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- 01 Taugt HubSpot etwas? Mein Expertenbericht
- 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
- 03 Hauptfunktionen
- 04 Wie schneidet HubSpot im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
- 05 Für wen ist HubSpot laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
- 06 HubSpot Bewertungen
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01 Taugt HubSpot etwas? Mein Expertenbericht
Während meiner bisherigen Nutzung von HubSpot habe ich dieses CRM in verschiedenen Geschäftsbereichen eingeführt. Mein Gesamteindruck von HubSpot ist sehr positiv, vor allem wegen der einfachen Bedienung leistungsstarker Tools zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Zum Beispiel habe ich einem mittelständischen E-Commerce-Unternehmen geholfen, von unübersichtlichen Tabellen auf HubSpot umzusteigen. Sofort konnten wir feststellen, dass die Kunden zufriedener waren – dank schnellerer Reaktionszeiten und einer übersichtlichen Verwaltung von Support-Anfragen.
Besonders gefallen mir bei HubSpot die Berichte und Analysen. Sie gehören wirklich zu den besten. Ein Beispiel: Einer meiner Kunden aus dem Bildungsbereich hatte Kundendaten verstreut in verschiedenen Systemen. Mit den aussagekräftigen Berichten von HubSpot konnten wir Trends bei Anfragen von Studierenden erkennen und das Marketing gezielt verbessern. Das Ergebnis waren mehr Einschreibungen und ein effizienterer Ressourceneinsatz.
Natürlich lief nicht immer alles reibungslos. Gerade bei Start-ups mit begrenztem Budget gab es einige Hürden – zusätzliche Module und Upgrades summieren sich schnell! Das führt zu Gesamtkosten, die für kleine Teams schwer zu stemmen sind. Während HubSpot für größere Unternehmen oder solche mit entsprechendem Budget ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, zögern Teams mit knappem Budget oft wegen der Kosten.
Es gab auch gelegentlich kleinere technische Probleme (meistens kleine Dateninkonsistenzen), die manuell behoben werden mussten. Zum Glück wurden diese Fehler frühzeitig erkannt und hatten keinen Einfluss auf die Ergebnisse – dennoch zeigt es, wie weit HubSpot Automatisierung ohne größere Probleme ermöglicht.
Insgesamt empfehle ich HubSpot jedem Unternehmen, das wachsen und bessere Beziehungen zu seinen Kunden aufbauen möchte, indem es Daten organisiert und Analysen nutzt. HubSpot hat zwar ein paar Eigenheiten, aber die Vorteile überwiegen klar gegenüber den kleineren Problemen, die ich erlebt habe.
02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
Vorteile laut Rezensenten
-
Benutzerfreundlich und preiswert
Die Software ist einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, wodurch sie sowohl für Abteilungen als auch für Unternehmen geeignet ist. -
Skalierbarkeit und Integration
Hubspot CRM wächst mit den Anforderungen Ihres Unternehmens und ermöglicht die Anbindung an andere Workspace-Tools für ein optimiertes Kundenmanagement. -
Aussagekräftige Analysen und Berichte
Die Software bietet hervorragende Analyse- und Reporting-Funktionen für fundierte Entscheidungen zur Verbesserung des Unternehmens -
Effizientes Kontaktmanagement
Hubspot CRM organisiert Kundendaten übersichtlich, sodass Unternehmen diese Daten gezielt erfassen und nutzen können. -
Verbesserte Kundenbeziehungen
Hubspot CRM verwaltet Kundenanfragen effizient, was zu höherer Kundenzufriedenheit führt
Nachteile laut Bewertungen
-
Gelegentliche Störungen
Obwohl die Plattform im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, können gelegentlich kleinere Fehler auftreten, wie etwa vertauschte Namen, fehlerhafte Telefonnummern, beschädigte Dateien oder Titel sowie kurze Ausfälle. Wenn diese Probleme nicht umgehend behoben werden, kann dies zu einer leicht verfälschten Datenbank führen. -
Eingeschränktes Kontaktmanagement
Einige Nutzer berichten, dass sie nicht mehrere Telefonnummern zu einem Kontakt hinzufügen oder mehrere Kontakte an eine einzelne E-Mail anhängen können – was die Verwaltung von Kundenbeziehungen einschränken kann. -
Hohe Kosten
Trotz seiner umfangreichen Funktionen kann Hubspot ziemlich teuer sein, besonders für kleine Unternehmen oder Startups. Die Modulpakete und zusätzlichen Upgrades summieren sich schnell und führen zu hohen monatlichen Gebühren. -
Begrenzte Intelligenz
Das System arbeitet nicht eigenständig intelligent und erkennt weder kleine Abweichungen noch Duplikate, wodurch viele Aufgaben manuell erledigt werden müssen. Dies kann zu Ineffizienzen und einem höheren Arbeitsaufwand führen. -
Schlechter Kundenservice
Einige Nutzer haben über Probleme mit dem Kundenservice von Hubspot berichtet, darunter Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung, versteckte Gebühren und fehlende Unterstützung bei Problemen mit der Plattform.
