Code promo Preferred Patron Loyalty

Formation complète et conviviale : Avis sur la fidélité des clients préférés de Patron

La formation fournie par Preferred Patron Loyalty était complète et facile à comprendre, ce qui nous a permis de démarrer rapidement avec le logiciel.

20 octobre 2024

Outil exceptionnel, support exceptionnel

J'ai trouvé que Preferred Patron Loyalty a grandement amélioré la fidélité des clients et la communication pour les événements spéciaux, les ventes et les annonces. Le logiciel est puissant mais facile à utiliser, offrant de bonnes fonctionnalités et des rapports, ainsi qu'un stockage cloud, le rendant pratiquement sans souci. J'apprécie le fait que je possède les données, donc si je décide que ce n'est pas adapté à mon entreprise, je peux conserver les données. Les nouveaux membres du personnel peuvent apprendre à utiliser le logiciel en quelques minutes. Le support technique est exceptionnel, ce qui est rare dans le monde d'aujourd'hui. Ils répondent au téléphone et travaillent avec vous jusqu'à ce que tout problème soit résolu. Si je devais critiquer une chose, ce serait le processus de mise à jour du logiciel. Il pourrait être un peu plus facile ou automatisé, similaire aux mises à jour de Windows. Mais dans l'ensemble, je n'ai rien de négatif à dire sur le logiciel.

13 octobre 2024

Programme de fidélité imbattable : Preferred Patron surpasse les récompenses de la royauté

En tant que membre de restaurantowner.com, on m'a initialement recommandé Royalty Rewards. J'ai trouvé leur présentation impressionnante, mais j'ai décidé d'explorer d'autres options avant de prendre une décision. C'est alors que j'ai découvert PreferredPatron. Après une démonstration avec Brett, j'ai été stupéfait par les fonctionnalités de PreferredPatron par rapport à Royalty Rewards, au point où j'ai demandé au représentant de Royalty Rewards de cesser de me contacter. J'ai choisi PreferredPatron principalement parce qu'il me permet de développer des relations rentables avec les clients et de comprendre leurs habitudes de dépenses. Contrairement à Royalty Rewards, qui ne prend en compte que les anniversaires, PreferredPatron va au-delà. J'ai remarqué que nos clients dépensant pour leur anniversaire dépensent plus que les clients fêtant leur anniversaire, un facteur que Royalty Rewards ne prend même pas en compte. J'ai adhéré à PreferredPatron et ils m'ont fourni une excellente explication du logiciel. Je suis encore en train de m'habituer à toutes les fonctionnalités incroyables, mais je peux dire avec confiance que vous ne serez pas déçu. L'équipe est toujours disponible.

06 octobre 2024

Logiciel efficace et convivial pour le suivi des clients

J'apprécie la possibilité de suivre quand nos clients ont visité notre bureau pour la dernière fois en utilisant le logiciel de fidélité Preferred Patron. Je trouve la fonction de vérification par email utile pour nous assurer que nous avons les bonnes adresses email de nos clients. Cependant, j'ai remarqué que les points d'anniversaire et de 'vous nous manquez' que nous avons mis en place ne fonctionnent pas toujours. Je dois cliquer manuellement sur les points corrects à deux endroits différents pour m'assurer qu'ils prennent effet. Le fournisseur a répondu à mes commentaires, exprimant sa satisfaction que, après 2,5 ans, leur système continue d'ajouter de la valeur à notre entreprise. Ils ont rapidement identifié et corrigé le problème avec les crédits de points automatiques, et m'ont assuré qu'à l'avenir, tous les crédits de points associés à nos campagnes seront automatiquement déposés sur les comptes des membres. Ce problème était dû à un paramètre de configuration non activé sur les campagnes d'anniversaire, d'anniversaire et de 'vous nous manquez' dans notre compte.

29 septembre 2024