12 Mejores Alternativas a CallHippo en mayo 2024

Alternativas y Competidores de CallHippo

  1. 1. OpenPhone
  2. 2. LiveChat
  3. 3. Vonage
  4. 4. Freshcaller
  5. 5. SnapCall
  6. 6. RingCentral MVP
  7. 7. Aircall
  8. 8. 3cx
  9. 9. CloudTalk
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Aquí están los competidores o alternativas a CallHippo y otros software de Centros de llamadas. similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a CallHippo para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a CallHippo que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de CallHippo. Descubre sofware como CallHippo: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a CallHippo

De las herramientas Centros de llamadas., hemos seleccionado las mejores alternativas a CallHippo basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con CallHippo. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

OpenPhone Logo

Descripción

OpenPhone es un servicio telefónico VoIP diseñado para individuos, pequeñas empresas y startups. Puedes compartir un número de teléfono como una bandeja de entrada, facilitando la gestión de las comunicaciones de tu equipo.

OpenPhone comparado con CallHippo

CallHippo tiene mejores críticas positivas que OpenPhone: 83 vs 82

CallHippo es mejor en atención al cliente que OpenPhone: 4.5 vs 4.3

CallHippo es más fácil de configurar que OpenPhone: 4.5 vs 4.4

OpenPhone es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que CallHippo: 4.3 vs 4.1

CallHippo es mejor en cantidad de características que OpenPhone: 48 vs 12

OpenPhone: Pros y Contras

Accesibilidad global: OpenPhone ofrece capacidades de llamadas y mensajes ilimitados en todo el mundo.
Colaboración mejorada: Varios usuarios pueden gestionar llamadas y mensajes desde un solo número de teléfono.
Integración sólida: La plataforma se integra perfectamente con varios sistemas CRM y herramientas de productividad.
Funciones avanzadas limitadas: Aunque es sólido para un uso básico, OpenPhone puede carecer de algunas funciones avanzadas necesarias para empresas más grandes.
Dependencia de la calidad de internet: Al ser un servicio basado en internet, la calidad de las llamadas depende en gran medida de tu conexión a internet.
Curva de aprendizaje: Los nuevos usuarios pueden requerir tiempo para familiarizarse con las características e interfaz de la plataforma.

Mejores características

  • - Mensajería de texto y MMS

  • - Grabación de llamadas

  • - Transcripción de mensajes de voz

  • - Analíticas e informes

  • - Llamadas globales ilimitadas

  • - Números de teléfono compartidos

  • - Capacidades de integración

  • - Asistente automatizado

Precio de OpenPhone

Enterprise

Contacto ventas

Starter

$19 / user / month

Business

$33 / user / month
20% de descuento durante 6 meses (Ahorra $396)
Obtener oferta
logo livechat

Descripción

LiveChat te ofrece acceso a aplicaciones fáciles de usar para contactar directamente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, y así aumentar tus posibilidades de conversión.

LiveChat comparado con CallHippo

LiveChat tiene mejores críticas positivas en comparación con CallHippo: 96 vs 83

LiveChat es mejor en atención al cliente que CallHippo: 4.6 vs 4.5

LiveChat es más fácil de usar que CallHippo: 4.7 vs 4.5

LiveChat ofrece mejor relación calidad-precio que CallHippo: 4.5 vs 4.1

LiveChat tiene más opciones que CallHippo: 59 vs 48

LiveChat: Pros y Contras

Funciones de personalización: La solución ofrece un alto nivel de personalización.
Chatbots relevantes: Los chatbots potentes son capaces de crear tickets y recopilar leads.
Integraciones de software: La plataforma de Livechat cuenta con más de 200 integraciones.
Recepción de mensajes: Puede haber cierto retraso en la recepción de mensajes en el chat.
Seguridad de la solución: La solución se encuentra por debajo de la competencia, especialmente debido a la falta de cumplimiento de PCI.
Corrector ortográfico: La inclusión de un corrector ortográfico automático para los agentes sería una ventaja adicional.

Mejores características

  • - Optimizar el rendimiento del servicio al cliente

  • - Administrar equipos.

  • - Contacta a tus prospectos desde múltiples canales.

  • - Accede a informes sobre tus agentes y su rendimiento.

  • - Protege tus datos

  • - Impulsa la participación de los usuarios

  • - Configura chats optimizados y personalizados.