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03 Hauptfunktionen
Startpreis
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Integrationen und API
Prädiktive Lead-Bewertung
Inhaltsverwaltung
Verwaltung der Vertriebspipeline
Verfolgung von Verkaufs-E-Mails und Vorlagen
Weitere Details zu den Tarifen von HubSpot
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pro Benutzer pro Monat
Kostenloser Plan
Ja
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Prädiktive Lead-Bewertung
Inhaltsverwaltung
Verwaltung der Vertriebspipeline
Verfolgung von Verkaufs-E-Mails und Vorlagen
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04 Wie schneidet HubSpot im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Während die jeweiligen CRMs von Zoho und HubSpot in ihrer eigenen Weise beliebt sind, gibt es einige Unterschiede zwischen ihnen, die bei der Wahl des Tools für Ihr Unternehmen zu berücksichtigen sind. Erstens, wenn Sie nach einem kostenlosen CRM suchen, sollten Sie die Inhalte in ihren kostenlosen Versionen genau vergleichen. Der kostenlose Plan von Zoho ist mehr ein reines CRM-Produkt. Während er einige Email-Marketing-Tools bietet, konzentriert er sich hauptsächlich auf CRM-Funktionen wie Vertriebsautomatisierung, Standardanalysen, grundlegende Anpassungen und Webformulare. Der Zugang zur kostenlosen Version von Zoho ist auf 3 Benutzer beschränkt. Im Vergleich dazu ist HubSpots kostenlose Version ein CRM-Paket mit Zugang zu einigen grundlegenden Marketing-, Service-, Content-Management-System (CMS) und betrieblichen Tools. Dazu gehören Landing Pages, Live-Chat, Vorlage für Verkaufs-E-Mails, Ticketing und Funktionen zur Listen-Segmentierung. Während er Zugang zu einer breiten...
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Während Apollo und HubSpot beide beliebte Plattformen im Bereich der Vertriebs- und Marketingautomatisierung sind, richten sie sich durch ihre unterschiedlichen Funktionen und Stärken an verschiedene Geschäftsbedürfnisse. Diese Unterschiede zu verstehen, ist entscheidend, wenn es darum geht, das richtige Werkzeug für Ihr Unternehmen auszuwählen.
Apollo ist eine Sales Engagement-Plattform, die sich darin auszeichnet, Unternehmen eine umfassende Datenbank und robuste Werkzeuge für die Lead-Generierung und Ansprache zu bieten. Sie konzentriert sich darauf, Vertriebsteams dabei zu helfen, potenzielle Leads effizient zu identifizieren und zu erreichen, indem sie fortschrittliche Suchfilter und KI-gestützte Empfehlungen nutzt. Apollo bietet Funktionen wie E-Mail-Sequenzierung, automatisierte Workflows und detaillierte Analysen, die Vertriebsteams dabei unterstützen, ihre Ansstrategien zu optimieren und die Konversionsraten zu erhöhen. Ihre Stärke liegt in der Fähigkeit, den Verkaufsprozess...
