Lista de Alternativas ao Heap
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Heap na categoria Experiência do cliente: Smartlook, FullStory, Contentsquare ou Pendo.
O Smartlook oferece um conjunto de análises poderoso, projetado para liberar todo o potencial dos seus dados. Agiliza o processo de análise do comportamento do usuário, permitindo a criação de experiências digitais intuitivas e atraentes. Envolva seus usuários com decisões baseadas em dados.
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Funis
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Registros de erros
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Mapas de calor
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Capacidades de integração
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Análise de aplicativos móveis
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Acompanhamento de eventos
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Segmentação de usuários
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Gravação de sessão
Enterprise
Entre em contato com vendasFree
Pro
$58 / mês
FullStory é uma plataforma avançada de análise de experiência digital. Ele foi criado para capacitar as empresas com insights profundos sobre as interações dos usuários, permitindo-lhes otimizar sua presença digital e promover experiências significativas para os clientes, levando a um maior envolvimento e conversões.
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Repetição da sessão
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Descoberta de segmento
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Análise de funil
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Métricas de desempenho
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Omni-pesquisa
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Clique em mapas
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Identificação de cliques de raiva
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Rastreamento de erros
Enterprise
Agende uma demonstraçãoAdvanced
Agende uma demonstraçãoBusiness
Agende uma demonstração
Contentsquare traz o valor de insights acionáveis, fornecendo às empresas uma plataforma analítica intuitiva e abrangente. Ele permite que as empresas entendam o comportamento do cliente, otimizem as experiências do usuário e impulsionem as taxas de conversão, melhorando, em última análise, o desempenho e o crescimento dos negócios.
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Análise comportamental de usuários
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Mapa de calor
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Análise da jornada do cliente
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Inteligência artificial
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Integrações
Pendo é uma plataforma de experiência de produto que fornece insights sobre usuários, orientações para usuários e ferramentas de comunicação para equipes de produtos digitais. Ela permite que as empresas entendam e guiem os usuários para criar experiências de produto que os clientes adoram. As funcionalidades incluem mensagens dentro do aplicativo, rastreamento de comportamento do usuário, coleta de feedback e tomada de decisões baseada em dados. Pendo é projetado para melhorar o engajamento do cliente e acelerar a adoção do produto.
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Análise de experiência do usuário
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Capacidades de integração
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Coleta de feedback
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Orientação dentro do aplicativo
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Planejamento de roadmap do produto
1 ano grátis
Obter oferta
1 promo disponível
1 ano grátis
Obter ofertaMixpanel é uma análise baseada em eventos para criadores que precisam de respostas a partir de seus dados de forma rápida. Quando todos na organização podem ver — e aprender com — o impacto de seu trabalho, estão mais preparados para tomar decisões melhores. Empresas como Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara e Yelp utilizam o Mixpanel para entender seus clientes, medir progresso e se esforçar para tomar decisões mais acertadas.
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Experimentos
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Análise de funil
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Perfis de usuários
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Conector de data warehouse
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Rastreamento de eventos
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Análise de coorte
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Análise de retenção
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Notificações e mensagens
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Exportação de dados e API
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Relatório de impacto
Growth
Começa em $0 ($0,00028 por evento após 1M)Free
$0 (Freemium)Enterprise
Preço personalizado
Melhore facilmente a experiência do usuário em seu site
4.0/5
(1)
Resgatado por 996 membros
1 promo disponível
40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamenteO Hotjar permitirá que você compreenda o comportamento dos usuários em seu site, assim como seus pontos fortes e fracos.
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Análise de formulários
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Segmentação de visitantes
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Análise de comportamento
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Pesquisas
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Gravações de visitantes
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Pesquisas de feedback
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Feedback recebido
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Funis de conversão
Free
R$0 (Freemium)Pro
Preços personalizadosEnterprise
Preços personalizadosGrowth
$49 por mêsNoé *
"Uma ferramenta poderosa para entender seus usuários, mas não para iniciantes"
Integrei o Hotjar em vários projetos web para entender melhor o comportamento dos visitantes, e os heatmaps e as gravações de sessão são francamente reveladores. Dá para ver muito rápido onde os usuários travam, o que eles ignoram, e isso permite tomar decisões de otimização de UX realmente concretas em vez de confiar no instinto. Os funis e as pesquisas integradas também são um bom complemento para aprofundar a análise. Onde fica mais complicado é no pricing: o plano gratuito é suficiente para começar, mas assim que o tráfego aumenta ou se quiser acessar funcionalidades avançadas, a conta sobe bem rápido e pode ser difícil de justificar para uma pequena estrutura, especialmente para mim que uso isso apenas para pequenos projetos pessoais. Ainda bem que Secret está aí hihi ! A interface é, no geral, limpa, mas alguns ajustes carecem de um pouco de clareza. Dito isso, para quem trabalha a sério na otimização do site ou do funil de conversão, o Hotjar continua a ser uma das ferramentas mais reveladoras do mercado. Um investimento que se paga rápido se você realmente o utilizar!
