28 Bewertungen
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SmartSurvey ist eine erstklassige Online-Umfragesoftware, die es Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Einzelpersonen ermöglicht, Umfragen schnell zu erstellen und zu verteilen. Sie bietet anpassbare Vorlagen, verschiedene Fragetypen und Antwortmöglichkeiten, um unterschiedliche Forschungsbedürfnisse zu erfüllen. Die Software unterstützt die Datenerfassung über mehrere Kanäle wie E-Mail, Website, SMS und soziale Medien. Sie bietet auch fortgeschrittene Funktionen wie Skip-Logik, Datenexportoptionen, Echtzeitanalysen und automatische Berichterstattung. SmartSurvey gewährleistet Datensicherheit durch die Einhaltung der DSGVO und SSL-Verschlüsselung. Es ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und ausgezeichneten Kundensupport. Es ist ideal für die Durchführung von Marktforschung, Kundenzufriedenheitsumfragen, Mitarbeiterfeedback-Umfragen usw. Sonderangebote sind auf SmartSurvey und ähnliche Software verfügbar, um Ihre Datenerfassung zu optimieren und Ihre Marktforschung zu ermäßigten Preisen zu verbessern.
Flexible Pläne und Kostenwirksamkeit
SmartSurvey bietet flexible Pläne an und gilt als kosteneffektiv, was es zu einer geeigneten Wahl für Studierende, einzelne Forscher und Unternehmen macht.
Benutzerfreundliche Oberfläche
SmartSurvey wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es Anfängern und gelegentlichen Nutzern erleichtert, Umfragen einzurichten und anzupassen.
Einhaltung der EU-Datenschutzgesetze
SmartSurvey hält sich an die EU-Datenschutzgesetze, bietet ein Produkt in Englisch an und gewährleistet auf Anfrage die Löschung von Daten von aktiven Servern und Backups.
Umfassende Reporting-Funktionen
Benutzer schätzen die umfassenden Reporting-Funktionen von SmartSurvey, einschließlich der Möglichkeit, eine E-Mail zu erhalten, jedes Mal, wenn jemand auf eine Umfrage antwortet.
Anpassbar und effizient für Forschung
SmartSurvey ist hochgradig anpassbar und effizient für die Durchführung von Forschung, sodass Benutzer eine global verteilte Bevölkerung erreichen und Daten in verschiedenen Formaten sammeln können.
Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
Trotz seiner benutzerfreundlichen Oberfläche erlaubt SmartSurvey den Nutzern nicht, die Formatierung von Text innerhalb einer Frage anzupassen, wie z.B. kursiv, fett, Absätze usw. Dies beschränkt die Möglichkeit, bestimmte Punkte zu betonen oder Informationen lesbarer zu organisieren.
Probleme mit der Datenanalyse
Benutzer haben Probleme gemeldet, als sie versuchten, Daten selbst zu analysieren. Zum Beispiel werden die heruntergeladenen Daten als String-Variablen kategorisiert, und eine Codierung, die 'null' sein sollte, wird zu 'eins'. Darüber hinaus verschwinden Häkchen im Kästchen für die Antwortoption 'sonstige' beim Download, und optionale Textantworten werden eingefügt, was Verwirrung stiftet und es so erscheinen lässt, als ob Daten fehlen.
Eingeschränkte Funktionen im kostenlosen Plan
Im Vergleich zu anderen kostenlosen Plattformen wie Google Forms bietet der kostenlose Plan von SmartSurvey weniger Funktionen. Zum Beispiel begrenzen kostenlose Testversionen die Nutzer auf 20 Fragen, was einige Nutzer als einschränkend empfinden.
Irreführende Upgrade-Versprechen
Einige Nutzer haben berichtet, dass sie nach dem Upgrade auf den Business-Plan, basierend auf versprochenen Funktionen, festgestellt haben, dass die Software nicht wie erwartet lieferte. Darüber hinaus wurden bei Stornierung keine Rückerstattungen ausgegeben, was zu Unzufriedenheit und dem Gefühl, irregeführt worden zu sein, führte.
E-Mail-Benachrichtigungen hinter einer Bezahlschranke
Einige Benutzer haben ihre Enttäuschung darüber zum Ausdruck gebracht, dass E-Mail-Benachrichtigungen, ein wichtiges Feature zur Verfolgung von Antworten, im kostenlosen Plan nicht enthalten sind und nur hinter einer Bezahlschranke verfügbar sind.
Startpreis
Kostenloser Plan
Anpassbares Design
Datensicherheit
Multi-Channel-Datenerfassung
Benutzerfreundliche Oberfläche und Unterstützung
Erweiterte Funktionen
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Anpassbares Design
Datensicherheit
Multi-Channel-Datenerfassung
Benutzerfreundliche Oberfläche und Unterstützung
Erweiterte Funktionen
Geschäftsinhaber
Geschäftsinhaber können SmartSurvey nutzen, um Meinungen von sowohl ihren Mitarbeitern als auch ihren Kunden zu sammeln. Die Software ermöglicht die Erstellung von hochwertigen Umfragen, und das Dashboard ist benutzerfreundlich. Die Antwortformate sind professionell und die Auslasslogik ist einfach umzusetzen.
