Meine Top 3 Alternativen zu 8x8
Von Shubhashree Halder, Content Manager
Dialpad
Als Nächstes auf der Liste steht Dialpad. Diese Plattform bietet ein modernes, vollständig cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen. Sie verfügt zudem über Spracherkennungstechnologie und integriert sich mit verschiedenen Business-Tools wie G Suite und Office 365. Ein Vertriebsteam kann Dialpad nutzen, um Anrufe von jedem Gerät aus zu tätigen und entgegenzunehmen, Gespräche für spätere Referenz zu transkribieren und Anrufdaten zu analysieren, um die Vertriebsstrategien zu optimieren.
Vonage
Schließlich gibt es noch Vonage. Bekannt für seine VoIP-Dienste, hat Vonage sein Angebot auf den Geschäftskommunikationsmarkt mit einer umfassenden Suite von Kommunikationstools ausgeweitet. Es bietet Funktionen wie Team-Messaging, Videokonferenzen und Contact-Center-Lösungen. Ein Kundenservice könnte zum Beispiel Vonage nutzen, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu bearbeiten, virtuelle Schulungen für neue Mitarbeitende durchzuführen und die Gesprächsqualität sowie die Leistung der Agenten zu überwachen.
RingCentral MVP
RingCentral MVP ist eine vielseitige All-in-One-Kommunikationsplattform, die Sprachkommunikation, Videokonferenzen, Teamnachrichten und Zusammenarbeitstools in einer einfach zu bedienenden Lösung vereint. Sie eignet sich besonders gut für Unternehmen jeder Größe, vor allem für solche mit Remote- oder Hybrid-Teams. So kann beispielsweise eine Marketingagentur virtuelle Kundentermine problemlos abhalten, in Echtzeit an Projekten zusammenarbeiten und alle Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform bündeln.
Vergleiche ich RingCentral MVP mit 8x8, bieten zwar beide Plattformen starke Unified-Communication-Funktionen, doch RingCentral MVP überzeugt durch seine intuitive Benutzeroberfläche, zahlreiche Integrationen mit bekannten Business-Apps (wie Salesforce, Microsoft Teams und Google Workspace) sowie hervorragende Skalierbarkeit mit dem Unternehmenswachstum. 8x8 stellt ebenfalls zuverlässige Kommunikationstools bereit, aber ich bevorzuge RingCentral MVP wegen der einfachen Bedienung und der insgesamt höheren Flexibilität. Wer eine zuverlässige Alternative zu 8x8 mit benutzerfreundlichen Kollaborationsfunktionen und nahtlosen Integrationen sucht, sollte RingCentral MVP in Betracht ziehen.
Liste von Alternativen zu 8x8
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von 8x8 in der Kategorie Zusammenarbeit: Dialpad, Vonage, KrispCall oder RingCentral MVP.
Dialpad for Startups bietet qualifizierten Startups 10 kostenlose, lebenslang gültige Dialpad Talk-Lizenzen (Geschäftstelefone) und UberConference (Videokonferenzen).
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Preisgünstige Tarife
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Integrationen mit beliebten CRMs
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Nahtlose Kommunikation
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Virtuelle Telefonsysteme
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Internationale Anrufe
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Zuverlässig und sicher
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KI-gestützte Transkription
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Anpassbare Anrufweiterleitung
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStandard
$27 / Nutzer / MonatPro
$35 / Nutzer / MonatLavern Hammes DO
Schnelle Einrichtung und Reibungslose Rufnummernportierung
Am meisten gefällt mir, wie einfach es ist, zwischen Desktop und Telefon zu wechseln, ohne Anrufe zu verpassen. Wir verwenden die KI-Zusammenfassungen nach Kundengesprächen, und sie reduzieren das manuelle Mitschreiben deutlich. Manchmal fehlen im Transkript Namen oder branchenspezifische Begriffe, aber es ist trotzdem genau genug, um wirklich hilfreich zu sein
Mai 31, 2026
Warum ist Dialpad eine gute Alternative zu 8x8?