19 abril 2026
Plataforma de analytics e replay de sessões de usuários
1 promo disponível
50% off no plano Pro por 6 meses
Obter oferta
1 promo disponível
50% off no plano Pro por 6 meses
Obter ofertaLiveSessions ajuda você a analisar o comportamento dos usuários para melhorar a UX/UI do seu site ou aplicativo, aumentando as taxas de conversão e, consequentemente, a receita.
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Segmentação e filtros
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Funil de conversão e jornada do usuário
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Análise de funil
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Dashboards personalizáveis
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Marcação e anotações
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Filtragem avançada
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Reproduza sessões de usuários
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Mapas de calor e cliques
Free
Enterprise
Entre em contato com vendasBasic
$65 / mêsPro
$99 / mês
Tudo que você precisa para lançar, medir e aprimorar
4.5/5
(1)
Resgatado por 380 membros
1 promo disponível
R$50.000 em créditos por 1 ano
Obter oferta
1 promo disponível
R$50.000 em créditos por 1 ano
Obter ofertaPostHog é uma plataforma completa de dados que oferece às equipes de engenharia tudo o que precisam para criar produtos melhores. Ela reúne analytics de produto, gravação de sessões, feature flags e testes A/B em uma única suíte open source.
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Reprodução de sessão
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Integração com data warehouse
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Implantação auto-hospedada
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Insights de produto em tempo real
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Plataforma open source
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Flags de recursos
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Análise de produto
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Experimentação e testes A/B
Ótima ferramenta que oferece insights sobre o seu produto
"Já uso o Mixpanel há muito tempo sem extrair muito valor dele. Com o Posthog tudo é claro e imediato e é realmente fácil ver como os usuários interagem com a ferramenta e obtêm valor. O suporte também é ótimo. Finalmente tenho painéis nos quais posso agir."
05 maio 2026
Veja como os usuários realmente utilizam seu produto
1 promo disponível
3 meses grátis no plano Plus
Obter oferta gratuitamente
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3 meses grátis no plano Plus
Obter oferta gratuitamenteAmplitude é uma plataforma avançada de análise de produtos que ajuda você a entender como os usuários interagem com seus produtos digitais. Ela transforma dados de comportamento em insights claros para que as empresas possam aprimorar funcionalidades, aumentar a retenção e tomar decisões mais inteligentes sobre o produto.
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Análise de funil
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Análise comportamental
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Análise de replay de sessão
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Segmentação de coorte
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Análises de marketing e receita
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Acompanhamento de retenção
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Insights com tecnologia de IA
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Experimentação e feature flags
Starter
R$0 (Freemium)Growth
Preços personalizadosEnterprise
Preços personalizadosPlus
$61 por mês
50% off por 1 ano em contratos iniciais anuais
Obter oferta
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50% off por 1 ano em contratos iniciais anuais
Obter ofertaCom a plataforma Bright Data, você pode coletar e utilizar dados de toda a web. Ao acessar esse fluxo de dados, é possível implementar uma estratégia baseada em dados e controlar sua empresa de forma otimizada.
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Mantenha a conformidade de dados
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Aproveite uma poderosa rede de proxies
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Personalize e filtre dados
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Acesse dados de toda a web
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Extraia dados estruturados com facilidade
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Monitoramento e alertas em tempo real
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Aproveite recursos completos
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Conecte seus aplicativos
US$ 450 em créditos para o plano Growth (3 meses)
Obter oferta
1 promo disponível
US$ 450 em créditos para o plano Growth (3 meses)
Obter ofertaA plataforma June analisa seus produtos e fornece relatórios personalizados gerados automaticamente. Poderá assim seguir métricas relevantes, pilotar a sua atividade de forma mais eficiente e acompanhar com serenidade o crescimento da sua empresa.
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Qualifique automaticamente suas listagens
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Perfil do cliente
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Informações de vendas em tempo real
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Insights baseados em IA
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Conecte todas as suas ferramentas favoritas
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Acompanhe os KPIs mais relevantes
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Conheça seus clientes
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Aproveite os avanços da IA
Free
Scale
Entre em contato com vendasGrowth
$149 / mês
Plausible é uma ferramenta de análise da web leve e amigável à privacidade, projetada como uma alternativa simples ao Google Analytics. Ela oferece uma interface intuitiva que fornece insights essenciais de forma rápida, sem a necessidade de relatórios ou painéis complexos.
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Colaboração em equipe
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Capacidades de integração
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Script leve
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Interface simples e intuitiva
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Análise focada em privacidade
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Plataforma de código aberto
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Objetivo e rastreamento de conversões
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Propriedade e controle de dados
Funnelytics é uma ferramenta de marketing poderosa projetada para ajudar empresas a visualizar, analisar e otimizar seus funis de vendas.
