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Flipsnack Bewertungen

4,5/5

(29)

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• Briar M

  Texteditor-Fehler: Ein großes Problem mit FlipSnack

  Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice von Flipsnack. Es schien, als wäre er ins Ausland ausgelagert, und die Mitarbeiter wussten nicht viel über das Produkt. Es gab keine Telefonnummer, die ich anrufen konnte, was meine Zeit verschwendete. Die grundlegenden Funktionen der Software waren in Ordnung, aber ich hatte ein wiederkehrendes Problem mit der Ansicht im Editormodus, die sich von der veröffentlichten Ansicht unterschied. Insbesondere gab es einen Fehler bei der Textfeldformatierung, und ich konnte nicht auf das HTML zugreifen, um es zu beheben. Trotz mehrerer Screenshots, die das Problem zeigten, gab der Kundenservice mir immer wieder unbefriedigende Antworten und gab oft mir die Schuld an dem Problem. Schließlich gaben sie den Fehler zu, aber es war eine frustrierende Erfahrung. Der Anbieter reagierte auf meine Beschwerde, entschuldigte sich für die schlechte Erfahrung und versprach, das Problem zu beheben. Sie sagten, sie könnten das gleiche Problem auf ihrer Seite nicht reproduzieren, aber sie versicherten mir, dass sie die Unannehmlichkeit, mit der ich konfrontiert war, nicht ignorieren würden. Sie versprachen, ihr Bestes zu tun, um das Problem zu beheben und sich zu verbessern.

  

  Oktober 22, 2024

• Joyce R

  Flipsnack lieben: Ein benutzerfreundlicher Katalogersteller

  Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Entscheidung, Flipsnack zu verwenden. Ihre Benutzeroberfläche ist bemerkenswert benutzerfreundlich und es ist ein hervorragendes Programm zur Erstellung von Online-Katalogen. Ich nutze Flipsnack, um einen Online-Katalog für meine Arbeit zu erstellen, wofür es perfekt geeignet ist, und es vereinfacht den Prozess des Teilens des Katalogs. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Die Wahl von Flipsnack war sicherlich eine weise Entscheidung und ich würde anderen empfehlen, es ebenfalls zu tun! Es fehlen zwar einige Funktionen, wie die Möglichkeit, die Größe des Katalogs nach dessen Erstellung zu ändern, aber wenn Sie eine Funktion benötigen, können Sie problemlos ihr Support-Team kontaktieren. Sie sind sehr reaktionsschnell und hilfsbereit! Der Anbieter hat im Dezember 2018 auf meine Bewertung reagiert und sich für mein positives Feedback bedankt.

  

  Oktober 15, 2024

• Frances B

  Erstes Treffen mit Online-Broschüren-Software

  Ich habe kürzlich Unterstützung von einem Service-Mitarbeiter namens Christian für mehrere Probleme erhalten. Ich bin ihm dankbar für seine Hilfe! Er hat sehr schnell geantwortet, war höflich und hat die Erwartungen übertroffen, nachdem ich meine Bedenken bezüglich meines Broschürenproblems geäußert habe. Er hat einen potenziell frustrierenden Prozess völlig schmerzlos gemacht. Ich bin äußerst zufrieden, dass ich es geschafft habe, ihm zu schreiben. (:

  

  Oktober 7, 2024

• Dylan

  Die Entwicklung und den Wert von Flipsnack erkunden: Eine Benutzerperspektive

  Ich benutze Flipsnack seit Jahren, angefangen mit einem kostenlosen Konto. Zunächst war die Benutzeroberfläche etwas herausfordernd, aber die Qualität des Endprodukts war so beeindruckend, dass ich mehr als bereit war, mich durchzukämpfen. Schließlich beschloss ich, ein Upgrade vorzunehmen, um auf weitere Funktionen zuzugreifen, und es war absolut die Mühe wert! Es gab eine Zeit, in der ich aufgrund einiger Änderungen bei meinem Verlängerungsdatum wieder auf das kostenlose Konto zurückgreifen musste, mit dem Plan, später erneut ein Upgrade durchzuführen. Zu meinem Erstaunen stellte ich fest, dass meine zuvor erstellten Inhalte nicht zugänglich waren. Dies gab mir jedoch die Gelegenheit, die Funktionen des kostenlosen Kontos erneut zu erkunden, die immer noch ziemlich nützlich waren. Als ich das Serviceteam um Hilfe bat, informierten sie mich über einige Änderungen in ihren Kontowahlen. Sie verwiesen mich auf Nachrichten auf ihrer Website, die alles im Detail erklärten. Es war zwar etwas überraschend, aber es war auch eine lehrreiche Erfahrung über die Bedeutung, über Änderungen in den Diensten, die ich nutze, informiert zu bleiben. Obwohl ich anfangs von den Änderungen überrascht war, wurde mir klar, dass Flipsnack immer noch einen großen Wert bietet. Ich beschloss, sofort ein Upgrade durchzuführen, um wieder Zugriff auf meine vorherigen Inhalte zu erhalten. Die gesamte Erfahrung ließ mich den Wert der Premiumfunktionen noch mehr schätzen. Flipsnacks Engagement für die ständige Verbesserung und Aktualisierung ihrer Dienste ist lobenswert. Es erinnert daran, dass im digitalen Bereich Veränderung die einzige Konstante ist. Ich würde Flipsnack auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen und sich weiterentwickelnden digitalen Publishing-Tool sucht. Ich freue mich darauf, meine Reise mit ihnen fortzusetzen und all die neuen Funktionen zu erkunden, die sie zweifellos in der Zukunft einführen werden!

  

  September 28, 2024