Precio de LiveChat

Enterprise

Contacto de ventas

Starter

$20 / usuario / mes

Team

$41 / usuario / mes

Business

$59 / usuario / mes
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa) (Ahorra $150)
Obtener oferta
logo vonage

Descripción

Vonage ayuda a tu empresa a comunicarse mejor. Acelera todas las conexiones que importan para tu negocio con una variedad de soluciones de calidad. Conéctate con tus clientes en cualquier momento, desde cualquier dispositivo.

Vonage comparado con CallHippo

CallHippo tiene mejores críticas positivas que Vonage: 83 vs 75

CallHippo es mejor en atención al cliente que Vonage: 4.5 vs 3.7

CallHippo es más fácil de configurar que Vonage: 4.5 vs 4.1

CallHippo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Vonage: 4.1 vs 3.8

Vonage tiene más características que CallHippo: 52 vs 48

Vonage: Pros y Contras

Calidad de voz: La calidad de audio del software de marcación es excelente.
Personalización: Es posible personalizar la configuración para cada usuario.
Completo en características: Vonage permite la grabación de llamadas, mensajes de texto, buzón de voz y desvío de llamadas.
Difícil de usar: La herramienta no es fácil de aprender.
Servicio al cliente: El servicio de atención al cliente de Vonage no cumple con las expectativas de los clientes.
Documentación limitada: La disponibilidad y el contenido de la capacitación y la documentación son deficientes.

Mejores características

  • - Unifica tus comunicaciones empresariales

  • - Centraliza todas tus herramientas en un solo lugar.

  • - Convertir conversaciones en ventas

  • - Maximiza las ventas con enrutamiento inteligente.

  • - Conecta con los clientes a través de mensajería

  • - Crea las soluciones que necesitas

  • - Obtén integraciones de software relevantes.

  • - Mide tus interacciones con los clientes utilizando análisis de datos.

$2,500 en créditos de API por 1 año (Ahorra $2.500)
Obtener oferta
logo freshcaller

Descripción

Una solución simple para gestionar todas tus necesidades de telefonía: centro de llamadas, atención al cliente, ventas, llamadas diarias, etc.

Freshcaller comparado con CallHippo

CallHippo tiene mejores críticas positivas en comparación con Freshcaller: 83 vs 74

CallHippo es mejor en atención al cliente que Freshcaller: 4.5 vs 3.8

CallHippo es más fácil de usar que Freshcaller: 4.5 vs 3.9

CallHippo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Freshcaller: 4.1 vs 3.8

Freshcaller tiene más funciones que CallHippo: 63 vs 48

Freshcaller: Pros y Contras

Facilidad de uso: Freshcaller ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita a las empresas configurar y gestionar sus operaciones de centro de llamadas.
Capacidades de integración: Freshcaller se integra perfectamente con otros productos de Freshworks y aplicaciones de terceros, mejorando el flujo de trabajo y la productividad en general.
Escalabilidad: La plataforma es escalable, lo que permite a las empresas ampliar sus operaciones de centro de llamadas a medida que sus necesidades crecen.
Características avanzadas limitadas: Es posible que falten algunas funciones avanzadas de centros de llamadas, lo cual podría ser una limitación para las empresas con requisitos complejos.
Estructura de precios: Dependiendo de las características requeridas, el precio puede variar y algunas empresas pueden encontrarlo menos rentable en comparación con otras soluciones.
Curva de aprendizaje: Aunque la interfaz es fácil de usar, puede haber una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, especialmente aquellos que son nuevos en el software de centro de llamadas.

Mejores características

  • - Gestión simplificada de números

  • - Configuración y gestión de centros de llamadas

  • - Monitoreo y reporte de rendimiento

  • - Colaboración y productividad

  • - Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)

  • - Análisis avanzado de llamadas

  • - Enrutamiento y encolamiento de llamadas.

  • - Permisos multinivel

Precio de Freshcaller

Free

Growth

$16 / usuario / mes

Pro

$42 /usuarios/por/mes

Enterprise

$75 /usuario/ mes
90% de descuento en el plan Pro por 1 año (Ahorra $100.000)
Obtener oferta
logo snapcall

Descripción

SnapCall te permite a tus usuarios llamarte directamente desde tu aplicación o sitio web. Recibe estas llamadas directamente en tu teléfono; estar en contacto con el servicio al cliente nunca ha sido tan fácil y rápido.

