18 Bewertungen
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NewBook ist eine fortschrittliche Software zur Immobilienverwaltung, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Sie bietet eine breite Palette von Tools, wie z.B. Online-Buchungsmanagement, CRM, Vertriebs- und Marketingautomatisierung, Revenue Management, Eventmanagement und Reporting-Analysen. Die Software ist cloudbasiert und ermöglicht Echtzeit-Updates und den Zugriff von überall. Sie verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Dashboards und Integration mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen. NewBook nutzt KI-Technologie, um das Gästeerlebnis durch personalisierte Dienstleistungen zu verbessern. Es richtet sich an verschiedene Unternehmen, darunter Hotels, Resorts und Ferienparks, und hilft ihnen, effizienter zu arbeiten, Buchungen und Einnahmen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sonderaktionen sind verfügbar für diejenigen, die ihr Gastgewerbe mit NewBook revolutionieren möchten.
Wertvolle Bericht- und Marketingtools
Newbook bietet umfassende Berichtswerzeuge, die den Nutzern helfen, herauszufinden, wo sie ihre Marketinganstrengungen konzentrieren müssen. Es stellt auch Vergleichsdiagramme und Folgeberichte bereit, die den Nutzern geholfen haben, Tausende von Dollar zu sparen.
Ständige Updates und innovative Funktionen
Nutzer schätzen die ständigen Updates, die Newbook in Bezug auf Funktionen an der Spitze halten. Diese Updates sind lösungsorientiert und helfen Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie aktuelle Best Practices fördern.
Effizientes Buchungsmanagement über mehrere Kanäle
Newbook wird für seine Fähigkeit gelobt, Buchungen über mehrere Vertriebskanäle zu verwalten, Doppelbuchungen zu verhindern und die Verfügbarkeit in Echtzeit zu aktualisieren. Dies spart den Nutzern Zeit bei Buchungsoperationen und trägt zur Verbesserung ihrer Effizienz bei.
Benutzerfreundlich und anpassbar
Newbook wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und Anpassungsoptionen gelobt, die es den Benutzern ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Dies macht es zu einem vielseitigen Werkzeug, das an verschiedene Geschäftsmodelle und Anforderungen angepasst werden kann.
Exzellentes Support-Team und Ressourcen
Das Support-Team von Newbook wird als freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit beschrieben. Nutzer finden auch die Wiki- und Support-Anfrage-Funktionen sowie die Schulungsvideos und Workshops sehr nützlich, um zu lernen, wie man das System navigiert und optimal nutzt.
Eingeschränkter Support für Websites
Die Software wird von vielen Websites nicht unterstützt, was ihre Funktionalität und Integrationsmöglichkeiten einschränken kann.
Probleme mit Reservierungen von hoteleigenen Einrichtungen
Newbook erfüllt nicht die Bedürfnisse für Reservierungen von hoteleigenen Einrichtungen, wie SPA-Buchungen, oder hilft nicht dabei, den Zugang zu anderen Dienstleistungen wie Zimmerservice zu digitalisieren.
Verzögerung bei der Perfektionierung von Funktionen
Manchmal dauert es einige Monate, bis Funktionen perfektioniert sind, was den Implementierungsprozess verlangsamen kann.
Begrenzte direkte Verbindungen
Die von Newbook angebotenen direkten Verbindungen sind hauptsächlich australisch und passen möglicherweise nicht gut in andere Sektoren wie den Londoner Hotel- und Apartmentsektor.
Überteuerte Version
Einige Benutzer haben das Gefühl, dass ihnen eine überteuerte Version der Software verkauft wurde, die das Geld nicht wert war.
Startpreis
Kostenloser Plan
Umfassende Suite von Werkzeugen
Integrationsfähigkeiten
Fortgeschrittene KI-Technologie
Benutzerfreundliche Oberfläche
Cloud-basierte Software
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Umfassende Suite von Werkzeugen
Integrationsfähigkeiten
Fortgeschrittene KI-Technologie
Benutzerfreundliche Oberfläche
Cloud-basierte Software
Hotel- und Apartment-Sektor
Newbook ist geeignet für diejenigen im Hotel- und Apartment-Sektor, insbesondere in London, aufgrund seines benutzerfreundlichen Systems, ständiger Updates und einzigartiger Funktionen wie Lesebestätigungen für E-Mails. Einige Benutzer haben jedoch festgestellt, dass die direkten Verbindungen eher australisch geprägt sind.
Kleine familiengeführte Immobilien
Diese Software ist vorteilhaft für kleine, familiengeführte Immobilien, die ihre Professionalität verbessern und die Erwartungen der Gäste übertreffen möchten. Die Funktionen von Newbook ermöglichen es, Gäste von der Buchung bis zur Abreise zu engagieren und zu unterstützen, und ihre Zuverlässigkeit und Flexibilität werden hoch geschätzt.
Caravan Parks
Newbook ist perfekt für das Management von Caravanparks, da es umfassende Berichte erstellen, Marketingmaßnahmen gezielt ausrichten und vergleichende Diagramme anbieten kann. Es verfügt auch über ein umfassendes Schulungsmodul, das das Live-System widerspiegelt, was die Ausbildung neuer Mitarbeiter erleichtert.
