Avantages des évaluateurs
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Processus de configuration facile : le processus de configuration de l'abonnement est très simple et flexible, même après la configuration, ce qui le rend pratique pour les clients.
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Service client réactif : Elmo Software est réputé pour son service client réactif et poli, répondant rapidement aux préoccupations et aux requêtes des clients.
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Prix compétitifs : les prix des services d'Elmo Software sont compétitifs, souvent légèrement inférieurs à ceux d'autres sociétés, ce qui en fait un choix rentable pour les clients.
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Respectueux de l'environnement : Elmo Software propose des voitures électriques, offrant une excellente solution pour ceux qui cherchent à abandonner les véhicules sans plomb et à contribuer à la préservation de l'environnement.
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Excellente qualité des véhicules : Bien que certains véhicules aient parcouru quelques milliers de kilomètres, la qualité des voitures fournies par Elmo Software est bonne, garantissant une conduite fiable et confortable.
Inconvénients des évaluateurs
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Résiliation imprévisible du contrat : Elmo Software peut mettre fin au contrat de location de manière anticipée sans aucune pénalité, laissant l'utilisateur sans véhicule et sans possibilité d'en obtenir un nouveau.
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Prise en charge inflexible de la voiture : l'entreprise n'a pas réussi à récupérer la voiture comme prévu, ce qui a causé des désagréments à l'utilisateur, et refuse de récupérer la voiture en dehors des heures de travail ou de récupérer la clé sur le lieu de travail de l'utilisateur.
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Disponibilité limitée des voitures très demandées : La réservation de voitures très demandées peut être difficile car elles ont tendance à être rapidement indisponibles.
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Frais inattendus : des utilisateurs ont signalé avoir reçu des factures inattendues pour des dommages, même s'ils étaient assurés qu'ils ne seraient pas facturés, et l'entreprise n'a pas été claire sur la manière dont ces frais sont calculés.
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Manque de transparence : les utilisateurs ont été informés des frais liés à divers éléments non liés à l'usure mais n'ont pas reçu de rapport d'inspection, ne laissant aucune preuve ni justification du coût de ces réparations.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Solution Basée sur le Cloud
Modules RH Intégrés
Interface Conviviale
Rapports et Analyses en Temps Réel
Support de Conformité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Solution Basée sur le Cloud
Modules RH Intégrés
Interface Conviviale
Rapports et Analyses en Temps Réel
Support de Conformité
Qu'est-ce que Elmo software ?
Comment Elmo software se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Elmo software le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises en transition vers les véhicules électriques : les entreprises qui cherchent à passer des véhicules traditionnels aux véhicules électriques peuvent bénéficier de l'expertise et du service client d'Elmo.
Particuliers à la recherche d'un leasing rentable : Ceux qui recherchent une alternative moins chère au leasing de voiture traditionnel peuvent trouver les prix d'Elmo plus abordables.
Utilisateurs ayant des besoins flexibles : le logiciel d'Elmo convient aux utilisateurs qui ne craignent pas d'éventuelles modifications de leur contrat de location, car l'entreprise peut mettre fin au bail plus tôt sans pénalité.
Utilisateurs nécessitant un excellent service client : le logiciel d'Elmo est idéal pour ceux qui apprécient un service client rapide et efficace, car l'entreprise est connue pour sa réactivité et ses prestataires de services polis.
Utilisateurs soucieux de l'environnement : les personnes passionnées par la réduction de leur empreinte carbone et soutenant l'utilisation de véhicules électriques trouveraient les services d'Elmo bénéfiques.
Avis sur Elmo software
3.8
Note de Elmo software
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
6 Avis sur Elmo software
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Aaron W
ELMO Software : Un changement de jeu en matière de productivité
Le logiciel ELMO a été un véritable atout pour notre organisation. Son système basé sur le cloud nous permet d'accéder aux données à tout moment et n'importe où, ce qui a considérablement augmenté notre productivité.