SnapCall comparado con CallHippo

SnapCall tiene mejores críticas positivas que CallHippo: 100 vs 83

SnapCall es mejor en atención al cliente que CallHippo: 5.0 vs 4.5

SnapCall ofrece mejor relación calidad-precio que CallHippo: 4.8 vs 4.1

CallHippo es más versátil que SnapCall: 48 vs 29

SnapCall: Pros y Contras

Solución rentable: Snapcall ofrece planes de precios asequibles para startups con un presupuesto ajustado.
Integración perfecta: Snapcall se integra fácilmente con los sistemas de CRM y soporte al cliente existentes.
Experiencia de cliente de alta calidad: Snapcall ofrece llamadas de voz claras como el cristal, mejorando la satisfacción y el compromiso del cliente.
Características limitadas: Snapcall puede que no ofrezca todas las características avanzadas que otros softwares similares tienen.
Dependencia de la conexión a internet: Snapcall requiere una conexión a internet estable para un funcionamiento fluido, lo cual puede ser una desventaja en áreas con baja conectividad.
Curva de aprendizaje empinada: Puede llevar algo de tiempo entender y utilizar completamente las funcionalidades de Snapcall.

Mejores características

  • - Grabe llamadas

  • - Acceso al análisis de datos

  • - Permite el acceso a llamadas desde tu sitio web o aplicación.

  • - Implementa botones de llamada inteligentes.

  • - Ofrecer asistencia de voz personalizada

  • - Obtén toda la información que necesitas para tu llamada.

6 meses gratis en el plan de crecimiento (Ahorra $532)
Obtener oferta
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logo ringcentral mvp

Descripción

RingCentral MVP (Mensaje Video Teléfono) brinda valor a las empresas al proporcionar una plataforma de comunicación unificada que permite a los usuarios colaborar fácilmente con colegas y clientes a través de mensajes, videoconferencias y llamadas telefónicas, todo desde una sola aplicación.

RingCentral MVP comparado con CallHippo

CallHippo tiene mejores críticas positivas que RingCentral MVP: 83 vs 80

CallHippo es mejor en atención al cliente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

La interfaz de usuario de CallHippo es más conveniente que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0

Los planes de precios de CallHippo son más competitivos que los de RingCentral MVP: 4.1 vs 4.0

RingCentral MVP tiene más opciones que CallHippo: 79 vs 48

RingCentral MVP: Pros y Contras

Integraciones de software: La solución ofrece más de 2.000 integraciones con herramientas de terceros.
Videoconferencias en HD: Videoconferencias en HD para hasta 200 participantes.
Solución internacional: RingCentral MVP admite números de teléfono comerciales en más de 100 países.
Plan de nivel básico: El plan más económico está limitado a 20 cuentas de usuario.
Configuración de la herramienta: La configuración de la solución es larga y tediosa.
Funciones de informes: Los informes no están a la altura y es posible que no sean precisos.

Mejores características

  • - Centro de comunicación

  • - Acceso móvil

  • - Analítica avanzada

  • - Conexión VoIP

  • - Directorio de empleados

  • - Grupos de anillos

  • - Métricas de seguimiento de llamadas

  • - Integraciones flexibles

  • - Confiabilidad y seguridad

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logo aircall

Descripción

Aircall es una solución tecnológica en la nube que se puede implementar de manera rápida y fácil. Te permite mejorar significativamente el rendimiento de tus equipos de ventas y soporte.

Aircall comparado con CallHippo

Aircall tiene mejores críticas positivas en comparación con CallHippo: 85 vs 83

CallHippo es mejor en atención al cliente que Aircall: 4.5 vs 4.2

CallHippo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Aircall: 4.1 vs 4.0

Aircall tiene más características que CallHippo: 98 vs 48

Aircall: Pros y Contras

Numerosas integraciones: Aircall se conecta con muchas aplicaciones de terceros.
Accesible y ergonómico: Fácil de usar y configurar
Seguimiento de llamadas en tiempo real: Seguimiento de llamadas con transmisión en vivo
Precio un poco elevado: El precio mensual es más alto que el de algunos competidores.
Sin canales de comunicación unificados: No incluye una solución de videoconferencia.
Falta de herramientas colaborativas: No hay mensajería en equipo.

Mejores características

  • - Brindar un excelente servicio al cliente

  • - Analizar el rendimiento en detalle

  • - Mejora la colaboración y el trabajo en equipo

  • - Aumentar la eficiencia de ventas

  • - Implementar agentes rápidamente

  • - Optimiza tus flujos de trabajo

  • - Optimiza tu rendimiento.

