23 Meilleures Alternatives à Vonage en mai 2024

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à Vonage

Slack : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Canaux

• - Messagerie directe

• - Partage de fichiers

• - Intégrations

• - Recherche et archivage

• - Notifications et alertes

• - Fils de discussion

• - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Description

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à Vonage

Zoom Meetings : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Réunions virtuelles

• - Chat d’équipe

• - Email et calendrier

• - Espaces de travail virtuels

• - Système téléphonique VoIP

• - Tableau blanc en ligne

• - Intelligence conversationnelle

• - Intégrations logicielles

Tarifs Zoom Meetings

Description

OpenPhone est un service téléphonique VoIP adapté aux particuliers, aux petites entreprises et aux startups. Vous pouvez partager un numéro de téléphone comme une boîte de réception, ce qui facilite la gestion des communications de votre équipe.

OpenPhone comparé à Vonage

OpenPhone : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Messagerie texte et MMS

• - Enregistrement des appels

• - Transcription des messages vocaux

• - Analyse et rapports

• - Appels mondiaux illimités

• - Numéros de téléphone partagés

• - Capacités d'intégration

• - Standard téléphonique automatisé

Tarifs OpenPhone

Description

La plateforme CallHippo propose de faciliter le déploiement et l’optimisation du système d’appel de votre entreprise. La solution répond aussi bien aux besoins du service après-vente que des équipes vente. Automatisation du flux de travail, amélioration de la productivité et personnalisation de l’expérience client sont quelques-uns des atouts de ce logiciel en mode SaaS.

CallHippo comparé à Vonage

CallHippo : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Préservez votre image de marque

• - Bénéficiez de fonctionnalités pertinentes

• - Améliorez votre volume de conversions

• - Automatisez votre flux de travail

• - Offrez une expérience client qualitative

• - Analyse des appels en temps réel

• - Système de réponse vocale interactive (RVI)

• - Enregistrement et transcription des appels

Tarifs CallHippo

Description

Une solution simple pour gérer tous vos besoins en matière de téléphonie : call center, support client, ventes, appels du quotidien, etc.

Freshcaller comparé à Vonage

Freshcaller : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion des numéros facilitée

• - Mise en place et gestion de call-centers

• - Suivi des performances & reporting

• - Collaboration & productivité

• - Système de réponse vocale interactive (RVI)

• - Analyses avancées des appels

• - Routage et mise en file d'attente des appels

• - Permissions à plusieurs niveaux

Tarifs Freshcaller

Description

Une gestion plus intelligente, plus simple et plus efficace de vos communications professionnelles importantes pour vous et votre équipe.

Yodel comparé à Vonage

Yodel : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Tags

• - Intégrations

• - SVI conversationnel

• - Recherche intelligente

• - Support multilingue

• - Cross-Device

• - Enregistrement des appels

• - Analyses en temps réel

Tarifs Yodel

Description

SnapCall va permettre à vos utilisateurs de vous appeler directement depuis votre application ou site web. Recevez ces appels sur votre téléphone directement : être en relation avec un service client n'aura jamais été aussi simple et rapide.

SnapCall comparé à Vonage

SnapCall : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Enregistrez vos appels

• - Accédez aux analyses de vos données

• - Donnez accès à des appels depuis votre site ou application

• - Mettez en place des boutons d'appels intelligents

• - Offrez une assistance vocale ciblée

• - Obtenez toutes les informations nécessaires pour votre appel

Description

Avec Mux, vos développeurs sont en mesure de concevoir des expériences vidéo de très grande qualité. Via un seul appel de l’API, ils peuvent intégrer des vidéos à la demande ou des diffusions en direct dans n’importe quel canal, site ou application. Mux est donc l’outil idéal pour centraliser et optimiser la création et la diffusion de fichiers vidéo.

