Código promocional de Preferred Patron Loyalty

Treinamento abrangente e fácil de usar: análise de fidelidade do cliente preferencial

O treinamento fornecido pelo Preferred Patron Loyalty foi abrangente e fácil de entender, garantindo que pudéssemos começar a usar o software

20 outubro 2024

Ferramenta excelente, suporte excepcional

Descobri que o Preferred Patron Loyalty melhorou muito a fidelidade do cliente e a comunicação para eventos especiais, vendas e anúncios. O software é poderoso, mas fácil de usar, oferecendo boas funcionalidades e relatórios, além de armazenamento em nuvem, tornando-o praticamente livre de preocupações. Valorizo ​​o facto de ser o proprietário dos dados, por isso, se decidir que não são adequados para a minha empresa, posso manter os dados. Novos membros da equipe podem aprender a usar o software em minutos. O suporte técnico é excelente, o que é raro no mundo atual. Eles atendem o telefone e trabalham com você até que qualquer problema seja resolvido. Se eu tivesse que criticar algo, seria o processo de atualização do software. Poderia ser um pouco mais fácil ou automatizado, semelhante às atualizações do Windows. Mas, no geral, não tenho nada negativo a dizer sobre o software.

13 outubro 2024

Programa de fidelidade imbatível: Patrono preferencial supera recompensas de royalties

Como membro do restaurantowner.com, inicialmente fui recomendado pelo Royalty Rewards. Achei a apresentação deles impressionante, mas decidi explorar outras opções antes de tomar uma decisão. Foi quando descobri o PreferredPatron. Depois de uma demonstração com Brett, fiquei surpreso com os recursos do PreferredPatron em comparação com o Royalty Rewards, a ponto de pedir ao representante do Royalty Rewards que parasse de entrar em contato comigo. Escolhi o PreferredPatron principalmente porque me permite promover relacionamentos lucrativos com os hóspedes e compreender seus hábitos de consumo. Ao contrário do Royalty Rewards, que considera apenas aniversários, o PreferredPatron vai além disso. Observei que nossos convidados de aniversário gastam mais do que os convidados de aniversário, um fator que o Royalty Rewards nem mesmo considera. Eu me inscrevi no PreferredPatron e eles forneceram uma excelente explicação sobre o software. Ainda estou me familiarizando com todos os recursos incríveis, mas posso dizer com segurança que você não ficará desapontado. A equipe está sempre disponível.

06 outubro 2024

Software eficiente e fácil de usar para rastreamento de clientes

Agradeço a capacidade de rastrear quando nossos clientes visitaram nosso escritório pela última vez usando o software Preferred Patron Loyalty. Acho o recurso de verificação de e-mail útil para garantir que temos os endereços de e-mail corretos para nossos clientes. No entanto, percebi que os pontos de aniversário e de saudades que configuramos nem sempre funcionam. Tenho que clicar manualmente nos pontos corretos em dois lugares diferentes para garantir que tenham efeito. O fornecedor respondeu ao meu feedback, expressando sua felicidade porque, após 2,5 anos, seu sistema continua agregando valor ao nosso negócio. Eles identificaram e corrigiram rapidamente o problema com créditos automáticos de pontos e garantiram-me que, daqui para frente, quaisquer créditos de pontos associados às nossas campanhas serão automaticamente depositados nas contas dos membros. Esse problema ocorreu devido a um parâmetro de configuração que não estava ativado nas campanhas Aniversário, Aniversário e 'Sinto sua falta' em nossa conta.

29 setembro 2024