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HubSpot und Hootsuite sind zwei prominente SaaS-Plattformen in der Welt des digitalen Marketings und des Social Media Managements, wobei beide Tools unterschiedlichen Anforderungen und Aspekten von Online-Geschäften gerecht werden. Obwohl sie einige Ähnlichkeiten aufweisen, ist es wichtig, ihre Hauptunterschiede zu verstehen, um eine informierte Entscheidung für Ihr Startup und Ihr Team zu treffen.
HubSpot ist bekannt für seine Spezialisierung auf Inbound-Marketing und Vertriebsautomatisierung. Es bietet eine umfassende Suite von Tools, die darauf ausgelegt sind, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern. Auf der anderen Seite liegt das Nischenangebot von Hootsuite im Social Media Management und begeistert durch die Vereinfachung der Komplexität bei der Verwaltung mehrerer Social-Media-Plattformen. Hootsuite ermöglicht es Ihnen, Beiträge zu planen, Social Media-Aktivitäten zu überwachen und effektiv mit Ihrem Publikum zu interagieren.
Was die Preisgestaltung betrifft, bieten...
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05 Für wen ist HubSpot laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
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Kleinunternehmer
Diese Nutzer schätzen die nahtlose Integration von Hubspot mit Quickbooks Online sowie die Unterstützung für standortunabhängige Zusammenarbeit. Sie empfinden die automatisierten E-Mail-Nachverfolgungen als hilfreich, jedoch kann das Verständnis der Funktionsweise von Produkt-Add-ons herausfordernd sein. -
Unabhängige Auftragnehmer
Diese Nutzer finden Hubspot benutzerfreundlich und schätzen den Funktionsumfang. Sie wünschen sich jedoch zusätzlich zum Community-Support einen Ticket-basierten Support auf zweiter Ebene, der derzeit nur in den kostenpflichtigen Plänen verfügbar ist. -
Marketing-Fachleute
Diese Nutzer schätzen das integrierte Tool von Hubspot, das die Verwaltung von Kontakten und die Nachverfolgung von Kundeninteraktionen vereinfacht. Sie finden die Metriken und Analysen hilfreich, um die Wirksamkeit von Marketing- und Vertriebsstrategien zu bewerten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. -
Customer Relationship Manager
Diese Nutzer empfinden Hubspot CRM als unverzichtbar, um Kundenbeziehungen zu stärken, da sie Anfragen effizient verwalten und so die Kundenzufriedenheit steigern. Das Kontaktmanagement der Software ermöglicht eine effektive Erfassung und Nutzung von Kundendaten. -
Vertriebs- und Kundendienstteams
Diese Nutzer empfinden Hubspot als benutzerfreundlich und schätzen es, dass alle Verkaufsdaten an einem Ort zusammengeführt werden. Das erleichtert die Verwaltung von Leads und die Nachverfolgung von Kunden, auch wenn der hohe Grad an Anpassungsmöglichkeiten gelegentlich herausfordernd sein kann.