Campingplätze
Newbook ist ideal für die Verwaltung von Campingplätzen, mit seinem schnellen und effizienten Kundenservice sowie Funktionen, die das Kundenerlebnis verbessern. Es ist besonders nützlich für die Verwaltung von Reservierungen und die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams für Reinigung und Wartung.
Multi-Sales Channel Management
Newbook eignet sich für Unternehmen, die Buchungen über mehrere Vertriebskanäle verwalten müssen. Es verhindert Doppelbuchungen und aktualisiert die Verfügbarkeit über alle Online-Vertriebskanäle und Websites, was Zeit in den Buchungsabläufen spart. Allerdings erfüllt es möglicherweise nicht die Anforderungen für Reservierungen von Hotelausstattungen wie SPA-Buchungen.
Newbook Bewertung
Benutzerfreundlichkeit
Kundendienst
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
Funktionen
Lisa Lomas
www.dicksonpark.co.nzGutes Angebot im Vergleich zu anderen
Newbook überzeugt dort, wo andere versagen – mit schnellem Telefonsupport bei Problemen sowie einem stets freundlichen, kompetenten, professionellen und effizienten Team. Das Programm integriert sich reibungslos und bietet die Möglichkeit, einzelne Bereiche nach Wunsch anzupassen, um Aussehen und Layout zu verändern. Die Berichte sind sehr detailliert und unterstützen Planung und Strategie erheblich. Zudem wird das System laufend verbessert, was es wirklich abhebt. Ich habe viele führende Marken genutzt, aber nie so viele nützliche Updates erhalten, die meinen Workflow verbessert haben. Der Zugriff über TeamViewer hat den Support revolutioniert. Wenn Sie ein System mit Schulung, einem verlässlichen Team und den passenden Tools für einen Campingplatz suchen, sollten Sie dieses ernsthaft in Betracht ziehen.
Juli 29, 2025
Sean E
Unprofessionelles Team und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich dachte zunächst, die Software sei gut, fühlte später jedoch, dass mir eine überteuerte Version verkauft wurde, die das Geld nicht wert war. Ich fand das Unterstützungssystem mangelhaft, besonders als ich auf Probleme stieß. Die Software wird von vielen Websites nicht unterstützt. Die Integration des Zahlungssystems war jedoch einfach und die Zahlungsabwicklung war unkompliziert. Ich fand die Software schwierig zu benutzen und sie ließ sich nicht mit vielen Websites verbinden. In Antwort auf meine Bewertung behauptete der Business Development Manager, Shaye Illich, dass meine Bewertung nicht korrekt sei und dass ihr Team alle meine Bedürfnisse angesprochen habe. Er sagte auch, dass die Komplexität des Systems von der individuellen Einrichtung der Immobilie/Tarife abhängt und dass sie eine große Anzahl von OTAs unterstützen. Er schlug vor, dass meine negative Bewertung möglicherweise ein Versuch sein könnte, ausstehenden Rechnungen aus dem Weg zu gehen, gewährte mir jedoch, dass sie nicht auf diese Weise arbeiten.
Juli 29, 2024
Alice
Mit NewBook erfolgreich sein!
Ich liebe die Kontrolle, die mir NewBook bietet. Es ermöglicht mir, Berichte zuzugreifen, genau zu bestimmen, wo ich meine Marketinganstrengungen konzentrieren muss, und bietet sogar vergleichende Diagramme. Diese Software hat das Leben aller erheblich vereinfacht. Es gibt zahlreiche Aspekte dieser Software, die ich schätze. Besonders begeistert mich das umfassende Schulungsmodul, das das Live-System widerspiegelt, was es unglaublich einfach macht, neues Personal auszubilden. Ich schätze auch die Möglichkeit, einige der Felder mit Begriffen zu personalisieren, die für mich und mein Team relevant sind. Die Einfachheit, mit der ich das Geschäft als Ganzes betrachten oder in einzelne Standorte/Hütten eintauchen kann, hat das Management des Wohnwagenparks und seines Teams viel einfacher gemacht, als bevor wir NewBook implementiert haben. Es gibt noch viele andere Funktionen, die ich liebe, wie Farbkennzeichnungen für einzelne Nutzer, Prüfpfade, fantastische Add-Ons und mehr. Der Einrichtungsprozess war nicht schwierig, aber wie alles Wertvolle erforderte er Zeit und konnte ohne unseren Input nicht vom Support-Team abgeschlossen werden. Ich kann mir an dieser Stelle nichts vorstellen.
Juli 22, 2024
Linnea M
NewBook: Eine wertvolle Investition für die Gastronomiebranche
Zu guter Letzt macht die Benutzerfreundlichkeit und die umfassenden Funktionen von NewBook es zu einer wertvollen Investition für jedes Unternehmen in der Hospitality-Branche.
Juli 15, 2024
Edward N
Hervorragendes Produkt mit stellarer Service!
