Minhas 3 principais alternativas ao CallHippo
Por Frédéric Laffont, Chief Technology Officer
Explorei diversas alternativas ao CallHippo, um sistema de telefonia virtual popular. Aqui estão três que considero especialmente interessantes: RingCentral MVP, Aircall e OpenPhone.
Aircall
Aircall é uma ótima alternativa ao CallHippo. Trata-se de um sistema telefônico em nuvem criado para equipes de suporte ao cliente e vendas. O Aircall integra-se a várias ferramentas de CRM e Helpdesk, o que ajuda a otimizar os fluxos de trabalho. Por exemplo, uma equipe de atendimento pode usar o Aircall para acessar rapidamente as informações do cliente durante as ligações, aumentando a eficiência e melhorando a experiência do cliente.
Quo (ex. OpenPhone)
OpenPhone é um sistema de telefone virtual simples, mas potente, ideal para pequenas empresas e startups. Oferece recursos como atendimento automático, transcrição de correio de voz e configuração de horários comerciais. Uma startup pode usar o OpenPhone para configurar seu sistema telefônico rapidamente, sem necessidade de conhecimento técnico ou hardware caro.
RingCentral MVP
RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação tudo-em-um que vai além de um simples sistema telefônico virtual. Ela inclui videoconferência, mensagens em equipe e até recursos de fax, tudo em um só lugar. Isso a torna uma boa opção para empresas que buscam uma solução simplificada que atenda diversas necessidades de comunicação. Por exemplo, empresas com equipes remotas podem usar o RingCentral MVP para manter a conexão e colaborar com facilidade.
Se você está considerando alternativas ao CallHippo, o RingCentral MVP se destaca como uma opção confiável e cheia de recursos. Sua versatilidade e facilidade de uso são especialmente atraentes para empresas que desejam unificar suas ferramentas de comunicação em um único sistema.
Lista de Alternativas ao CallHippo
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para CallHippo na categoria Sistemas de Call Center: Aircall, Quo (ex. OpenPhone), LiveChat ou Freshcaller.
Primeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamentePrimeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamenteAircall é um sistema de telefonia empresarial baseado na nuvem, projetado para melhorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente a ferramentas empresariais essenciais, como CRMs, help desks e outras aplicações críticas.
-
Resposta Interativa por Voz (IVR)
-
Clique para Discar
-
Gravação de chamadas
-
Transcrição de mensagens de voz
-
Power Dialer
-
Monitoramento de chamadas ao vivo
-
Integração de CRM
-
Painel de Análises
Custom
Preços personalizadosEssentials
$40 por usuário por mêsProfessional
$70 por usuário por mês
Por que Aircall é uma boa alternativa ao CallHippo?
Eu acho o CallHippo uma ótima alternativa ao Aircall devido às suas características robustas e custo-efetividade. O CallHippo oferece uma interface intuitiva que simplifica o processo de configuração e gerenciamento de um centro de chamadas virtual. Ele fornece uma ampla gama de funcionalidades, incluindo gravação de chamadas, transferência de chamadas, correio de voz e análises que ajudam a otimizar a comunicação empresarial. Além disso, ao contrário do Aircall, o CallHippo suporta a integração com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, como Zoho CRM, Pipedrive e Zendesk, para aumentar a produtividade.
Outra vantagem significativa é o preço. Os planos do CallHippo são bastante acessíveis em comparação com o Aircall, tornando-o uma excelente escolha para startups e pequenas empresas com orçamento limitado. Além disso, ele oferece suporte ao cliente 24/7, garantindo que os problemas sejam resolvidos prontamente. Portanto, considerando as características oferecidas e o ponto de preço, acredito que o CallHippo é uma alternativa convincente ao Aircall.
Qual é a diferença entre Aircall e CallHippo?
Veja a comparação completa entre CallHippo e Aircall
Sistema telefônico empresarial completo para equipes
20% de desconto nos primeiros 12 meses
Obter oferta gratuitamente20% de desconto nos primeiros 12 meses
Obter oferta gratuitamenteQuo é um serviço de telefonia VoIP desenvolvido para pessoas físicas, pequenas empresas e startups. Você pode compartilhar um número de telefone como uma caixa de entrada, facilitando a gestão da comunicação da sua equipe.
-
Mensagens de texto e MMS
-
Transcrição de correio de voz
-
Chamadas globais ilimitadas
-
Atendente automático
-
Gravação de chamadas
-
Assistente de IA Sona
-
Números de telefone compartilhados
-
Capacidades de integração
Starter
$19 por usuário por mêsBusiness
$33 por usuário por mêsScale
$47 por usuário por mês* *
OpenPhone AI
Adoro que o OpenPhone AI agora recomenda automaticamente novos contatos para eu criar. Isso é especialmente útil quando recebo um correio de voz ou gravo uma chamada e o OpenPhone preenche automaticamente todos os detalhes do contato, como nome e empresa.