Mux comparé à Vonage

Mux : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Maximisez la qualité vidéo avec Mux

• - Streammez en toute confiance grâce à la commutation automatique de CDN de Mux

• - Obtenez des informations pour améliorer vos vidéos avec Mux

• - Offrez à votre public la meilleure qualité vidéo

• - Profitez du confort d’une API évolutive

Tarifs Mux

Description

Google Voice apporte la valeur d'une plateforme de communication unifiée, offrant des fonctionnalités telles que la transcription des messages vocaux, la redirection des appels et les salutations personnalisées des boîtes vocales. Il permet aux utilisateurs de regrouper leurs différents numéros de téléphone, de gérer les appels et les messages depuis différents appareils, et de profiter d'une expérience de communication fluide sur plusieurs plateformes. Grâce à son intégration avec d'autres services Google, Google Voice ajoute confort et efficacité aux communications personnelles et professionnelles.

Google Voice comparé à Vonage

Google Voice : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Appels internationaux

• - Filtrage du spam

• - Messagerie textuelle

• - Renvoi d'appel

• - Intégrations

• - Vœux personnalisés

• - Numéro unifié

• - Transcription de la messagerie vocale

Description

RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.

RingCentral MVP comparé à Vonage

RingCentral MVP : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Centre de communication

• - Accès mobile

• - Analyses avancées

• - Connexion VoIP

• - Annuaire des employés

• - Groupes de sonnerie

• - Mesures de suivi d'appels

• - Intégrations flexibles

• - Fiabilité et sécurité

Description

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

GoTo Connect comparé à Vonage

GoTo Connect : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Communications unifiées

• - Annuaire des employés

• - Gestion de file d'attente

• - Routage automatisé

• - Travaillez de n'importe où

• - Collaboration homogène

• - Prise de décision efficace

• - Personnalisable pour répondre à vos besoins

Description

Dialpad for Startups offre aux startups qualifiées 10 places gratuites et permanentes pour Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (vidéoconférence).

Dialpad comparé à Vonage

Dialpad : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Systèmes téléphoniques virtuels

• - Tarification abordable

• - Appels internationaux

• - Communication fluide

• - Routage d'appels personnalisables

• - Transcription alimentée par l'IA

• - Intégrations avec les CRMs populaires

• - Fiable et sécurisé

Tarifs Dialpad

Description

Aircall est une solution cloud de téléphonie qui peut être déployée rapidement et simplement. Elle vous permet d'améliorer les performances des équipes ventes et support de manière significative.

Aircall comparé à Vonage

Aircall : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Offrez un service client d’excellence

• - Analysez les performances en détail

• - Améliorer la collaboration et le travail d'équipe

• - Stimulez l'efficacité des ventes

• - Déployez rapidement des agents

• - Rationalisez vos flux de travail

• - Optimisez votre performance

• - Améliorer l'expérience de l'appelant grâce à des messages d'accueil personnalisables

Tarifs Aircall

Description

Grasshopper apporte une valeur ajoutée aux entrepreneurs en leur fournissant une place de marché pour les offres de SaaS, un accès à des experts en SaaS, un contenu unique et un réseau mondial d'entrepreneurs partageant les mêmes idées. Il aide les startups à démarrer leur activité, à se développer davantage et à dépenser moins en leur offrant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour trouver des modèles commerciaux rentables et maintenir des coûts bas.

Grasshopper comparé à Vonage

Grasshopper : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Transfert d'appel magique

• - PowerConnect

• - Transcription de messagerie vocale

• - Numéros Vanity

• - Texte professionnel

Description

Textedly est une plateforme leader dans le domaine du marketing par SMS et des services de messagerie texte, conçue pour permettre aux entreprises de toutes tailles de communiquer efficacement avec leur public. Avec son interface conviviale, Textedly offre une suite d'outils puissants qui permettent aux organisations de lancer des campagnes ciblées, d'envoyer des textos en masse et de s'engager avec les clients en temps réel.

Textedly comparé à Vonage

Textedly : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Campagnes automatisées de goutte à goutte

• - Analyse avancée et rapports

• - Marketing SMS simplifié

• - Communication bidirectionnelle

• - Modèles personnalisables pour des campagnes rapides

Description

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.

Twilio comparé à Vonage

Quelle est la différence entre Twilio et Vonage ?

