Avantages des évaluateurs

• Fonctionnalités polyvalentes : Xeno offre une variété de fonctionnalités telles que la possibilité de créer des modèles, de modifier les objets trouvés et d'ajouter ou de prendre des photos. Il fournit également un journal partagé permettant à plusieurs départements de prendre des notes au cours du même quart de travail, ainsi qu'une carte des salles pour la maintenance préventive, les salles de nettoyage en profondeur et même les projets mensuels.

• Service client exceptionnel : Xeno fournit un service client exceptionnel, s'enregistrant toujours et s'assurant que tout se passe bien. Ils offrent une assistance individuelle en direct et sont disposés à améliorer leur logiciel en fonction des commentaires.

• Interface conviviale : l'interface de Xeno est élégante, conviviale et facilite son adoption par les équipes. Il permet aux utilisateurs de regrouper toutes les mesures de sécurité, les procédures opérationnelles et les politiques de l'entreprise en un seul endroit pour que tous puissent y accéder et les utiliser.

• Prix compétitifs : Xeno offre un meilleur rapport qualité-prix par rapport aux autres produits de longue date sur le marché. Il propose un prix annuel compétitif avec des places complètes illimitées

• Prise en charge multilingue : Xeno propose aux utilisateurs d'autres langues qu'ils peuvent choisir sur leur profil, ce qui le rend accessible à un plus large éventail d'utilisateurs.

Inconvénients des évaluateurs

• Interface utilisateur écrasante : malgré les retours globalement positifs, certains utilisateurs ont trouvé l'interface utilisateur de Xeno quelque peu écrasante, en particulier pour les nouveaux arrivants dans ce type de logiciel. Cela peut rendre la courbe d’apprentissage initiale plus raide que nécessaire

• Absence d'archives complètes : les utilisateurs ont noté que le logiciel pourrait bénéficier d'un emplacement permettant de visualiser tous les rapports et tâches archivés. Cela le rendrait plus convivial pour la tenue de registres à long terme

• Fonctionnalités limitées : Bien que Xeno soit loué pour son interface conviviale et son excellent service client, certains utilisateurs ont noté qu'il manque légèrement de fonctionnalités par rapport à d'autres logiciels.

• Potentiel d'activité frauduleuse : des inquiétudes ont été soulevées quant à la légitimité du site, certains utilisateurs n'ayant trouvé aucun avis alors que le site prétendait célébrer son 10e anniversaire.

• Manque de transparence : le manque d'avis et le décalage avec la longévité revendiquée par le site peuvent créer un sentiment de méfiance et de prudence parmi les acheteurs potentiels.