Información general sobre LiveSession
Con LiveSession, un increíble software SaaS, puedes llevar tu comprensión del comportamiento del usuario a un nivel completamente nuevo. Al combinar datos de diferentes herramientas, LiveSession te proporciona una visión más completa y precisa de cómo los usuarios interactúan con tus productos. Este nivel avanzado de conocimiento te permite tomar decisiones informadas sobre la efectividad de las funcionalidades que has diseñado.
Pero no se queda ahí. LiveSession también ofrece la capacidad de reproducir sesiones, dándote un asiento en primera fila para ver exactamente cómo los usuarios navegan por tu sitio web o aplicación. Al ver estas reproducciones, puedes identificar cualquier punto de dolor o área de confusión y hacer las mejoras necesarias para ofrecer las mejores experiencias de usuario posibles.
Además de las reproducciones de sesiones, LiveSession te permite filtrar datos en función de parámetros específicos. Con esta función, puedes segmentar tu base de usuarios y obtener una comprensión más profunda de cómo diferentes grupos interactúan con tus productos. Esta información puede ser invaluable para adaptar tus ofertas a segmentos de clientes específicos, maximizando el compromiso y la satisfacción.
Entender cómo tus usuarios quieren interactuar con tus productos es crucial para el éxito en el mercado competitivo de hoy en día. Al utilizar LiveSession, obtienes acceso a herramientas e ideas poderosas que pueden ayudarte a optimizar tu negocio para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes. Comienza a tomar decisiones basadas en datos y ofrecer experiencias excepcionales de usuario hoy mismo, consultando las increíbles ofertas en LiveSession y otros destacados software SaaS disponibles en el marketplace de Secret.
Secretos de LiveSession
Las principales alternativas a la herramienta de análisis de clientes de LiveSession incluyen Hotjar, Sentry y EverSQL. ¡Descubre increíbles ofertas para este tipo de herramientas y más en Secret para comenzar a ahorrar! 🔍
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa LiveSession?
LiveSession is a game-changer for small businesses seeking to optimize their digital products. It offers a comprehensive view of user behavior, enabling you to refine features based on real-time data. For instance, if users struggle to find your contact page, you can identify this through session replays and make necessary adjustments. You can also segment data to understand how different demographics interact with your site. This could reveal that younger users prefer your mobile app, prompting a focus on mobile optimization. LiveSession empowers you to make data-driven decisions, enhancing user experience and boosting business success.Precio de LiveSession
Enterprise
Contactar con ventas
Free
Basic
$65
/ mes
Pro
$99
/ mes
LiveSession características
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Reproducir sesiones de usuario
Graba sesiones para entender cómo los usuarios interactúan con tus productos. Rastrea usuarios individuales para entender cómo su comportamiento cambia con el tiempo.
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Mapas de calor y de clics
Identifica las áreas que generan más conversiones en tu sitio web y aquellas que necesitan optimización. -
Segmentación y filtros
Selecciona filtros y rastrea solo los registros que realmente te sean útiles.
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Embudo de conversión y camino del usuario
Identificar y analizar las vías con las tasas de conversión más altas. -
Paneles personalizables
Crea paneles de control personalizados que se adapten a las necesidades específicas de tu negocio. Visualiza las métricas más importantes de un vistazo y supervisa la salud de tu sitio web en tiempo real.
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Etiquetar y notas
Crea etiquetas y anotaciones personalizadas para identificar fácilmente interacciones específicas o problemas durante las sesiones de usuario. Personaliza el tipo de notas e incluso compártelas con tus compañeros de equipo. -
Filtrado avanzado
Profundiza en el origen de los problemas filtrando las sesiones de usuario en función de diversos criterios como el tipo de dispositivo, el navegador o las acciones realizadas durante la sesión. Esto te permite identificar rápidamente patrones y actuar en consecuencia. -
Análisis de embudo
Rastrea el progreso de los usuarios a medida que avanzan en pasos específicos hacia la conversión. Comprende dónde los usuarios se están desviando y optimiza tu embudo de conversión para reducir la fricción y aumentar las conversiones.