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Rastreamento de dados em tempo real
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Visualização da jornada do cliente
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Integrações com ferramentas de marketing
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Otimização da taxa de conversão
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Mapeamento de funis por arrastar e soltar
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Painel de análise de funil
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Métricas e KPIs personalizáveis
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Recursos de colaboração em equipe
Glassbox é uma plataforma analítica poderosa que fornece às empresas visibilidade completa das jornadas digitais de seus clientes. Ao capturar, reproduzir e analisar cada interação do cliente em sites e aplicativos móveis, a Glassbox ajuda as empresas a compreender o comportamento do usuário, otimizar conversões e aprimorar a experiência geral do cliente.
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Gravações de sessão
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Alertas automáticos
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Análise de formulário
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Integração com outras ferramentas
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Mapas de calor
Triple Whale é uma plataforma de análise avançada projetada para ajudar empresas de e-commerce a otimizar seu desempenho e impulsionar o crescimento.
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Painel unificado
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Análise em tempo real
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Multi-channel tracking
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Relatórios personalizados
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Alertas automatizados
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Visualização de dados
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Capacidades de integração
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Análise preditiva
Adobe Analytics é uma poderosa ferramenta de análise que fornece dados em tempo real e insights detalhados sobre interações de clientes em sites e aplicativos. Ela oferece segmentação avançada, coleta de dados multicanal e capacidades de aprendizado de máquina. Este software ajuda as empresas a entender melhor seu público, otimizar estratégias de marketing e melhorar as experiências dos clientes.
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Segmentação avançada
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Análise preditiva
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Análise em tempo real
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Painéis personalizáveis
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Capacidades de integração
O Mouseflow é uma poderosa ferramenta de análise do comportamento do usuário projetada para capacitar as empresas, fornecendo insights profundos sobre como os visitantes interagem com seus sites. Com o Mouseflow, as empresas podem otimizar as experiências dos usuários, identificar problemas e aumentar as conversões para uma presença on-line mais envolvente.
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Pesquisas de feedback
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Mapas de calor
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Análise de formulário
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Análise de funil
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Replays de sessão
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Rastreamento de cliques e movimentos
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Rastreamento de erros
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Gravação de aplicativo móvel
Free
Starter
$41 / mêsGrowth
$137 / mêsBusiness
$273 / mêsPro
$525 / mês
GoSquared é um conjunto de produtos integrados para ajudar você a expandir seus negócios. Desde a compreensão da eficácia do seu marketing digital até a conversão de novos usuários e o envolvimento pessoal com os clientes em grande escala, a GoSquared ajuda você a se aproximar dos clientes em todas as fases de sua jornada.
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Eventos ao vivo
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Bate-papo ao vivo
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Plataforma de dados do cliente
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Análise em tempo real
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Campanhas de e-mail
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Análise comportamental
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Relatórios de funil
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Análise de comércio eletrônico
Scale
Entre em contato com vendasStarter
$79 / mêsPro
$179 / mês
Oribi é uma ferramenta analítica baseada em dados fácil de usar, projetada para ajudar as empresas a rastrear e analisar o desempenho de seus sites. Ele fornece insights sobre o comportamento do usuário, taxas de conversão e eficácia do marketing sem exigir nenhum conhecimento de codificação. Oribi oferece recursos como rastreamento de eventos, análise de funil e mapeamento da jornada do visitante, tornando-o uma solução abrangente para otimizar o envolvimento e as conversões do site.
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Otimização de conversão
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Relatórios em tempo real
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Acompanhamento de eventos
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Interface amigável
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Análise Completa
LogRocket é uma ferramenta front-end de gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM). Ele fornece aos desenvolvedores insights sobre como os usuários interagem com seus aplicativos da web. Os recursos incluem reprodução de sessão, monitoramento de desempenho, rastreamento de erros e análises. Ajuda a identificar e corrigir problemas com mais rapidez, melhorando a experiência do usuário e aumentando a eficiência geral do aplicativo.
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Recurso de repetição de sessão
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Monitoramento de Rede
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Rastreamento de erros
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Análise do comportamento do usuário
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Capacidades de integração
WalkMe é uma plataforma de adoção digital que permite às empresas simplificar a experiência online para seus usuários. Ele fornece orientação e suporte passo a passo, ajudando os usuários a navegar em sites, aplicativos ou software com eficiência. Os recursos do WalkMe incluem integração, suporte de desempenho e análises para melhorar o envolvimento e a produtividade do usuário. É uma ferramenta valiosa para treinamento, atendimento ao cliente e redução de erros do usuário.
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Inteligência artificial
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Plataforma baseada em nuvem
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Adaptabilidade entre plataformas
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Análise e Automação
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Orientação interativa
Matomo é uma poderosa plataforma de análise web que serve como uma alternativa ética ao Google Analytics. Ela oferece aos proprietários de sites e empresas total propriedade e controle dos dados, enquanto prioriza a privacidade do usuário.
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Coleta de dados focada em privacidade
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Teste A/B
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Multi-channel attribution
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Heatmaps e gravações de sessão
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Painéis personalizados
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Análise em tempo real
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Rastreamento de metas e funis de conversão
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Análise de e-commerce
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