Liste von Alternativen zu Delighted
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Delighted in der Kategorie Kundenerfahrung: Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox oder Outgrow.
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
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Angebot kostenlos erhaltenHubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie bietet Funktionen wie Ticketing, Kundenfeedback, Wissensdatenbank und Berichterstattung. Die Software hat das Ziel, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem sie die Prozesse im Kundenservice optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie integriert sich nahtlos mit anderen HubSpot-Produkten für eine umfassende CRM-Lösung.
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Kundenfeedback
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Live-Chat und Konversationsbots
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Automatisierungstools
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Wissensdatenbank
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Ticketingsystem
Mouseflow ist ein leistungsstarkes Analyse-Tool für das Benutzerverhalten, das entwickelt wurde, um Unternehmen zu unterstützen, indem es tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten auf ihren Webseiten bietet. Mit Mouseflow können Unternehmen die Benutzererfahrung optimieren, Probleme identifizieren und die Conversion-Rate steigern, um eine ansprechendere Online-Präsenz zu schaffen.
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Feedback-Umfragen
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Heatmaps
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Formularanalytik
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Trichteranalyse
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Sitzungswiedergaben
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Click- und Bewegungsverfolgung
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Fehlerverfolgung
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Mobile App-Aufnahme
Free
Starter
$41 / MonatGrowth
$137 / MonatBusiness
$273 / MonatPro
$525 / MonatGlassbox ist eine leistungsstarke Analyseplattform, die Unternehmen vollständige Transparenz über die digitalen Reisen ihrer Kunden bietet. Durch das Erfassen, Wiedergeben und Analysieren jeder Kundeninteraktion auf Websites und mobilen Apps hilft Glassbox Unternehmen, das Nutzerverhalten zu verstehen, Conversions zu optimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
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Sitzungsaufzeichnungen
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Automatische Benachrichtigungen
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Formanalyse
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Integration mit anderen Tools
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Heatmaps
Tool für Fragebögen, Umfragen und Formulare
3 Monate kostenlos im Essentials-Plan oder 6 Monate kostenlos im Freelancer Pro
Angebot erhalten3 Monate kostenlos im Essentials-Plan oder 6 Monate kostenlos im Freelancer Pro
Angebot erhaltenDie Outgrow-Plattform ermöglicht es Ihnen, auf qualitativ hochwertige Weise mit Ihren Kunden zu interagieren. Durch die Unterstützung bei der Erstellung von Quizzen, Umfragen oder Bewertungen hilft Ihnen das Tool, das Engagement Ihrer Zielgruppe zu steigern und qualifizierte Leads zu gewinnen.
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Interaktive Formulare und Umfragen erstellen
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Erhalten Sie jederzeit professionelle Unterstützung
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Interaktionsvorlagen überall integrieren
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Wähle und passe angesagte Vorlagen an
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Setzen Sie auf eine interaktionsbasierte Strategie
Freelancer
$22 / MonatFreelancer Pro
$45 / MonatEssentials
$115 / MonatBusiness
$720 / MonatVerbessern Sie mühelos das Benutzererlebnis auf Ihrer Website
1 Monat kostenlos im Business-Plan
Angebot kostenlos erhalten1 Monat kostenlos im Business-Plan
Angebot kostenlos erhaltenHotjar ermöglicht es Ihnen, das Nutzerverhalten auf Ihrer Website sowie deren Stärken und Schwächen zu verstehen.
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Formanalyse
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Besuchersegmentierung
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Verhaltensanalyse
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Umfragen
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Besucheraufzeichnungen
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Feedback-Umfragen
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Eingehendes Feedback
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Conversion-Funnels
Free
0 $ (Freemium)Pro
Individuelle PreisgestaltungEnterprise
Individuelle PreisgestaltungGrowth
$49 pro MonatNoé *
"Ein leistungsstarkes Tool, um deine Nutzer zu verstehen, aber nicht für Anfänger"
Ich habe Hotjar in mehreren Webprojekten integriert, um das Verhalten der Besucher besser zu verstehen, und die Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen sind ehrlich gesagt aufschlussreich. Man sieht sehr schnell, wo die Nutzer hängen bleiben, was sie ignorieren, und das ermöglicht wirklich konkrete Entscheidungen zur UX-Optimierung statt sich auf sein Bauchgefühl zu verlassen. Die Funnels und die integrierten Umfragen sind ebenfalls eine gute Ergänzung, um tiefer in die Analyse zu gehen. Schwieriger wird es beim Pricing: Der Gratisplan ist zum Einstieg in Ordnung, aber sobald der Traffic steigt oder man auf erweiterte Funktionen zugreifen möchte, klettert die Rechnung recht schnell und kann für eine kleine Struktur schwer zu rechtfertigen sein, besonders für mich, der das nur für kleine persönliche Projekte nutzt. Zum Glück ist Secret da hihi ! Die Oberfläche ist insgesamt sauber, aber manche Einstellungen sind etwas unklar. Das gesagt - für alle, die ernsthaft an der Optimierung ihrer Website oder ihres Conversion-Funnels arbeiten, bleibt Hotjar eines der aussagekräftigsten Tools auf dem Markt. Eine Investition, die sich schnell auszahlt, wenn man sie wirklich nutzt!
April 19, 2026
SurveyLab ist ein leistungsstarkes Online-Umfragetool, das es Benutzern ermöglicht, maßgeschneiderte Umfragen, Quizze und Tests zu erstellen. Es bietet Funktionen wie Umfragenlogik, Verzweigung, Panelverwaltung und Ergebnisanalyse. Die Software ist benutzerfreundlich, anpassbar und unterstützt mehrsprachige Umfragen. Ideal für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Forscher, die Feedback oder Daten auf effiziente und optimierte Weise sammeln möchten.
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Echtzeit-Ergebnisanalyse
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Mehrsprachige Unterstützung
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Benutzerfreundliche Schnittstelle
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Anpassbare Vorlagen
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Integrationsfähigkeiten
Trustmary ist eine Software, die Unternehmen hilft, Kundenbewertungen und Testimonials zu sammeln, zu verwalten und anzuzeigen. Sie automatisiert den Prozess der Rückmeldungsgewinnung, was es Unternehmen erleichtert, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihrem Publikum aufzubauen. Trustmary bietet außerdem Analysen, um die Auswirkungen dieser Testimonials auf die Unternehmensleistung zu messen.
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Video-Testimonial-Sammlung
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Integration Fähigkeiten
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Analysen und Berichte
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Automatisierter Umfrageversand
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