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3CX Bewertungen
29 Bewertungen
- 01 Was ist 3CX?
- 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
- 03 Hauptfunktionen
- 04 Wie schneidet 3CX im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
- 05 Für wen ist 3CX laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
- 06 3CX Bewertungen
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01 Was ist 3CX?
3CX ist eine innovative Software, die die Unternehmenskommunikation transformiert und ein funktionsreiches, softwarebasiertes PBX-System bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen aller Größen, ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren, sodass Benutzer Anrufe tätigen, virtuelle Meetings abhalten und über verschiedene Geräte und Standorte hinweg zusammenarbeiten können. Die Software bietet Flexibilität und Skalierbarkeit und erfüllt die vielfältigen Kommunikationsbedürfnisse jeder Organisation. 3CX verwendet fortschrittliche Technologien wie WebRTC und SIP-Trunks, um traditionelle Telefonleitungen zu ersetzen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Sie integriert sich auch mit beliebten CRM-Systemen, um die Produktivität und den Kundenservice zu steigern. Insgesamt ist 3CX eine revolutionäre Kommunikationssoftware, die die Unternehmenskommunikation verbessert, Kosten senkt und ein müheloses Wachstum unterstützt.
02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
Vorteile laut Rezensenten
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Erschwinglich
Im Vergleich zu anderen Telefonsystemen und VoIP-Anbietern ist 3CX kostengünstiger, was es zu einer praktischen Option für kleine Unternehmen macht. -
Mobile Anwendung
Die mobile Anwendung ermöglicht es Benutzern, Anrufe zu verwalten, auch wenn sie nicht in der Nähe ihres Bürotelefons oder im Ausland sind, und bietet Flexibilität und Komfort. -
Videokonferenzen
Die Videokonferenzfunktion erspart den Nutzern die Lizenz- und Kostenaufwendungen anderer Lösungen und macht sie zu einer kostengünstigen Wahl für Remote-Meetings. -
Support für alle Anbieter
3CX unterstützt alle Anbieter, wodurch es einfach ist, Verbindungen zu anderen Niederlassungen herzustellen und sich mit verschiedenen Geräten und Plattformen zu integrieren. -
Einfache Einrichtung und Nutzung
3CX ist einfach einzurichten und zu verwenden, was es zur bevorzugten Wahl gegenüber Open-Source-Anwendungen macht, die mehr Aufwand erfordern.
Nachteile laut Bewertungen
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Verspätete Telefonbuchaktualisierungen
Wenn ein neuer Benutzer zum System hinzugefügt wird, dauert es bei manchen Telefonen etwa 15-20 Minuten, bis das Telefonbuch aktualisiert wird. -
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Benutzer haben den Wunsch nach mehr Anpassungsoptionen geäußert, wie zum Beispiel die Möglichkeit, den Klingelton ihres Softphones oder Tischtelefons anzupassen. -
Schlechte Gesprächsqualität
Einige Benutzer haben von einer schlechten Tonqualität während der Anrufe berichtet, wobei häufige Neustarts erforderlich sind, um die Funktionalität aufrechtzuerhalten. -
Bereitstellungsprobleme
Es gab Beschwerden über die Bereitstellung des Softphones, insbesondere in Organisationen mit hoher Mitarbeiterfluktuation, wo eine Anmelde-/Abmeldefunktionalität in der Desktop-App von Vorteil wäre. -
Mangel an nativen Funktionen
3CX fehlt es an bestimmten nativen Funktionen wie Caller ID und SMS-Funktion, die einige Benutzer als unpraktisch empfinden.
03 Hauptfunktionen
Startpreis
Kostenloser Plan
Flexible Kommunikationsmöglichkeiten
Kosteneffiziente Lösung
Erstklassige Sicherheit
Einfache Integration
Leistungsstarke Collaboration-Tools
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Flexible Kommunikationsmöglichkeiten
Kosteneffiziente Lösung
Erstklassige Sicherheit
Einfache Integration
Leistungsstarke Collaboration-Tools
04 Wie schneidet 3CX im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
05 Für wen ist 3CX laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
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Start-ups
3CX ist eine zuverlässige Software, die 24/7 ohne Probleme läuft. Sie ist sowohl für Start-ups als auch für größere Unternehmen geeignet, mit angemessenen Preisen und der Integration mit anderen Apps wie Hubspot. -
Klein- und Mittelunternehmen
Diese Unternehmen können von der Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit von 3CX profitieren. Die Software bietet alle notwendigen Funktionen und funktioniert gut auf verschiedenen Geräten und Plattformen. Sie ermöglicht auch die weltweite Nutzung, selbst bei eingeschränktem Internetzugang. -
Große Organisationen mit mehreren Zweigen
3CX ist für große Organisationen geeignet, die Verbindungen zu anderen Zweigen herstellen müssen. Es unterstützt alle Anbieter und ermöglicht eine einfache Einrichtung der Kommunikation und der erforderlichen Ausrüstung für die interne Telefonnutzung. -
Remote Workers
Die mobile Anwendung von 3CX ermöglicht es Benutzern, Anrufe zu verwalten, auch wenn sie nicht in der Nähe ihres Tischtelefons sind oder sich im Ausland befinden. Das macht sie ideal für remote workers oder diejenigen, die häufig beruflich reisen. -
Unternehmen, die lokale Lösungen suchen
Für Unternehmen, die keine Cloud-Telefonie nutzen möchten, bietet 3CX die Möglichkeit einer lokalen Lösung. Es handelt sich um ein umfassendes Telefonsystem ohne zusätzliche Kosten, das in der Cloud, in einer privaten Cloud oder lokal bereitgestellt werden kann.