  • - Mejora la experiencia del llamante con saludos personalizables

Precio de Aircall

Custom

Contactar con ventas

Essentials

$40 / usuario / mes

Professional

$70 / usuario / mes
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3CX Logo

Descripción

3CX es una poderosa solución de comunicación que agrega valor a las empresas al proporcionar una alternativa flexible y rentable a los sistemas telefónicos tradicionales. Con su plataforma todo en uno, las empresas pueden optimizar sus canales de comunicación, mejorar el servicio al cliente, aumentar la productividad y reducir costos. 3CX ofrece características como videoconferencias, chat, funcionalidad de centro de llamadas, integración con CRM y aplicaciones móviles, lo que lo convierte en una solución integral para las necesidades de comunicación empresarial modernas.

3cx comparado con CallHippo

3cx tiene mejores críticas positivas que CallHippo: 90 vs 83

Los planes de precios de 3cx son más competitivos que los de CallHippo: 4.4 vs 4.1

3cx tiene más opciones que CallHippo: 110 vs 48

3cx: Pros y Contras

Comunicación rentable: 3CX ofrece soluciones de comunicación asequibles y confiables para startups.
Escalabilidad: Con 3CX, tu negocio puede crecer o reducirse fácilmente sin costos adicionales.
Comunicaciones unificadas: Disfruta de la comodidad de tener todas tus herramientas de comunicación en una sola plataforma con 3CX.
Integraciones limitadas: es posible que 3CX no se integre con todas las herramientas y software que necesitas.
Costo más alto: La estructura de precios de 3CX puede no ser asequible para jóvenes emprendedores con presupuestos limitados.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar tiempo volverse competente en el uso de las funciones de 3CX.

Mejores características

  • - Opciones flexibles de comunicación

  • - Solución Rentable or Solución Coste-Efectiva

  • - Integración fácil

  • - Herramientas poderosas de colaboración.

  • - Seguridad de primer nivel

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logo cloudtalk

Descripción

CloudTalk es una solución inteligente de centro de contacto basada en la nube. Con CloudTalk, puedes ofrecer un soporte excepcional al cliente a tus clientes.

CloudTalk comparado con CallHippo

CloudTalk tiene mejores críticas positivas en comparación con CallHippo: 95 vs 83

CloudTalk es mejor en atención al cliente que CallHippo: 4.8 vs 4.5

CloudTalk es más fácil de usar que CallHippo: 4.8 vs 4.5

CloudTalk es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que CallHippo: 4.3 vs 4.1

CloudTalk tiene más funciones que CallHippo: 88 vs 48

CloudTalk: Pros y Contras

Funciones avanzadas de gestión de llamadas: CloudTalk ofrece funciones avanzadas de gestión de llamadas como enrutamiento de llamadas, IVR (respuesta de voz interactiva), espera de llamadas y grabación de llamadas.
Capacidades de integración: CloudTalk se integra con populares CRMs y software de mesa de ayuda para una sincronización de datos perfecta y una interacción mejorada con los clientes.
Solución de centro de llamadas basada en la nube: CloudTalk te proporciona la flexibilidad para manejar llamadas entrantes y salientes desde cualquier lugar con una conexión a internet.
Curva de aprendizaje para la configuración y puesta en marcha: La configuración y puesta en marcha del software puede requerir cierta experiencia técnica.
Estructura de precios: Los planes de precios de CloudTalk pueden no ser adecuados para todos los negocios, especialmente para los negocios más pequeños con recursos limitados.
Problemas ocasionales de calidad de llamada: Algunos usuarios han informado problemas ocasionales de calidad de llamada con la plataforma, como llamadas caídas o interrupciones de audio.

Mejores características

  • - Respuesta interactiva por voz

  • - Grabación de llamadas

  • - Múltiples canales de comunicación

  • - Sistema telefónico basado en la nube.

  • - Analíticas en tiempo real

  • - Integraciones

  • - Flujos de llamadas personalizables

  • - Colaboración en equipo

Precio de CloudTalk

Custom

Contactar con ventas

Starter

$25 / usuario / mes

Essential

$30 / usuario / mes

Expert

$50 / usuario / mes
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nextiva logo

Descripción

Nextiva es una plataforma de comunicación basada en la nube que ofrece servicios de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM), chat en vivo, encuestas, análisis y herramientas de automatización. Está diseñado para mejorar la comunicación empresarial, aumentar la satisfacción del cliente y agilizar la colaboración en equipo. Ideal para empresas de todos los tamaños, permite una comunicación fluida a través de múltiples canales y dispositivos.