24 maio 2024
Por que Quo (ex. OpenPhone) é uma boa alternativa ao CallHippo?
Eu acho que o CallHippo é uma ótima alternativa ao OpenPhone devido às suas extensas funcionalidades e acessibilidade. O CallHippo oferece uma ampla gama de recursos de sistema telefônico empresarial, incluindo encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas, correio de voz e IVR (Resposta de Voz Interativa). Ele também oferece excelente suporte ao cliente que está sempre pronto para ajudar com qualquer problema. Além disso, o CallHippo oferece integração perfeita com sistemas populares de CRM, o que torna mais fácil gerenciar as interações com os clientes.
Quando se trata de preços, o CallHippo é muito competitivo. Ele oferece uma versão gratuita para equipes pequenas e startups, e seus planos pagos oferecem excelente valor pelo dinheiro, dadas as extensas funcionalidades que incluem. Além disso, a interface amigável do CallHippo torna fácil configurar e usar, reduzindo o tempo necessário para treinamento e implementação. Portanto, para empresas que procuram um sistema telefônico empresarial abrangente e acessível, o CallHippo se destaca como uma excelente escolha.
Quais são as diferenças entre Quo (ex. OpenPhone) e CallHippo?
Eu encontrei várias diferenças entre CallHippo e OpenPhone. Em primeiro lugar, CallHippo está mais focado em fornecer serviços para empresas maiores e corporações, enquanto OpenPhone tem como alvo principalmente pequenas empresas e startups. Em segundo lugar, CallHippo oferece uma ampla gama de recursos, como transferência de chamadas, fila de chamadas e conferência telefônica. Em contraste, OpenPhone tem uma interface mais simples com menos recursos, mas inclui chamadas e mensagens ilimitadas dentro dos EUA e Canadá em seu plano básico.
Outra diferença chave está em sua estrutura de preços. CallHippo tem um modelo de preços mais complexo com diferentes níveis baseados no número de recursos, enquanto OpenPhone oferece uma taxa fixa por usuário. Por último, em termos de suporte ao cliente, CallHippo fornece suporte ao vivo 24/7, enquanto OpenPhone oferece apenas suporte online durante o horário comercial.
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaCréditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
-
Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
-
Gerencie equipes
-
Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
-
Configure chats otimizados e personalizados
-
Proteja seus dados
-
Entre em contato com seus prospects por vários canais
-
Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mês
Por que LiveChat é uma boa alternativa ao CallHippo?
Eu acredito que o CallHippo é uma ótima alternativa ao LiveChat porque oferece uma ampla gama de recursos que melhoram o atendimento ao cliente e a comunicação. Ao contrário do LiveChat, o CallHippo fornece um sistema telefônico virtual, permitindo que as empresas façam e recebam chamadas de qualquer lugar do mundo. Isso é particularmente benéfico para empresas com equipes remotas ou clientes internacionais.
O CallHippo também oferece recursos de gravação de chamadas, encaminhamento de chamadas e correio de voz, que não estão disponíveis no LiveChat. Esses recursos podem melhorar significativamente a eficiência da comunicação e garantir que nenhuma informação importante seja perdida. Além disso, o CallHippo tem uma interface amigável e fornece excelente suporte ao cliente, tornando fácil para as empresas implementar e usar.
No geral, o CallHippo oferece soluções de comunicação mais abrangentes do que o LiveChat, tornando-o uma escolha melhor para empresas que procuram melhorar seus processos de atendimento ao cliente e comunicação.
Quais são as diferenças entre LiveChat e CallHippo?
Eu descobri que CallHippo e LiveChat são duas ferramentas de comunicação diferentes usadas para fins comerciais. CallHippo é um sistema telefônico virtual projetado para as necessidades de telefonia empresarial. Ele permite que empresas comprem números de suporte local instantâneos de mais de 50 países ao redor do mundo. Com este sistema, as empresas podem fazer e receber chamadas de qualquer parte do mundo a qualquer momento.
Por outro lado, LiveChat é um software de chat ao vivo usado por empresas para interagir com seus clientes em tempo real em seu site. É uma maneira rápida e eficiente de fornecer suporte ao cliente imediato e assistência de vendas online. Também oferece recursos como rastreamento de visitantes, análises e integrações com outras plataformas de atendimento ao cliente.
Em essência, enquanto CallHippo se concentra na comunicação por voz, LiveChat enfatiza a comunicação em tempo real baseada em texto.
Uma solução simples para gerenciar todas as suas necessidades de telefonia: call center, suporte ao cliente, vendas, ligações do dia a dia, etc.