06 3CX Bewertungen
3CX Bewertung
Benutzerfreundlichkeit
Kundendienst
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
Funktionen
3CX Bewertungen
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Debra Miller
Steigerung der Vertriebs-Effizienz: Die Vorteile der 3CX-CRM-Integration
Als Vertriebsmitarbeiter finde ich die CRM-Integrationsfunktion von 3CX sehr vorteilhaft. Sie hilft mir, meine Kundeninteraktionen effektiver zu verwalten.
Juni 4, 2024
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Nancy D
Vorteile der 3CX Anrufaufzeichnung für Kundenservice-Manager
Als Kundenservice-Manager finde ich die Aufzeichnungsfunktion von 3CX äußerst nützlich. Sie hilft uns dabei, unser Personal zu schulen und die Servicequalität zu verbessern.
Mai 25, 2024
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Heather C
3CX's inspirierende Ambition: Eine großartige Gelegenheit für das Unternehmenswachstum
Ich bin wirklich beeindruckt von 3CX! Sie haben kürzlich ihren Verkaufsansatz überarbeitet, was ein fantastischer Schritt für Unternehmen ist, die darauf abzielen, ihre Jahresziele zu erreichen. Es ist klar, dass sie sich darauf konzentrieren, signifikantes Wachstum zu erzielen, und das könnte eine großartige Gelegenheit für kleinere Unternehmen wie meines sein, um unsere Dienstleistungen auszubauen. Ihre Ambitionen sind wirklich inspirierend!
Mai 20, 2024
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Bryan Rodriguez
Nahtlose Integration und exzellente Anrufqualität mit benutzerfreundlicher Oberfläche
es bietet hervorragende Sprachqualität und nahtlose Integration mit unseren bestehenden Systemen. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software ist ein Bonus.
Mai 13, 2024
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Keilani M
Fedai war herausragend mit 3CX.
Fedai war ausgezeichnet, er war geduldig und hat uns geholfen, unser Problem zu lösen, danke!
Mai 4, 2024
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Daniel F
Mühelose Telefonie-Verwaltung mit 3CX
Ich benutze 3CX seit mehreren Monaten und bin sehr zufrieden damit. Vor 3CX verwendete meine Organisation Open-Source-Anwendungen, die viel Aufwand erforderten. 3CX war jedoch einfach einzurichten und zu nutzen. Ich schätze die Unterstützung für alle Anbieter und die einfache Herstellung von Verbindungen mit anderen Standorten. Im Vergleich zu anderen Telefonsystemen ist 3CX sehr erschwinglich. Besonders gefällt mir die mobile Anwendung, die es mir ermöglicht, Anrufe zu verwalten, auch wenn ich nicht in der Nähe meines Tischtelefons oder im Ausland bin. Die Videokonferenzfunktion ist ein weiterer Vorteil, der uns von den Lizenz- und Betriebskosten anderer Lösungen befreit. Wenn wir ein Remote-Büro haben, können wir einfach die Kommunikation und die notwendige Ausrüstung für die interne Telefonbenutzung über die App einrichten. Es gibt jedoch ein kleines Problem, dass das Telefonbuch einiger Telefone verspätet aktualisiert wird, wenn ein neuer Benutzer hinzugefügt wird, was etwa 15-20 Minuten dauert. Wir haben uns aus diesen Gründen für 3CX entschieden.
April 27, 2024
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Karen B
3CX: Eine robuste und zuverlässige Kommunikationslösung für IT-Profis
Als IT-Fachmann halte ich 3CX für eine robuste und zuverlässige Lösung für unsere Kommunikationsbedürfnisse.
April 20, 2024
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Indigo D
Unzuverlässiger Verbündeter
Früher habe ich mich auf 3CX als gute PBX für mehrere meiner Kunden verlassen. Sie boten sogar eine kostenlose Version an, die perfekt für gemeinnützige Organisationen war, die sich keine kostenpflichtige Version leisten konnten. Allerdings haben sie plötzlich die kostenlose selbst gehostete Version eingestellt. Es gibt keinen Bedarf oder Nutzen, die PBX ins Internet zu stellen, daher sind all die Mühe, die ich in die Konfiguration gesteckt habe, jetzt wegen der Entscheidung des Unternehmens, die Nutzer zur Cloud zu zwingen, verschwendet. Das zeigt, wie unzuverlässig das Unternehmen ist - wenn Sie ihre Produkte nutzen, müssen Sie möglicherweise plötzlich von vorne anfangen. Ich habe begonnen, die ersten Installationen zu Freepbx/Asterisk zu migrieren. Die Erfahrungen waren bisher positiv, daher habe ich auch begonnen, die anderen zu migrieren. Glücklicherweise muss ich keine 3CX-Lizenzen mehr erneuern.
April 16, 2024
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Kenneth Jones
3CX: Eine zuverlässige Telefonielösung für Unternehmen jeder Größe
Bisher finde ich 3CX eine zuverlässige Software. Sie läuft 24/7 ohne Probleme und ich schätze den Support, den wir erhalten. Ich mag, dass 3CX sowohl für Start-ups als auch für größere Unternehmen geeignet ist und die Preise angemessen sind. Es integriert sich auch mit Hubspot und anderen SMS-Apps. Allerdings fehlt eine Anrufer-ID-Funktion und eine native SMS-Funktion. Ich habe mich für 3CX entschieden, weil es bekannt war und von den meisten Mitgliedern meines Teams bevorzugt wurde. Nachdem ich mein Feedback gegeben hatte, teilte mir der Anbieter mit, dass 3CX Flexibilität beim Formatieren von eingehenden Anrufer-ID-Nummern bietet, und schlug vor, ein Dokument für weitere Informationen zu lesen. Sie boten auch Hilfe durch ihr Kundenserviceteam an.
April 15, 2024
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.