Liste von Alternativen zu SnapCall
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von SnapCall in der Kategorie Call Centers: CallHippo, Yodel, Aircall oder Vonage.
Ein virtualisiertes Telefonsystem
4.3/5
(48)
Eingelöst von 219 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
20% Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhalten
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Angebot kostenlos erhaltenDie CallHippo-Plattform erleichtert die Einrichtung und Optimierung Ihres unternehmensweiten Telefonsystems. Die Lösung erfüllt die Anforderungen sowohl des Kundenservices als auch des Vertriebsteams. Workflow-Automatisierung, Produktivitätssteigerung und ein personalisiertes Kundenerlebnis sind nur einige der Vorteile dieser SaaS-basierten Software.
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Bieten Sie ein hochwertiges Kundenerlebnis
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Automatisieren Sie Ihren Workflow
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Schützen Sie Ihr Markenimage
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Steigern Sie Ihre Konversionsrate
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Interaktives Sprachdialogsystem (IVR)
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Anrufaufzeichnung und Transkription
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Profitieren Sie von relevanten Funktionen
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Echtzeit-Anrufanalysen
Basic
KostenlosBronze
$20 / Benutzer / MonatSilver
$30 / Benutzer / MonatPlatinum
$50 / Benutzer / MonatAliza Anderson
Anrufaufzeichnung & Agentenberichte (Einige Anpassungen bei der Einrichtung)
Ich habe insgesamt eine ziemlich positive Erfahrung mit CallHippo, weil die Aufnahmefunktion und die Leistungsberichte der Agenten uns helfen, Kundenanrufe richtig zu überprüfen, obwohl einige erweiterte Einstellungen etwas Versuch und Irrtum brauchten, um genau richtig zu funktionieren
Juni 9, 2026
Alles, was Sie für ein cloudbasiertes Geschäftstelefon benötigen könnten
4.5/5
(26)
Eingelöst von 77 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 5 Monate
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50% Rabatt für 5 Monate
Angebot erhaltenIntelligentere, einfachere und effizientere Handhabung Ihrer wichtigen Geschäftskommunikationen für Sie und Ihr Team
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Echtzeit-Analysen
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Anrufaufzeichnung
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Tags
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Cross-Device
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Konversationelles IVR
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Mehrsprachige Unterstützung
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Intelligente Suche
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Integrationen
Premium
$25 / benutzer / monatPremium Plus
$35 / Benutzer / MonatJustin W
Mein Paket wurde pünktlich mit Yodel geliefert
Mein Paket kam pünktlich an, innerhalb des angegebenen Zeitfensters geliefert. Die Liefererin ist stets professionell und angenehm, begrüßt mich immer mit einem freundlichen Wort und einem Lächeln.
September 30, 2024
Erster Monat kostenlos
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Erster Monat kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenAircall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das darauf abzielt, die Kommunikation und Interaktion mit Kunden für Vertriebs- und Supportteams zu verbessern. Es lässt sich nahtlos in wichtige Geschäftsanwendungen wie CRMs, Helpdesks und andere kritische Anwendungen integrieren.
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Interaktive Sprachsteuerung (IVR)
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Click-to-Dial
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Anrufaufzeichnung
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Sprachnachricht Transkription
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Power Dialer
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Live-Überwachung von Anrufen
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CRM-Integration
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Analyse-Dashboard
Custom
Individuelle PreisgestaltungEssentials
$40 pro Benutzer pro MonatProfessional
$70 pro Benutzer pro MonatGranville Roob
Sichtbarkeit des Kontos mit Notizen, Schlagwörtern, Chronik
Unser Customer-Success-Team hat Aircall hauptsächlich wegen der Sichtbarkeit eingeführt, und das hat es auch geliefert. Der Aktivitätsverlauf, Notizen und Tags machen es viel einfacher nachzuvollziehen, was bei einem Account passiert ist, bevor man in ein Gespräch einsteigt. Wir hatten den ersten Monat über Joinsecret inklusive, was beim Vergleich der Tools geholfen hat, und ich freue mich, dass wir dabei geblieben sind, weil der tägliche Arbeitsablauf spürbar flüssiger ist
Mai 27, 2026
Vonage unterstützt Ihr Unternehmen dabei, besser zu kommunizieren. Beschleunigen Sie alle wichtigen Verbindungen für Ihr Geschäft mit einer Vielzahl hochwertiger Lösungen. Erreichen Sie Ihre Kunden jederzeit und von jedem Gerät aus.
