisé est révolutionnaire et l'intégration avec Hubspot pour synchroniser les contacts/les données est fluide et efficace. Mais ce qui distingue vraiment Reply.io, c'est leur équipe de support de premier ordre, très réactive. Ils sont toujours prêts à aider et leur dévouement est vraiment impressionnant.
14 avril 2024
-
Brian S
Vivre l'engagement de Reply.io envers l'intégrité et la responsabilité financière
J'ai récemment contacté Reply.io pour discuter d'une facturation d'abonnement que j'avais laissé continuer par inadvertance. J'ai été agréablement surpris par leur ferme engagement envers leurs politiques. Il est clair qu'ils sont une entreprise qui respecte leurs termes et conditions, ce qui est un témoignage de leur intégrité. Au départ, j'espérais un remboursement, mais leur fermeté m'a fait réaliser l'importance de suivre mes propres abonnements. J'avais vraiment hâte de continuer mon partenariat avec Reply.io et je dois dire que leur réponse, bien que différente de ce à quoi je m'attendais, a été traitée de manière professionnelle. Il est évident que Reply.io est une entreprise qui valorise chaque centime, ce qui est un excellent indicateur de leur responsabilité financière. Cette expérience m'a enseigné une leçon précieuse et je suis encore plus confiant dans leurs services. Je suis impatient de voir comment ce niveau d'engagement se traduira dans leurs offres de produits. Il est clair que Reply.io est une entreprise qui donne la priorité à ses opérations commerciales, ce qui est vraiment louable.
14 avril 2024
