Información general sobre Hotelkey
HotelKey es un software de gestión hotelera todo en uno basado en la nube diseñado para optimizar las operaciones de hoteles pequeños y medianos, moteles y resorts. Ofrece funciones completas que incluyen operaciones en recepción, gestión de limpieza, reserva en línea, check-in móvil y procesamiento de pagos integrado.
HotelKey también ofrece gestión de inventario en tiempo real y análisis de informes para ayudar a los hoteleros a tomar decisiones basadas en datos. Su interfaz fácil de usar garantiza una navegación sencilla para los miembros del personal con diferentes niveles de competencia informática. El software admite la integración con diversas aplicaciones de terceros, como sistemas de contabilidad y herramientas de gestión de relaciones con clientes, para una funcionalidad mejorada.
Con sus sólidas medidas de seguridad, HotelKey garantiza la protección de los datos sensibles de los huéspedes. Además, ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a los usuarios con cualquier problema técnico que puedan encontrar. En general, HotelKey es una herramienta confiable que puede ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad en la industria hotelera.
Desata el potencial de tu negocio hotelero con HotelKey, nuestro software de gestión hotelera basado en la nube. Aprovecha nuestras promociones actuales para optimizar tus operaciones, mejorar la funcionalidad y proteger los datos sensibles de los huéspedes. No te pierdas esta oportunidad de elevar la eficiencia y la productividad de tu hotel.
Ver alternativas a Hotelkey como Checkfront o Omnify.¿Para qué se usa Hotelkey?
HotelKey es una herramienta de gestión hotelera basada en la nube que simplifica las operaciones diarias de establecimientos pequeños y medianos. Permite una gestión eficiente de las reservas, check-ins móviles y pagos, mejorando así la experiencia del cliente. Por ejemplo, un cliente puede reservar una habitación en línea, hacer el check-in a través de su móvil y pagar directamente a través del software. Además, ofrece una gestión de inventario en tiempo real, que es esencial para el seguimiento de la disponibilidad de habitaciones. También integra herramientas de análisis de datos para ayudar en la toma de decisiones basada en datos. Por último, su interfaz fácil de usar facilita su uso para todos los miembros del personal.Hotelkey características
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Cloud-based System
HotelKey operates on a cloud-based platform, allowing for easy access and management from any location -
Comprehensive Features
It offers a wide range of features including front desk operations, housekeeping management, online booking, mobile check-in, and integrated payment processing -
Real-time Inventory Management
HotelKey provides real-time inventory management and reporting analytics to help hoteliers make data-driven decisions -
Integration Capabilities
The software supports integration with various third-party applications like accounting systems and customer relationship management tools for enhanced functionality -
Robust Security Measures
With its robust security measures, HotelKey ensures the protection of sensitive guest data.
5 Reseñas de Hotelkey
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Rhea G
Explorando Hotelkey: Un vistazo a sus ventajas, desventajas y sistema de soporte.
El soporte para HotelKey es accesible, pero no siempre pueden ayudar con problemas específicos como exenciones fiscales. Si no pueden asistir, escalan el problema, lo que puede llevar algunos días obtener una respuesta. Encuentro que el software es bastante fácil de usar, especialmente si estás familiarizado con tareas como hacer y localizar reservas. Guarda todo instantáneamente, por lo que cualquier error es inmediatamente notable. Sin embargo, no proporcionan explicaciones para las actualizaciones. El software también tiene sus limitaciones, por ejemplo, no permite modificaciones para reservas de grupo como cambios de fecha o tarifa. Una vez que un huésped ha hecho el check-out, no puedo eliminar o agregar impuestos o incluir información adicional a la reserva, como una dirección de correo electrónico.
07 mayo 2024
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Brittany
Gestión hotelera simplificada con software integrado.
Su diseño intuitivo ha simplificado mis tareas de gestión hotelera. La capacidad del software para integrarse con otros sistemas es una ventaja significativa.
28 abril 2024
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Gabriel Williams
Simplificando la vida con Hotelkey
El problema principal de negocios que estoy abordando con Hotelkey es mantener la consistencia en evitar tarjetas de crédito inválidas. Hotelkey tiene un sistema que preverifica la tarjeta para mí y la marca como inválida si es necesario. Ni siquiera tengo que volver a visitar el extranet para ver si la tarjeta fue actualizada o necesita ser cancelada, Hotelkey se encarga de eso. Aprecio la facilidad de uso del producto, es fluido y eficiente. También me gusta que sea basado en la nube, así que no tengo que preocuparme por fallas de hardware o pérdida de datos. La aplicación del gerente en mi teléfono inteligente es genial porque puedo acceder a toda la información que necesito. Cerrar habitaciones y actualizar tarifas están a solo unos toques de distancia en mi teléfono. Mi característica favorita es la línea directa de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Inicialmente, estaba escéptico porque tuvimos problemas para configurar lo básico para la aplicación. Teníamos una forma preferida de procesar nuestros check-ins y check-outs de nuestro antiguo PMS que queríamos seguir utilizando. Sin embargo, hicieron algunos cambios.
20 abril 2024
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Rebecca R
HotelKey: Una plataforma fácil de usar
He encontrado que HotelKey es una plataforma increíblemente fácil de usar.
16 abril 2024
Hotelkey: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Ease of Use: HotelKey is designed to be user-friendly, making it easy for hotel staff to learn and operate
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Comprehensive Management: The software offers a wide range of features including reservation management, housekeeping management, and guest profile management, providing a one-stop solution for hotel operations
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Cost-Effective: HotelKey is a cloud-based system which eliminates the need for expensive hardware and maintenance costs.
Consideraciones
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Limited customization: HotelKey offers limited options for customization, making it less flexible for businesses with unique needs
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High learning curve: The software can be complex and difficult to learn, especially for non-tech savvy users
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Lack of advanced features: While HotelKey covers basic hotel management functions, it lacks some advanced features offered by other software in the market.
¿Por qué Hotelkey es mejor que otros softwares de ERP (Planificación de Recursos Empresariales)?
Hotelkey ofrece mejor relación calidad-precio que Newbook: 4.7 vs 4.4
Hotelkey es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Checkfront: 93 vs 91
Hotelkey es una mejor solución para el soporte al cliente que Checkfront: 5.0 vs 4.5
Hotelkey tiene mejores críticas positivas que Omnify: 93 vs 88
Hotelkey es mejor en atención al cliente que Omnify: 5.0 vs 4.5
Hotelkey es una mejor solución para el soporte al cliente que Bookamat: 5.0 vs 4.5
Hotelkey es más fácil de configurar que Bookamat: 4.5 vs 4.0
Hotelkey es una mejor solución para el soporte al cliente que Gorendezvous: 5.0 vs 4.5
