Lista de Alternativas ao Delighted
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Delighted na categoria Experiência do cliente: Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox ou Outgrow.
Transforme o atendimento ao cliente em sucesso do cliente
4.2/5
(29)
Resgatado por 56 membros
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Obter oferta gratuitamenteO HubSpot Service Hub é um software de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar e se conectar com seus clientes. Ele oferece recursos como gestão de tickets, feedback dos clientes, base de conhecimento e relatórios. O objetivo do software é proporcionar uma melhor experiência ao cliente, otimizando os processos de atendimento e melhorando a satisfação do cliente. Ele se integra perfeitamente com outros produtos HubSpot para uma solução completa de CRM.
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Feedback dos clientes
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Chat ao vivo e bots de conversa
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Ferramentas de automação
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Base de conhecimento
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Sistema de Bilhetagem
Jose C
Suporte e Satisfação de Alto Nível: Uma Avaliação do HubSpot Service Hub
Por fim, o suporte que recebemos da HubSpot foi excepcional. Qualquer problema que tivemos foi resolvido de forma rápida e eficiente. No geral, não poderia estar mais satisfeito com o HubSpot Service Hub.
20 outubro 2024
O Mouseflow é uma poderosa ferramenta de análise do comportamento do usuário projetada para capacitar as empresas, fornecendo insights profundos sobre como os visitantes interagem com seus sites. Com o Mouseflow, as empresas podem otimizar as experiências dos usuários, identificar problemas e aumentar as conversões para uma presença on-line mais envolvente.
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Pesquisas de feedback
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Mapas de calor
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Análise de formulário
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Análise de funil
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Replays de sessão
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Rastreamento de cliques e movimentos
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Rastreamento de erros
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Gravação de aplicativo móvel
Free
Starter
$41 / mêsGrowth
$137 / mêsBusiness
$273 / mêsPro
$525 / mêsAaron Garcia
Mapa de calor de rolagem do Mouseflow: revelando as interações do usuário para criação de conteúdo aprimorado
Como gerente de conteúdo, o recurso de mapa de calor de rolagem do Mouseflow me forneceu informações valiosas sobre como os usuários estão interagindo com nosso conteúdo. Isso nos ajudou a criar um conteúdo mais envolvente e eficaz.
20 agosto 2024
Glassbox é uma plataforma analítica poderosa que fornece às empresas visibilidade completa das jornadas digitais de seus clientes. Ao capturar, reproduzir e analisar cada interação do cliente em sites e aplicativos móveis, a Glassbox ajuda as empresas a compreender o comportamento do usuário, otimizar conversões e aprimorar a experiência geral do cliente.
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Gravações de sessão
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Alertas automáticos
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Análise de formulário
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Integração com outras ferramentas
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Mapas de calor
Bryan
Insight de precisão com Glassbox
Eu valorizo o Glassbox por sua representação precisa das jornadas e interações de nossos clientes com os elementos da página. Idealmente, desejo realizar testes A/B diretamente no Glassbox sem precisar de plug-ins de terceiros.
22 outubro 2024
Ferramenta para questionários, pesquisas e formulários
4.7/5
(28)
Resgatado por 98 membros
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Obter ofertaA plataforma Outgrow oferece a oportunidade de interagir com seus clientes de forma qualitativa. Ao ajudar você a criar quizzes, pesquisas ou avaliações, a ferramenta aumenta o engajamento do seu público e facilita a captação de leads qualificados.
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Crie formulários e pesquisas interativos
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Receba ajuda especializada a qualquer momento
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Integre modelos de interação em todos os lugares
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Selecione e personalize modelos modernos
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Implemente uma estratégia baseada em interação
Freelancer
$22 / mêsFreelancer Pro
$45 / mêsEssentials
$115 / mêsBusiness
$720 / mêsMaria R
Superar: mais leads, custos mais baixos, melhor qualificação
Consegui gerar mais leads com um custo menor e qualificá-los melhor antes do acompanhamento usando o Outgrow. Eu uso essa ferramenta para ajudar meus clientes a gerar leads altamente qualificados. Os questionários de superação têm sido uma das iscas digitais de maior sucesso que usei devido às suas altas taxas de conversão e ao benefício adicional de qualificar leads antes de investir tempo e recursos no acompanhamento. À medida que os leads passam pelo questionário, eles fornecem informações demográficas e psicográficas valiosas que nos permitem adaptar nossas ofertas às suas necessidades e desejos específicos. Poucos leads preencherão um formulário extenso para fornecer essas informações, mas preencherão um questionário extenso porque é divertido e promete valor no final. Este nível de inteligência e interatividade não é alcançável com um e-book ou curso em vídeo. Eu recomendo fortemente o Outgrow para quem procura uma ferramenta de geração de leads que qualifique leads e auxilie no processo de vendas. Minha única reclamação é que não é um plugin para Wordpress, embora você possa incorporar um questionário Outgrow em uma página do Wordpress.
14 outubro 2024
Melhore facilmente a experiência do usuário em seu site
4.6/5
(67)
Resgatado por 970 membros
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Obter oferta gratuitamenteO Hotjar permitirá que você compreenda o comportamento dos usuários em seu site, assim como seus pontos fortes e fracos.
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Análise de formulários
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Segmentação de visitantes
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Análise de comportamento
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Pesquisas
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Gravações de visitantes
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Pesquisas de feedback
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Feedback recebido
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Funis de conversão
Free
R$0 (Freemium)Pro
Preços personalizadosEnterprise
Preços personalizadosGrowth
$49 por mêsDewayne Hessel
Configuração prática, evidências para a tomada de decisão
"O que eu aprecio no Hotjar é que ele é prático em vez de chamativo: configurar as gravações foi simples, os filtros por dispositivo e URL da página são realmente úteis, e isso deu à nossa equipe de produto evidências concretas em vez de opiniões nas reuniões"
21 julho 2026
SurveyLab é uma poderosa ferramenta de pesquisa online que permite aos usuários criar pesquisas, questionários e testes personalizados. Oferece recursos como lógica de pesquisa, ramificação, gerenciamento de painéis e análise de resultados. O software é fácil de usar, personalizável e oferece suporte a pesquisas em vários idiomas. Ideal para empresas, instituições educacionais e pesquisadores que buscam coletar feedback ou dados de maneira eficiente e simplificada.
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Análise de resultados em tempo real
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Suporte multilíngue
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Interface amigável
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Modelos personalizáveis
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Capacidades de integração
Joyce Rodriguez
SurveyLab: capacitando gerentes de produto com recursos avançados de pesquisa
Como gerente de produto, usei o SurveyLab para pesquisas de teste de produtos. A lógica avançada e os recursos de ramificação do software garantiram a coleta de dados detalhados e relevantes
26 agosto 2024
Trustmary é um software que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir avaliações e depoimentos de clientes. Ele automatiza o processo de coleta de feedback, tornando mais fácil para as empresas construir confiança e credibilidade junto ao seu público. Trustmary também fornece análises para medir o impacto desses depoimentos no desempenho do negócio.
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Coleta de depoimentos em vídeo
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Interface amigável
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Capacidades de integração
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Análises e relatórios
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Envio automatizado de pesquisas
Peter Davis
Gerenciamento simplificado de feedback: ferramenta indispensável da Trustmary
A Trustmary simplificou significativamente nosso processo de coleta e gerenciamento de feedback dos clientes, tornando-a uma ferramenta indispensável em nossas operações comerciais.
12 agosto 2024
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