Lista de Alternativas ao Voiceflow
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Voiceflow na categoria Suporte ao Cliente IA: Zendesk, Fin (ex. Intercom), Manychat ou Chatbase.
Crie uma central de suporte ao sucesso do cliente que esteja sempre acessível e disponível para seus clientes.
6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)
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Obter oferta gratuitamenteZendesk utiliza IA para garantir que você esteja disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos clientes e resolvendo seus problemas.
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Base de conhecimento
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Integração
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Suporte multicanal
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Sistema de tickets
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Personalização e branding
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Relatórios e análises
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Engajamento do cliente
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Automação e fluxo de trabalho
Suite Enterprise
Contate vendasSuite Team
$55 por usuário por mêsSuite Growth
$89 por usuário por mêsSuite Professional
$115 por usuário por mêsAustin Oblouk
Ótima oferta, fácil de aplicar
Ótima oferta, fácil de aplicar para nós. Espero continuar usando Zendesk por muito tempo, mas esta é uma excelente maneira de reduzir o custo inicial do tempo perdido para nossa equipe aprender a plataforma. Esta é a nossa primeira vez explorando softwares de suporte, mas ouvi dizer que Zendesk é o melhor.
30 abril 2024
Fortaleça relacionamentos com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
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Obter oferta gratuitamenteFin é um agente de suporte autônomo que resolve perguntas de clientes instantaneamente usando sua própria documentação. Ele fornece respostas semelhantes às humanas, reduz o volume de tickets e dá à sua equipe um respiro ao lidar com solicitações repetitivas de forma precisa, dia ou noite.
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Conteúdo verificado fundamentado
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Conversas multilíngues
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Voz e tom personalizáveis
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Transferência humana sem interrupções
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Painel de análises detalhadas
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Sumários de conversa automatizados
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Gatilhos de engajamento proativo
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Sincronização rápida de conhecimento
Essential
$29 por usuário por mêsAdvanced
$85 por usuário por mêsExpert
$132 por usuário por mêsÓtimo agente de IA automatizado para suporte
"Testamos o Fin para lidar com consultas automatizadas de clientes. O processo de configuração foi tranquilo, e o bot resolveu com sucesso perguntas comuns sobre fluxos de trabalho sem necessidade de escalamento. Personalizar respostas e acompanhar as análises dos agentes foi simples."
27 julho 2026
Transforme conversas em conversões
Primeiro mês grátis no plano Pro
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Obter oferta gratuitamenteManychat é uma plataforma de marketing conversacional no-code que ajuda você a transformar conversas em leads e vendas através de mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS/email e muito mais. O que a diferencia é a rapidez com que você pode lançar automações de alta conversão, especialmente fluxos de comentário para DM, utilizando um construtor de fluxos intuitivo e ferramentas de crescimento integradas. O preço é acessível, com um plano gratuito e uma opção Pro que escala conforme o número de contatos. Em seguida, vou detalhar os prós e contras, os públicos mais adequados e alternativas sólidas.
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Suporte ao cliente 24/7
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Eficiência de custos
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Taxas de conversão aumentadas
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Integração multiplataforma
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Soluções escaláveis
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Conversas automatizadas
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Geração de leads
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Interface amigável
Free
$0 (Freemium)Elite
Preços personalizadosPro
$15 por mêsMalin Karlsson
Bom produto
"Ótimo produto, mas caro quando não é usado com frequência. As automações funcionam como deveriam. Gostaria que houvesse uma forma de configurar as automações do IG e do FB no mesmo Flow para deixar o painel menos bagunçado. Mas, no geral, ótimo produto."
15 abril 2026
20% de desconto em planos anuais
Obter oferta gratuitamente20% de desconto em planos anuais
Obter oferta gratuitamenteO Chatbase permite que qualquer pessoa utilize seus próprios documentos, dados de sites ou textos para treinar instantaneamente um chatbot avançado e personalizado com base em LLM. Esse bot pode ser incorporado em qualquer lugar para oferecer respostas conversacionais e sob medida aos seus clientes.
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Treinamento com diversos tipos de arquivos
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Acesso à API para integração avançada
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Integração de site sem complicações
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Citação da fonte original
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Aparência e identidade visual personalizadas
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Histórico de conversas e análises
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Gerenciamento de múltiplas fontes de dados
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Recursos de compartilhamento e colaboração
Enterprise
Preço personalizadoFree
R$0 (Freemium)Hobby
$40 / mêsStandard
$150 / mêsPro
$500 / mêsA Drift é uma plataforma de marketing conversacional que une o marketing e as vendas em conversas em tempo real com os clientes. O seu software foi concebido para envolver os visitantes do website através de chat ao vivo e chatbots, permitindo que as empresas qualifiquem leads, marquem reuniões e forneçam apoio ao cliente personalizado diretamente.
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Mensagens em tempo real
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Encaminhamento de chumbo
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Mensagens na aplicação
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Programação de reuniões
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Chatbots alimentados por IA
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