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Reseñas de Teachworks

4,5/5

(19)

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• Pierce S

  Teachworks: Una excelente herramienta para entrenadores académicos.

  Como entrenador académico, he encontrado que Teachworks es una herramienta excelente. La función de campos de perfil personalizados me permite mantener registros detallados de las necesidades de aprendizaje y progreso de cada estudiante.

  

  11 agosto 2024

• Donna C

  Operaciones diarias significativamente optimizadas, en constante evolución y actualizadas activamente.

  ¡Creo que Teachworks es una plataforma fantástica! Tiene casi todas las características básicas que una organización de tutoría necesita. Sus funciones principales, como facturación y programación, son sólidas, adaptables y confiables. El sitio funciona bien en cualquier dispositivo y es intuitivo. Sus características e integraciones están en crecimiento. Sin embargo, la ausencia de integración personalizada de API nos impide construir sobre esta plataforma. Queremos usar APIs para enviar/recibir datos de clientes y personal. La generación/gestión de clientes potenciales es insuficiente y debe ser manejada fuera de esta plataforma. No hay integración con redes sociales y la capacidad de enviar SMS masivos a tutores seleccionados para emparejar con clientes mientras se gestionan las respuestas sería beneficiosa. ¡Una función de chat bot sería increíble! La integración con una plataforma de firma electrónica como signnow sería útil ya que actualmente tenemos que gestionar contratos de firma electrónica por separado. El proveedor respondió a mi reseña, me agradeció por el feedback positivo y prometió que su API estará disponible pronto. También dijeron que considerarán mi sugerencia de SMS.

  

  04 agosto 2024

• Marilyn J

  ¡Vida sin Teachworks? ¡Inimaginable!

  Considero que Teachworks es una parte crucial de nuestras operaciones. Es altamente intuitivo, fácil de usar y ayuda a evitar errores contables. Ofrece un alto grado de transparencia en la facturación y los pagos tanto para nuestros estudiantes como para nuestros profesores. El mejor aspecto es el tiempo que ahorra: tareas que solían llevar dos días completos ahora tardan menos de una hora. Automatiza los correos recordatorios y acelera la recolección de pagos con pagos fáciles con tarjeta directamente desde la factura. Los complementos son excelentes y muy útiles. El soporte es genial y los desarrolladores están continuamente mejorando las características. La única desventaja es la falta de integraciones directas con otras aplicaciones y servicios, pero manejamos esto utilizando las exportaciones de datos de hojas de cálculo de Excel, que podemos importar a nuestras otras aplicaciones comerciales según sea necesario. Llevo usando Teachworks durante dos años y no puedo imaginar hacerlo de otra manera. Las características que más valoro son su facilidad de uso, seguimiento de costos de lecciones/salarios, automatización de correos electrónicos, creación de facturas y creación de estados de salarios de empleados.

  

  27 julio 2024

• Jessica Jones

  Obsoleto para clientes modernos, pero excelente hace una década.

  Llevo usando Teachworks (TW) durante siete años y, aunque hay muchos aspectos que aprecio, me siento frustrado por el lento ritmo de cambio y mejora. A pesar de ofrecerme a pagar por soporte adicional, me ha resultado imposible obtenerlo. El software es robusto, consistente, bien establecido y confiable. Me gusta especialmente la capacidad de los tutores para facturar desde sus lecciones completadas y la facilidad para generar informes. Sin embargo, tengo dos problemas principales con TW. El primero es la función de reserva en línea para clientes, que es difícil de configurar, personalizar y lenta para cambiar. No es muy intuitiva para los clientes, a menudo causando problemas y haciendo que el proceso sea más complicado de lo que vale la pena. El segundo problema es la falta de ayuda en persona y tutoriales en video. Creo que debería haber más videos sobre sus funciones de reserva en línea. Un tercer problema es que, aunque TW afirma sincronizarse con QBO, la sincronización no siempre es exitosa.

  

  21 julio 2024

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