-
Sistema de Resposta Audível (IVR)
-
Análise avançada de chamadas
-
Gestão de números simplificada
-
Configuração e gestão de centrais de atendimento
-
Colaboração e produtividade
-
Monitoramento e relatórios de desempenho
-
Permissões em vários níveis
-
Roteamento e fila de chamadas
Free
R$0 (Freemium)Growth
$18 / usuário / mêsPro
$47 / usuário / mêsEnterprise
$83 / usuário / mês
Qual é a diferença entre Freshcaller e CallHippo?
Veja a comparação completa entre CallHippo e Freshcaller
Aumente o relacionamento com seus clientes permitindo chamadas diretas a partir do seu site.
6 meses grátis no plano Growth
Obter oferta6 meses grátis no plano Growth
Obter ofertaSnapCall permite que seus usuários liguem para você diretamente do seu app ou site. Receba essas chamadas diretamente no seu celular - entrar em contato com o atendimento ao cliente nunca foi tão fácil e rápido.
-
Implemente botões inteligentes de chamada
-
Tenha todas as informações que você precisa para a sua ligação
-
Acesse análise de dados
-
Gravar chamadas
-
Ofereça assistência por voz direcionada
-
Permita acesso a chamadas diretamente do seu site ou aplicativo
Pro
Contate vendasEnterprise
Contate vendasGerencie conversas telefônicas de forma moderna
50% de desconto no primeiro mês
Obter oferta gratuitamente50% de desconto no primeiro mês
Obter oferta gratuitamenteCloudTalk é uma solução inteligente de central de atendimento na nuvem. Com CloudTalk, você oferece um suporte ao cliente excepcional.
-
Fluxos de chamadas personalizáveis
-
Vários canais de comunicação
-
Integrações
-
Gravação de chamadas
-
Resposta de voz interativa
-
Análises em tempo real
-
Sistema telefônico na nuvem
-
Colaboração em equipe
Custom
Contato com vendasStarter
$25 ''Essential
$30 /user/mêsExpert
$50 /user/mêsRoger King
Poderoso, mas fácil de usar
O processo de cadastro foi claramente explicado. Apenas cliquei no botão “Cadastre-se por este link”, inseri o código fornecido e já estava pronto para começar. O teste estendido de 2 meses foi uma vantagem significativa em relação ao padrão de 14 dias, dando tempo suficiente para explorar e entender o produto. No geral, estou muito satisfeito com o CloudTalk - é uma plataforma robusta, muito mais fácil de usar e integrar do que seus concorrentes.
29 outubro 2025
3CX é uma solução de comunicação poderosa que agrega valor às empresas, fornecendo uma alternativa flexível e econômica aos sistemas telefônicos tradicionais. Com sua plataforma multifuncional, as empresas podem agilizar seus canais de comunicação, melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos.
-
Opções flexíveis de comunicação
-
Solução econômica
-
Segurança de alto nível
-
Fácil Integração
-
Ferramentas poderosas de colaboração
Nextiva é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que oferece serviços de Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP), Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), chat ao vivo, pesquisas, análises e ferramentas de automação. Foi projetada para melhorar a comunicação empresarial, aumentar a satisfação do cliente e otimizar a colaboração da equipe. Ideal para empresas de todos os tamanhos, permite uma comunicação fluida através de múltiplos canais e dispositivos.
-
Suporte ao cliente
-
Sistema baseado em nuvem
-
Escalabilidade
-
Comunicações unificadas
-
Aplicativo móvel
Vonage ajuda sua empresa a se comunicar melhor. Acelere todas as conexões importantes para o seu negócio com uma variedade de soluções de qualidade. Conecte-se com seus clientes a qualquer momento, de qualquer dispositivo.
-
Meça as interações com seus clientes usando análises
-
Obtenha integrações de software relevantes
-
Crie as soluções que você precisa
-
Unifique as comunicações da sua empresa
-
Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
-
Maximize as vendas com roteamento inteligente
-
Transforme conversas em vendas
-
Conecte-se com clientes por meio de mensagens
Mobile
$20 por usuário por mêsPremium
$30 por linha por mêsAdvanced
$40 por usuário por mês16% de desconto nos planos anuais Pro+Global Select e Business Plus
Obter oferta gratuitamente16% de desconto nos planos anuais Pro+Global Select e Business Plus
Obter oferta gratuitamenteZoom Phone é um sistema PBX em nuvem que integra voz, vídeo e mensagens em uma única interface. Baseado na arquitetura confiável da Zoom, permite substituir telefones fixos tradicionais por uma solução VoIP flexível.
-
Elevar para reunião
-
Atendentes automáticos e URA
-
Gravação e transcrição de chamadas
-
Portal centralizado de gerenciamento
-
Correio de voz com transcrição
-
Grupos de linhas compartilhadas
-
Integrações com plataformas de CRM
-
Transferência de chamadas sem interrupções
Simplifique suas chamadas e melhore a experiência do seu cliente.