13 mai 2024
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Sandra N
Expérience palpitante avec le service de location de voitures électriques d'Elmo Software
J'ai été absolument ravi de la voiture électrique que j'ai louée chez Elmo Software ! Le véhicule a été fantastique et le service clientèle a été de première qualité. Neuf mois après le début de mon bail de 12 mois, Elmo a pris la décision de retirer ma voiture de leur flotte en raison d'une forte demande. Bien que cela ait été inattendu, ils ont eu la gentillesse de renoncer au paiement des trois derniers mois de mon bail. Bien que j'aie initialement choisi un bail de 12 mois, j'apprécie la flexibilité d'Elmo et leur engagement envers la satisfaction du client. Il est important de noter qu'Elmo a la possibilité de mettre fin à votre bail plus tôt sans pénalité, mais cela signifie également que vous n'êtes pas lié et avez la liberté d'explorer d'autres options. Je suis impatient de voir quels autres véhicules Elmo aura à offrir à l'avenir !
05 mai 2024
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Hannah J
Processus RH efficaces avec des outils de reporting simplifiés
Ses fonctionnalités sont bien conçues et faciles à naviguer. Les outils de reporting, en particulier, ont été essentiels pour rationaliser nos processus RH.
28 avril 2024
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Nicholas Miller
Excellent début, fin décevante avec Elmo Software
Pendant ma souscription avec Elmo Software, j'ai trouvé que l'entreprise était réactive et que leurs prestataires de services étaient polis. La voiture que j'ai reçue était bonne, bien qu'elle ait quelques milliers de kilomètres au compteur, contrairement à ce que j'attendais d'une voiture neuve. Le prix était légèrement inférieur à ce que je payais avec une autre entreprise. Cependant, on m'a donné un préavis de 4 semaines pour retourner la voiture, malgré un contrat de 12 mois. Il m'a semblé injuste que l'entreprise puisse rompre le contrat sans pénalité, alors que je serais responsable de frais si je faisais de même. Heureusement, mon lieu de travail avait adhéré à un programme similaire, me permettant d'obtenir une voiture plus grande et moins chère. Lorsque j'ai rendu la voiture Elmo, l'inspecteur a trouvé des dommages mais m'a assuré que je ne serais pas facturé. J'ai été surpris de recevoir une facture de 184,8 £ d'Elmo. J'ai contesté cela, soulignant que l'inspecteur m'avait dit que je ne serais pas facturé et que certains dommages étaient présents lorsque la voiture a été livrée. Après quelques échanges, ils ont reconnu qu'ils me devaient 152,6 £, réduisant ma facture à 32,3 £. J'ai demandé pourquoi ils ne m'avaient pas facturé ce montant initialement. Pour ajouter l'insulte à
22 avril 2024
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James E
Une aventure inattendue avec le logiciel Elmo
J'ai eu une expérience assez intéressante avec Elmo Software. Après la restructuration de l'entreprise et la mise à jour de la flotte, ils ont fait des efforts pour récupérer la voiture, même s'ils ont manqué la collecte prévue à deux reprises. Ils ont été très prévenants en m'informant après 18h le jour de la collecte, ce qui m'a donné l'opportunité inattendue de prendre un peu de temps libre. Bien qu'ils n'aient pas été en mesure de respecter leurs propres engagements, ils ont été fermes dans leur politique de collecte de la voiture pendant les heures de travail et de ne pas récupérer la clé sur mon lieu de travail. Cela montre leur engagement envers leurs politiques et procédures. Ils ont également été catégoriques dans leur décision de ne pas fournir de lettre de blocage pour l'ombudsman, ce qui montre leur confiance dans leur propre processus de résolution des litiges. En conséquence, j'ai eu l'opportunité inattendue de conserver une voiture pour laquelle je n'ai pas de place pour la garer. Cela a été une aventure assez unique et une expérience particulière de traiter avec Elmo Software !
13 avril 2024