Ich glaube, 8x8 ist eine gute Alternative zu Dialpad aufgrund seines umfassenden Funktionssets und seiner Kosteneffizienz. Im Gegensatz zu Dialpad bietet 8x8 unbegrenzte Anrufe nicht nur innerhalb der USA und Kanada, sondern auch in bis zu 47 Länder, je nach gewähltem Tarif. Dies kann einen erheblichen Vorteil für Unternehmen mit internationalen Aktivitäten oder Kunden darstellen. Darüber hinaus bietet 8x8 eine robuste Integration mit beliebten Geschäftstools wie Salesforce, Zendesk und Microsoft Dynamics, die die Produktivität erheblich steigern können.
Ein weiterer Grund, 8x8 in Betracht zu ziehen, sind die fortschrittlichen Analysefähigkeiten. Es bietet detaillierte Berichte zur Anrufqualität und Nutzungsanalysen, die helfen können, die Geschäftsabläufe zu optimieren. In Bezug auf die Preisgestaltung bietet 8x8 mehr Flexibilität mit Tarifen, die bereits bei 12 $ pro Benutzer und Monat beginnen, was es zu einer erschwinglicheren Option für kleine Unternehmen im Vergleich zu Dialpad macht.
Was sind die Unterschiede zwischen Dialpad und 8x8?
Ich habe sowohl 8x8 als auch Dialpad getestet und festgestellt, dass sie einige wesentliche Unterschiede aufweisen. 8x8 ist eine Plattform für vereinheitlichte Kommunikation, die Sprach-, Video-, Chat- und Kontaktcentertools anbietet. Sie ist bekannt für ihr umfassendes Funktionsangebot, einschließlich Teammessaging, Analytik und Integrationen von Drittanbietern. Allerdings kann die Einrichtung und Nutzung etwas komplex sein.
Alternativ ist Dialpad ein cloudbasiertes Geschäftstelefoniesystem, das darauf ausgelegt ist, einfach und benutzerfreundlich zu sein. Es bietet Sprach-, Video- und Messaging-Dienste an, beinhaltet jedoch keine Kontaktcenter-Lösung. Dialpad zeichnet sich durch seine Sprachintelligenztechnologie aus, die Anrufe in Echtzeit transkribieren und Einblicke basierend auf dem Gespräch liefern kann. Allerdings hat es möglicherweise nicht so viele erweiterte Funktionen wie 8x8.
Insgesamt hängt die Wahl zwischen 8x8 und Dialpad von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben ab.
Vonage unterstützt Ihr Unternehmen dabei, besser zu kommunizieren. Beschleunigen Sie alle wichtigen Verbindungen für Ihr Geschäft mit einer Vielzahl hochwertiger Lösungen. Erreichen Sie Ihre Kunden jederzeit und von jedem Gerät aus.
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Messen Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Analysen
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Erhalten Sie passende Software-Integrationen
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Erstellen Sie die Lösungen, die Sie benötigen
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Vereinheitlichen Sie Ihre Geschäftskommunikation
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Zentralisieren Sie all Ihre Tools an einem Ort
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Maximieren Sie Ihren Umsatz mit intelligenter Weiterleitung
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Verwandeln Sie Gespräche in Verkäufe
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Verbinde dich mit Kunden über Nachrichten
Mobile
$20 pro Zeile pro MonatPremium
$30 pro Zeile pro MonatAdvanced
$40 pro Zeile pro MonatJeffrey Klocko
Flexible APIs für SMS + Spracherinnerungen (mit Joinsecret-Guthaben)
Was mir an Vonage am meisten gefällt, ist, wie flexibel die API-Seite im Vergleich zu vielen Telekom-Tools ist. Wir haben SMS und Sprache zusammen für Terminerinnerungen genutzt, und die Zustellraten waren zuverlässig. Außerdem hatte ich über Joinsecret im ersten Jahr Zugang zu etwa $2,500 an API-Nutzung, was das Testen deutlich weniger stressig machte
Mai 31, 2026
Warum ist Vonage eine gute Alternative zu 8x8?