30% de desconto por 1 ano
Obter oferta30% de desconto por 1 ano
Obter ofertaMyOperator é uma plataforma de comunicação empresarial em nuvem e sem código, projetada para empresas, oferecendo uma variedade de recursos, incluindo IVR automatizado, análises de fala com inteligência artificial, conversas escaláveis e integração com CRM, WhatsApp e SMS.
-
Análise e relatórios em tempo real
-
Acessibilidade de aplicativos móveis
-
IVR de múltiplos níveis
-
Integração de CRM
-
Sistema IVR automatizado
-
Rastreamento e gravação de chamadas
-
Configuração baseada em nuvem
-
Integração com WhatsApp e SMS
Local number
$10 ''Tollfree number
$10 ''Desk plan
$45 ''Prime plan
$200 ''Revolucione seu CRM com telefonia inteligente por IA
20% de desconto em planos mensais ou anuais
Obter oferta gratuitamente20% de desconto em planos mensais ou anuais
Obter oferta gratuitamenteKrispCall é um sistema telefônico em nuvem com IA, desenvolvido para equipes que precisam de chamadas, SMS, correio de voz e roteamento em uma “unified callbox” compartilhada, totalmente integrada ao seu CRM. O diferencial está nos recursos do AI Copilot (como transcrição e resumo de chamadas) e na integração profunda com mais de 100 CRMs, além de números virtuais em mais de 100 países para presença internacional. Nesta análise, vou detalhar os reais pontos positivos e negativos, para quem o serviço é mais indicado e as alternativas mais confiáveis.
-
Callbox unificado
-
URA (Unidade de Resposta Audível)
-
Números de telefone virtuais
-
Integração com CRM
-
Monitoramento de chamadas em tempo real
-
Análise de chamadas
-
Sugestão automática de mensagens por IA
-
Transcrição e resumo de chamadas com IA
Enterprise
Entre em contato com vendasEssential
$15 /user/monthStandard
$40 ''O RingCentral MVP (Message Video Phone) agrega valor às empresas ao fornecer uma plataforma de comunicação unificada que permite aos usuários colaborar facilmente com colegas e clientes por meio de mensagens, videoconferências e chamadas telefônicas, tudo em um único aplicativo.
-
Diretório de funcionários
-
Grupos de toque
-
Acesso móvel
-
Conexão VoIP
-
Métricas de rastreamento de chamadas
-
Integrações flexíveis
-
Confiabilidade e segurança
-
Centro de comunicação
-
Análise avançada
TrueLark é uma plataforma avançada de inteligência artificial (IA) projetada para automatizar a comunicação e o agendamento de tarefas para empresas. Ele usa processamento de linguagem natural para compreender e responder às dúvidas dos clientes por meio de texto, telefone ou chat na web. Isso ajuda as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência. A IA pode lidar com reservas, cancelamentos, remarcações e consultas gerais.
-
Comunicação baseada em IA
-
Tratamento de tarefas
-
Integração perfeita
-
Personalização
-
Percepções dos clientes
Acefone é um software de comunicação baseado em nuvem que oferece serviços VoIP para empresas. Ele oferece recursos como números de telefone virtuais, números gratuitos e PBX na nuvem. O software permite fácil integração com sistemas CRM, aprimorando o atendimento ao cliente e a colaboração da equipe. Ele também suporta análise de chamadas, gravação de chamadas e sistema IVR. Acefone tem como objetivo agilizar a comunicação empresarial e melhorar a produtividade.
-
Escalabilidade
-
Comunicação baseada em nuvem
-
PBX hospedado e números gratuitos
-
Características avançadas
-
Integração CRM
Quicktalk é uma plataforma de comunicação abrangente projetada para otimizar as interações comerciais e melhorar o engajamento do cliente.
-
Comunicação multicanal
-
Integração perfeita
-
Interface intuitiva
-
Análises robustas
-
Recursos personalizáveis
-
Segurança aprimorada
-
Soluções escaláveis
-
24/7 suporte
Zadarma é um sistema de telefonia empresarial e VoIP baseado em nuvem que oferece às empresas números de telefone virtuais em mais de 110 países, um PBX em nuvem gratuito, troncos SIP, SMS, rastreamento de chamadas, análises de voz com IA e um CRM integrado, tudo isso sem hardware ou configurações complexas.
-
Cloud PBX
-
Números de telefone virtuais
-
Cobrança por segundo e planos ilimitados
-
Integração do CRM Teamsale
-
Agente de voz AI
-
Análise de fala com IA
-
SIP trunking
-
Ampla gama de integrações
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.