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Messen Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Analysen
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Erhalten Sie passende Software-Integrationen
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Erstellen Sie die Lösungen, die Sie benötigen
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Vereinheitlichen Sie Ihre Geschäftskommunikation
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Zentralisieren Sie all Ihre Tools an einem Ort
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Maximieren Sie Ihren Umsatz mit intelligenter Weiterleitung
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Verwandeln Sie Gespräche in Verkäufe
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Verbinde dich mit Kunden über Nachrichten
Mobile
$20 pro Zeile pro MonatPremium
$30 pro Zeile pro MonatAdvanced
$40 pro Zeile pro MonatAntwan Stokes
Zuverlässige 2FA und Benachrichtigungen (mit Joinsecret-Guthaben)
"Wir nutzen Vonage hauptsächlich für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und ausgehende Benachrichtigungen, und es war insgesamt zuverlässig. Die Einrichtung war unkompliziert mit der Dokumentation, die sie bereitstellen, und ungefähr $2.5k an API-Guthaben durch Joinsecret zu erhalten, gab uns Raum, die Dinge richtig aufzubauen, bevor wir auf jeden Cent achten mussten"
Juni 8, 2026
Kundenservice- und Chat-Software
4.4/5
(53)
Eingelöst von 256 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhaltenLiveChat bietet dir benutzerfreundliche Anwendungen, mit denen du deine Website-Besucher direkt über ein Live-Chat-Fenster kontaktieren und so deine Conversion-Chancen erhöhen kannst.
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Greifen Sie auf Berichte über Ihre Agenten und deren Leistung zu
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Teams verwalten
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Kundenservice-Leistung optimieren
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Richten Sie optimierte und individuell angepasste Chats ein
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Schützen Sie Ihre Daten
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Kontaktiere deine potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle
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Steigere das Nutzerengagement
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStarter
$20 pro Nutzer pro MonatTeam
$41 pro Nutzer und MonatBusiness
$59 pro Nutzer und MonatCodi Flatley
"Handlungsorientierte Berichte & Erkenntnisse zur Personalbesetzung"
"Wir haben LiveChat zu unseren Preis- und Checkout-Seiten hinzugefügt, und es hat spürbar bei Fragen in letzter Minute von Käufern geholfen. Die Mobile-App ist auch besser, als ich erwartet hatte, sodass jemand aus unserem Team einspringen kann, wenn er nicht am Schreibtisch ist, ohne dass alles aus den Fugen gerät"
Juni 7, 2026
Warum ist LiveChat eine gute Alternative zu SnapCall?
Als Online-Geschäftsinhaber finde ich LiveChat eine großartige Alternative zu SnapCall. Einer der Hauptgründe ist, dass es einen Echtzeit-Kundenservice bietet, der das Benutzererlebnis auf meiner Website erheblich verbessert. Dieses sofortige Kommunikationstool ermöglicht es mir, Kundenanfragen schnell und effizient zu lösen, die Wartezeiten zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen.
LiveChat bietet auch wertvolle Einblicke über meine Kunden, die mir helfen, ihre Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen. Es ist mit Funktionen wie Chat-Protokollen und Besucher-Tracking ausgestattet, die entscheidend für die Verfeinerung meiner Kundenbindungsstrategien sind. Darüber hinaus sorgt die Integration mit verschiedenen CRM-Systemen für eine nahtlose Datenverwaltung.
Darüber hinaus ist LiveChat kosteneffektiver im Vergleich zu SnapCall. Ersterer bietet eine breitere Palette von Preisplänen, die auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und -bedürfnisse zugeschnitten sind. Angesichts all dieser Vorteile glaube ich, dass LiveChat eine überlegene Wahl zur Verbesserung des Kundenservice und zur Förderung des Unternehmenswachstums ist.
Was sind die Unterschiede zwischen LiveChat und SnapCall?
Ich habe sowohl die Dienste von LiveChat als auch von SnapCall erlebt. LiveChat, wie der Name schon sagt, ist eine Echtzeit-Chat-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, sofort mit Kundenservicemitarbeitern zu kommunizieren. Es ist textbasiert und funktioniert ähnlich wie ein Instant-Messaging-System. Es ist großartig für schnelle, einfache Anfragen und kann rund um die Uhr genutzt werden.
Auf der anderen Seite ist SnapCall eine digitale Anruflösung, die Sprachkommunikation zwischen dem Kunden und dem Unternehmen über deren Website oder App ermöglicht. Es ist persönlicher und interaktiver, da es ein Gespräch per Stimme ermöglicht. Es ist besonders nützlich, wenn es um komplexe Probleme geht, die eine detaillierte Erklärung oder Diskussion erfordern. Allerdings könnte es nicht rund um die Uhr verfügbar sein.
Daher, während beide effektive Kundenservicetools sind, erfüllen sie unterschiedliche Bedürfnisse und Situationen. Die Wahl zwischen LiveChat und SnapCall hängt von der Art Ihrer Anfrage und Ihrer bevorzugten Kommunikationsweise ab.
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