Ich glaube, 8x8 ist eine großartige Alternative zu Vonage aus mehreren Gründen. Erstens bietet 8x8 eine umfassende Cloud-Lösung für Sprache, Video, Chat und Kontaktzentrum, die an Unternehmen jeder Größe angepasst werden kann. Das macht es zu einer vielseitigen Option für diejenigen, die nach einer umfassenden Kommunikationslösung suchen. Zweitens bietet 8x8 unbegrenzte Anrufe in 14 Ländern, während die unbegrenzten Anrufe von Vonage auf die USA und Kanada beschränkt sind. Das macht 8x8 zu einer besseren Option für Unternehmen mit internationalen Aktivitäten. Darüber hinaus verfügt 8x8 über robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich End-to-End-Verschlüsselung und die Einhaltung verschiedener Datenschutzbestimmungen. Schließlich hat 8x8 eine benutzerfreundlichere Oberfläche im Vergleich zu Vonage, was die Navigation und Nutzung erleichtert. Daher würde ich unter Berücksichtigung dieser Faktoren 8x8 als eine gute Alternative zu Vonage empfehlen.
Was sind die Unterschiede zwischen Vonage und 8x8?
Ich habe recherchiert und herausgefunden, dass 8x8 und Vonage beide führende Anbieter von VoIP-Diensten sind, sich jedoch in mehreren Punkten unterscheiden. 8x8 bietet ein einheitliches Kommunikationssystem, das Sprache, Video, Chat und Kontaktcenter-Lösungen auf einer Plattform zusammenführt. Dies macht es ideal für Unternehmen, die nach einer All-in-One-Lösung suchen. Auf der anderen Seite konzentriert sich Vonage stärker auf die Bereitstellung hochwertiger VoIP-Dienste. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Anrufaufzeichnung, visuelle Voicemail und virtuellen Empfang, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen mit spezifischen Telekommunikationsbedürfnissen macht. In puncto Preisgestaltung bietet 8x8 im Allgemeinen wettbewerbsfähigere Tarife als Vonage. Die tatsächlichen Kosten hängen jedoch von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Beide Anbieter bieten exzellenten Kundenservice, aber 8x8 hat einen leichten Vorteil mit seinem 24/7 Telefon- und Live-Chat-Support.
Revolutionieren Sie Ihr CRM mit KI-gestützter Telefonie
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Angebot kostenlos erhalten20 % Rabatt auf monatliche oder jährliche Pläne
Angebot kostenlos erhaltenKrispCall ist ein KI-gestütztes Cloud-Telefonsystem, das Teams eine zentrale Lösung für Anrufe, SMS, Voicemail und Routing in einer gemeinsamen „Unified Callbox“ bietet – nahtlos mit ihrem CRM verbunden. Es überzeugt durch KI-Copilot-Funktionen wie Anruftranskription und Zusammenfassungen sowie umfassende Integrationen mit über 100 CRMs. Zusätzlich stehen virtuelle Nummern in mehr als 100 Ländern für internationale Präsenz zur Verfügung. In diesem Test zeige ich die tatsächlichen Vor- und Nachteile auf, für wen es sich besonders eignet und welche glaubwürdigen Alternativen es gibt.
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Vereinheitlichte Anrufbox
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Telefonansage-IVR
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Virtuelle Telefonnummern
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CRM-Integration
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Live-Anrufüberwachung
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Anrufanalyse
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KI-gestützte Textvorschläge für Nachrichten
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KI-basierte Anruftranskription und Zusammenfassung
Enterprise
Kontakt VertriebEssential
$15 ''Standard
$40 ''Mrs. Kena Kreiger
Nummern Nach Team Oder Region Von Einem Dashboard Zuweisen
"KrispCall hat für unser hybrides Team gut funktioniert, weil Leute geschäftliche Anrufe vom Desktop oder vom Telefon ohne viel Reibung beantworten können. Die SIP- und Telefonie-Seite wirkte weniger einschüchternd als andere Tools, die wir getestet haben, und die Verbindungsqualität war ausreichend konstant für kundenorientierte Arbeit"
Juni 2, 2026
RingCentral MVP (Message Video Phone) bringt Unternehmen Mehrwert, indem es eine einheitliche Kommunikationsplattform bereitstellt, die es Benutzern ermöglicht, einfach mit Kollegen und Kunden über Messaging, Videokonferenzen und Telefonanrufe zu kommunizieren, und das alles über eine einzige App.