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06 HubSpot Bewertungen
HubSpot Bewertung
HubSpot Bewertungen
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Ivory Yundt
Umsetzbares Kampagnen-Tracking + einfachere Upgrade-Begründung
Ich habe mit HubSpot gute Erfahrungen beim Kampagnen-Tracking und der Kontaktverwaltung gemacht, weil es genug Details liefert, um darauf zu reagieren, ohne zu technisch zu wirken, und der Rabatt im ersten Jahr, den wir über Joinsecret für die Professional- und Enterprise-Tarife erhalten haben, machte die Upgrade-Entscheidung intern deutlich einfacher zu rechtfertigen
Mai 27, 2026
-
Van Ferry V
"Alles in einem CRM + CMS + Marketing-Synchronisierung"
"Was ich am meisten schätze, ist, dass das CMS, die Formulare, das CRM und die Marketing-E-Mails miteinander kommunizieren, sodass, wenn jemand einen Leitfaden herunterlädt oder eine Demo bucht, diese Aktivität sofort für das Team, das nachfasst, sichtbar ist"
Mai 26, 2026
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Jeanne Pfannerstill
Individuelle Dashboards & Zuverlässige Attribution
"Ich mag die individuell angepassten Dashboards, weil ich Vertrieb, Marketing und der Geschäftsführung jeweils eine Ansicht geben kann, die tatsächlich dem entspricht, was ihnen wichtig ist, und die Attributionsberichte sind nützlicher, als ich erwartet hatte, nachdem die Einrichtung richtig durchgeführt wurde"
Mai 19, 2026
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Basil Jerde
Einheitliche Deal-Historie + Meeting-Planer
"Das CRM war großartig, um Deal-Notizen, E-Mail-Verlauf und Anrufergebnisse zusammenzuhalten, und allein der Terminplaner hat viel Hin und Her mit Interessenten eingespart"
Mai 19, 2026
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Saul Weissnat DC
Geteilter Posteingang & Ticket-Routing (Joinsecret Savings)
"Wir haben unser Support-Postfach zu HubSpot verschoben und das Tool für gemeinsame Konversationen hat sehr geholfen, besonders beim Ticket-Routing und bei Standardantworten, und dass wir durch Joinsecret etwa 30% Rabatt auf die Pro- und Enterprise-Preise für das erste Jahr bekommen haben, machte den Wechsel für uns weniger riskant"
Mai 12, 2026
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Keisha Hirthe
"Reibungsloses Skalieren von Free CRM zu Sales Hub (Joinsecret Angebot)"
"Wir haben mit dem kostenlosen CRM begonnen und sind schrittweise gewachsen, und durch die Hinzunahme von Sales Hub wurden Prognosen und das Pipeline-Management deutlich einfacher, außerdem haben wir ein Angebot von Joinsecret gefunden, das die Kosten der höheren Pläne im ersten Jahr um etwa 30 % gesenkt hat, was in dieser Phase wirklich hilfreich war"
Mai 11, 2026
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Mikki Reichel
Zuverlässige Arbeitsabläufe für Onboarding & Lead-Routing
"Der Workflow-Builder hat sich bei Onboarding-Sequenzen, der Lead-Zuweisung und internen Benachrichtigungen bewährt, und obwohl einige Teile eine sorgfältige Einrichtung erfordern, um unordentliche Daten zu vermeiden, läuft er, sobald die Eigenschaften organisiert sind, reibungslos"
Mai 8, 2026
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Lucas Schuppe
Einfache Team-Einführung + vergünstigtes Upgrade
HubSpot ist eines der wenigen Tools, die unser Team ohne viel Drängen übernommen hat, weil die Benutzeroberfläche einfach ist, und als wir ein Upgrade gemacht haben, erhielten wir einen Joinsecret-Vorteil, der die höherwertigen Pläne für ein Jahr um etwa ein Drittel reduziert hat, was dazu beigetragen hat, das frühere Ausrollen weiterer Hubs zu rechtfertigen
Mai 3, 2026
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Chong Thiel DC
Sauberere Lead-Übergabe & Berichterstattung
HubSpot hat die Übergabe von Leads zwischen Marketing und Vertrieb deutlich sauberer gemacht, weil die Lifecycle-Phasen, das Lead-Scoring und die automatische Erstellung von Aufgaben alle an einem Ort liegen, und das Reporting ist so klar, dass unsere Vertriebsmitarbeiter es tatsächlich nutzen
April 30, 2026
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Della Bruen III
Verhaltensbasierte Listen Für E-Mails & Formulare
"Wir nutzen HubSpot hauptsächlich für E-Mail-Kampagnen und Formulare, und ich finde es gut, dass ich Listen aus dem Verhalten erstellen kann, statt den ganzen Tag Tabellenkalkulationen zu exportieren, obwohl ich mir wünschen würde, dass einige erweiterte Automatisierungen leichter im Menü zu finden wären"
April 28, 2026
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.