Lista de Alternativas ao Delighted
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Delighted na categoria Experiência do cliente: Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox ou Outgrow.
Transforme o atendimento ao cliente em sucesso do cliente
4.2/5
(29)
Resgatado por 52 membros
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Obter oferta gratuitamenteO HubSpot Service Hub é um software de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar e se conectar com seus clientes. Ele oferece recursos como gestão de tickets, feedback dos clientes, base de conhecimento e relatórios. O objetivo do software é proporcionar uma melhor experiência ao cliente, otimizando os processos de atendimento e melhorando a satisfação do cliente. Ele se integra perfeitamente com outros produtos HubSpot para uma solução completa de CRM.
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Feedback dos clientes
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Chat ao vivo e bots de conversa
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Ferramentas de automação
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Base de conhecimento
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Sistema de Bilhetagem
Jose C
Suporte e Satisfação de Alto Nível: Uma Avaliação do HubSpot Service Hub
Por fim, o suporte que recebemos da HubSpot foi excepcional. Qualquer problema que tivemos foi resolvido de forma rápida e eficiente. No geral, não poderia estar mais satisfeito com o HubSpot Service Hub.
20 outubro 2024
O Mouseflow é uma poderosa ferramenta de análise do comportamento do usuário projetada para capacitar as empresas, fornecendo insights profundos sobre como os visitantes interagem com seus sites. Com o Mouseflow, as empresas podem otimizar as experiências dos usuários, identificar problemas e aumentar as conversões para uma presença on-line mais envolvente.
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Pesquisas de feedback
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Mapas de calor
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Análise de formulário
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Análise de funil
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Replays de sessão
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Rastreamento de cliques e movimentos
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Rastreamento de erros
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Gravação de aplicativo móvel
Free
Starter
$41 / mêsGrowth
$137 / mêsBusiness
$273 / mêsPro
$525 / mêsAaron Garcia
Mapa de calor de rolagem do Mouseflow: revelando as interações do usuário para criação de conteúdo aprimorado
Como gerente de conteúdo, o recurso de mapa de calor de rolagem do Mouseflow me forneceu informações valiosas sobre como os usuários estão interagindo com nosso conteúdo. Isso nos ajudou a criar um conteúdo mais envolvente e eficaz.
20 agosto 2024
Glassbox é uma plataforma analítica poderosa que fornece às empresas visibilidade completa das jornadas digitais de seus clientes. Ao capturar, reproduzir e analisar cada interação do cliente em sites e aplicativos móveis, a Glassbox ajuda as empresas a compreender o comportamento do usuário, otimizar conversões e aprimorar a experiência geral do cliente.
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Gravações de sessão
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Alertas automáticos
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Análise de formulário
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Integração com outras ferramentas
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Mapas de calor
Bryan
Insight de precisão com Glassbox
Eu valorizo o Glassbox por sua representação precisa das jornadas e interações de nossos clientes com os elementos da página. Idealmente, desejo realizar testes A/B diretamente no Glassbox sem precisar de plug-ins de terceiros.
22 outubro 2024
Ferramenta para questionários, pesquisas e formulários
4.7/5
(28)
Resgatado por 95 membros
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Obter ofertaA plataforma Outgrow oferece a oportunidade de interagir com seus clientes de forma qualitativa. Ao ajudar você a criar quizzes, pesquisas ou avaliações, a ferramenta aumenta o engajamento do seu público e facilita a captação de leads qualificados.
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Crie formulários e pesquisas interativos
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Receba ajuda especializada a qualquer momento
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Integre modelos de interação em todos os lugares
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Selecione e personalize modelos modernos
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Implemente uma estratégia baseada em interação
Freelancer
$22 / mêsFreelancer Pro
$45 / mêsEssentials
$115 / mêsBusiness
$720 / mêsMaria R
Superar: mais leads, custos mais baixos, melhor qualificação
Consegui gerar mais leads com um custo menor e qualificá-los melhor antes do acompanhamento usando o Outgrow. Eu uso essa ferramenta para ajudar meus clientes a gerar leads altamente qualificados. Os questionários de superação têm sido uma das iscas digitais de maior sucesso que usei devido às suas altas taxas de conversão e ao benefício adicional de qualificar leads antes de investir tempo e recursos no acompanhamento. À medida que os leads passam pelo questionário, eles fornecem informações demográficas e psicográficas valiosas que nos permitem adaptar nossas ofertas às suas necessidades e desejos específicos. Poucos leads preencherão um formulário extenso para fornecer essas informações, mas preencherão um questionário extenso porque é divertido e promete valor no final. Este nível de inteligência e interatividade não é alcançável com um e-book ou curso em vídeo. Eu recomendo fortemente o Outgrow para quem procura uma ferramenta de geração de leads que qualifique leads e auxilie no processo de vendas. Minha única reclamação é que não é um plugin para Wordpress, embora você possa incorporar um questionário Outgrow em uma página do Wordpress.
14 outubro 2024
Melhore facilmente a experiência do usuário em seu site
4.6/5
(60)
Resgatado por 962 membros
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Obter oferta gratuitamenteO Hotjar permitirá que você compreenda o comportamento dos usuários em seu site, assim como seus pontos fortes e fracos.
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Análise de formulários
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Segmentação de visitantes
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Análise de comportamento
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Pesquisas
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Gravações de visitantes
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Pesquisas de feedback
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Feedback recebido
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Funis de conversão
Free
R$0 (Freemium)Pro
Preços personalizadosEnterprise
Preços personalizadosGrowth
$49 por mêsMargarite Walter
Click Truth via mapas de calor
Hotjar tem sido uma das ferramentas mais úteis na nossa stack porque os mapas de calor deixam óbvio onde as pessoas realmente clicam em vez de onde achávamos que clicariam, e as gravações de sessão nos ajudaram a detectar um menu móvel quebrado que apenas as análises nunca haviam deixado claro
02 junho 2026
SurveyLab é uma poderosa ferramenta de pesquisa online que permite aos usuários criar pesquisas, questionários e testes personalizados. Oferece recursos como lógica de pesquisa, ramificação, gerenciamento de painéis e análise de resultados. O software é fácil de usar, personalizável e oferece suporte a pesquisas em vários idiomas. Ideal para empresas, instituições educacionais e pesquisadores que buscam coletar feedback ou dados de maneira eficiente e simplificada.
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Análise de resultados em tempo real
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Suporte multilíngue
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Interface amigável
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Modelos personalizáveis
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Capacidades de integração
Joyce Rodriguez
SurveyLab: capacitando gerentes de produto com recursos avançados de pesquisa
Como gerente de produto, usei o SurveyLab para pesquisas de teste de produtos. A lógica avançada e os recursos de ramificação do software garantiram a coleta de dados detalhados e relevantes
26 agosto 2024
Trustmary é um software que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir avaliações e depoimentos de clientes. Ele automatiza o processo de coleta de feedback, tornando mais fácil para as empresas construir confiança e credibilidade junto ao seu público. Trustmary também fornece análises para medir o impacto desses depoimentos no desempenho do negócio.
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Coleta de depoimentos em vídeo
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Interface amigável
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Capacidades de integração
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Análises e relatórios
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Envio automatizado de pesquisas
Peter Davis
Gerenciamento simplificado de feedback: ferramenta indispensável da Trustmary
A Trustmary simplificou significativamente nosso processo de coleta e gerenciamento de feedback dos clientes, tornando-a uma ferramenta indispensável em nossas operações comerciais.
12 agosto 2024
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