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Mitarbeiterverzeichnis
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Ring Gruppen
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Mobiler Zugriff
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VoIP-Verbindung
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Call-Tracking-Metriken
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Flexible Integrationen
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Zuverlässigkeit und Sicherheit
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Kommunikationszentrale
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Fortgeschrittene Analytik
Tyler Miller
RingCentral MVP: Erschwingliche und funktionsreiche Kommunikationslösung
Die Erschwinglichkeit von RingCentral MVP ist ein weiteres großes Plus. Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn man die Vielzahl der Funktionen berücksichtigt, die es bietet.
Oktober 19, 2024
RingCentral MVP im Vergleich zu 8x8
RingCentral MVP hat bessere positive Bewertungen als 8x8: 80 vs 71
RingCentral MVP ist besser im Kundensupport als 8x8: 4.0 vs 3.5
Die Benutzeroberfläche von 8x8 ist benutzerfreundlicher als die von RingCentral MVP.: 4.2 vs 4.0
RingCentral MVP hat mehr Optionen als 8x8: 79 vs 38
3CX ist eine leistungsstarke Kommunikationslösung, die Unternehmen einen flexiblen und kosteneffizienten Ersatz für traditionelle Telefonsysteme bietet. Mit seiner All-in-One-Plattform können Unternehmen ihre Kommunikationskanäle optimieren, den Kundenservice verbessern, die Produktivität steigern und Kosten senken.
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Flexible Kommunikationsmöglichkeiten
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Kosteneffiziente Lösung
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Erstklassige Sicherheit
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Einfache Integration
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Leistungsstarke Collaboration-Tools
Marilyn
Erforschung der einzigartigen Funktionen und Vorteile der gehosteten Cloud-Abonnements von 3CX
Ich empfehle wärmstens die gehosteten Cloud-Abonnements von 3CX! Die grundlegenden Funktionen sind nur die Spitze des Eisbergs. Die 3CX-App, wie in anderen Bewertungen im Google Play Store zu sehen, hat eine einzigartige Funktion, die Sie ermutigt, mit Vertrauen und Enthusiasmus zu sprechen, selbst wenn Sie auf 175 % eingestellt sind. Mein Team und ich sind dank des im App angezeigten 'connectivity'-Banners immer über unseren Verbindungsstatus informiert, was uns auf Trab hält. Wir erleben aufregende Unterbrechungen, die unseren Arbeitstag dynamisch gestalten. Anrufer berichten oft von einer einzigartigen Telefonqualität, die uns auszeichnet. Diese Funktion bleibt sogar außerhalb unseres Unternehmensnetzwerks mit 4G- oder 5G-Mobilverbindungen und Highspeed-Internet bestehen. Wir haben es auf verschiedenen Smartphones getestet, und jeder berichtet von einer markanten Leistung über alle Netzwerke hinweg. Wir verwenden 3CX Startup Pro, und es ist aufregend zu sehen, dass sie uns die Möglichkeit bieten, auf ein höheres Abonnement für eine noch bessere Leistung upzugraden. Wir planen voller Vorfreude, verschiedene Dienste innerhalb der 3CX-Suite zu erkunden!
Oktober 22, 2024
3CX im Vergleich zu 8x8
3CX hat bessere positive Bewertungen als 8x8: 90 vs 71
3CX ist besser im Kundensupport als 8x8: 4.5 vs 3.5
Die Benutzeroberfläche von 3CX ist benutzerfreundlicher als die von 8x8.: 4.5 vs 4.2
Die Preispläne von 3CX sind wettbewerbsfähiger als die von 8x8.: 4.4 vs 4.0
3CX hat mehr Optionen als 8x8: 110 vs 38
Warum ist 3CX eine gute Alternative zu 8x8?
