Pros de los revisores
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Seguridad para el hogar rentable: Kangaroo ofrece dispositivos de seguridad para el hogar rentables, avanzados y fáciles de usar, con un proceso de conexión simple a través de su aplicación y Wi-Fi, y un excelente servicio al cliente.
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Excelente servicio al cliente: Kangaroo brinda un excelente servicio al cliente, responde todas las preguntas con paciencia y facilidad, y siempre está abierto a mejoras y comentarios.
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Programas de fidelización avanzados: a diferencia de otro software, Kangaroo ofrece programas de fidelización más avanzados, incluidos Push y Email, que son clave para la retención y la participación de los clientes.
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Integración perfecta: Kangaroo Rewards se integra perfectamente con los sistemas POS de Lightspeed, lo que hace que sea sencillo y personalizable para que las empresas decidan cómo los clientes obtienen recompensas.
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Campañas automáticas: el software presenta campañas automáticas para clientes en riesgo, recordándoles que continúen comprando, lo cual es crucial para las empresas que dependen en gran medida de los clientes que regresan.
Contras de los revisores
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Ausencia de promoción de devolución de dinero: el programa de fidelización Kangaroo carece de una función de promoción de devolución de dinero, lo cual es crucial para algunas empresas. Esto les obliga a buscar una solución externa, lo que puede confundir a los clientes.
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Dificultad para cancelar la suscripción: algunos usuarios han informado dificultades para cancelar su suscripción y la empresa continúa cobrándoles incluso después de haber desactivado sus dispositivos.
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Interfaz de usuario deficiente: algunos usuarios han informado que el diseño del sitio web del administrador es difícil de navegar, lo que dificulta el uso eficaz del software.
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Mala calidad de video: algunos usuarios han informado que la calidad de video del timbre con video Kangaroo es deficiente, con imágenes con fallas y detección de movimiento inconsistente.
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Alto costo con bajo rendimiento: algunos usuarios han informado que a pesar del alto costo de la suscripción, el software no funciona como se anuncia y no captura detalles cruciales como las matrículas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Integration with Rhino 3D
Interactive real-time simulations
User-friendly interface
Physics Simulation Capability
Application in Design Optimization
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Integration with Rhino 3D
Interactive real-time simulations
User-friendly interface
Physics Simulation Capability
Application in Design Optimization
¿Qué es Kangaroo?
¿Cómo se compara Kangaroo con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Kangaroo el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de viviendas: Los propietarios de viviendas que buscan dispositivos de seguridad para el hogar rentables y fáciles de usar pueden beneficiarse de los productos de Kangaroo. El software es fácil de configurar y ofrece un excelente servicio al cliente.
Propietarios de empresas minoristas: estos usuarios pueden beneficiarse de los programas avanzados de fidelización de Kangaroo, que pueden ayudar a aumentar la retención y la participación de los clientes. El software se integra perfectamente con los sistemas POS y permite la personalización de los métodos de obtención de recompensas.
Proveedores de servicios tradicionales: los proveedores de servicios en industrias tradicionales pueden utilizar Kangaroo para realizar un seguimiento de los puntos de los clientes y brindar beneficios escalonados. La facilidad de uso del software y su excelente servicio al cliente lo convierten en una buena opción para estos usuarios.
Propietarios de franquicias: los propietarios de franquicias que deseen mejorar la lealtad y el compromiso de los clientes pueden utilizar Kangaroo. El software permite ofertas y recompensas personalizadas, seguimiento claro de puntos y eventos exclusivos.
Propietarios de restaurantes: Kangaroo es adecuado para propietarios de restaurantes que desean incentivar a sus clientes a regresar. Las campañas automáticas del software para clientes en riesgo pueden recordarles que sigan frecuentando el restaurante.
Reseñas de Kangaroo
4.0
Calificación de Kangaroo
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.6
Características
6 Reseñas de Kangaroo
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Alice R
Mejora de la productividad con software de seguimiento del tiempo
La función de seguimiento del tiempo del software ha sido fundamental para mejorar la productividad de nuestro equipo, permitiéndonos realizar un seguimiento preciso y gestionar el tiempo que dedicamos a diversas tareas.
12 mayo 2024
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Raymond M
Servicio al cliente ejemplar en Kangaroo Security
He quedado consistentemente impresionado por el equipo de Kangaroo Security. A pesar del costo premium de la suscripción, siguen superando mis expectativas, aparentemente yendo más allá por sus clientes.
07 mayo 2024
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Debra Martinez
Un sistema de recompensas que evoluciona con tu negocio.
La retención de clientes es vital para mi negocio. No me gusta cómo algunas empresas priorizan la adquisición de nuevos clientes mientras descuidan a los existentes. He descubierto que el 80% de mis ventas provienen de clientes recurrentes, por lo que es crucial para mí mantenerlos comprometidos. Kangaroo Rewards ha sido clave en esto, integrándose perfectamente con mi sistema de punto de venta Lightspeed. Es sencillo y personalizable, lo que me permite decidir cómo mis clientes ganan recompensas. También cuenta con campañas automáticas para clientes en riesgo, recordándoles que continúen comprando conmigo. Valoro el apoyo de la empresa, siempre están abiertos a mejoras y comentarios. Soy uno de los 5 principales usuarios de Kangaroo Rewards en mi franquicia y ha sido una gran experiencia. Sin embargo, tuve problemas con el diseño del sitio web del administrador, encontrándolo difícil de navegar. Algunas de las preguntas frecuentes también estuvieron inactivas por un tiempo. Pero en una conferencia, Kangaroo Rewards me aseguró que pronto habrá una actualización que abordará estas preocupaciones. Me cambié a Kangaroo.
27 abril 2024
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Melissa Rodriguez
Herramientas de gestión de proyectos fáciles de usar de Kangaroo.
Como gerente de proyectos, encontré que las herramientas de gestión de proyectos de Kangaroo son increíblemente intuitivas y fáciles de usar.
22 abril 2024
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Maren
Experimentando la seguridad de Kangaroo: La perspectiva de un usuario
He encontrado los productos de seguridad de Kangaroo bastante únicos. Siempre que he tenido un problema, han sido rápidos en reemplazar el producto, asegurándose de que siempre tenga un dispositivo funcionando. Una característica que realmente destaca para mí es su servicio de suscripción de renovación automática. Es tan conveniente no tener que preocuparme por renovar manualmente mi suscripción cada vez. Su servicio de chat siempre está disponible, y aunque no maneja cancelaciones de suscripciones, ha sido un gran recurso para otras consultas. La aplicación es fácil de usar y navegar, aunque actualmente no admite cancelaciones de suscripciones. Su servicio al cliente telefónico a menudo está ocupado, lo cual es comprensible dada la calidad de sus productos. Ofrecen un servicio de buzón de voz para cuando no pueden responder, lo cual encuentro muy considerado. He dejado un mensaje y estoy esperando ansiosamente su llamada de vuelta. ¡Estoy emocionado de estar usando la seguridad de Kangaroo, ha sido toda una experiencia!
16 abril 2024