Sozialwissenschaftliche Forscher
Sozialwissenschaftliche Forscher können SmartSurvey nutzen, um offene Fragebögen zu verschiedenen Themen durchzuführen, wie zum Beispiel, wie Online-Communities dabei helfen, sich um Menschen mit chronischen Gesundheitszuständen zu kümmern. Die Software ermöglicht eine effiziente Datensammlung aus einer global verteilten Bevölkerung.
Veranstaltungsorganisatoren
Veranstaltungsorganisatoren können SmartSurvey nutzen, um Feedback für Jahresveranstaltungen zu sammeln. Das System ist vielseitig und erfüllt die meisten, wenn nicht sogar alle, Umfragebedürfnisse, wodurch es ein leistungsstarkes Werkzeug zum Sammeln von Online-Feedback ist.
Akademische Forscher
SmartSurvey ist ein geeignetes Tool für akademische Forscher und bietet benutzerfreundliche Funktionen sowie flexible Pläne. Es bietet alle notwendigen Funktionen für die akademische Forschung, einschließlich der Möglichkeit, eine global verteilte Bevölkerung zu erreichen, und erfüllt die EU-Datenschutzgesetze.
Buchclub-Organisatoren
Buchclub-Organisatoren können SmartSurvey nutzen, um Daten von ihren Mitgliedern zu sammeln. Die Software ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, selbst für Anfänger, und bietet umfassende Berichtsfunktionen.
SmartSurvey Bewertung
Verity M
Mühelose Navigation für Anfänger
Ich fand die schnelle Erstellung von Umfragen und die zügige Sammlung von Ergebnissen mit smartsurvey sehr bequem. Ich stieß auf diese Plattform, während ich an meiner Dissertation arbeitete und meine Optionen in Betracht zog. Wie bei anderen Plattformen fand ich es einfach und benutzerfreundlich, was mir großartige Kontrolle über das Layout und das Frageformat gab. Selbst als Anfänger konnte ich die Plattform problemlos navigieren und alle Funktionen ausprobieren. Ich fand es ziemlich unkompliziert, Umfragen zu erstellen, Ergebnisse zu sammeln und sogar die Ergebnisse in verschiedenen Formaten zu exportieren und herunterzuladen. Allerdings hatte ich ein Problem, als ich den Text der Fragen formatieren wollte, wie zum Beispiel wichtige Punkte fett zu markieren. Aus irgendeinem Grund war ich dazu nicht in der Lage und musste es auslassen.
Oktober 15, 2024
Jemima S
Flexibel und Leistungsstark: Die Vielseitigkeit von SmartSurvey glänzt für Berater
Als Berater fand ich die Flexibilität von SmartSurvey als größte Stärke. Egal, ob ich einfache Umfragen oder komplexe mehrseitige Surveys benötigte, SmartSurvey konnte alles bewältigen.
Oktober 7, 2024
Cynthia F
Ihre All-in-One-Lösung für Umfragen
Ich betrachte Smartsurvey als eine einfache, aber hervorragende Anwendung aufgrund ihrer außergewöhnlichen Benutzerfreundlichkeit und Kosten-effektivität. Die Ergebnisse sind sofort zugänglich, sobald die Umfrage abgeschlossen ist. Die Benutzeroberfläche ist fantastisch und ästhetisch ansprechend. Das beste Merkmal ist die Anpassungsmöglichkeit bei der Auswahl des Musters; ich kann meine Umfrage nach meinen Bedürfnissen anpassen, egal ob es sich um eine rangbasierte Umfrage, eine Frage-Antwort-Umfrage oder einfach um ein Feedback handelt. Die Verfügbarkeit mehrerer Themen reduziert die Arbeitsbelastung. Insgesamt ist es eine unglaubliche Software, die alle meine Anforderungen erfüllt.
Oktober 1, 2024
Julie D
Anständig, aber grundlegend
Smartsurvey tut, was notwendig ist, und ist benutzerfreundlich, aber es fehlen die Funktionen, die ich wirklich brauche, wie Gegenbalancierung, Verzweigung und Zeitmessung.