Nextiva comparado con CallHippo

CallHippo tiene más críticas positivas que Nextiva: 83 vs 74

CallHippo es mejor en apoyo que Nextiva: 4.5 vs 4.0

CallHippo es más fácil de usar que Nextiva: 4.5 vs 4.0

CallHippo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Nextiva: 4.1 vs 3.9

Nextiva es más versátil que CallHippo: 104 vs 48

Nextiva: Pros y Contras

Ease of Use: Nextiva is known for its user-friendly interface, making it easy for businesses to implement and for employees to use
Scalability: The software is highly scalable, allowing businesses to easily add or remove users as needed, making it a great fit for growing companies
Advanced Features: Nextiva offers a wide range of advanced features such as call recording, voicemail to email, and advanced call routing, enhancing business communication capabilities.
Limited Customization: Nextiva does not offer extensive customization options, which can limit its functionality for businesses with specific needs
High Learning Curve: The software can be complex and difficult to understand for beginners, requiring a significant amount of time to learn
Expensive Pricing: Compared to other VOIP services, Nextiva is relatively expensive, which could be a barrier for small businesses or startups.

Mejores características

  • - Cloud-based system

  • - Scalability

  • - Unified Communications

  • - Mobile Application

  • - Customer Support

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acefone logo

Descripción

Acefone es un software de comunicación basado en la nube que ofrece servicios de VoIP para empresas. Proporciona características como números de teléfono virtuales, números de marcación gratuita y PBX en la nube. El software permite una integración fácil con sistemas CRM, mejorando el servicio al cliente y la colaboración en equipo. También admite análisis de llamadas, grabación de llamadas y sistema IVR. Acefone tiene como objetivo optimizar la comunicación empresarial y mejorar la productividad.

Acefone comparado con CallHippo

Acefone es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que CallHippo: 97 vs 83

Acefone es una mejor solución para el soporte al cliente que CallHippo: 5.0 vs 4.5

Los planes de precios de Acefone son más competitivos que los de CallHippo: 4.7 vs 4.1

Acefone tiene más funciones que CallHippo: 91 vs 48

Acefone: Pros y Contras

Cost-Effective: Acefone is a cloud-based phone system which eliminates the need for expensive hardware or software, making it a cost-effective solution for businesses
Scalability: This software allows businesses to easily scale up or down based on their needs, offering flexibility and efficiency
Advanced Features: Acefone provides a range of advanced features such as call recording, call forwarding, voicemail to email, and more, enhancing communication capabilities within a business.
Limited Integrations: Acefone does not support integration with a wide range of third-party applications, limiting its functionality in diverse business environments
Pricing Transparency: The pricing structure and additional costs are not clearly defined on their website, which can lead to unexpected expenses
Customer Support: Some users have reported issues with their customer service, including slow response times and lack of resolution.

Mejores características

  • - Cloud-Based Communication

  • - Hosted PBX and Freephone Numbers

  • - Advanced Features

  • - CRM Integration

  • - Scalability

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truelark logo

Descripción

TrueLark es una plataforma avanzada de inteligencia artificial (IA) diseñada para automatizar las tareas de comunicación y programación para empresas. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para comprender y responder a las consultas de los clientes a través de mensajes de texto, llamadas o chat web. Esto ayuda a las empresas a mejorar el servicio al cliente, reducir costos operativos y aumentar la eficiencia. La IA puede encargarse de reservas, cancelaciones, reprogramaciones y consultas generales.

Truelark comparado con CallHippo

Truelark tiene mejores críticas positivas que CallHippo: 98 vs 83

Truelark es mejor en atención al cliente que CallHippo: 5.0 vs 4.5

Truelark ofrece mejor relación calidad-precio que CallHippo: 4.6 vs 4.1

CallHippo tiene más características que Truelark: 48 vs 40

Truelark: Pros y Contras

Automated Customer Interaction: TrueLark's AI technology allows for automated and seamless interaction with customers, reducing the need for human intervention and increasing efficiency
24/7 Availability: The software is available round the clock, ensuring that businesses can respond to customer queries and book appointments at any time, improving customer satisfaction
Customizable and Scalable: TrueLark can be tailored to fit the specific needs of a business and can easily scale as the business grows, making it a flexible solution.
Limited Integration Options: TrueLark may not integrate seamlessly with all existing business software, limiting its functionality and efficiency
High Cost: The pricing for TrueLark can be high for small businesses or startups, making it less accessible for those on a tight budget
Learning Curve: The software has a range of features that may take time to fully understand and use effectively, potentially causing delays in implementation.

Mejores características

  • - AI-Driven Communication

  • - Task Handling

  • - Seamless Integration

  • - Customer Insights

  • - Customizability

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