Lista de Alternativas ao SnapCall
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para SnapCall na categoria Sistemas de Call Center: CallHippo, Yodel, Aircall ou Vonage.
Um sistema telefônico virtualizado
4.3/5
(48)
Resgatado por 219 membros
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Obter oferta gratuitamenteA plataforma CallHippo facilita a implantação e otimização do sistema de chamadas da sua empresa. A solução atende tanto o time de pós-vendas quanto as equipes de vendas. Automação de fluxos de trabalho, aumento de produtividade e uma experiência personalizada para o cliente são alguns dos benefícios deste software baseado em SaaS.
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Ofereça uma experiência de qualidade ao cliente
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Automatize seu fluxo de trabalho
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Preserve a imagem da sua marca
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Melhore sua taxa de conversão
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Sistema de Resposta Audível (IVR)
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Gravação e transcrição de chamadas
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Aproveite recursos relevantes
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Análise de chamadas em tempo real
Basic
LivreBronze
$20 /usuário/mêsSilver
$30 /usuário/mêsPlatinum
$50 /usuário/mêsAliza Anderson
Gravação de chamadas & Relatórios de agentes (Alguns ajustes de configuração)
Tenho uma experiência bastante positiva com o CallHippo no geral, porque o recurso de gravação e os relatórios de desempenho dos agentes nos ajudam a revisar corretamente as ligações dos clientes, embora algumas configurações avançadas tenham exigido um pouco de tentativa e erro para ficar exatamente certas
09 junho 2026
Tudo o que você precisa em um telefone comercial baseado em nuvem
4.5/5
(26)
Resgatado por 77 membros
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Obter ofertaTratamento mais inteligente, simples e eficiente de comunicações comerciais importantes para você e sua equipe
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Análise em tempo real
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Gravação de chamadas
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Tag
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Entre dispositivos
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URA conversacional
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Suporte multilíngue
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Busca inteligente
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Integrações
Premium
$25 /usuário/mêsPremium Plus
$35 /usuário/mêsJustin W
Meu pacote foi entregue prontamente com Yodel
Minha encomenda chegou pontualmente, entregue dentro do prazo fornecido. A entregadora é sempre profissional e simpática, sempre me cumprimentando com uma palavra gentil e um sorriso.
30 setembro 2024
Primeiro mês grátis
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Primeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamenteAircall é um sistema de telefonia empresarial baseado na nuvem, projetado para melhorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente a ferramentas empresariais essenciais, como CRMs, help desks e outras aplicações críticas.
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Resposta Interativa por Voz (IVR)
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Clique para Discar
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Gravação de chamadas
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Transcrição de mensagens de voz
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Power Dialer
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Monitoramento de chamadas ao vivo
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Integração de CRM
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Painel de Análises
Custom
Preços personalizadosEssentials
$40 por usuário por mêsProfessional
$70 por usuário por mêsGranville Roob
Visibilidade da conta com notas, etiquetas, linha do tempo
Nossa equipe de Customer Success adotou o Aircall principalmente pela visibilidade, e ele correspondeu. O histórico de atividades, as notas e as tags tornam muito mais fácil entender o que aconteceu em uma conta antes de entrar em uma chamada. Tivemos o primeiro mês incluído através do Joinsecret, o que ajudou enquanto estávamos comparando ferramentas, e fico feliz por termos mantido, porque o fluxo de trabalho do dia a dia é realmente mais fluido
27 maio 2026
Vonage ajuda sua empresa a se comunicar melhor. Acelere todas as conexões importantes para o seu negócio com uma variedade de soluções de qualidade. Conecte-se com seus clientes a qualquer momento, de qualquer dispositivo.
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Meça as interações com seus clientes usando análises
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Obtenha integrações de software relevantes
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Crie as soluções que você precisa
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Unifique as comunicações da sua empresa
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Centralize todas as suas ferramentas em um só lugar
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Maximize as vendas com roteamento inteligente
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Transforme conversas em vendas
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Conecte-se com clientes por meio de mensagens
Mobile
$20 por usuário por mêsPremium
$30 por linha por mêsAdvanced
$40 por usuário por mêsAntwan Stokes
2FA confiável e notificações (com crédito Joinsecret)
"Usamos Vonage principalmente para autenticação de dois fatores e notificações de saída, e tem sido confiável no geral. A configuração foi simples com a documentação que eles fornecem, e conseguir cerca de $2.5k em crédito de API por meio do Joinsecret nos deu folga para construir as coisas direito antes de ficar de olho em cada centavo"
08 junho 2026
Software de atendimento ao cliente e chat
4.4/5
(53)
Resgatado por 256 membros
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Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter oferta
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Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
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Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
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Gerencie equipes
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Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
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Configure chats otimizados e personalizados
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Proteja seus dados
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Entre em contato com seus prospects por vários canais
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Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mêsCodi Flatley
"Relatórios acionáveis e análises de dotação de pessoal"
"Adicionamos o LiveChat às nossas páginas de preços e de checkout, e isso ajudou visivelmente com as perguntas de última hora dos compradores. O app móvel também é melhor do que eu esperava, então alguém da nossa equipe pode entrar quando estiver longe de uma mesa sem que tudo se desmorone"
07 junho 2026
Por que LiveChat é uma boa alternativa ao SnapCall?
Como proprietário de um negócio online, considero o LiveChat uma ótima alternativa ao SnapCall. Uma das principais razões é que ele oferece atendimento ao cliente em tempo real, o que melhora significativamente a experiência do usuário no meu site. Esta ferramenta de comunicação instantânea me permite resolver as dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente, reduzindo os tempos de espera e aumentando a satisfação geral.
O LiveChat também fornece insights valiosos sobre meus clientes, ajudando-me a entender melhor suas necessidades e preferências. Ele vem equipado com recursos como transcrições de chat e rastreamento de visitantes, que são fundamentais para aprimorar minhas estratégias de engajamento com o cliente. Além disso, sua integração com vários sistemas de CRM garante uma gestão de dados sem interrupções.
Além disso, o LiveChat é mais econômico em comparação ao SnapCall. O primeiro oferece uma gama mais ampla de planos de preços que atendem a diferentes tamanhos e necessidades de negócios. Considerando todas essas vantagens, acredito que o LiveChat é uma escolha superior para aprimorar o atendimento ao cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.
Quais são as diferenças entre LiveChat e SnapCall?
Eu experimentei os serviços do LiveChat e do SnapCall. O LiveChat, como o nome sugere, é uma plataforma de chat em tempo real que permite que os usuários se comuniquem instantaneamente com representantes de atendimento ao cliente. É baseado em texto e funciona muito como um sistema de mensagens instantâneas. É ótimo para consultas rápidas e simples e pode ser usado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Por outro lado, o SnapCall é uma solução de chamada digital que permite a comunicação por voz entre o cliente e o negócio através do seu site ou aplicativo. É mais pessoal e interativo, pois permite a conversa por voz. É particularmente útil ao lidar com questões complexas que exigem explicações ou discussões detalhadas. No entanto, pode não estar disponível o tempo todo.
Portanto, embora ambos sejam ferramentas eficazes de atendimento ao cliente, eles atendem a necessidades e situações diferentes. A escolha entre LiveChat e SnapCall dependeria da natureza da sua consulta e do seu modo preferido de comunicação.
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