3 Reseñas de LiveSession
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Sharon G
Características principales sólidas, experiencia de uso sin problemas.
Encuentro que LiveSession es muy fluido y fácil de usar, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Compite bien con otras plataformas como Fullstory y Hotjar, que también he utilizado. Es particularmente bueno para BtoB SaaS y ofrece una excelente documentación para informar problemas y errores, lo que ayuda a mejorar la experiencia del usuario. El panel de control es sustancial y el segmento personal/equipo es una característica agradable. Sin embargo, todavía estoy esperando una integración completa con Segment, un área donde siento que Fullstory tiene ventaja. Mi experiencia con el equipo de soporte fue promedio cuando informé un error después de usar el plan de pago durante 30 minutos. Elegí LiveSession porque parecía ofrecer la mejor relación precio-características, tenía un discurso convincente y una prueba gratuita tranquilizadora, y fue muy recomendado por amigos. Cambié a LiveSession principalmente por su atractiva tarificación. No creo que haya un claro ganador entre Fullstory y LiveSession.
20 abril 2024
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Deborah S
LiveSession mejora la experiencia del usuario en el sitio web.
LiveSession ha sido fundamental para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
16 abril 2024
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Pamela J
Explorando Livesession: El viaje de una startup hacia la autonomía y el crecimiento.
Como una startup en ciernes, decidimos probar Livesession, atraídos por su interfaz fácil de usar y su impresionante variedad de funciones. Hemos descubierto que algunas características son más avanzadas de lo que pensábamos inicialmente. Por ejemplo, la capacidad de configurar nuestros propios paneles no está disponible de inmediato, lo que en realidad nos anima a explorar y utilizar los ya existentes, bien diseñados. Otras características, como bloquear IPs o rastrear eventos personalizados, ofrecen una curva de aprendizaje única que nos mantiene alerta y nos ayuda a crecer. Lo que realmente distingue a Livesession, sin embargo, es su servicio al cliente. Tienen un enfoque único donde nos permiten encontrar nuestras propias soluciones antes de intervenir, fomentando un sentido de independencia y resolución de problemas dentro de nuestro equipo. Y cuando responden, siempre vale la pena esperar, ya que sus respuestas son completas y útiles. Considerando que el software tiene un precio de $999, creemos que es una inversión que vale la pena por el nivel de autonomía y crecimiento que promueve dentro de nuestro equipo.
15 abril 2024
LiveSession: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Información en tiempo real sobre los usuarios: LiveSession brinda datos valiosos sobre cómo interactúan los usuarios con tu sitio web.
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Identificar los problemas de los usuarios: Con las repeticiones de sesiones, puedes ver exactamente dónde los usuarios experimentan dificultades.
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Mejora la experiencia del usuario: los mapas de calor y los mapas de clics muestran dónde los usuarios pasan más tiempo y qué les resulta interesante.
Consideraciones
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Conjunto de funciones limitado: LiveSession puede carecer de características avanzadas que otras herramientas similares ofrecen.
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Opciones de integración limitadas: LiveSession puede no integrarse con todas las herramientas y software que utilizas actualmente.
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Curva de aprendizaje empinada: LiveSession puede tener una interfaz compleja, lo que hace difícil que los nuevos usuarios naveguen por ella.
¿Por qué LiveSession es mejor que otros softwares de Análisis de datos?
LiveSession es mejor en atención al cliente que Hotjar: 4.7 vs 4.5
LiveSession es más fácil de usar que Hotjar: 4.7 vs 4.5
LiveSession es mejor en atención al cliente que Smartlook: 4.7 vs 4.5
Los planes de precios de LiveSession son más competitivos que los de Smartlook: 4.6 vs 4.4
LiveSession es mejor en apoyo que FullStory: 4.7 vs 4.5
LiveSession es más fácil de usar que FullStory: 4.7 vs 4.5
LiveSession es mejor en atención al cliente que Sentry: 4.7 vs 4.5
LiveSession es fácil de usar en comparación con Sentry: 4.7 vs 4.5