Ich glaube, dass 3CX eine starke Alternative zu 8x8 aus mehreren Gründen ist. Erstens bietet 3CX ein Open-Platform-System, was bedeutet, dass es mit einer Vielzahl von anderen Software- und Hardwarelösungen integriert werden kann. Diese Flexibilität kann für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen ein entscheidender Vorteil sein. Zweitens bietet 3CX eine kostenlose Version seiner Software an, die es Unternehmen ermöglicht, den Service auszuprobieren, bevor sie sich finanziell verpflichten. Dies steht im Kontrast zu 8x8, das nur kostenpflichtige Pläne anbietet. Darüber hinaus hat 3CX einen ausgezeichneten Ruf für Kundenservice und Unterstützung, was sicherstellt, dass etwaige Probleme schnell und effektiv gelöst werden. Schließlich wird die Preisstruktur von 3CX im Allgemeinen als transparenter und einfacher angesehen als die von 8x8, was es Unternehmen erleichtert, ihr Budget für ihre Kommunikationsbedürfnisse zu planen.
Was sind die Unterschiede zwischen 3CX und 8x8?
Ich habe recherchiert und einige wichtige Unterschiede zwischen 3CX und 8x8, zwei beliebten Kommunikationssoftware, gefunden. 3CX ist ein softwarebasiertes privates Zweigstelle (PBX) Anbieter für Windows. Es bietet Funktionen wie Anrufwechsel, Routing und Warteschlangenmanagement. Die Benutzeroberfläche des Systems ist webbasiert, was die Verwaltung erleichtert. Auf der anderen Seite bietet 8x8 Voice over IP Produkte, einschließlich cloudbasierter Sprache, Contact Center, Video, mobile und integrierte Kommunikationslösungen für Unternehmen. Es ist tendenziell benutzerfreundlicher und bietet mehr Funktionen in Bezug auf Videokonferenzen und Teamnachrichten.
Obwohl beide solide Kommunikationslösungen anbieten, hängt die Wahl zwischen 3CX und 8x8 weitgehend von den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie nach einer kostengünstigen Lösung mit einfacher Einrichtung und Verwaltung suchen, könnte 3CX vorzuziehen sein. Wenn Ihr Unternehmen jedoch umfassende Funktionen wie Videokonferenzen und Teamnachrichten benötigt, sollten Sie 8x8 in Betracht ziehen.
Nextiva ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Voice over Internet Protocol (VoIP)-Dienste, Customer Relationship Management (CRM), Live-Chat, Umfragen, Analysen und Automatisierungstools anbietet. Sie wurde entwickelt, um die Geschäftskommunikation zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Zusammenarbeit im Team zu optimieren. Ideal für Unternehmen jeder Größe ermöglicht sie eine nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle und Geräte hinweg.
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Kundensupport
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Cloud-basiertes System
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Skalierbarkeit
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Einheitliche Kommunikation
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Mobile-Anwendung
Jordan D
Großartige Einarbeitung; weniger beeindruckende Verkaufstaktiken.
Der Onboarding-Prozess für Nextiva war unkompliziert, mit einem Vertreter, der mich durch alle Funktionen geführt hat. Allerdings fand ich den Verkaufsprozess irreführend. Mir wurde gesagt, dass ich mehrere Add-Ons benötige, um mich anzumelden, die in den ersten 3 Monaten kostenlos sind. Jetzt kämpfe ich darum, diese Add-Ons im Wert von über 2 $/Monat zu kündigen, bevor mir Kosten entstehen, und ich habe Schwierigkeiten, jemanden für Unterstützung zu erreichen.
September 16, 2024
Nextiva im Vergleich zu 8x8
Nextiva ist besser im Support als 8x8: 4.0 vs 3.5
8x8 ist einfacher zu verwenden als Nextiva: 4.2 vs 4.0
8x8 ist für kleine Unternehmen besser geeignet dank seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses als Nextiva.: 4.0 vs 3.9
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