September 23, 2024
Olivia Miller
Perfekt für akademische Forschungsarbeit: Die Perspektive eines Studenten auf SmartSurvey
Ich habe eine durchweg positive Meinung zu SmartSurvey. Es bietet alle notwendigen Funktionen für die akademische Forschung und hat flexible Pläne, was besonders nützlich für Studenten und individuelle akademische Forscher wie mich ist. Die Software ist sehr benutzerfreundlich und verleiht den Umfragen ein professionelles Erscheinungsbild. Ich hatte keine Probleme, außer dass ich zunächst nicht verstand, wie das Programm vollständige und unvollständige Umfragen kategorisierte. Nachdem ich jedoch Kontakt aufgenommen hatte, erhielt ich am nächsten Morgen eine Antwort auf meine Anfrage. Ich habe mich für SmartSurvey anstelle anderer Produkte entschieden, da sie zwar auch akademische Preise anbieten, jedoch die Zahlung für ein volles Jahr verlangen, im Gegensatz zu SmartSurvey, das nur die Zahlung für die Dauer erlaubt, die Sie benötigen.
September 14, 2024
Christopher J
SmartSurvey: Sicherstellung der sicheren Handhabung sensibler Patientenrückmeldungen
Als Gesundheitsfachkraft schätzte ich die Sicherheitsfunktionen von SmartSurvey. Zu wissen, dass sensible Patientenrückmeldungen sicher verarbeitet werden, gab mir ein gutes Gefühl.
September 9, 2024
Betty
Benutzerfreundliche Oberfläche und exzellenter Kundenservice
Ich finde es einfach, mit SmartSurvey hochwertige Umfragen zu erstellen, und es ermöglicht mir, eine große Anzahl von Personen zu erreichen. Ich benutze es, um Meinungen von meinen Mitarbeitern und Kunden zu sammeln, indem ich mehrere Umfragen mit verschiedenen Antwortformaten einrichte. Das Dashboard ist benutzerfreundlich, und ich schätze die Möglichkeit, vorprogrammierte Fragen und meine eigene Unternehmensvorlage zu verwenden. Die Antwortformate sind professionell, und die überspringende Logik ist einfach zu implementieren. Es gibt detaillierte Online-Anleitungen für jede Phase der Erstellung und Nutzung der Umfrage, und der Kundenservice reagiert schnell, wenn ich zusätzliche Hilfe benötige. Ich habe jedoch festgestellt, dass es anscheinend nicht möglich ist, die Formatierung des Textes innerhalb einer Frage anzupassen, wie z. B. kursiv, fett, Absätze usw. Dies wäre eine nützliche Funktion. Als Antwort auf mein Feedback informierte mich der Anbieter, dass es in der unteren rechten Ecke beim Bearbeiten einer Frage einen 'Editor aktivieren'-Button gibt, der alles aktiviert.
September 3, 2024
Lauren J
Die unerwarteten Vorteile des Business Plans von SmartSurvey entdecken
Ich habe mich kürzlich entschieden, auf den Business-Tarif von SmartSurvey umzusteigen, da ich von der Produktliteratur neugierig gemacht wurde, die darauf hindeutete, dass die Software einen spezifischen Anwendungsfall für Fragepiping unterstützen könnte, den ich benötigte. Nach dem Upgrade stellte ich fest, dass die Funktionalität etwas anders war, als ich es mir vorgestellt hatte. Ich sah dies jedoch als Gelegenheit, die anderen Funktionen des Business-Tarifs, auf die ich seit dem Upgrade-Datum Zugriff hatte, zu erkunden. Obwohl es nicht genau das war, was ich gesucht hatte, war ich von der Vielzahl der verfügbaren Funktionen und Werkzeuge beeindruckt. Es ist klar, dass SmartSurvey viel zu bieten hat, und ich konnte den Business-Tarif ein paar Tage lang nutzen, um seine Funktionalität zu bewerten. Ich denke, es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass manchmal Dinge nicht genau so laufen, wie wir es erwarten, aber das bedeutet nicht, dass wir die Situation nicht optimal nutzen können. Ich würde jedem, der ein Upgrade in Erwägung zieht, raten, sorgfältig über seine spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen nachzudenken. Aber denken Sie daran, selbst wenn die Software nicht genau das liefert, was Sie erwartet haben, gibt es eine ganze Welt von Funktionen, die darauf warten, von Ihnen erkundet zu werden. Also, tauchen Sie ein und nutzen Sie es optimal!
August 27, 2024
Gabriel D
SmartSurvey: Ein großartiges Tool für Studierendenbewertungen
Als Pädagoge fand ich SmartSurvey ein großartiges Werkzeug zur Durchführung von Bewertungen von Schülern. Die Möglichkeit, Daten in verschiedenen Formaten zu exportieren, erleichterte es, die Ergebnisse mit Kollegen und Administrationsmitarbeitern zu teilen.
August 18, 2024
Charlotte Smith
SmartSurvey: Anonymität und Datenanalyse für Mitarbeiterfeedback
Als HR-Professioneller habe ich SmartSurvey für das Mitarbeiterfeedback verwendet und war von der Anonymitätsfunktion beeindruckt, die ehrliche Antworten förderte. Die Datenanalysetools erleichterten zudem die Identifizierung von Trends und Verbesserungsbereichen.
August 12, 2024
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.