Meine Erfahrung mit Newbook war herausragend. Ich habe einen signifikanten Anstieg der Einnahmen durch die Funktionen gesehen, die von Newbook eingerichtet und erklärt wurden. Diese Funktionen sind nicht nur einfach zu bedienen und rentabel, sondern die Unterstützung zur Hervorhebung und Einrichtung dieser neuen Funktionen ist im Vergleich zu dem vorherigen PMS, das ich verwendet habe, unübertroffen. Das Vertrauen und die Effizienz des Newbook-Teams machten mich sehr zuversichtlich bei der Implementierung dieser neuen Funktionen. Der Integrationsprozess war überraschend einfach und auch leicht zu erlernen. Es fühlt sich an, als ob jemand das Programm kontinuierlich zum Nutzen der Nutzer verbessert hat. Der Support zum Zeitpunkt des Wechsels war unglaublich und ist weiterhin großartig. Die dynamische Preisgestaltung, das Gateway und der [SENSITIVE CONTENT] Eingabe waren von unschätzbarem Wert. Das einzige kleine Problem, auf das ich gestoßen bin, war während des Integrationsprozesses. Wir hatten aufgrund von Covid einen großen Geldbetrag auf den Kundenkonten, und dieser wurde nicht übertragen. Ich verstehe die Komplexität der Integration zweier unterschiedlicher Systeme und der Übertragung aller Daten. Schließlich haben wir manuell eine Gutschrift an den Kunden hinzugefügt.
Juli 8, 2024
Daniel Brown
NewBook: Streamlining Multi-Channel Buchungen für uns
Ich finde NewBook ziemlich zufriedenstellend, wenn es darum geht, unsere Buchungen über mehrere Kanäle zu verwalten. Es hilft uns, Doppelbuchungen zu vermeiden und aktualisiert die Verfügbarkeit über alle unsere Online-Verkaufskanäle und unsere Webseite, was uns Zeit bei den Buchungsabläufen spart. Allerdings erfüllt es nicht unsere Bedürfnisse hinsichtlich Reservierungen von In-Hotel-Einrichtungen, wie SPA-Buchungen, und hilft uns nicht, den Zugang zu anderen Dienstleistungen wie Zimmerservice zu digitalisieren. Wir haben uns für NewBook entschieden, weil sein Modul zur Verwaltung mehrerer Verkaufskanäle anderen überlegen war. Der Hauptgrund, warum wir zu NewBook gewechselt sind, war seine Fähigkeit, mehrere Verkaufskanäle zusammen mit unserer Webseite zu verwalten.
Juli 2, 2024
Gabriel Davis
Ständige Updates und Umsatzmanagement: Ein Game-Changer zur Steigerung der Gewinne
Ich schätze die ständigen Updates und Verbesserungen der Software, die ihr Engagement zeigen, ein hochwertiges Produkt bereitzustellen. Die Funktion zur Umsatzverwaltung war ein Wendepunkt, da sie uns hilft, unsere Preisstrategie zu optimieren und den Gewinn zu steigern.
Juni 25, 2024
Kelly
NewBook 222: Benutzerfreundlich mit ausgezeichnetem Support
Ich benutze NewBook gerne, weil das Support-Team immer verfügbar ist und die Wissensdatenbank sowie das Support-Wiki leicht zugänglich sind, um Antworten zu finden. Das Buchungssystem ist benutzerfreundlich und leicht zu unterrichten, und die Einfachheit bei der Änderung von Preisen und der Buchhaltung ist entscheidend für Berichte. NewBook bietet auch viele andere Funktionen. Allerdings hatten wir einige kleinere Probleme mit der Integration unserer vorherigen Software. Ich habe mich für NewBook entschieden, weil ich es zuvor verwendet hatte und dessen Benutzerfreundlichkeit schätzte. Ich habe zu NewBook gewechselt, weil unsere vorherige Software unsere Wohnmobilstellplätze nicht erfasste und zuvor nicht korrekt für die Buchhaltung genutzt wurde, bevor ich eingestellt wurde. Das NewBook-Team bedankte sich bei mir, dass ich meine Erfahrungen geteilt habe und Teil ihrer Familie bin.
Juni 17, 2024
Virginia Williams
NewBook: Cloud-basierte Produktivität und erstklassiger Support
Die cloudbasierte Natur von NewBook hat es mir ermöglicht, von überall darauf zuzugreifen, was meine Produktivität steigert. Die Schulung und Unterstützung, die vom NewBook-Team bereitgestellt werden, sind erstklassig und stellen sicher, dass wir alle Funktionen in vollem Umfang nutzen.
Juni 8, 2024
Harold B
Effizientes Immobilienmanagementsystem für Gastgewerbe
Ich war besonders beeindruckt von dem Property Management System, das das Management mehrerer Immobilien zum Kinderspiel macht. Die nahtlose Integration mit anderen Plattformen ist lobenswert und macht es zu einem vielseitigen Werkzeug für jedes Gastgewerbe.
Juni 1, 2024
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.