Lorsque l'on compare Vonage et Twilio, il est essentiel de reconnaître les caractéristiques distinctes et les offres qui distinguent ces plateformes de communication. Une des principales différences réside dans leur focalisation centrale et leurs suites de produits.Vonage se concentre principalement sur la fourniture d'une gamme complète d'outils de communication

Twilio : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - SMS, Whatsapp & Chats

• - Appels

• - IoT

• - Emailing

Description

8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client. Leur technologie innovante et leur infrastructure fiable permettent aux organisations de se connecter de manière transparente sur différents canaux, notamment la voix, la vidéo, le chat et les centres de contact. En outre, 8x8 propose des capacités avancées d'analyse et de reporting, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser leurs opérations.

8x8 comparé à Vonage

8x8 : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Communication fluide

• - Flexibilité à portée de main

• - Pouvoir d'économie

• - Continuité d'activité

• - Automatisation pour gagner du temps

Description

3CX est une puissante solution de communication qui apporte une valeur ajoutée aux entreprises en offrant une alternative flexible et rentable aux systèmes téléphoniques traditionnels. Avec sa plateforme tout-en-un, les entreprises peuvent rationaliser leurs canaux de communication, améliorer le service client, augmenter la productivité et réduire les coûts. 3CX propose des fonctionnalités telles que la visioconférence, le chat, la fonctionnalité de centre d'appels, l'intégration CRM et des applications mobiles, ce qui en fait une solution globale pour les besoins de communication des entreprises modernes.

3cx comparé à Vonage

3cx : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Options de communication flexibles

• - Solution économique

• - Intégration facile

• - Outils de collaboration puissants

• - Sécurité de premier ordre

Description

CloudTalk est une solution de centre d'appels intelligente basée sur le cloud. Avec CloudTalk, vous pouvez fournir un support client exceptionnel à vos clients.

CloudTalk comparé à Vonage

CloudTalk : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Réponse vocale interactive

• - Enregistrement d'appel

• - Multiples canaux de communication

• - Système téléphonique basé sur le cloud

• - Analyse en temps réel

• - Intégrations

• - Flux d'appel personnalisables

• - Collaboration d'équipe

Tarifs CloudTalk

Description

Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui offre des services de Voix sur Protocole Internet (VoIP), de Gestion de la Relation Client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analyses et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication d'entreprise, augmenter la satisfaction des clients et rationaliser la collaboration d'équipe. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.

Nextiva comparé à Vonage

Nextiva : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Système basé sur le cloud

• - Scalabilité

• - Communications Unifiées

• - Application Mobile

• - Support Client

Description

Acefone est un logiciel de communication basé sur le cloud qui offre des services VoIP pour les entreprises. Il propose des fonctionnalités telles que des numéros de téléphone virtuels, des numéros sans frais et un PBX en nuage. Le logiciel permet une intégration facile avec les systèmes CRM, améliorant ainsi le service client et la collaboration en équipe. Il prend également en charge l'analyse des appels, l'enregistrement des appels et le système IVR. Acefone vise à rationaliser la communication d'entreprise et à améliorer la productivité.

Acefone comparé à Vonage

Acefone : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Communication basée sur le Cloud

• - PBX hébergé et numéros gratuits

• - Fonctionnalités avancées

• - Intégration CRM

• - Évolutivité

Description

Freshdesk Contact Center est un logiciel de support client basé sur le cloud qui offre des capacités omnicanal. Il permet aux entreprises de communiquer avec les clients sur plusieurs canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux et le chat en direct. Avec des fonctionnalités comme le routage automatique, les chatbots alimentés par l'IA et les analyses en temps réel, il aide à rationaliser les opérations de service client et à améliorer l'expérience client.

Freshdesk contact center comparé à Vonage

Freshdesk contact center : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion des appels

• - Intégration CRM

• - Analyse et rapports

• - Support multicanal

• - Automatisation

Description

Natterbox est une plateforme de téléphonie basée sur le cloud qui s'intègre à Salesforce pour rationaliser la communication avec les clients. Elle offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, le routage et l'analyse pour améliorer le service client et les performances de vente. Sa technologie vocale avancée permet aux entreprises de personnaliser les interactions avec les clients, d'automatiser les tâches administratives et de surveiller les appels en temps réel.

Natterbox comparé à Vonage

Natterbox : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Solution basée sur le Cloud

• - Intégration Salesforce

• - Personnalisable

• - Analyses Avancées

• - Services Vocaux de Haute Qualité